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《長沙科瑞門窗營銷方案》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、科瑞門窗銷售流程門窗銷售要素:可行性,可控性,可持續(xù)性。面對行業(yè)中兄弟企業(yè)競爭激烈的環(huán)境,我公司需秉持“強(qiáng)者不是勝者,勝者才是強(qiáng)者”的工作方式,在“成本,利潤,風(fēng)險,可持續(xù)性”分析上嚴(yán)格把關(guān),運(yùn)用以下方法,做到精益求精,用認(rèn)真,熱忱,用心服務(wù)的理念,打造一只優(yōu)秀的門窗銷售團(tuán)隊,成就新象高端品牌。門窗工程運(yùn)作方式:1.銷售對象由于門窗屬于建材裝飾材料行業(yè),所以以物類分,可以從跟建材相關(guān)行業(yè)進(jìn)行對象銷售。A.政府工程:包括政府辦公大樓,大型公益設(shè)施(運(yùn)動場,體育館等)。B.企事業(yè)單位:國企辦公樓,辦公樓改造
2、,學(xué)校,醫(yī)院,銀行等,可以跟相關(guān)單位建立檔案意向。C.房產(chǎn)精裝房:跟大型房產(chǎn)公司建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。D.大型工裝裝飾公司:如跟帶有雙甲資質(zhì)的裝飾公司合作。E.設(shè)計單位跟管理單位:從源頭做起,在設(shè)計院就開始上圖,或者跟管理公司成本控制部合作。(西南設(shè)計院,成化項目管理公司等)。2.信息收集信息收集是門窗工程銷售的前期工作,是一個煩瑣而乏味的過程,主要從以下四個方面進(jìn)行。A.通過設(shè)計院,規(guī)劃局等工程前期相關(guān)單位合作,從單位總工或者設(shè)計師方面獲得信息。A.從官方渠道獲得信息,如從中國招標(biāo)網(wǎng),搜房網(wǎng),居周刊等
3、專業(yè)網(wǎng)站或者報紙上獲得信息。B.建立建材小聯(lián)盟,跟做建材行業(yè)的朋友做信息交換,由同樣做建材的不同行業(yè)的工程銷售人員提供專業(yè)的信息,此信息比較快速,準(zhǔn)確。C.通過公司部門工程銷售人員的專業(yè)拜訪獲得信息,如按區(qū)尋訪在建的工程項目,進(jìn)去現(xiàn)場拜訪獲得信息。此信息過程緩慢,但很準(zhǔn)確。1.信息反饋及分析這個過程非常必要,是成本控制的關(guān)鍵所在,直接決定了對一個工程銷售的后期處理。1).在總多信息中,有必要篩選一部分不符合公司政策的項目,為以后省去不必要的工作資源。2).結(jié)合公司部門資源找出比較好的項目:a.有良好社會
4、關(guān)系并有良好甲方信譽(yù)的項目。b.有良好信譽(yù)并處于保密狀態(tài)的項目,此項目競爭對手少。c.能夠為公司帶來豐厚利潤或者帶來形象的項目。3).有潛力價值的項目。4.項目聯(lián)系者及相關(guān)受益者1).根據(jù)招標(biāo)要求,拿招標(biāo)文件,圖紙以及設(shè)計規(guī)范進(jìn)行核價。如為熟人關(guān)系,則直接拿樣本,品牌種類,確定后談合同談單價。2).從項目分析中可以尋找出項目利益鏈。這個過程比較重要的是尋找到核心關(guān)鍵人。3).建立項目內(nèi)應(yīng),可以是技術(shù)負(fù)責(zé)人或者辦公室人員等利益邊緣者。4).從多角度了解次項目及相關(guān)核心人物,公關(guān)處理。5.談判方式及準(zhǔn)則1)
5、.一切以公司利益及出臺政策為基本出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行談判準(zhǔn)備。2).了解競爭對手情況,最好得出對手的銷售政策(如價格,返點(diǎn)),拿到或者看到參與競標(biāo)的樣本。3).了解招標(biāo)方式:a.甲定甲購。b.乙定乙購。c.甲定乙購。4).摸清楚參與方的權(quán)衡關(guān)系,如設(shè)計方,施工方,或者建筑方等之間前后關(guān)系。5)公正,公平在開標(biāo)處推銷我產(chǎn)品a.競爭性談判,指多家競爭者在一起各自推銷自己產(chǎn)品。b.詢價性談判,指單一談判后等待通知。6.簽定合同1)直接關(guān)系合同。2)間接關(guān)系合同。7.工程施工工程施工是工程商務(wù)之后的一個最重要的環(huán)節(jié),此
6、環(huán)節(jié)做的好壞,直接影響到后期收款跟公司形象問題,因此需的引起重視。1)門窗工程設(shè)立項目部或者工程監(jiān)理。a.協(xié)調(diào)甲方關(guān)系:a1.裝飾方關(guān)系,跟裝飾公司的項目經(jīng)理,現(xiàn)場技術(shù)人員,現(xiàn)場財務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)工作。a2.進(jìn)行雙方庫存管理,以及貨到現(xiàn)場的下貨搬運(yùn)等相關(guān)問題的處理。a3.對現(xiàn)場進(jìn)度做數(shù)據(jù)報告,如工人的安裝進(jìn)度及計劃報告。b.協(xié)調(diào)廠方關(guān)系:b1.對工程部負(fù)責(zé),對現(xiàn)場的一切工作向公司做報告。b2.協(xié)調(diào)廠家與建筑方的技術(shù)交流問題,并在安裝現(xiàn)場對數(shù)據(jù)測量負(fù)責(zé)。b3.協(xié)調(diào)廠家與建筑方的安裝問題,并對安裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。b4.
7、協(xié)調(diào)廠家生產(chǎn)進(jìn)度與安裝進(jìn)度的安排問題。2)測量準(zhǔn)備a.門窗施工應(yīng)該拿回工程施工藍(lán)圖或者復(fù)印件,在圖紙上按序標(biāo)明測量數(shù)字。b.在現(xiàn)場與裝飾方技術(shù)人員做技術(shù)交底工作。3).做施工進(jìn)場準(zhǔn)備。a.對現(xiàn)場施工環(huán)境做一個準(zhǔn)確報告。b.對現(xiàn)場房屋構(gòu)造根據(jù)實(shí)際情況作出判斷,如玻璃型材破損,涉及損耗問題。c.準(zhǔn)備相關(guān)的施工器械,配備足夠的施工隊伍。4).現(xiàn)場施工情況a.由現(xiàn)場項目經(jīng)理引領(lǐng),安裝部經(jīng)理負(fù)責(zé),征求甲方同意后開始施工。b.施工過程中遇到任何情況應(yīng)及時提出反應(yīng)給公司,如門窗大小不合適等問題。c.施工過程中遇到甲方
8、有修改原定方案事宜,應(yīng)該及時通知公司部門提出簽證并作出相關(guān)處理,如修改原因說明,修改費(fèi)用承擔(dān),修改變動后的責(zé)任利益問題等。5).交工及成品保護(hù)。a.交工時應(yīng)該甲乙雙方到場確認(rèn)。b.成品保護(hù)根據(jù)合同執(zhí)行。8.售后服務(wù)1).根據(jù)合同執(zhí)行。2).一年或兩年之類,由于配件工藝問題造成門窗漏水等都屬于無償修補(bǔ)范圍。9.收款1).按合同執(zhí)行收款。2).工程銷售人員配合財務(wù)跟現(xiàn)場項目經(jīng)理具體執(zhí)行。3).現(xiàn)場項目經(jīng)理關(guān)注工程進(jìn)度。4).積極靈活,主動進(jìn)行收