延鋒偉世通項(xiàng)目培訓(xùn)培訓(xùn)講學(xué).ppt

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1、延鋒偉世通項(xiàng)目管理培訓(xùn)項(xiàng)目及項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介一.項(xiàng)目定義項(xiàng)目是一種組織單位,其中包括在固定預(yù)算以及固定時(shí)間內(nèi),為了達(dá)到某一明確的最終目標(biāo)而臨時(shí)組合在一起的一組資源,每個(gè)項(xiàng)目只能進(jìn)行一次,它具有具體的起始和結(jié)束時(shí)間以及最后交付的結(jié)果。資源ResourceTime時(shí)間范圍Scope最終交付物FinalDeliverable項(xiàng)目及項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介二.項(xiàng)目生命周期及各階段的主要工作內(nèi)容項(xiàng)目生命周期概念階段設(shè)計(jì)階段實(shí)施階段終止階段1.識(shí)別需求2.調(diào)查研究3.分析可行性4.確定目標(biāo)5.擬定戰(zhàn)略方案6.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)7.提出項(xiàng)目建議書項(xiàng)目及

2、項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介二.項(xiàng)目生命周期及各階段的主要工作內(nèi)容(續(xù))項(xiàng)目生命周期概念階段設(shè)計(jì)階段實(shí)施階段終止階段1.制定項(xiàng)目政策與程序2.分配主要成員的角色與職責(zé)3.確定項(xiàng)目范圍4.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.確定項(xiàng)目資源6.確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)8.制定采購(gòu)計(jì)劃9.獲取對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃書的認(rèn)可項(xiàng)目及項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介二.項(xiàng)目生命周期及各階段的主要工作內(nèi)容(續(xù))項(xiàng)目生命周期概念階段設(shè)計(jì)階段實(shí)施階段終止階段1.執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃2.進(jìn)行信息溝通3.建設(shè)高效團(tuán)體4.落實(shí)激勵(lì)政策5.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展6.控制項(xiàng)目變更7.采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)8.平衡項(xiàng)目沖突9.解決項(xiàng)

3、目問題10.進(jìn)行階段性評(píng)審項(xiàng)目及項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介二.項(xiàng)目生命周期及各階段的主要工作內(nèi)容(續(xù))項(xiàng)目生命周期概念階段設(shè)計(jì)階段實(shí)施階段終止階段1.核實(shí)質(zhì)量與范圍2.評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效3.移交產(chǎn)品或服務(wù)4.清理資源5.整理項(xiàng)目文檔6.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)7.解散項(xiàng)目組三.項(xiàng)目的五個(gè)過程項(xiàng)目及項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介項(xiàng)目的五個(gè)過程1.項(xiàng)目啟動(dòng)2.項(xiàng)目計(jì)劃3.項(xiàng)目實(shí)施4.項(xiàng)目控制5.項(xiàng)目收尾四.項(xiàng)目管理的定義所謂項(xiàng)目管理,最直觀的解釋就是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,也就是由一個(gè)臨時(shí)性的專門組織,綜合運(yùn)用各種知識(shí)、技能、工具和方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,以

4、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過程。項(xiàng)目及項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介五.項(xiàng)目管理的目標(biāo)(即T-時(shí)間、C-成本、Q-質(zhì)量性能、S-工作范圍)項(xiàng)目管理的目標(biāo)就是要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi),完成事先確定的工作范圍內(nèi)的工作,并且達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量性能要求。四個(gè)變量之間的數(shù)學(xué)關(guān)系式為C=f(T,Q,S),關(guān)系圖如下項(xiàng)目及項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介質(zhì)量性能Q客戶的質(zhì)量性能要求是什么?時(shí)間T在什么時(shí)間完成?需要多少預(yù)算?成本C范圍S項(xiàng)目的任務(wù)包括哪些內(nèi)容六.項(xiàng)目管理的內(nèi)容項(xiàng)目及項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介項(xiàng)目管理的內(nèi)容1.項(xiàng)目范圍管理2.項(xiàng)目進(jìn)度管理3.項(xiàng)目成本管理4.項(xiàng)目質(zhì)量管理5.項(xiàng)

5、目人力資源管理6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理7.項(xiàng)目溝通管理8.項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理其中項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理所有內(nèi)容中最重要的一個(gè)方面,只有范圍界定清楚了,項(xiàng)目所需要的時(shí)間、成本、人員及其它資源才能確定下來,否則,一切皆成空中樓閣。除非你管理好項(xiàng)目否則你將無法管理客戶。除非你管理好客戶否則你將無法管理好項(xiàng)目。七.如何平衡項(xiàng)目及項(xiàng)目管理簡(jiǎn)介一.組織機(jī)構(gòu)類型項(xiàng)目管理的組織要求組織機(jī)構(gòu)類型職能型組織矩陣型組織項(xiàng)目型組織弱矩陣型組織平衡矩陣型組織強(qiáng)矩陣型組織項(xiàng)目管理的組織要求一.組織機(jī)構(gòu)類型(續(xù))---職能型組織總經(jīng)理職能部門經(jīng)理職能部門

6、經(jīng)理職能部門經(jīng)理員工員工員工員工員工員工員工員工員工項(xiàng)目協(xié)調(diào)涂色框代表了參加項(xiàng)目活動(dòng)的員工項(xiàng)目管理的組織要求一.組織機(jī)構(gòu)類型(續(xù))---項(xiàng)目型組織總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理員工員工員工員工員工員工員工員工員工項(xiàng)目協(xié)調(diào)涂色框代表了參加項(xiàng)目活動(dòng)的員工項(xiàng)目管理的組織要求一.組織機(jī)構(gòu)類型(續(xù))---弱矩陣型組織總經(jīng)理職能部門經(jīng)理員工員工員工員工員工員工員工員工員工項(xiàng)目協(xié)調(diào)涂色框代表了參加項(xiàng)目活動(dòng)的員工職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理項(xiàng)目管理的組織要求一.組織機(jī)構(gòu)類型(續(xù))---平衡矩陣型組織總經(jīng)理職能部門經(jīng)理員工員工項(xiàng)目經(jīng)理員工

7、員工員工員工員工員工項(xiàng)目協(xié)調(diào)涂色框代表了參加項(xiàng)目活動(dòng)的員工職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理項(xiàng)目管理的組織要求一.組織機(jī)構(gòu)類型(續(xù))---強(qiáng)矩陣型組織總經(jīng)理職能部門經(jīng)理員工員工員工員工員工員工員工員工員工項(xiàng)目協(xié)調(diào)涂色框代表了參加項(xiàng)目活動(dòng)的員工職能部門經(jīng)理職能部門經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理二.組織機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響項(xiàng)目管理的組織要求組織類型項(xiàng)目特點(diǎn)職能型組織矩陣型組織項(xiàng)目型組織弱矩陣型組織平衡矩陣型組織強(qiáng)矩陣型組織項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威很少或沒有有限小到中等中等到大大到幾乎全權(quán)執(zhí)行組織中,全時(shí)為項(xiàng)目工作的人員百分比幾乎沒有

8、0-25%15-60%50-95%85-100%項(xiàng)目經(jīng)理的角色部分時(shí)間部分時(shí)間全時(shí)全時(shí)全時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理角色的常用頭銜項(xiàng)目協(xié)調(diào)員/項(xiàng)目主管項(xiàng)目協(xié)調(diào)員/項(xiàng)目主管項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目主任項(xiàng)目經(jīng)理/計(jì)劃經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理/計(jì)劃經(jīng)理項(xiàng)目管理行政人員部分時(shí)間部分時(shí)間部分時(shí)間全時(shí)全時(shí)無論那種組織機(jī)構(gòu),高層管理者的支持是至關(guān)重要的!!建議采用矩陣型組織組建項(xiàng)目小組。三.為什么

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