服裝店的店規(guī).docx

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1、.太平店的規(guī)章制度1.每天上班必須提前10分鐘到店鋪，早班上班時(shí)間為8:45—15:30；晚班上班時(shí)間為15:00---22:30，遲到愛心，10分鐘內(nèi)的每分鐘2元，10分鐘外的每分鐘3元。一個(gè)月遲到超過(guò)3次扣滿勤。2.上班打完卡后不得吃東西、玩手機(jī)、與工作無(wú)關(guān)的私事。（發(fā)現(xiàn)一次愛心2元第二次翻倍）。特殊情況除外。3.上班必須化淡妝，（眼影、粉底、腮紅、唇彩）穿統(tǒng)一的制服、工鞋、佩帶工號(hào)牌。開B之前完成。（發(fā)現(xiàn)一次愛心2元第二次翻倍）4.請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休需要提前一天向當(dāng)班主管申請(qǐng)，一個(gè)月調(diào)班不得超過(guò)3次。（調(diào)班必須是對(duì)應(yīng)崗位調(diào)換）5.上班時(shí)間內(nèi)不允許隨音樂唱歌、肢體語(yǔ)言要規(guī)范不能長(zhǎng)短腿或

2、趴在貨架上（發(fā)現(xiàn)一次愛心2元第二次翻倍）6.上班時(shí)間內(nèi)超過(guò)2個(gè)人以上的聚眾聊天、打鬧（愛心帶頭者10元、參與者每人愛心5元）7.上班時(shí)間內(nèi)離崗、進(jìn)倉(cāng)、充電、開車必須交接，其它同事必須回應(yīng)支持，沒有交接或沒有回應(yīng)的同事一次愛心2元。8.不是收銀及帶班的同事未經(jīng)、同意及許可的情況下不得私自動(dòng)電腦（發(fā)現(xiàn)一次愛心5元第二次翻倍）9.會(huì)客必須申請(qǐng)，時(shí)間不得超過(guò)10分鐘，未經(jīng)同意長(zhǎng)談?wù)邜坌?元。10.充電時(shí)間為30分鐘，超過(guò)每一分鐘愛心2元（叫餐時(shí)間不得超過(guò)3分鐘）11.交接班柜位交接：貨品的擺放位置、吊牌不外露、暢滯銷、銷售、1/3.庫(kù)存情況、衛(wèi)生、交接不到位者愛心5元（由當(dāng)班負(fù)責(zé)人監(jiān)督檢查）12

3、.當(dāng)天工作需當(dāng)天完成，綠化的貨品需及時(shí)補(bǔ)貨、熨燙、當(dāng)班柜長(zhǎng)作為監(jiān)督、檢查（發(fā)現(xiàn)超過(guò)1小時(shí)以上沒有補(bǔ)貨愛心2元，柜長(zhǎng)有連帶責(zé)任）13.每天2次的貨品點(diǎn)數(shù)時(shí)間為早班9:30前；晚班為15:30前完成，各柜的負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)時(shí)要認(rèn)真核對(duì)、負(fù)責(zé)（交接不到位者愛心5元）14.收銀同事調(diào)貨單開錯(cuò)、進(jìn)銷存做錯(cuò)、到貨單據(jù)丟失、接收傳真及重要訊息未交接等各愛心5元（由店長(zhǎng)、助理監(jiān)督檢查）15.收銀同事必須熟悉貨品價(jià)格及貨號(hào)，若發(fā)現(xiàn)賣錯(cuò)價(jià)格或打錯(cuò)貨號(hào)（視情況愛心5—10元）退換貨必須要有收銀員及當(dāng)班主管簽字確認(rèn)。（愛心2元）16.財(cái)神柜的營(yíng)業(yè)款不得出錯(cuò)，多出或不足；備有金不得私自挪為他用，只能作為找零使用（愛心5

4、元）17.因個(gè)人因素造成衣服次品，本人自行承擔(dān)。18.銷售同事因服務(wù)態(tài)度不好或沒有告知洗滌方法造成顧客異議投訴及退貨的（視情況愛心5---10元）。19.每周三衛(wèi)生大掃除，由當(dāng)班星星大使安排未執(zhí)行到位（愛心5元）20.損壞店鋪公共財(cái)產(chǎn)如：道具、杯子、花瓶、模特等，或因疏忽造成資源浪費(fèi)如：關(guān)空調(diào)、水龍頭、倉(cāng)庫(kù)燈等，（視情節(jié)大小愛心5---50元）21.每日細(xì)節(jié)衛(wèi)生的整理整頓：早上9:00—10:00用抹布清理櫥窗模特、2/3.桌椅、收銀臺(tái)、生活區(qū)的飾品；交接班：14：30—15：00清理層板、模特的灰塵，晚上：22：15分清理地板衛(wèi)生、層板灰塵。22.收銀員的賬目管理及工作流程：每日：統(tǒng)計(jì)

5、數(shù)據(jù)：業(yè)績(jī)明細(xì)、個(gè)人業(yè)績(jī)、存款明細(xì)表、進(jìn)銷存、內(nèi)購(gòu)、超標(biāo)明細(xì)登記表；每周一：統(tǒng)計(jì)上周的業(yè)績(jī)完成情況、個(gè)人業(yè)績(jī)、前十大、后十大、核對(duì)一周內(nèi)的進(jìn)銷存、VIP資料整理、更新庫(kù)存、月底：統(tǒng)計(jì)一個(gè)月內(nèi)的業(yè)績(jī)明細(xì)、個(gè)人業(yè)績(jī)、進(jìn)銷存、調(diào)撥匯總、存款匯總、內(nèi)購(gòu)匯總、超標(biāo)明細(xì)匯總、盤點(diǎn)匯總及核對(duì)。23.店鋪每日常營(yíng)運(yùn)的工作流程：周一：分析上周的業(yè)績(jī)完成情況、商品銷售、暢滯銷、庫(kù)存、周二：人員溝通、分享商品FAB、整理整頓倉(cāng)庫(kù)、周三：衛(wèi)生大掃除、周四：商品陳列調(diào)整；周五：考核、抽查商品貨號(hào)、價(jià)格、面料、FAB周六日：主力銷售俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓，希望伙伴們嚴(yán)格遵守以上的每一條規(guī)章制度。讓我們的工作更輕松、完

6、善、有序！快樂工作！快樂生活！3/3