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1、物流配送概述(二)配送和運(yùn)輸?shù)穆?lián)系與區(qū)別運(yùn)輸與配送的聯(lián)系(1)運(yùn)輸和配送都是線路活動(dòng)運(yùn)輸活動(dòng)必須通過運(yùn)輸工具在運(yùn)輸路線上移動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)物品的位置移動(dòng),它是一種線路活動(dòng)。(2)運(yùn)輸與配送的互補(bǔ)關(guān)系一般來說,在運(yùn)輸和配送同時(shí)存在的物流系統(tǒng)中,運(yùn)輸處在配送的前面,先通過運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)物品長(zhǎng)距離的位置轉(zhuǎn)移,然后交由配送來完成短距離的輸送。運(yùn)輸與配送的區(qū)別內(nèi)容運(yùn)輸配送運(yùn)輸性質(zhì)干線運(yùn)輸支線運(yùn)輸、末端運(yùn)輸貨物性質(zhì)少品種、大批量多品種、小批量運(yùn)輸工具大型貨車、火車等小型貨車管理重點(diǎn)效率優(yōu)先服務(wù)優(yōu)先附屬功能裝卸、捆包物流的多功能案例某涂料黑龍江省分公司的配送流程重
2、組該公司主要對(duì)自己的銷售點(diǎn)和大客戶進(jìn)行配送,配送方法為銷售點(diǎn)和大客戶有需求就立即組織裝車送貨,結(jié)果經(jīng)常造成送貨車輛空載率過高,同時(shí)往往出現(xiàn)所有車都派出去而其他用戶需求滿足不了的情況。所以銷售經(jīng)理一直要求增加送貨車輛,由于資金原因一直沒有購(gòu)車。請(qǐng)問:1、如果你是公司決策人,你會(huì)買車來解決送貨效率低的問題嗎?為什么?2、請(qǐng)?zhí)岢鼋鉀Q辦法。要點(diǎn)1、作業(yè)流程2、組織、計(jì)劃3、信息溝通4、系統(tǒng)化配送依據(jù)用戶要求(7R);以商物分離和化零為整為基本理念;以物流的多功能為基礎(chǔ);所進(jìn)行的有組織、有計(jì)劃的;低成本、快速度的;短距離、多品種、小批量的末端物流活
3、動(dòng)。二、配送的分類分類標(biāo)志(依據(jù))配送結(jié)點(diǎn);配送商品的特征(品種和數(shù)量);配送時(shí)間和數(shù)量;經(jīng)營(yíng)形式;加工程度;專業(yè)化程度按加工程度分類加工配送;集疏配送按專業(yè)化程度分類綜合配送;專業(yè)配送按配送結(jié)點(diǎn)不同分類配送中心配送倉(cāng)庫(kù)配送商店配送生產(chǎn)企業(yè)配送按配送商品的特征(品種和數(shù)量)分類單(少)品種、大批量配送多品種、小批量配送成套配套配送按經(jīng)營(yíng)形式分類銷售配送供應(yīng)配送銷售——供應(yīng)一體化配送代存代供(代訂)配送按配送時(shí)間和數(shù)量分類1、定時(shí)配送(規(guī)定的時(shí)間間隔)日配——時(shí)間要求高、周轉(zhuǎn)快準(zhǔn)時(shí)配送2、定量配送(規(guī)定批量)3、定時(shí)定量配送4、定時(shí)定路線
4、配送5、即時(shí)配送三、配送的作用和意義1、優(yōu)化和完善了運(yùn)輸系統(tǒng)2、降低物流成本、提高物流效率具體表現(xiàn)在:(1)提高了末端物流的經(jīng)濟(jì)效益(2)實(shí)現(xiàn)低庫(kù)存或零庫(kù)存3、更好地滿足用戶需求具體表現(xiàn)在:(1)簡(jiǎn)化手續(xù),方便用戶(2)提高了供應(yīng)保證程度一、配送中心與物流中心配送中心(Distributioncenter)配送中心是指作為從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織,應(yīng)符合下列要求:(1)主要為特定的用戶服務(wù);(2)配送功能健全;(3)完善的信息網(wǎng)絡(luò);(4)輻射范圍??;(5)多品種.小批量;(6)以配送為主,儲(chǔ)存為輔。物流中心(Logisticscent
5、er)從事物流活動(dòng)的場(chǎng)所或組織。應(yīng)基本符合下列要求:(1)主要面向社會(huì)服務(wù);(2)物流功能健全;(3)完善的信息網(wǎng)絡(luò);(4)輻射范圍大;(5)少品種、大批量;(6)存儲(chǔ)、吞吐能力強(qiáng):(7)物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、管理。二、配送中心和倉(cāng)庫(kù)的區(qū)別內(nèi)容倉(cāng)庫(kù)配送中心性質(zhì)輔助部門盈利部門領(lǐng)導(dǎo)部門采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售部門物流部門盈利方式儲(chǔ)存周轉(zhuǎn)功能物資保管功能齊全作業(yè)目的保證商品質(zhì)量提高物流效率、降低成本空間占用保管空間保管一部分、其他一部分布局設(shè)計(jì)平面擺放、通路少按流程設(shè)計(jì)、貨架立體擺放、嚴(yán)格場(chǎng)所管理信息信息不一致信息準(zhǔn)確作業(yè)基本手工作業(yè)信息系統(tǒng)支持下的自動(dòng)
6、化和省力化三、配送中心的分類分類標(biāo)志(依據(jù))配送中心的設(shè)立者;配送范圍;配送中心的功能;配送貨物的屬性;配送中心的自動(dòng)化程度;按配送范圍分類1.城市配送中心以城市范圍為配送范圍的配送中心,直接配送到最終用戶,且采用汽車進(jìn)行配送。往往和零售經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,從事多品種、少批量、多用戶的配送。2.區(qū)域配送中心以較強(qiáng)的輻射能力和庫(kù)存準(zhǔn)備,向相當(dāng)廣大的一個(gè)區(qū)域進(jìn)行配送的配送中心。規(guī)模較大,用戶和配送批量也較大,配送目的地既包括下一級(jí)的城市配送中心,也包括營(yíng)業(yè)所、商店、批發(fā)商和企業(yè)用戶;很少?gòu)氖铝阈桥渌汀0垂δ芊诸?.儲(chǔ)存型配送中心2.流通型配送中心包括
7、通過型或轉(zhuǎn)運(yùn)型配送中心,它是基本上沒有長(zhǎng)期儲(chǔ)存的功能,典型方式為:大量貨物整批進(jìn)入,按一定批量零出。3.加工型配送中心四、配送中心的選址1、地理區(qū)域的選擇和具體地址的選擇2、選址的主要因素分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境+商圈+社會(huì)環(huán)境+自然條件+用地條件+道路交通條件+顧客(目標(biāo)市場(chǎng))分布+供應(yīng)商的分布3、選址方法重心法數(shù)值法五、配送中心管理的關(guān)鍵問題1、基本作業(yè)流程的簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化2、現(xiàn)代物流設(shè)備的選擇與管理3、實(shí)用物流技術(shù)的選擇與使用4、物流信息系統(tǒng)的構(gòu)建和有效運(yùn)行配送中心的基本作業(yè)訂單處理揀貨向供應(yīng)商采購(gòu)進(jìn)貨儲(chǔ)存搬運(yùn)盤點(diǎn)搬運(yùn)搬運(yùn)補(bǔ)貨存貨低于標(biāo)準(zhǔn)配貨配送
8、搬運(yùn)搬運(yùn)客戶現(xiàn)代物流設(shè)備的選擇設(shè)備選擇的原則(1)先進(jìn)性:不買落后設(shè)備;(2)經(jīng)濟(jì)性:在符合條件下,購(gòu)買價(jià)格便宜的;(3)合理性:設(shè)備作業(yè)能力與物流需求相適應(yīng)。依據(jù)系統(tǒng)性原則,要做到先進(jìn)性與經(jīng)