資源描述:
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1、講課過程ppt備份1、人力資源概述指包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力,它是表現(xiàn)在勞動者身上的、以勞動者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源,它對經(jīng)濟起著生產(chǎn)性的作用,并且是企業(yè)經(jīng)營中最活躍最積極的生產(chǎn)要素,即是指人所具有的對價值創(chuàng)造起貢獻作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。與人力資源相關(guān)的概念人口:一個國家或者地區(qū)在一定時期內(nèi)所有人的總和。勞動力:指人口中達到法定勞動年齡,具有現(xiàn)實的勞動能力,并且參加社會就業(yè)的那一部分人。人力資源:人才資源:指人力資源中層次較高的那一部分人。人口=喪失勞動能力者+人力資源=喪失勞動能力者+(學(xué)生、失業(yè)者+勞動力)=喪失勞動能力者+(學(xué)生、失業(yè)者+普通
2、勞動者+人才資源)人力資源的特點生物性能動性時效性智力性特殊的資本性增值性再生性社會性2、人力資源管理概述指企業(yè)為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營過程中必不可少的人力資源,運用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法進行各種相關(guān)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動,以實現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。人力資源管理職責(zé)工作分析人力資源戰(zhàn)略人員招聘人員培訓(xùn)與開發(fā)績效評估職業(yè)生涯管理薪酬與福利人力資源管理的目標(biāo)保證組織人力資源管理的需求得到最大限度的滿足。最大限度地開發(fā)和管理組織內(nèi)外的人力資源,促進組織的持續(xù)發(fā)展。維護與激勵組織內(nèi)部的人力資源,使其潛能得到最大限度的發(fā)揮,不斷提升其人力資本的價值。3、人力資源
3、管理發(fā)展歷史從學(xué)科發(fā)展的角度手工藝階段科學(xué)管理階段人際關(guān)系運動階段人力資源方法階段從人力資源管理功能變化的角度檔案管理階段政府職責(zé)階段組織的職責(zé)階段第二章工作分析工作分析概述工作分析信息收集方法工作分析的重要文件工作描述工作規(guī)范1、工作分析的定義工作分析是對組織中某個特定工作的目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進行收集與分析,以便對該職務(wù)的工作作出明確的規(guī)定,并確定完成該工作的所需要的行為、條件、人員的過程。6W1H工作分析公式Who:誰來完成這項職務(wù)?When:職務(wù)的時間安排?Why:為什么要安排這個職務(wù)?What:這項職務(wù)具體做什么事情?W
4、here:職務(wù)地點在哪里?ForWho:他在為誰服務(wù)?How:他是如何履行職務(wù)的?這項工作是什么?--工作描述什么樣的任職者才能順利完成這項工作?--工作規(guī)范2、工作分析信息收集方法訪談法觀察法問卷法工作實踐法典型事例法3、工作分析的重要文件工作描述工作標(biāo)識:工作名稱、工作代碼、工作分類的日期工作概述:描述工作的總體性質(zhì)工作聯(lián)系:任職者與組織內(nèi)外其他人的聯(lián)系工作的職責(zé):任務(wù)、工作權(quán)限、工作的績效標(biāo)準(zhǔn)工作的環(huán)境:有無噪音、污染、溫度、光照等工作規(guī)范一般性人員任職條件身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識經(jīng)驗、職業(yè)品德管理崗位工作規(guī)范知識要求:最低學(xué)歷、專門知識、政策法規(guī)、管理知識、外語水
5、平、相關(guān)知識(精通、通曉、掌握、具有、懂得、了解)能力要求:理解判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、決策能力、開拓能力、社會活動能力、語言文字能力經(jīng)歷要求職業(yè)道德要求員工崗位工作規(guī)范應(yīng)知、應(yīng)會、工作實例第三章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃概念人力資源需求預(yù)測方法人力資源供給預(yù)測方法1、人力資源規(guī)劃概念又稱為人力資源計劃(HRP),是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,通過診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,并考慮未來的人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇等內(nèi)容進行的人力資源部門的職能性規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的功能確保組織在生存發(fā)展過程中
6、對人力的需求是組織管理的重要依據(jù)控制人工成本人事決策方面的功能有助于調(diào)動員工的積極性人力資源規(guī)劃的原則目標(biāo)性原則:即人力資源規(guī)劃的制定和實施要與組織的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。動態(tài)性原則:即充分考慮環(huán)境的變化,積極主動適應(yīng)環(huán)境的變化。兼顧性原則:盡量達到組織和員工雙方的共同發(fā)展。供給與需求分析圖人力資源需求(為了實現(xiàn)目的〕數(shù)量能力人力資源供給(可利用的在職者〕數(shù)量能力需求供給差距要求人力資源決策過剩解雇提前退休誘導(dǎo)自愿辭職降級重新培訓(xùn)短缺雇用晉升培訓(xùn)外聘2、人力資源需求預(yù)測方法德爾菲法(定義)中長期、技術(shù)變革專家獨立做出判斷重復(fù)多個回合經(jīng)驗預(yù)測法:短期預(yù)測趨勢預(yù)測技術(shù)簡單組織因素的
7、選擇勞動生產(chǎn)率的趨勢預(yù)測數(shù)學(xué)模型法:以時間或產(chǎn)量為自變量一元線性回歸3、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測法從總體上看,預(yù)測期組織的人力資源內(nèi)部供給,是現(xiàn)有各類崗位的人力資源數(shù)量減去晉升、調(diào)動、流出、退休后的數(shù)量,并加上由本組織內(nèi)部變更而來的人員。馬爾柯夫轉(zhuǎn)移矩陣法技能存量法某公共會計師事務(wù)所內(nèi)部人員供給(A)(B)人力資源技能盤存清單(一覽表)在職者姓名出生年月性別現(xiàn)任工作目前的工作地點受雇時間以前的工作經(jīng)歷在本組織的工作經(jīng)歷現(xiàn)在及過去的工作水平專業(yè)團體的會員(續(xù))考試分數(shù)以前工作辭職資料地理位置偏好教育健康資料特殊技能及知識外語水平管理