學校長信箱管理制度.doc

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1、學校長信箱管理制度撰寫人：___________日期：___________學校長信箱管理制度為進一步加強學校領導與師生員工及家長的聯(lián)系和溝通，更好地發(fā)揚民主，暢通言路，設立“校長信箱”制度。一、信箱地點1、實體信箱設四箴堂一樓前門側2、電子郵箱（直接登錄學校網站校長信箱欄）及咨詢投訴電話（xx）。二、來信要求1、來信可針對學校教育、教學、管理和后勤服務等工作方面的問題，提出咨詢、意見和建議。2、反映問題要真實準確，事實清楚，有據可查。3、不得發(fā)送有侮辱人格、惡意攻擊、不健康及法律禁止的內容。4、信息

2、提供者應署真實姓名、留下聯(lián)系方式，以便學校對所反映的問題進行核實和回復。未署名的只作為一般性參考意見。5、建議一事一問，以便于相關負責部門有針對性進行答復，提高辦事效率。三、處理流程1、黨政辦公室定期對信箱來信進行整理、匯總，并呈報校長閱示。第3頁共3頁2、黨政辦公室根據校長批示，將需解決的問題轉至相關領導及部門處理。3、相關部門開展調研、提出處理意見，及時解決問題。對于涉及多個部門協(xié)調解決的問題，由牽頭部門負責協(xié)調解決并匯總答復。4、相關部門形成答復意見，并及時反饋到黨政辦公室，由黨政辦公室統(tǒng)一答復

3、。德明中學第3頁共3頁