xx年郵政支局長工作個人總結(jié).doc

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1、xx年郵政支局長工作個人總結(jié)撰寫人：___________日期：___________xx年郵政支局長工作個人總結(jié)局團支部在書記的帶領(lǐng)和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展團支部各項工作開展的有聲有色在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長我感到身上的重任我時刻以共青團章程嚴格要求自己力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作積極配合團支書開展團工作并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽都時刻激勵著我更加努力

2、要求自己爭取更出色的成績。作為一名班組管理人員我清楚地認識到肩上的重任為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著。回顧這些年的工作主要有以下幾方面一、在思想上毫不放松堅持學(xué)習(xí)黨的十六大精神和有中國特設(shè)社會主義理論極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動加強自己的思想教育樹立“用戶第一”的思想觀念在日常工作中保障用戶的利益不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用集體的事?lián)屩鰩悠渌毠幾鰨徫荒苁?。二、在行動上努力做好本職工作嚴格遵守崗位?/p>

3、任制積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中我在自己的工作崗位上勤勤懇懇用自己的努力去做好每一項工作。第4頁共4頁我在日常的工作中做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作鍛煉自己的各種能力以期待自己在工作中有更出色的成績。三、年底報刊收訂活動我積極配合班組進行報刊攬收組織職工進行設(shè)攤和上門收訂在任務(wù)重、時間緊的情況下為班組完成收訂任務(wù)、完成流轉(zhuǎn)額盡了自己的一份力。四、

4、日常工作中我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》落實規(guī)范化服務(wù)標準進一步拓寬自身的服務(wù)視野積極提倡“想用戶所想”的思想觀點要求自己從用戶的角度來發(fā)現(xiàn)我們自身工作的不足并及時整改為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于用戶的查詢投訴我認真落實受理、處理工作及時回復(fù)用戶堅決把用戶的查詢、投訴處理到底并落實好回訪工作努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。第4頁共4頁范文僅供參考感謝瀏覽第4頁共4頁