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1、中小企業(yè)物流外包策略探究 【文章摘要】隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的不斷轉(zhuǎn)變,政府對中小微企業(yè)的政策支持,越來越多的中小企業(yè)以及微型企業(yè)管理走向正規(guī)化,以物流外包的形式輔助企業(yè)運(yùn)營。據(jù)調(diào)查顯示,中小企業(yè)的物流成本是除原材料成本之外最大的成本項(xiàng)目,有效的物流管理可以為企業(yè)節(jié)省將近30%的成本。本文從中小企業(yè)物流外包的基本知識入手,探討物流外包過程中存在的問題,并提出相應(yīng)對策?!娟P(guān)鍵詞】中小企業(yè);物流外包;物流服務(wù)0引言物流業(yè)務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)、原材料進(jìn)購、產(chǎn)品經(jīng)營等環(huán)節(jié)的紐帶,好比企業(yè)的生命線承載著企業(yè)運(yùn)營的重要使命。因此,搞好企業(yè)的物流業(yè)務(wù),降低物流成本,提升物流安全保障值得深入研究探討。當(dāng)下,中小企
2、業(yè)為了增強(qiáng)企業(yè)競爭力爭相采取物流外包的形式降低企業(yè)運(yùn)用成本。6物流外包是一種提高物資流通速度,節(jié)省物流成本,減少貨物積壓的物流管理手段,是企業(yè)業(yè)務(wù)外包的一種形式,即企業(yè)為了集中資源,節(jié)約管理成本,增強(qiáng)企業(yè)競爭力,將企業(yè)物流業(yè)務(wù)以合同方式承包給第三方專業(yè)物流公司運(yùn)作的經(jīng)營管理方式。雖然企業(yè)物流外包能夠給企業(yè)發(fā)展帶來很多益處,也能夠在一定程度上促進(jìn)第三方物流公司的發(fā)展,但是在實(shí)踐過程中,物流外包還存在著傳輸中斷、物資受損等問題,尤其是中小企業(yè)在開展物流外包業(yè)務(wù)時需要更加慎重。目前我國中小企業(yè)物流外包存在以下問題:1中小企業(yè)對第三方物流服務(wù)公司的選擇及評估能力欠缺中小企業(yè)在選擇第三方物流服務(wù)公司
3、時總會遇到以下兩種問題,一是針對中小企業(yè)小規(guī)模物資流動的物流公司較少,而能夠提供小型物資流通管理的物流公司大多是因?yàn)椴痪邆渥銐虻募夹g(shù)及安全保障支撐,給中小企業(yè)開展物流外包帶來了技術(shù)及安全隱患。二是中小企業(yè)不具備對第三方物流服務(wù)公司的選擇和評估能力。中小企業(yè)一般在管理方面都存在一定缺陷,不能在結(jié)合自身管理狀況的同時選擇合適的物流服務(wù)公司。導(dǎo)致在開展物流外包之后問題頻頻出現(xiàn),增加了運(yùn)營成本。2中小企業(yè)自身戰(zhàn)略及資源協(xié)調(diào)整合能力不足6根據(jù)對第三方物流企業(yè)的調(diào)查顯示,一般情況下,在第三方物流服務(wù)公司介入到企業(yè)的物流業(yè)務(wù)當(dāng)中時就會對企業(yè)原本的業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)影響甚至再造。這就需要企業(yè)在開展物流外包時要對
4、經(jīng)營戰(zhàn)略及時作出調(diào)整,促使企業(yè)的管理經(jīng)營戰(zhàn)略與物流服務(wù)公司相匹配。然而,經(jīng)過調(diào)查顯示,絕大部分中小企業(yè)在與物流服務(wù)公司展開合作之后都會出現(xiàn)戰(zhàn)略整合失調(diào)的現(xiàn)象,使物流外包業(yè)務(wù)的開展失去意義。主要表現(xiàn)在,一些中小企在開展物流外包之后導(dǎo)致人員、設(shè)備、資源等沒有得到合理調(diào)配,導(dǎo)致物流外包節(jié)約成本的目標(biāo)無法順利實(shí)現(xiàn)。3中小企業(yè)缺乏對物流外包的有效控制對物流缺乏有效控制是物流外包過程中普遍存在的問題,對于實(shí)力尚且不足的中小企業(yè)而言,假如對物資在流通過程中控制不到位,就更容易出現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)方面的缺失,為企業(yè)經(jīng)營增加諸多不穩(wěn)定因素,影響了企業(yè)的發(fā)展。比如,對零售商進(jìn)行產(chǎn)品供應(yīng)時大多數(shù)是生產(chǎn)規(guī)模不大的中小企
5、業(yè)。這就要求企業(yè)搭建有效的控制系統(tǒng),保證產(chǎn)品在數(shù)量、儲存、質(zhì)量上能夠滿足各類零售商的需求。針對中小企業(yè)在物流外包中存在的問題,企業(yè)應(yīng)該在充分掌握自身產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)流程的基礎(chǔ)上選擇能夠有系統(tǒng)管理,長期合作的物流外包公司,并且堅(jiān)持以長遠(yuǎn)觀點(diǎn)處理物流問題,采取合理措施應(yīng)對可能出現(xiàn)的問題。3.1掌握物流外包的核心理念在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,物流外包時一種趨勢但是卻不是每一個中小企的必然選擇。中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)本身的經(jīng)營狀況正確的理解物流外包。物流外包不是一種時尚潮流也不是一種固定的6管理模式,因此,在企業(yè)展開物流外包業(yè)務(wù)之前,要對企業(yè)內(nèi)部的物流狀況及物流需求進(jìn)行深入而細(xì)致的分析,看外包是否能夠給企業(yè)真正帶
6、來利益,進(jìn)而再確定是否要將物流外包出去。根據(jù)調(diào)查顯示,由于北方物流服務(wù)公司發(fā)展迅速,給中小企業(yè)物流業(yè)務(wù)管理帶來了不小影響,問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,許多中小企業(yè)表示愿意甚至已經(jīng)展開物流外包業(yè)務(wù),但都是在對物流外包服務(wù)公司不了解的情況下被動展開,因此,存在的風(fēng)險(xiǎn)較大。所以,中小企業(yè)應(yīng)該抓住物流外包的核心理念,將企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略利益與合作意向相結(jié)合,避免因?yàn)槲锪鞣?wù)項(xiàng)目調(diào)整或物流業(yè)務(wù)中斷給企業(yè)發(fā)展帶來不良影響。同時,中小企業(yè)開展物流外包業(yè)務(wù)時要對物流服務(wù)供應(yīng)商有一個篩選過程,在明確自身企業(yè)要求的前提下,對供應(yīng)商的管理水平、服務(wù)質(zhì)量以及信息化水準(zhǔn)及基本經(jīng)驗(yàn)有充分對比,從中找到適合自身的供應(yīng)商。因此,掌握物流
7、外包的核心理念對于調(diào)整中小企業(yè)管理模式以及選擇供應(yīng)商都是十分必要的。3.2合理調(diào)整企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)6隨著中小企業(yè)的物流外包活動開展逐漸成熟,企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)配合節(jié)奏以及自身特點(diǎn)對自身內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)做出合理調(diào)整。調(diào)整可以從以下幾個方面進(jìn)行,首先要逐步完善與物流服務(wù)公司之間的對接流程,實(shí)現(xiàn)無縫對接,進(jìn)行管理職能方面的平緩轉(zhuǎn)變。其次是企業(yè)應(yīng)該尋找到合理有效的監(jiān)控方式,保證物資順利流向市場。最后是企業(yè)需要不斷調(diào)整自身與物流公司的合作