銀行信貸人員年終總結(jié)三篇.docx

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1、????????????????...最新精品完整版范文推薦????????????????銀行信貸人員年終總結(jié)三篇【導語】回顧一年來的工作,我在思想上學習上工作上取得了新的進步。《銀行信貸人員年終總結(jié)三篇》是小編為大家準備的,希望對大家有幫助。篇一自從進入客戶部從事信貸工作,我便全身心地投入,立志做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。在新的崗位上,我首先認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,利用空余時間自學了《信貸業(yè)務手冊》,還自學了《物權(quán)法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過實際操作掌握了小企業(yè)成長之路和速貸通這兩個信貸品種。在客

2、戶部徐經(jīng)理和那些多年從事信貸工作具有豐富經(jīng)驗的同事們的指導和幫助下,自己在較短的時間內(nèi)對信貸業(yè)務有了清晰的認識。通過與客戶零距離接觸,我逐步做到善于和客戶進行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。工作是忙碌的,但我過得非常充實?;仡欉@段時間的工1????????????????...最新精品完整版范文推薦????????????????作,我覺得有不少需要改進的地方:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。我與客戶打交道的經(jīng)驗不足,總覺得自己已經(jīng)盡心盡力了,仍然有客戶對我的服務不夠滿意。所以在今后的工作中我要牢

3、固樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,始終做到三勤:勤動腿、勤動手、勤動腦,把簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,當客戶在過生日時送去的一束鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時發(fā)去短信趣言,也一定會讓客戶暫時把不快拋到腦后;當客戶不幸躺在病床上,更要親自探望,祝其早日康復。從事客戶經(jīng)理工作對我是一項新挑戰(zhàn),需要具備系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識,這一方面我還有一些薄弱環(huán)節(jié),以后在學習方面我要狠下苦功,刻苦鉆研,持之以恒,深刻領會知識的內(nèi)涵。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算

4、、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又學習較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時學習新興業(yè)務。另外,2????????????????...最新精品完整版范文推薦????????????????我還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。信貸風險是銀行經(jīng)營過程中不可回避的現(xiàn)實,下一步,我要加強對信貸風險的認識、管理和控制,避免銀行不必要的損失。從本人做起,建立風險早期發(fā)現(xiàn)機制,一個客戶經(jīng)

5、理的知識水平、業(yè)務能力以及主觀能性發(fā)揮與否都將影響銀行信貸資產(chǎn)的質(zhì)量。我要實現(xiàn)從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心、從請客戶注意到請注意客戶、從業(yè)務營銷到服務營銷的轉(zhuǎn)變。通過實地了解客戶的基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、調(diào)查客戶的貸款用途、還款意愿,從而分析客戶的還款能力,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查。在細分市場的基礎上,通過充分利用內(nèi)部可控因素,對外部可控因素做出積極的動態(tài)反應,用已有的或積極創(chuàng)新的金融產(chǎn)品為客戶提供系列化金融服務,即從客戶的實際需求出發(fā),以互利雙贏、共同發(fā)展為原則,提供客戶所需要的個性化信貸

6、服務,密切與客戶的關系管理,增強自我管理意識,充分發(fā)揮創(chuàng)造性和能動性,實現(xiàn)風險的早期發(fā)現(xiàn)和控制。3????????????????...最新精品完整版范文推薦????????????????總結(jié)過去,是為了展望未來,為了更好地完成今后新的工作和任務??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。我經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗,同時具備了積極主動性和開拓進取精神。今后,我要鍛煉較強的交際溝通能力,在語言、舉止、形體、氣質(zhì)方面更富有魅力,在性格上熱情開朗,在語言上風趣幽默,在處理棘手問題上靈活變通,在業(yè)務操作上謹慎負責。相信在領

7、導和同事們的幫助下,我將一如既往、任勞任怨地做好本職工作,真正做到踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,為建設銀行的繁榮與發(fā)展盡一份力量。篇二xx結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報,我對我自己這一年的工作可以打滿分,因為我已經(jīng)盡我的努力工作了。大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真努力的工4????????????????...

8、最新精品完整版范文推薦????????????????作,積極的熟悉我的工作業(yè)務,我終于平穩(wěn)的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在xx年,我的工作個任總結(jié):一、各項工作目標完成情況1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比

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