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《企業(yè)中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)有哪些.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應用文檔-天天文庫。
1、此資料由網(wǎng)絡收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識。企業(yè)中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)有哪些3此資料由網(wǎng)絡收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識?! ∑髽I(yè)是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,不少企業(yè)中層管理者,雖然接受過嚴格考核或基層鍛煉才走上中層管理的崗位上,因此對于職業(yè)素養(yǎng)要求非常高。下面是范文網(wǎng)小編給大家搜集整理的企業(yè)中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)文章內(nèi)容。企業(yè)中層管理者的職業(yè)素養(yǎng):要善交往 交往是活動的基本方式,管理活動本身就是一種交往活動。交往就是共在的主體之間的相互作用、相互交流、相互溝通、相互理解。交往
2、過程即是處理關(guān)系的過程,善交往是企業(yè)中層管理者必備的素養(yǎng)。善交往,就要善于處理人際關(guān)系,特別要善于處理上司與下屬關(guān)系和部門關(guān)系,善待員工。善待客戶。處理關(guān)系,要堅持和諧的原則,“和為貴”?! ∫獜V交朋友,要善于溝通交流,善于做工作,用平等的方式對話,彼此平判。交流中要保持一定的距離,要有分寸,交往不講原則,沒有尺度,什么話都說,什么事都干,就會損害企業(yè)和自身的形象,有悖企業(yè)管理的初衷。善交往,就要掌握交往的方法,把握交流的火候。要了解不同員工,不同客戶的習性,要掌握他們的特點,要善于針對不同員工、不同客戶,針對不同時間、不同場合,而運用不同
3、方式、不同語言表達來對話溝通。交往中要以誠相待,要熱情,講信用,要實事求是,不能搞虛假和粗暴式管理;下屬員工有了困難,要能大方地、無私地給其以幫助。 這樣,就能得到他們的信賴。在同員工和客戶交往時要自律,嚴格要求自己,潔身自好,安貧樂道,不要找客戶辦私事,不要給客戶添麻煩。善交往,還要善于與同事、與上司交往。這也是會做人的要求。交往中最關(guān)鍵的一條是要相互理解,相互尊重。對領導,不必溜須拍馬,對同事,無須阿諛奉承,彼此應是朋友,同樣地要多聯(lián)系、多交流、多溝通。善交往。就能及時反饋自己管理的功過得失,便于及時調(diào)整自己的管理行為,以產(chǎn)生最佳的管
4、理效果?! 」芾硎且婚T藝術(shù),而不只是技術(shù)?!皶鋈耍瑫鍪?,有修養(yǎng),善學習,善交往”是企業(yè)對中層管理者的需要,是中層管理者的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)中層管理者在管理實踐中修煉上述素養(yǎng)的過程,是其人格不斷提升的過程,如果能在管理實踐中做到一以貫之、表里如一,那么他離優(yōu)秀管理者的目標就不遠了。企業(yè)中層管理者的職業(yè)素養(yǎng):要會做人 企業(yè)是藏龍臥虎之地,可謂高手云集,不乏仁人志士。來企業(yè)工作的中層管理者首先要會做人,老老實實地做人。會做人。就要謙虛謹慎,就要能容人,容人之短,學人之長,看別人,多看別人的長處,看自己,多看自己的短處。會做人,就要團結(jié)協(xié)作。要有
5、團隊精神、合作意識?! ∑髽I(yè)中的不少其他中層管理者都是從四面八方、天南地北走到一起來,是一種機遇,也是一種緣分,一定要珍惜。要知道,個人的力量總是有限的,團隊的力量才是無窮的,團隊之間一定要互相配合,互相補臺,千萬不要互相拆臺。團隊形成了合力,管理才有效果。企業(yè)中層管理者的職業(yè)素養(yǎng):要要會做事 企業(yè)老板擇優(yōu)選聘中層管理者,就是期望他們會做事,能認認真真地管理。會做事,須有一定的真本事。即自身業(yè)務要精良,技能要高超,管理方法要靈活。會做事,就要干事能成事。干一件事,成一3此資料由網(wǎng)絡收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負
6、責傳遞知識。件事;要想事干,多于事,干好事,態(tài)度要精心,把事做活,把事做精,講實效,出精品。會做事,就要敬業(yè)。要有事業(yè)心,要有探索提升管理的創(chuàng)新精神 。會做事,就要愛業(yè)。要有責任感、使命感,即要有不辜負老板和上司的重托的責任感,要有管理好自己員工的使命感。那種“干一干,看一看”,“干一天,算一天”,那種“多一事,不如少一事”,那種“只會說,不會做”,那種“見異思遷,安不下心來”的工作態(tài)度是不能適應企業(yè)管理要求的,也是企業(yè)所不歡迎的。企業(yè)中層管理者的職業(yè)素養(yǎng):要有修養(yǎng) 修養(yǎng)就是教養(yǎng),涵養(yǎng),即有理論、知識、思想等方面的一定水平,有待人處事的
7、一定能力和控制情緒的一定功夫。人的修養(yǎng)水平是其人格因素的體現(xiàn),是其道德情操的反映,也是其管理水平高低的標志。有修養(yǎng),要求企業(yè)中層管理者注意儀表形象,要修邊服,穿戴要整潔、要得體。有修養(yǎng),要求中層管理者遇事須冷靜?! 〔患辈辉?,不沖動,能克制,能忍耐,心胸豁達,善解人意;管理不可能沒有誤會和摩擦,有了誤會和摩擦,就要好言好語、好聲好氣地解釋、溝通,不要隨便發(fā)火。有修養(yǎng),就要誠實守信,中層管理者的人格魅力之一就是誠信,一個不講信用的中層管理者,是被下屬員工看不起的,是不會得到下屬員工尊重的。企業(yè)中層管理者的職業(yè)素養(yǎng):要善學習 現(xiàn)在企業(yè)員工共同
8、的特點之一是見識較廣。信息量多,中層管理者沒有足夠的知識積累,是得不到企業(yè)老板和員工認可的,所以企業(yè)中層管理者要有刻苦學習、不斷進取的精神。善學習。就要會學習。讀書本資料、看報章