掌上“首腦”--首腦美容美發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案.doc

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1、掌上“首腦”--首腦美容美發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案V1.0中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司深圳分公司2011年6月目錄1項(xiàng)目建設(shè)背景51.1項(xiàng)目背景51.2現(xiàn)狀分析61.3術(shù)語(yǔ)解釋72方案及建議92.1建設(shè)目標(biāo)92.2建設(shè)內(nèi)容92.2.1一期建設(shè)目標(biāo)92.2.2二期建設(shè)目標(biāo)102.2.3三期建設(shè)目標(biāo)102.3建設(shè)原則112.3.1標(biāo)準(zhǔn)性112.3.2先進(jìn)性112.3.3實(shí)用性112.3.4可靠性112.3.5開(kāi)放性122.3.6可維護(hù)性122.3.7可擴(kuò)展性122.3.8跨平臺(tái)的可過(guò)渡性123業(yè)務(wù)推廣優(yōu)勢(shì)133.1APPStore最短的上線時(shí)間133.2聯(lián)通的Push推廣和短信推廣133.3聯(lián)通

2、iPhone用戶俱樂(lè)部活動(dòng)143.4聯(lián)通精準(zhǔn)的用戶分析153.5先進(jìn)的二維碼下載技術(shù)154項(xiàng)目組織與實(shí)施164.1項(xiàng)目管理方法164.1.1項(xiàng)目前期的準(zhǔn)備工作164.1.2質(zhì)量保證及進(jìn)度控制164.1.3具體流程安排174.2工期進(jìn)度安排175項(xiàng)目驗(yàn)收185.1項(xiàng)目初驗(yàn)185.2項(xiàng)目終驗(yàn)186服務(wù)與支持206.1售前技術(shù)支持206.2先進(jìn)性建議支持206.3電話支持服務(wù)206.4遠(yuǎn)程撥入分析服務(wù)206.5現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)207中國(guó)聯(lián)通IPHONE行業(yè)產(chǎn)品展示217.1華泰證券“漲樂(lè)”217.2中國(guó)銀行/建設(shè)銀行237.3智慧深圳/深圳市政府247.4掌上政務(wù)/廣東省政府251項(xiàng)目建設(shè)背景

3、1.1項(xiàng)目背景在移動(dòng)信息化的時(shí)代，美容美發(fā)公司間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品服務(wù)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，給客戶提供個(gè)性化的、高水準(zhǔn)的，讓客戶隨時(shí)感受到專業(yè)的、貼心的服務(wù)，為客戶搭建交流和互通的平臺(tái)，才能贏得市場(chǎng)的先機(jī)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不只是Anytime、AnyWhere，還有更加重要的AnyService：隨時(shí)、隨地、隨您使用的服務(wù)必將拉近客戶與美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的距離感。不斷的、適時(shí)的關(guān)心和提醒必然極大的增強(qiáng)客戶的歸屬感、認(rèn)同感，從而增強(qiáng)用戶的粘度。<圖：中國(guó)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”用戶規(guī)模趨勢(shì)>（如上圖：易觀國(guó)際（AnalysysInternational）預(yù)計(jì)2010年中國(guó)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”用戶將達(dá)2.88億人，環(huán)比2

4、009年增速達(dá)40.5%。預(yù)測(cè)2012年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)）在當(dāng)前3G大發(fā)展的時(shí)代背景下，每一個(gè)不希望被時(shí)代拋棄的企業(yè)和個(gè)人都在進(jìn)入、利用3G，都在主動(dòng)地迎接移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)。為最終客戶提供具有企業(yè)特色的、方便的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用也成為當(dāng)前美容美發(fā)機(jī)構(gòu)推廣服務(wù)品牌、提升企業(yè)文化的新戰(zhàn)場(chǎng)，是衡量企業(yè)實(shí)力與服務(wù)水準(zhǔn)的新標(biāo)桿。1.1現(xiàn)狀分析本項(xiàng)目依托聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)在3G方面的優(yōu)勢(shì)：傳輸帶寬最寬，速度最快，基于WCDMA的3G企業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)更流暢。WCDMA作為真正全球漫游，可以讓用戶在全球范圍內(nèi)做到無(wú)縫溝通。作為金融基金行業(yè)的用戶，WCDMA帶給他們的是地域和時(shí)間上的流暢

5、通信和服務(wù)。圖：國(guó)內(nèi)主要3G技術(shù)對(duì)比作為APPLE公司面向移動(dòng)通訊市場(chǎng)的代表性產(chǎn)品iPhone和iPad,它有著其他移動(dòng)通訊終端不可媲美的優(yōu)勢(shì)：1、電容式觸控屏，iPhone手機(jī)3.5英寸觸控面板采用投射式電容觸控傳感器，除了吸取傳統(tǒng)電容式觸控傳感器的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)之外，還擁有代表人機(jī)接口重要發(fā)展趨勢(shì)的多點(diǎn)觸控(Multi-touch)功能；2、成熟穩(wěn)定的操作系統(tǒng)，iOS操作系統(tǒng)采用了Darwin內(nèi)核，Darwin內(nèi)核是UNIX系統(tǒng)的一個(gè)變種，當(dāng)然具有UNIX類操作系統(tǒng)所具有的高穩(wěn)定性；并且iOS還具有一套專為移動(dòng)設(shè)備設(shè)計(jì)的，被稱作Aqua的用戶界面。Aqua界面非常漂亮的同時(shí)，更充分考慮

6、了移動(dòng)用戶的使用習(xí)慣和操作特性，擁有如水流般的平滑動(dòng)感，設(shè)計(jì)精美的圖標(biāo)、菜單和?？繖诘鹊龋私缑嫒A麗、高穩(wěn)定性外，蘋果公司的系統(tǒng)升級(jí)速度也非?？斓?；3、軟件擴(kuò)展性，基于iPhoneSDK平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和開(kāi)放性的特點(diǎn)，使得每天都會(huì)有很多“千奇百怪”的軟件、游戲更新到AppStore（軟件商店）上，目前在AppStore中數(shù)十萬(wàn)種軟件可供下載；包括一些全球知名的軟件公司和游戲廠商也在為iPhone手機(jī)開(kāi)發(fā)軟件或者游戲程序；4、貫穿始終的人性化操作，比如光感應(yīng)，紅外感應(yīng)，加速度感應(yīng)，濕度感應(yīng)，讓高科技的實(shí)現(xiàn)能夠更加符合貼近人性。本項(xiàng)目就是基于WCDMA網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，iPhone和iPad的終

7、端優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)發(fā)的。本產(chǎn)品為客戶帶來(lái)的價(jià)值如下：?樹(shù)立首腦美容美發(fā)公司的企業(yè)形象：為使用iPhone和iPad的高端用戶提供高價(jià)值的企業(yè)宣傳及會(huì)員管理軟件，對(duì)提高首腦美容美發(fā)公司的知名度和影響力具有重要的作用。?時(shí)尚的iphone和時(shí)尚的美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)完美結(jié)合：目前iPhone手機(jī)在國(guó)內(nèi)高端用戶群體中日益普及，它所代表的是一群最時(shí)尚、最有消費(fèi)能力的人群，目前深圳的iphone用戶在100萬(wàn)左右。因此快速發(fā)布基于iPhone的美容美發(fā)掌上門戶，有利于首腦美容美發(fā)公