電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)探討.doc

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1、電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)探討摘要：隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展、生產(chǎn)生活水平的提高，社會普遍需電量持續(xù)增加。電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設有利于電力信息系統(tǒng)的采集并使之更好地和需求進行匹配，合理配置電力資源，推動社會生產(chǎn)生活的進一步發(fā)展。本文在分析電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)建設的現(xiàn)狀和技術(shù)方面的問題并在此基礎上提出解決的對策和建議。關鍵詞:電力營銷；系統(tǒng)；問題；建設電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)是電力企業(yè)中的一個重要系統(tǒng)，能夠控制購電的成本，滿足當代客戶不斷增加的蓄電量并且還能夠為電力企業(yè)帶來更多的企業(yè)收益。但是電

2、力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設需要兼顧電力營銷和市場兩個部分，即在營銷中要實時監(jiān)控市場的需求，對市場的需求有精細的劃分，然后合理的連接銷售和數(shù)據(jù)，建設完善的電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)。電力企業(yè)要不斷完善自己的管理體系，在銷售的各個環(huán)節(jié)都要提供優(yōu)質(zhì)的服務才能不斷建立一個具有自己特色的可行高效的服務管理體系。電力營銷采集與管理信息系統(tǒng)的建設應當不斷完善數(shù)據(jù)和信息的采集方式并且將采集后的信息和數(shù)據(jù)與市場調(diào)查后的需求進行相應的匹配以形成規(guī)范的信息采集標準。通過電力營銷采集與管理信息系統(tǒng)的建設和完善才能更好地利用采集后

3、的數(shù)據(jù)資源，并且結(jié)合各項可獲取的電力數(shù)據(jù)的信息不斷推動電力企業(yè)的發(fā)展，使電力市場更加規(guī)范有效合理的運行。1.電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)在當代已經(jīng)有很大的發(fā)展，電力營銷管理信息系統(tǒng)通常是將營銷過程轉(zhuǎn)化為一種電子式管理的過程，目的是綜合各項電力數(shù)據(jù)信息。在現(xiàn)有的電力營銷管理系統(tǒng)建設時一般會遵循自頂向下和面向?qū)ο蟮脑O計原則，并在此基礎上嚴格把控管理、生產(chǎn)和影響營銷這幾個環(huán)節(jié)。但是在新型的電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)建設的過程中仍然存在著許多的問題。1.1缺乏完整的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集平

4、臺4學海無涯目前，電力企業(yè)有關電力營銷的數(shù)據(jù)信息都是在現(xiàn)有的電力信息數(shù)據(jù)集成平臺上收集的，而且企業(yè)的電力信息數(shù)據(jù)集成平臺是不對外開放的單一平臺，導致電力企業(yè)建立獨一平臺很難獲取完整的數(shù)據(jù)信息，而且成本高、效益差。電力企業(yè)缺乏完整的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集平臺，這一平臺的建立應該是依照平臺共享的原則搜集各相關的數(shù)據(jù)信息，平臺可以涵蓋電力的應用和營銷的各相關業(yè)務。完整的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集平臺可以有效地連接電力企業(yè)中的各個環(huán)節(jié)，使企業(yè)在降低建設成本的同時獲取更多有效的數(shù)據(jù)信息。1.2電力營銷中的信息數(shù)據(jù)采集不準確由于電力營銷

5、采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設需要各個部門的配合，在此過程中，信息數(shù)據(jù)的交換不及時或者共享度不足就會導致信息數(shù)據(jù)采集不準確從而影響后期營銷方案的制定等一系列工作。電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設需要整合各個環(huán)節(jié)采集的數(shù)據(jù)信息從而建設一個數(shù)據(jù)實時共享中心，因此要確保信息數(shù)據(jù)的準確度。2.建設電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的必要性2.1能夠提高用戶信息采集的及時性建設電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以整合相關的數(shù)據(jù)信息，準確計算所用費用，并且對用戶的用電信息有更加清晰的認識，有利于對規(guī)模比較大的用電情況比較復雜的用電場所進行管

6、理。定期采集和處理用電信息可以及時解決用電問題。2.2能夠集中監(jiān)控我國電力負荷在許多情況下，用電超過電力負荷而造成的意外事故時有發(fā)生，建設電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以及時監(jiān)測用電情況，對設備功率突然變大的而導致的一系列電線斷裂或者是電壓升高的問題可以及時的解決，保證用電的穩(wěn)定性和安全性。2.3能夠提高供電管理部門的服務水平建設以用戶為中心的電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以在搜集有效的用戶信息的基礎上了解用戶的需電量和其他用電需求，從而可以及時滿足用戶的需求以避免造成企業(yè)與用戶之間發(fā)生矛盾。另外，信息系統(tǒng)的建設

7、使得企業(yè)獲取更加完善的數(shù)據(jù)信息可以及時有效地解答。2.4能夠提高社會效益4學海無涯電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設可以降低電廠的成本費，其中包括專門雇傭人員從事信息收集的工資，減少管理部門的運行成本，與此同時也可以提高整個企業(yè)的經(jīng)濟效益。3.電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)模塊設計3.1電費管理子系統(tǒng)電費管理子系統(tǒng)是使用專門技術(shù)對客戶、變電站或者專用線進行監(jiān)控，結(jié)合其他系統(tǒng)嚴格審核信息錄入的過程，并且注重提高工作人員的素質(zhì)，優(yōu)化網(wǎng)絡應用程序。3.2業(yè)擴管理子系統(tǒng)業(yè)擴管理子系統(tǒng)注重提高業(yè)擴部門的服務質(zhì)量，使用該系統(tǒng)可

8、以提高工作的靈活性和整體服務質(zhì)量。業(yè)擴管理子系統(tǒng)有利于企業(yè)對各個工作流程進行靈活的管理。該子系統(tǒng)可以實現(xiàn)對信息的批量收集和處理能大幅度提高工作效率，增加社會收益。3.3計算管理子系統(tǒng)計算管理子系統(tǒng)主要是對電力系統(tǒng)中所轄部門進行電能的管理和監(jiān)測。在具體的工作中還包括設備器的安裝拆卸和管理以及后續(xù)的保修和處理。合理的計算管理子系統(tǒng)可以滿足用戶的實際需要，實時自動完成電能測算和記錄，方便管理和查看。3.4