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1、淺析工商管理對醫(yī)院轉(zhuǎn)型重要影響摘要:近年來,我國醫(yī)療體制改革不斷深入,在新時期背景之下,對于醫(yī)院轉(zhuǎn)型而言正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。尤其是在市場經(jīng)濟體制引領(lǐng)的趨勢下,醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須要加強自身的管理模式,高效依托工商管理的理念和優(yōu)勢,這樣才能夠確保為醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展提供強有力的支撐保障。本文以此為視角,重點探究工商管理對于醫(yī)院轉(zhuǎn)型的突出作用及具體應(yīng)用策略,以供參考。關(guān)鍵詞:工商管理;醫(yī)院;轉(zhuǎn)型;影響隨著當(dāng)前醫(yī)療市場競爭的日益嚴峻,在民眾對醫(yī)療機構(gòu)期望值普遍提升的背景下,為醫(yī)院轉(zhuǎn)型賦予了新的契機。眾所周知,醫(yī)療作為一個高風(fēng)險行業(yè),
2、經(jīng)常會出現(xiàn)人命關(guān)天的考驗,為此對醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)生的規(guī)范操作要求極高。以往大多數(shù)醫(yī)院對于工商管理相對忽視,以至于醫(yī)院在人事和經(jīng)濟管理方面存在較大的弊端和漏洞,進而極大制約了醫(yī)院的穩(wěn)定持久發(fā)展,同時就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量相對滯后。在當(dāng)前醫(yī)改新形勢下,醫(yī)院管理的薄弱表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是單個某些部門,而是整個體系的問題。通過將工商管理相關(guān)的理念引入到醫(yī)院轉(zhuǎn)型機制當(dāng)中,不僅符合時代發(fā)展的必然趨勢,更是推進醫(yī)院經(jīng)濟獲得良好發(fā)展的有力依托。一、淺析醫(yī)院工商管理存在的不足1.延續(xù)以往粗放式管理一直以來,很多醫(yī)院常犯的錯誤就是缺乏規(guī)范化管理制度,粗放的管理模式時有發(fā)生。在制定發(fā)展戰(zhàn)略上適用性
3、極差,而且常會出現(xiàn)創(chuàng)新性的缺失,尤其是經(jīng)常采取照搬照抄式管理制度,進而造成社會資源不斷浪費。2.責(zé)任劃分相對模糊醫(yī)院的職責(zé)就是救死扶傷,確保民眾的平安,然而現(xiàn)行的管理制度在權(quán)利和責(zé)任界定模糊劃分方面較為模糊,以至于所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和監(jiān)督權(quán)出現(xiàn)了模棱兩可的局面,不僅會導(dǎo)致工作無法順利推進,更會限制產(chǎn)權(quán)主體的積極性。3.管理人才和文化建設(shè)明顯不足4學(xué)海無涯醫(yī)院內(nèi)部員工數(shù)量眾多,且技術(shù)人才比重較大,然而在專業(yè)性管理人才方面較為缺失,當(dāng)然這與我國醫(yī)院工商管理發(fā)展歷史息息相關(guān)。此外過于重視經(jīng)濟效益和社會效益,在文化建設(shè)方面缺乏精神力量,為此員工動力和自信心明顯不足。二、
4、工商管理對于醫(yī)院轉(zhuǎn)型的影響與價值1.監(jiān)督作用工商管理能夠規(guī)范和約束醫(yī)院的違規(guī)行為,確保在法律允許的范圍內(nèi),醫(yī)院能夠獲取最大化價值利益。通過工商管理部門的作用,可以有效防止轉(zhuǎn)型進程中出現(xiàn)的各種問題。這樣不僅能夠維護醫(yī)院自身的信譽,而且還可以強化正常的醫(yī)療秩序,以實現(xiàn)良好的競爭環(huán)境。2.引導(dǎo)作用醫(yī)院作為服務(wù)型行業(yè),在市場經(jīng)濟自負盈虧的趨勢下,利己思想不斷滋生。然而如果這種思想在行業(yè)中普遍蔓延,勢必會造成整個醫(yī)療體系的混亂。而通過工商管理對醫(yī)院正確的引導(dǎo),可以有效制止各種極端行為的出現(xiàn),最終為企業(yè)良性發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。3.服務(wù)作用在醫(yī)院面臨轉(zhuǎn)型的特殊歷史時期內(nèi),要
5、想順利完成轉(zhuǎn)型的目標(biāo),必須要秉承服務(wù)的理念,確保工商管理部門服務(wù)職能的最佳化,力爭做到先知先覺,同時借助工商管理技術(shù)和信息指導(dǎo)以確保轉(zhuǎn)型的速度和質(zhì)量。為此醫(yī)院要重視對工商管理部門的設(shè)置和選聘,確保營造健全的工商管理氛圍。4.法制作用醫(yī)院在轉(zhuǎn)型期間,不可避免地會受到各種監(jiān)督與治理,而工商管理對于醫(yī)院而言,能夠有效形成法制約束,進而形成強大的監(jiān)督和管理體系力量,確保自身運作的科學(xué)性。此外,工商管理還能夠確保醫(yī)院廉潔建設(shè),主動抵御經(jīng)濟利益的誘惑,使得法制綱領(lǐng)的權(quán)威性能夠得到有效提升。三、工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的利用方式1.醫(yī)院管理者要重視工商管理4學(xué)海無涯由于醫(yī)院本
6、身的特殊屬性,為此進入市場的時間很晚。要想快速與社會和現(xiàn)代醫(yī)療市場高效融合,這就需要切實提升醫(yī)院管理者的管理水平,并從醫(yī)院經(jīng)營的理念入手,提升對工商管理內(nèi)涵的理解和落實,確保整個醫(yī)院轉(zhuǎn)型方向能夠持續(xù)創(chuàng)新突破。2.強化基礎(chǔ)管理理念在基本的規(guī)范化管理過程中,醫(yī)院要從工商管理的核心出發(fā),在涉及到醫(yī)務(wù)規(guī)范流程的內(nèi)容中,例如診療、護理、后勤等領(lǐng)域,就需要確?;A(chǔ)管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化,力爭管理無盲區(qū)、無死角。在這樣的機制下,醫(yī)院才會呈現(xiàn)出欣欣向榮的趨勢。3.通過文化建設(shè)凝聚人心醫(yī)療行業(yè)要格外重視醫(yī)院文化體系的建設(shè),通過文化的熏陶,使得醫(yī)務(wù)工作者能夠符合時代需求,在完
7、成經(jīng)濟指標(biāo)的同時,可以實現(xiàn)社會指標(biāo)的完善。由于醫(yī)生既需要個人的智慧,又離不開團隊協(xié)作的配合,為此通過文化凝聚人心十分必要,且勢在必行。4.完善考核及評價標(biāo)準(zhǔn)對于醫(yī)院的經(jīng)營和管理來講,構(gòu)建健全的完善考核及評價標(biāo)準(zhǔn)迫在眉睫。為此醫(yī)院要做好自身的定位,通過各種途徑喚醒老百姓的健康意識,減少民眾患病的可能性,摒棄以往不良的薪酬設(shè)計制度。總之,在新時期醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的歷史新時期面前,為了全方位落實醫(yī)院改革的進度,明晰工商管理對于醫(yī)院轉(zhuǎn)型的重要性十分重要。為此醫(yī)院應(yīng)該在今后的工作安排上,盡量發(fā)揮工商管理的優(yōu)勢,積極引入相關(guān)工商管理專業(yè)人才,使得醫(yī)院在經(jīng)濟管理效率提升的基礎(chǔ)
8、上,正確地引導(dǎo)醫(yī)院的深入轉(zhuǎn)型,最大限度地發(fā)揮工商管理