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1、高校圖書館服務(wù)下的公共文化論文一、高校圖書館的公共文化服務(wù)功能特征高校圖書館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分,其知識系統(tǒng)性、專業(yè)性得到突顯[4]。2002年《普通高等院校圖書館規(guī)程》(修訂)第二條“高等學(xué)校圖書館必須履行教育職能和信息服務(wù)職能”。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的環(huán)境下,高校圖書館的服務(wù)也隨之不斷深化,圖書館的服務(wù)功能在不斷擴(kuò)展,呈現(xiàn)出時代的特點(diǎn)。據(jù)調(diào)查,文獻(xiàn)獲取服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、信息素質(zhì)教育、技術(shù)服務(wù)、學(xué)科服務(wù)和知識服務(wù)是高校圖書館最重要的六項(xiàng)功能。而這幾項(xiàng)功能也是公共文化服務(wù)功能中比較重要的幾項(xiàng)。高校圖書館在公共文化服務(wù)體系中居于十分重要的
2、位置。高校圖書館的公共文化服務(wù)具有不可替代性,但其功能需分為多個層次。高校圖書館是提供文獻(xiàn)獲取、參考咨詢服務(wù)的主要機(jī)構(gòu),在公共文化服務(wù)體系中居于主題地位,發(fā)揮著其他機(jī)構(gòu)不可替代的作用。文獻(xiàn)獲取服務(wù)是在讀者能夠說出具體的文獻(xiàn)時,為他們提供所需要文獻(xiàn)的服務(wù)??煞譃閳D書外借、到館閱覽、館際互借和文獻(xiàn)傳遞。參考咨詢可分為口頭咨詢、網(wǎng)上咨詢、代查待檢、書目服務(wù)、定題服務(wù)、課題查詢和專人服務(wù)。這些專業(yè)的服務(wù)是公共文化服務(wù)體系雄厚的基礎(chǔ)。在信息素質(zhì)教育方面,高校圖書館與其他公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)一起,以不同的方式及內(nèi)容共同發(fā)揮著重要的作用,尤其在學(xué)科服務(wù)、知識服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和文化服務(wù)方
3、面,高校圖書館有著自己特有的優(yōu)勢。二、高校圖書館的公共文化服務(wù)功能定位高校圖書館圍繞公共文化服務(wù)體系的根本目標(biāo),依從SMART指標(biāo),自覺地將“保障公民的基本文化生活權(quán)利為目的、向公民提供公共文化產(chǎn)品與服務(wù),提高公民的文化生活質(zhì)量,促進(jìn)人類的全面發(fā)展”作為自己的職責(zé),有層次,有針對性地確定自己的功能,在公共文化服務(wù)體系中彰顯自己的全部價值。(一)核心功能4學(xué)海無涯核心功能是指公共文化服務(wù)體系中,以高校圖書館為主,其他各圖書館及文化服務(wù)機(jī)構(gòu)為輔提供的公共文化服務(wù)所產(chǎn)生的社會功能。高校圖書館的核心功能既是自身重要的功能,又是其他機(jī)構(gòu)不可替代的功能,在公共文化服務(wù)體系中發(fā)揮
4、著重要的作用,在高校圖書館整體功能中居于中心地位。核心功能主要包括學(xué)科服務(wù)、知識服務(wù)、技術(shù)服務(wù)。(二)重要功能重要功能是指在公共文化服務(wù)體系中,高校圖書館與其他文化服務(wù)機(jī)構(gòu)無主次差別,共同提供的公共文化服務(wù)產(chǎn)生的社會功能。高校圖書館的重要功能主要包括文獻(xiàn)獲取服務(wù)、參考咨詢服務(wù)和信息素質(zhì)教育,與其他文化服務(wù)機(jī)構(gòu)對應(yīng)的功能相輔相成,在公共文化服務(wù)功能中發(fā)貨著互補(bǔ)的作用。高校圖書館與其他文化服務(wù)機(jī)構(gòu)分別以各自的方式共同為社會公眾服務(wù),從宏觀上實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)功能。(三)潛在功能潛在功能是指公共文化服務(wù)體系中,高校圖書館自身提供的公共文化服務(wù)不產(chǎn)生直接的社會作用,而是借助其他媒
5、介(如社區(qū)圖書館、基層圖書館等)才能產(chǎn)生的功能。因此高校圖書館的潛在功能是間接實(shí)現(xiàn)的社會功能。例如,首先,高校圖書館可與公共圖書館整合,共同進(jìn)行信息資源共建、共享,為國家節(jié)省大量資金,創(chuàng)造更大的社會效益。其次,高校圖書館也可向社區(qū)和農(nóng)村延伸服務(wù),與社區(qū)、地方農(nóng)村、科研、生產(chǎn)單位、信息機(jī)構(gòu)建立數(shù)據(jù)庫等服務(wù),使圖書館發(fā)揮更大的作用,積極參與構(gòu)建公共文化服務(wù)體系。高校圖書館還可與企業(yè)合作,高校是國家人才的集中地之一,科研成果龐大。每年高校大批科技成果問世后,卻因缺乏轉(zhuǎn)換機(jī)制,缺乏信息的溝通,找不到應(yīng)用的技術(shù)投資轉(zhuǎn)讓,只能陳列在實(shí)驗(yàn)室、展覽館,成為擺設(shè)品,不能及時地轉(zhuǎn)化為生
6、產(chǎn)力;而一些社會企業(yè),需要進(jìn)行技術(shù)改造、改革,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益,開發(fā)新產(chǎn)品,卻找不到一些合適的科技成果。高校圖書館占有天時、地利、人和優(yōu)勢,應(yīng)充分利用信息組織檢索能力的優(yōu)勢,為企業(yè)和高校科研成果轉(zhuǎn)化做橋梁,通過網(wǎng)上發(fā)布科技信息,推銷高校的科技成果,為企業(yè)、社會提供即時信息服務(wù)。最后,高校圖書館可與各類型文化機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來,形成一張社會文化的服務(wù)大網(wǎng),共同構(gòu)建社會公共文化服務(wù)體系。這樣不僅加強(qiáng)了高校圖書館的文化服務(wù)輻射范圍,而且也提高了其自身的服務(wù)水平和服務(wù)能力。(四)發(fā)展功能4學(xué)海無涯發(fā)展功能是在公共文化服務(wù)體系中,高校圖書有待進(jìn)一步發(fā)展的社會作用。這一功能或者是以前具有
7、,但是功能發(fā)揮并不明顯,或者是社會賦予高校圖書館新的社會責(zé)任。高校圖書館以自己豐富的知識資源、專業(yè)的工作人員,主動承擔(dān)社會性課題。高校圖書館還可提供信息技能培訓(xùn),幫助公眾獲得或提高計(jì)算機(jī)使用能力和網(wǎng)絡(luò)技能,提高信息檢索、評價及利用等技能,如數(shù)據(jù)庫使用技巧等。三、河北聯(lián)合大學(xué)圖書館在公共文化服務(wù)體系中的功能定位河北聯(lián)合大學(xué)圖書館坐落于河北唐山市,在醫(yī)學(xué)、工學(xué)、理學(xué)方面具有豐富的館藏資源,是本市最大的圖書館。4學(xué)海無涯作為一家綜合性大學(xué)圖書館,結(jié)合當(dāng)?shù)氐牡赜蛱攸c(diǎn)和需求,在提供公共文化服務(wù)的過程中,基于既有重要功能方面的服務(wù),逐步明確了自身的功能定位,并形成了自己的特