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1、管理定量分析方法第一講:管理定量分析的性質(zhì)與運用本講主要內(nèi)容1課程性質(zhì)與內(nèi)容2課程學(xué)習(xí)方法3管理學(xué)研究和定量分析4定量分析在管理實務(wù)中的應(yīng)用5本課程的日程安排6本課程的考試方法7課外作業(yè)3-1梅奧的霍桑實驗梅奧的霍桑實驗(HawthorneExperiments)中有關(guān)非正式組織的研究。GeorgeEltonMayo,1880-1949目的是要證實在工人當(dāng)中存在著一種非正式的組織,而且這種非正式的組織對工人的態(tài)度有著極其重要的影響實驗條件:(1)人員:14名男職工,其中9名繞線工,3名是焊接工,2名檢驗工;(2)計件工作制度。實驗結(jié)果:工人每天只完成了6000~6600個焊接點(標(biāo)準(zhǔn)每個工
2、人應(yīng)該完成7312個焊接點),且天天如此。為什么?解釋1:可能是這些工人的智力或者動作協(xié)調(diào)性有問題。研究測試結(jié)果否定了這一解釋。合理的解釋:工人們自動限制產(chǎn)量的理由是,如果他們過分努力地工作,就可能造成群體內(nèi)同伴的失業(yè),或者公司會制定出更高的生產(chǎn)定額來。所以群體會迫使其中的個體進行一致限產(chǎn)。也就是工人會受到非正式組織的影響。讓我們總結(jié)一下該研究的研究過程不支持支持提出假設(shè)數(shù)據(jù)分析假設(shè)成為一種假說,進而為理論數(shù)據(jù)支持假設(shè)么?理論研究(產(chǎn)生方式)2通過實驗或其他方式收集數(shù)據(jù)3-2定量分析在管理學(xué)研究中的地位管理學(xué)研究的一般程序(1)提出和形成問題(2)文獻綜述(3)假設(shè)的提出(4)概念定義及其
3、變量操作化(5)數(shù)據(jù)收集(6)數(shù)據(jù)分析(7)結(jié)論及其分析(8)研究報告寫作從上面可以看到,在(6)中定量分析具有重要的地位,它是數(shù)據(jù)分析的主要方法4定量分析在管理實務(wù)中的應(yīng)用估計出租車數(shù)量(第二講數(shù)據(jù)收集、描述性統(tǒng)計與SPSS簡單應(yīng)用)估計某中瀕危動物的數(shù)量(第三講中的概率知識)假設(shè)你是勞動人事局的項目評估人員,要對一項針對下崗職工的就業(yè)培訓(xùn)項目進行評估,你發(fā)現(xiàn)參加了這個培訓(xùn)項目的下崗職工中有60%找到了工作,而沒參加這個項目的下崗職工中只有45%找到了工作.你如何對這項目的有效性加以評估?(第三講,假設(shè)檢驗)如何判斷幾個政府部門的績效是否確實存在差異(第四講方差分析)如何估計盜竊數(shù)量?(
4、第五講回歸分析)其他:聚類:社會階層的劃分,經(jīng)濟區(qū)域的劃分.紅學(xué)中的作者研究主成分分析:地區(qū)生產(chǎn)率的排序.制衣業(yè)中規(guī)格的確定判別分析:信用等級判定,是否偷稅漏稅?企業(yè)是否會破產(chǎn)?-----5課外作業(yè)課外作業(yè)1)隨機找N個同學(xué),讓他們在O/V兩個字母中任選一個(不要思考),并用紙筆記錄下每個人的選擇。2)隨機找N個同學(xué),讓他們從1-10十個數(shù)字任意選擇一個數(shù)字(不要思考),并用紙筆記錄下每個人的選擇。第二講數(shù)據(jù)獲取、描述性統(tǒng)計與SPSS簡單應(yīng)用本講內(nèi)容1統(tǒng)計學(xué)的主要思想2數(shù)據(jù)獲取3.單變量描述性統(tǒng)計1統(tǒng)計學(xué)的主要思想1-1隨機性中的規(guī)律性1-2規(guī)律性中的隨機性1-3概率(probabilit
5、y)1-4變量(RandomVariable)1-5總體與樣本(PopulationandSample)1-1隨機性中的規(guī)律性1)隨機性是指不能預(yù)測某一特定事件的結(jié)果。2)規(guī)律性是指我們從許多隨機事件中收集數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)的模式。統(tǒng)計可以看著是對隨機中的規(guī)律進行研究的學(xué)科。1-2規(guī)律性中的隨機性1)在進行統(tǒng)計觀察的時候,大部分時候我們都得不到完全一模一樣的觀察結(jié)果。所以規(guī)律也表現(xiàn)出某中隨機性,這是統(tǒng)計的一個重要的本質(zhì)特征。2)所以任何兩次數(shù)據(jù)收集過程中,得到的結(jié)果一般都有差異。關(guān)鍵是這種差異是可以用數(shù)據(jù)本身的隨機性進行解釋,還是差異達到了無法用隨機性進行解釋?當(dāng)兩種規(guī)律的差異超出了隨機性本身的范
6、圍的時候,變化趨勢就發(fā)生了。所以統(tǒng)計也是對數(shù)據(jù)中的偏差問題進行研究的學(xué)科。統(tǒng)計把單獨的、隨機事件置于規(guī)律中,并揭示出其變化的趨勢。研究隨機性和規(guī)律性的例子20世紀50年代,小兒麻痹癥育苗的研究。實驗組(疫苗)20萬56對照組(安慰劑)20萬138問題是:56和138之間的差別是否超過了隨機性所能解釋的范圍。思考題擰松水龍頭,讓其剛好到只有水滴下來,計算并記錄15分鐘內(nèi)每個20秒里的水滴數(shù)。利用你的數(shù)據(jù),請說出該水滴在什么方面是隨機的?什么方面又是有規(guī)律的?1-3概率(Probability)在討論隨機性的時候,統(tǒng)計學(xué)的大部分內(nèi)容根基于一個很重要的概念——概率。概率是一個取值介于0到1之間的
7、數(shù),告訴我們某一特定的事件以多大的機會發(fā)生。對于兩個數(shù)字的差別是否超出了隨機性本身所能解釋的范圍,我們可能永遠無法肯定。但是我們可以確定,這種差別超出隨機性能解釋的范圍發(fā)生的概率是大還是小。1-4變量(variable)統(tǒng)計的又一塊較大的基石是變量。變量簡單的說就是事物的特征或者屬性。研究者在研究項目開始的時候,就要確定他們所要研究的變量是什么。變量的值(value)通常是對某一個特定單位的度量,這種單位常常被視為一個個