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1、民宿概念討論類型按位置分：城市民宿和鄉(xiāng)村民宿兩大類城市民宿：由小村落發(fā)展而來，多以公寓大樓式的形式呈現(xiàn)，以現(xiàn)代風格的建筑為特色。鄉(xiāng)村民宿：以鄉(xiāng)村文化為內(nèi)涵，多依托景區(qū)或者地域特色資源而發(fā)展，鄉(xiāng)土氣息濃厚。按功能分：純粹住宿型和特色服務型兩大類純粹住宿型：一般臨近景區(qū)，依托周邊景區(qū)的人氣而發(fā)展，具有干凈清爽、價格低廉等特點。特色服務型：自身也是旅游吸引物，通常結(jié)合周邊資源，打造溫泉養(yǎng)生、鄉(xiāng)村運動等特色主題，提供農(nóng)業(yè)體驗、生態(tài)觀光多項服務。按產(chǎn)權(quán)分傳統(tǒng)民宿和社會型民宿兩大類傳統(tǒng)民宿：利用自用住宅空閑房間，以家庭副業(yè)方式經(jīng)營社會型民宿：外來投資者租賃房屋，以家庭主業(yè)方式經(jīng)營特色六類：（A）景觀民宿：
2、阿里山、溪頭、南投清境農(nóng)場、奧萬大。（B）原住民部落民宿：沙力達（烏來）、八卦力民宿村（苗栗蓬萊村）、桃山民宿村（新竹五峰鄉(xiāng)）。（C）農(nóng)園民宿：觀光果園、觀光菜園、觀光茶園。例如宜蘭縣大同鄉(xiāng)的玉露茶園、花蓮縣光復鄉(xiāng)的欣綠農(nóng)園、花蓮縣吉安鄉(xiāng)的花欣蘭園民宿等。（D）溫泉民宿：烏來、苗栗泰安、廬山、礁溪、臺東知本、四重溪?溫泉民宿。（E）傳統(tǒng)建筑民宿：新竹縣北埔鄉(xiāng)的大隘山莊以及內(nèi)灣村的山中傳奇等。（F）藝術(shù)文化民宿：鶯歌制作陶藝品、三義木雕、埔里蛇窯等。滿足游客（A）藝術(shù)體驗型民宿：由經(jīng)營者帶領(lǐng)游客體驗各項藝術(shù)品制作活動，包括揑陶、雕刻、繪畫、木屐、果凍蠟燭、天燈制作等，游客可親手創(chuàng)造藝術(shù)作品，體驗
3、鄉(xiāng)村或現(xiàn)代的藝術(shù)文化饗宴。（B）復古經(jīng)營型民宿：其住宿環(huán)境均為古厝所整修，或以古建筑的式樣為設(shè)計藍圖，提供游客深切的懷舊體驗。（C）賞景度假型民宿：乃結(jié)合自然的景觀或是精心規(guī)劃的人工造景，如萬家燈火的夜景、滿天星斗、庭園景觀、草原花海或是高山大海等。（D）農(nóng)村體驗型民宿：于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村中，除有農(nóng)村景觀提供體認農(nóng)家生活之外，并提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面的體驗活動。Muse*Family品牌Brand：LOGO圖形，中英文字體輔助系統(tǒng)：店招，旗幟，門貼Stick,名片,信封，信紙，筆，拎袋，餐巾紙，房卡，早餐劵，房間服務菜單RoomMenu,Ring,VIPcard（含封套）,邀請函，明信片，客房手冊，登
4、記表免費掛牌，免打擾掛牌，預定牌，價格牌，提示牌禮品：茶葉及水果，零食食品收納包裝。酒標。小禮品包裝。公共服務：雨傘，自行車，商務車貼膜（整車），活動：紀念徽章，酒店Catalog導視系統(tǒng)：房間號牌，房間指示牌，空間區(qū)域指示牌，酒店內(nèi)部路線（安全通道），路線導視牌，道路標識指示牌，禁煙標識無煙，公共衛(wèi)生間，員工手冊，員工服裝（接待，布草服裝，店長），胸牌，電子界面：公眾號，APP，網(wǎng)站，支付寶支付系統(tǒng)形象，什么是痛點痛點：用戶的疼痛的點，用戶在使用產(chǎn)品的過程中抱怨、不滿的、讓人感到痛苦的接觸點。被大多數(shù)人反復表述過的一個有待產(chǎn)品去解決的問題、有待去實現(xiàn)的愿望。痛點本身痛點對應的是點而不是面解決
5、方法不需要完美，不需要面面俱到要找準切入點。痛點不能是用戶直接提出的需求痛點與需求痛點來源于需求，并與需求相輔相成。需求是痛點的源泉，痛點是需求發(fā)展到某一階段的必然結(jié)果。需求：我想要什么。痛點：我想要什么，得不到，但是我還是想要。痛點與問題由痛點引發(fā)問題，一個痛點可以對應多個問題，痛點隱藏著問題。痛點存在人們的反饋中。痛點的挖掘主動找用戶交流場景分析用戶的抱怨反饋優(yōu)先級分類準則：四象限~~重要+緊急根據(jù)用戶群體，受益人優(yōu)先級根據(jù)項緊急情況
