網(wǎng)絡(luò)店鋪供應(yīng)鏈管理模式探究

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1、網(wǎng)絡(luò)店鋪供應(yīng)鏈管理模式探究　　【摘要】隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)商店應(yīng)運(yùn)而生，供應(yīng)鏈管理也成為了網(wǎng)絡(luò)商店最重要的問(wèn)題，供應(yīng)鏈管理的合理與高效性，直接決定了網(wǎng)絡(luò)商店的發(fā)展，因此，本文主要分析了網(wǎng)絡(luò)商店供應(yīng)鏈的管理，探討了網(wǎng)絡(luò)商店供應(yīng)鏈中存在的問(wèn)題，并且找出了合理解決網(wǎng)絡(luò)商店供應(yīng)鏈管理的對(duì)策?！娟P(guān)鍵詞】電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理網(wǎng)絡(luò)商店對(duì)策1引言隨著電子商務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)時(shí)代有了更廣闊的發(fā)展空間，從而被賦予了新的內(nèi)涵。電子商務(wù)改變了網(wǎng)絡(luò)商店的運(yùn)作模式，它使原有的供應(yīng)鏈管理概念發(fā)生了很大的變化，喚起了人們對(duì)供應(yīng)鏈管理的再認(rèn)識(shí)。如何使供應(yīng)鏈更加有效、穩(wěn)定地運(yùn)作是網(wǎng)絡(luò)

2、商店思考的主要問(wèn)題之一。而電子商務(wù)環(huán)境下形成的供應(yīng)鏈管理新觀點(diǎn)就能夠指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)商店向信息化時(shí)代的高效供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)變，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2網(wǎng)絡(luò)商店的采購(gòu)模式8（1）賣(mài)方一對(duì)多的模式。一對(duì)多模式主要集中地點(diǎn)為商場(chǎng)、購(gòu)物中心。這種模型中，賣(mài)方開(kāi)發(fā)或維護(hù)一個(gè)允許購(gòu)買(mǎi)者瀏覽和購(gòu)買(mǎi)在線產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站，他們依靠一個(gè)開(kāi)放（或門(mén)戶(hù)）網(wǎng)站，用網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的產(chǎn)品產(chǎn)品信息。而賣(mài)方的產(chǎn)品目錄就可以從中介網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)鏈接或者通過(guò)簽訂合同而獲得。（2）買(mǎi)方一對(duì)多的模式。在買(mǎi)方一對(duì)多模型中買(mǎi)方維護(hù)多個(gè)供應(yīng)商的商品服務(wù)目錄以及數(shù)；據(jù)庫(kù)，并負(fù)責(zé)所有交易公司的采購(gòu)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)。賣(mài)方提供了產(chǎn)品服務(wù)、價(jià)格等目錄信

3、息，但是買(mǎi)方必須負(fù)責(zé)信息的維護(hù)和更新。一般的操作方式是大企業(yè)建立自己的網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)網(wǎng)站，供應(yīng)商在網(wǎng)站注冊(cè)成為其會(huì)員，這種模式在那些由少數(shù)幾家大型購(gòu)買(mǎi)方主導(dǎo)的行業(yè)尤為明顯，如航天、汽車(chē)零售等行業(yè)。（3）第三方中介的模式?；诘谌降闹薪椴少?gòu)網(wǎng)站的發(fā)展是信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最具有影響力的事件之一。中介網(wǎng)站模型是全世界范圍內(nèi)任何人都可以進(jìn)入的單個(gè)網(wǎng)站站點(diǎn)，它允許任一參與者登陸并進(jìn)行商業(yè)交易，但要交納一定的費(fèi)用。中介網(wǎng)站的主要內(nèi)容有查看目錄、下訂單、交貨、支付等。但是許多電子交易都局限在為多個(gè)買(mǎi)方和供應(yīng)商提供一個(gè)在線的多對(duì)多的商店門(mén)面，通常只關(guān)注一個(gè)單一水平或垂直行業(yè)部門(mén)。3網(wǎng)絡(luò)商店的

4、供應(yīng)商管理3.1供應(yīng)商管理的作用8供應(yīng)商管理的主要目的就在于通過(guò)甄選和管理供應(yīng)商，取得優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的采購(gòu)物品，形成雙方之間的合作、互動(dòng)關(guān)系，借此推動(dòng)公司采購(gòu)優(yōu)化目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。由此可見(jiàn)，供應(yīng)商管理在采購(gòu)業(yè)務(wù)中具有重要的作用，網(wǎng)絡(luò)商店必須給予充分的關(guān)注。3.2供應(yīng)商的評(píng)估和選擇3.2.1供應(yīng)商選擇的內(nèi)容（1）采購(gòu)需求分析。采購(gòu)需求分析是選擇供應(yīng)商的依據(jù)，企業(yè)需要確切了解自己的采購(gòu)的物品、物品的分類(lèi)、每種物品對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的重要性等等，并形成采購(gòu)需求分析報(bào)告。（2）潛在供應(yīng)商初選。依據(jù)采購(gòu)需求分析報(bào)告，企業(yè)對(duì)供應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟蹤與分析，并依據(jù)一定的選擇標(biāo)準(zhǔn)從挑選潛在的供應(yīng)商，

5、用以進(jìn)一步聯(lián)系。（3）制定初步的談判策略。依據(jù)采購(gòu)需求以及遴選的潛在供應(yīng)商信息制定與潛在供應(yīng)商談判的初步策略，包括談判內(nèi)容、談判步驟、談判中的意外問(wèn)題處理措施等等。（4）起草并發(fā)送詢(xún)價(jià)協(xié)議。確定詢(xún)價(jià)的報(bào)表，包括結(jié)構(gòu)、材料、范圍等，將詢(xún)價(jià)報(bào)表發(fā)送給潛在供應(yīng)商尋求答復(fù)。3.2.2供應(yīng)商評(píng)估的內(nèi)容8（1）建立評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。建立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估指標(biāo)是供應(yīng)商評(píng)估的關(guān)鍵，評(píng)估的指標(biāo)將直接反映了企業(yè)的采購(gòu)與供應(yīng)商管理的戰(zhàn)略。（2）供應(yīng)商績(jī)效信息收集。根據(jù)評(píng)估指標(biāo)收集與供應(yīng)商發(fā)生交易的所有相關(guān)數(shù)據(jù)或信息，這是評(píng)判供應(yīng)商績(jī)效優(yōu)劣的依據(jù)，有賴(lài)于建立有效的信息系統(tǒng)加以支撐。（3）打分。根據(jù)評(píng)估指

6、標(biāo)及獲取的供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)信息對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行打分，形成評(píng)分。（4）公布評(píng)估結(jié)果。企業(yè)應(yīng)該在內(nèi)部的供應(yīng)商評(píng)估系統(tǒng)中公布評(píng)估的結(jié)果，對(duì)所有供應(yīng)商做到公開(kāi)、公正、公平。企業(yè)應(yīng)同時(shí)將評(píng)估的結(jié)果更新到供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)中。4網(wǎng)絡(luò)商店的采購(gòu)與供應(yīng)商管理對(duì)策建議4.1電子商務(wù)下的采購(gòu)特點(diǎn)電子商務(wù)采購(gòu)是指在電子商務(wù)的環(huán)境中的采購(gòu)模式，即網(wǎng)上采購(gòu)。這種采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)建立一個(gè)電子商務(wù)交易平臺(tái)來(lái)發(fā)布采購(gòu)信息，或者主動(dòng)在網(wǎng)上來(lái)尋找供應(yīng)商或?qū)ふ耶a(chǎn)品，然后通過(guò)網(wǎng)上洽談或者比價(jià)或者網(wǎng)上競(jìng)價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨甚至在網(wǎng)上支付貨款，通過(guò)網(wǎng)下物流過(guò)程再進(jìn)行貨物配送，最終完成整個(gè)交易。電子商務(wù)采購(gòu)為企業(yè)的物資采購(gòu)工作提供了一

7、個(gè)全天候、全透明、超時(shí)空的采購(gòu)環(huán)境，即365*24小時(shí)的采購(gòu)環(huán)境。該方式實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)信息的公開(kāi)化，擴(kuò)大了采購(gòu)市場(chǎng)的范圍，縮短了供需距離，避免了人為因素的干擾，簡(jiǎn)化了采購(gòu)流程，減少了采購(gòu)時(shí)間，降低了采購(gòu)成本，提高了采購(gòu)效率，大大降低了庫(kù)存，使采購(gòu)交易雙方易于形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。從某種角度來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)采購(gòu)是企業(yè)的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新，是政府遏制腐敗的一劑良藥。4.2準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)8（1）從庫(kù)存采購(gòu)轉(zhuǎn)向訂單采購(gòu)。在傳統(tǒng)采購(gòu)模式下，采購(gòu)的目的是非常簡(jiǎn)單的，只是為了補(bǔ)充庫(kù)存。采購(gòu)部門(mén)或采購(gòu)者對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程并不十分關(guān)心，也不會(huì)了解生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品需求變化，這種采購(gòu)缺乏主動(dòng)性，很