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1、員工績效考評(píng)制度《員工績效考核制度》為了深化公司人事制度改革,建立健全人力資源管理職能,加強(qiáng)員工考核管理工作,從而準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)員工履行崗位職責(zé)1資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。和工作任務(wù)的情況,特制定本制度。1一、考核的目的和用途績效考核(以下簡稱”考核”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。1、考核的最終目的是改進(jìn)員工的工作表現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并提高員工的滿意程度和未來的成就感。2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪酬管理、職
2、務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。2二、考核的原則㈠”三公”原則公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競(jìng)爭(zhēng)。公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法。公正:考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。㈡”四嚴(yán)”原則嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須明確、具體、客觀、合理。嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?。?yán)格考試制度:即考核的流程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有法可依、有章可循。嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對(duì)好人主義和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。三、考核范圍與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的在職員工
3、。分為部門經(jīng)理以上級(jí),一般管理人員及業(yè)務(wù)人員三個(gè)類型進(jìn)行考核。2資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。四、考核的內(nèi)容考核的內(nèi)容分為成績考核、能力考核和態(tài)度考核三部分:㈠成績考核所謂成績考核是對(duì)每位員工在擔(dān)當(dāng)崗位工作、完成工作任務(wù)方面進(jìn)行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責(zé)說明書中描述的工作內(nèi)容。對(duì)崗位工作的考核包括工作效率和工作質(zhì)量兩方面。㈡能力考核能力考核,就是對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。能力考核的構(gòu)成要素是:擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的基本能力,即知識(shí)、技術(shù)
4、和技能;工作中積累和表現(xiàn)出的經(jīng)驗(yàn)性能力,如理解力、判斷力、計(jì)劃力、表現(xiàn)力、指導(dǎo)和監(jiān)督力等。㈢態(tài)度考核態(tài)度考核是對(duì)工作態(tài)度和工作熱情的評(píng)價(jià),具體包括本職工作內(nèi)的職業(yè)道德、協(xié)作精神、工作積極性、責(zé)任感等。不同性質(zhì)的工作崗位考核的指標(biāo)不同,具體內(nèi)容及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見該崗位對(duì)應(yīng)的《績效考核表》。3四、考核方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明1.績效考核表分三類:部門經(jīng)理以上級(jí),一般管理人員及業(yè)務(wù)人員。2.部門經(jīng)理以上級(jí)人員的考評(píng)由其直接上級(jí)、所屬下級(jí)評(píng)定;其它人員的考核分為自行評(píng)分、初核、復(fù)核三步,初核由該員工3制度解讀:不同
5、的工作崗位需要員工具備的素質(zhì)不同、完成的工作內(nèi)容及要求也不同,考核的指標(biāo)體系及權(quán)重分配自然也應(yīng)不同。須特別說明的是,本制度中對(duì)業(yè)務(wù)員考核的指標(biāo)主要是定性指標(biāo),由于其工作任務(wù)完成情況的定量考核主要和其薪酬掛鉤,因此該部分在《薪酬制度》會(huì)有詳細(xì)說明。3資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。的直接上級(jí)(能夠是一個(gè)集團(tuán))評(píng)定,復(fù)核由上級(jí)的上級(jí)或人力資源部評(píng)定。最終考核分?jǐn)?shù)為自評(píng)占10%,初核分占60%,復(fù)核分占30%。43.季度考核時(shí)使用《績效考核表》,根據(jù)所列考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)將
6、分值填入對(duì)應(yīng)欄中。填寫完分?jǐn)?shù)后,各級(jí)評(píng)分人要填寫自己的真實(shí)姓名。4.年度考核時(shí)除填寫《績效考核表》外,還要填寫《崗位自評(píng)表》。個(gè)人總結(jié)本人一年來的工作職責(zé),言語要簡潔明確。同時(shí)部門負(fù)責(zé)人要在個(gè)人的《崗位自評(píng)表》上填寫部門意見,即部門定義的該員工的工作職責(zé)和工作完成情況。5.出勤獎(jiǎng)勵(lì)遲到曠工事假病假警告小過大過扣分13214610嘉獎(jiǎng)小功大功加分4610五、考核結(jié)果處理及使用考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)金分配、晉職晉級(jí)、上崗聘任、在職培訓(xùn)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)之一(簡稱”五掛鉤”)。㈠考核結(jié)果與職務(wù)晉升分?jǐn)?shù)等
7、級(jí)指導(dǎo)85≤分?jǐn)?shù)S可考慮升職并擔(dān)任更重要的工作;70≤分?jǐn)?shù)<85A在現(xiàn)崗位給予更具挑戰(zhàn)性的工作,以利其能力的延展和進(jìn)一步完善;4制度解讀:自評(píng)、初核、復(fù)核三個(gè)步驟,既保證了考核結(jié)果的真實(shí)客觀,同時(shí)又盡可能的使員工參與到了考核工作中。這樣一方面能夠提高員工對(duì)考核工作的重視,另一方面也能幫助員工更好的接受考核結(jié)果。4資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。50≤分?jǐn)?shù)<70B應(yīng)給予足夠的指導(dǎo)、培訓(xùn),并督促本人考慮改進(jìn)工作的意見和計(jì)劃。上級(jí)要考慮現(xiàn)崗位是否并不是最適合被考核人的崗位,
8、換一個(gè)新的崗位是否更有利于被考核人的培養(yǎng)和發(fā)展;30≤分?jǐn)?shù)<50C建議仔細(xì)考察其各項(xiàng)能力,另換工作崗位,或找出當(dāng)前績效不佳的原因,留崗觀察一段時(shí)間,如三個(gè)月。在此時(shí)間段內(nèi),令其參加相應(yīng)的培訓(xùn);如三個(gè)月觀察期過后仍無改進(jìn),則給予降級(jí)、降工資、扣獎(jiǎng)金等辦法,甚至辭退。分?jǐn)?shù)<30D建議辭退。㈡考核結(jié)果與工資調(diào)整1.工資微調(diào)月基準(zhǔn)工資每季度微調(diào)一次,微調(diào)依據(jù)為考核結(jié)果及其工資系數(shù)。考核等級(jí)SABCD工資等級(jí)系數(shù)1.21.110.90.8例:員工A上季度考核等級(jí)為C級(jí),則其所對(duì)應(yīng)的工資等級(jí)系數(shù)為0.9。假