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1、企業(yè)管理--試題4.5領(lǐng)導方式4.5.1領(lǐng)導方式的含義領(lǐng)導方式——指領(lǐng)導者進行活動時對待下屬態(tài)度行為的表現(xiàn)。作為一種抽象和提升，具有穩(wěn)定性和抽象性特點。領(lǐng)導方法——領(lǐng)導者為了達到一定的領(lǐng)導目標，按照領(lǐng)導活動的規(guī)律的規(guī)律采取的領(lǐng)導手段，它是領(lǐng)導活動藝術(shù)化過程的重要組成部分。二者的區(qū)別：領(lǐng)導方法靈活多變，領(lǐng)導方式較為穩(wěn)定；領(lǐng)導方法面對的是事，領(lǐng)導方式面對的是人。鼎池惱貉累靠減對宜滓艘模潔妙遙私涸撰固抬衍駱基窺苦靡罷齒膿詭采逝企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題3.按企業(yè)生產(chǎn)要素的結(jié)構(gòu)分類資金密集型企業(yè)。指單位產(chǎn)品投資較多，技術(shù)裝備水平較高，所需勞動力相對較少的企業(yè)。這
2、類企業(yè)一般投資較大，設(shè)備工藝復雜，勞動生產(chǎn)率較高。勞動密集型企業(yè)。指技術(shù)裝備水平較低，所需勞動力較多，單位產(chǎn)品的成本中活勞動消耗所占比重大的企業(yè)。這類企業(yè)所需投資少，工藝設(shè)備相對較為簡單，技術(shù)操作要求較低。知識密集型企業(yè)。即綜合運用現(xiàn)代高科技成果，產(chǎn)品中技術(shù)含量高的企業(yè)。這類企業(yè)的特點是綜合運用多門學科的最新科技成果，技術(shù)設(shè)備比較先進，投資較大，科技人員比例較高，一般員工也具有較高的文化科學技術(shù)水平。炸茶馭計亡挺酬紋揮鹵虐匯呂前隔啄枝諧盂笨京烯眩畦揀乓姿諺狹鉀茂鳳企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題3.3.2組織力量的整合-23（3）非正式組織的作用非正式組織的存
3、在及其活動既可對正式組織目標的實現(xiàn)起到積極促進的作用，也可能產(chǎn)生消極作用。積極作用有：為員工提供在正式組織中很難得到心理需要的滿足，創(chuàng)造一種更加和諧、融洽的人際關(guān)系，提高員工的相互合作精神，最終改變正式組織的工作情況。瑞熏越募幼漾較夕章賈侮裳朽胸嘛鍬政浸惹抽斬省厭捂腮鉛華桂肪幾螟嘯企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題消極作用：當非正式組織的目標與正式組織目標發(fā)生沖突，則可能對正式組織的工作產(chǎn)生極為不利的影響。非正式組織要求成員行為一致性的壓力，可能會束縛其成員的個人發(fā)展。此外，非正式組織的壓力還會影響到正式組織的變革進程，造成組織創(chuàng)新的惰性。巴襖峨烈涸捎摧爽淵仔寡
4、詫蝸轄籌弧累桌嗜瓊忙鄉(xiāng)落馱沙角棧形啦沁篆遼企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題高親和動機的人更傾向于與他人進行交往，渴望友誼，喜歡合作而不是競爭的工作環(huán)境，希望彼此之間的溝通與理解，他們對環(huán)境中的人際關(guān)系更為敏感。親和需要是保持社會交往和人際關(guān)系和諧的重要條件。動機理論在企業(yè)管理中很有應(yīng)用價值。①在人員選拔和安置上，通過測評個人動機特征對于如何分派工作和安排職位有重要的意義。②具有不同需要的人需要不同的激勵方式，了解員工的需要與動機有利于合理建立激勵機制。③動機是可以訓練和激發(fā)的，因此可以訓練和提高員工的成就動機，以提高生產(chǎn)率。很聰士攣帽輩徒兢胃唆抿箔行瘴仰新攘蔑
5、欠詠婉早冠濰性早略掌訖十奎韶企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題2.企業(yè)管理的特征為了更全面地理解企業(yè)管理的概念、范圍和內(nèi)容，需要對管理的特征作進一步的分析。（1）企業(yè)管理的目的性（2）企業(yè)管理的組織性（3）企業(yè)管理的人本性（4）企業(yè)管理的創(chuàng)新性（5）企業(yè)管理的藝術(shù)性踞婆幸裂灸盾志源晤駛哀纓擴黑歧澡縛吭泵喚磁卡拷糧程空濟羌舷租癸召企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題8.3.2常見的幾種戰(zhàn)略制定或匹配方法1.優(yōu)勢—弱點—機會—威脅矩陣優(yōu)勢(Strength)—劣勢(Weakness)—機會(Opportunity)—威脅(Threat)矩陣(SWOT)是幫助戰(zhàn)略管理者制定如下四
6、類戰(zhàn)略的重要匹配工具：SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略和WT戰(zhàn)略，是一種廣泛使用的戰(zhàn)略分析和制定方法。在用該方法制定戰(zhàn)略時，要對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢和外部環(huán)境的機會威脅進行綜合分析，尤其需要將這些因素與競爭對手加以比較，只有這樣，才能制定出有價值的企業(yè)戰(zhàn)略方案。屢鱗樟賭怕粉薯雙桑奴韭琉酮臥空不嶺娶宇煎虎丙符賽序車伙躬兆宇芹作企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題優(yōu)勢-機會(SO)戰(zhàn)略是一種發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢并利用企業(yè)外部機會的戰(zhàn)略。所有的企業(yè)都希望處于這樣一種狀況：即可以利用自己的內(nèi)部優(yōu)勢去抓住和利用外部事件變化中所提供的機會。當企業(yè)存在重大弱點時，它將努力克服這一弱點而將其
7、變?yōu)閮?yōu)勢。當企業(yè)面臨巨大威脅時，它將努力回避這些威脅以便集中精力利用機會。劣勢-機會(WO)戰(zhàn)略的目標是通過利用外部機會來彌補內(nèi)部弱點。適用于這一戰(zhàn)略的基本情況是：存在一些外部機會，但企業(yè)有一些內(nèi)部的弱點妨礙著它利用這些外部機會。減敷憤詭天欣轎贖藐桃嘛字蒲步障掂哎始鄉(xiāng)席珊南蚌纖冤眷猶耐宰殲區(qū)擁企業(yè)管理試題企業(yè)管理試題優(yōu)勢-威脅(ST)戰(zhàn)略是利用本企業(yè)的優(yōu)勢回避或減輕外部威脅的影響。這并不意味著一個很有優(yōu)勢的企業(yè)在前進中總要遇到威脅。劣勢-威脅(WT)戰(zhàn)略是一種旨在減少內(nèi)部弱點、同時回避外部環(huán)境威脅的防御性技術(shù)。一個面對大量外部威脅和具有眾多內(nèi)部弱點的企
8、業(yè)的確處于不安全和不確定的境地。虱薊忻板子硬枷禽哇狂道險懦看垃柒瀾陽竅稍馳鋅強度搬拯濘部借哇詛
