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1、2021年裝修公司個人工作計劃撰寫人：___________日期：___________2021年裝修公司個人工作計劃一、積極招納客戶我們公司的客戶主要兩點，一個是廣告招募來的客戶，一個是我們自己聯(lián)系的客戶，對這兩大類客戶，都必須要有良好的態(tài)度，在這過程中，要利用的工作有手機，___等聊天聯(lián)系工具，客戶是我們的來源對于客戶我們都會熱情介紹我們公司裝修的特色，但是在這之前我們必須要對我們公司的裝修價格和種類充分了解清楚，在客戶詢問的時候我們可以給客戶更多的回應(yīng)，專業(yè)的回答，讓可會知道我們的裝修是專業(yè)且合理的是值得所有人信
2、賴的，把我們公司的服務(wù)特色展示給客戶才能獲得更多的客戶信任，才能夠得到更多人的認(rèn)可。二、積極學(xué)習(xí)提升實力在工作中如果只靠著一腔熱血是不可能獲得多少成就的，還需要我們自己努力如何努力怎么去努力，這就成為了一個關(guān)鍵因素，不可能光靠著我們自己去積累，因為我們部門有專門給我們的培訓(xùn)和一些話術(shù)可以讓我們收到更多的成長經(jīng)驗，對我們的工作非常重要，雖然說不需要把這些資料背下來，但是如果自己不把他背下來如何與客戶溝通，如何讓客戶信任，所以對于這些重要的溝通方式我從來就不會輕易的放棄而是珍而重之的把他們背下來。之有學(xué)會的才會是自己的，之
3、有學(xué)的好，學(xué)的全才能夠讓給我們有更大的發(fā)展空間。三、坦然面對失敗第3頁共6頁做我們客服這一行的想要讓客戶來到我們公司，達(dá)成交易，就需要我們努力，同時也需要我們付出更多的努力，對于客戶不是所有的客戶都會成為自己的忠實客戶，很多時候會扯皮，最后不能夠得到，每一次面對失敗都要有一顆大心臟，都要及時做好工作，把每天的任務(wù)完成，做好自己，不管有多大的風(fēng)浪總要堅持在第一線，不放棄，才會得到最后的成就。在以后的工作中電話，數(shù)量不能變，必須要完成每天的量，做好溝通，做好自己的任務(wù)，不能輕易的放棄之的工作，四、主動帶領(lǐng)客戶參觀在聯(lián)系之后
4、為了展示自己的誠意我會主動的去帶領(lǐng)自己的客戶去參觀我們的裝修風(fēng)格樣式，如果客戶有什么意見問題，也能夠在第一時間了解，這樣也能夠及時挽回自己的客戶，同時這樣也更能夠得到客戶的認(rèn)可和新人，當(dāng)然在這些都必須要誠懇做到實在而不是欺騙，對客戶更多的是一種真誠，才會收獲客戶的認(rèn)同，如果為了一時的利益放棄長遠(yuǎn)的收獲這是目光短淺的標(biāo)志。第3頁共6頁2021年裝修公司個人工作計劃三一、概述新的一年開始即將開始，工程部通過短暫的市場運營，基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭，公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。綜合本公司現(xiàn)狀，特制定如
5、下年度工作計劃，敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱。二、公司swot分析優(yōu)勢strengths.裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性第6頁共6頁為顧客提供一體化、專業(yè)化、一站式的服務(wù)體系個性化的裝飾風(fēng)格、差異化的裝飾理念、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品劣勢weaknesses裝飾工程部組立時間短、規(guī)模較小市場影響力較小、知名度較低市場同行業(yè)競爭激烈工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強工程部___領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善機會opportunities隨著發(fā)展、城市化的不斷推進(jìn)、城市規(guī)模的不斷擴大，人們對新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動，為家居裝飾行業(yè)提供了一個良好的發(fā)展
6、機遇。同時有越來越多的80后、90后、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體，他們對家居裝飾的個性化、差異化的要求為本公司提供了一個很好的發(fā)展機會。（成品定制）威脅threats家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)，市場競爭激烈。市場缺乏規(guī)范，兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀念和最基本的管理，致使本行業(yè)信譽較低。國內(nèi)經(jīng)濟通貨膨脹，物價持續(xù)走高，導(dǎo)致成本上升。三、年度目標(biāo)裝飾工程部計劃在___年度做到以下目標(biāo)：（一）、進(jìn)一步完善裝飾工程部的管理制度。第6頁共6頁（二）、進(jìn)一步拓展市場，并開發(fā)外阜市場。（三）、改進(jìn)經(jīng)營模式。（四）、
7、以白山市為試點，打造一套家居裝修配置方案，適應(yīng)小規(guī)模城市迅速開展業(yè)務(wù)的營銷體系，輻射周邊多個城市，從而進(jìn)一步提高公司的影響力和知名度，建立良好的信譽和品牌形象。（五）、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達(dá)到___萬。（六）、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。（七）、利用公司現(xiàn)有賣場，建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案，例如：家裝套餐，推出定制家居等產(chǎn)品。第6頁共6頁范文僅供參考感謝瀏覽第6頁共6頁
