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《[精選]對(duì)象感超市播音員.pptx》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、河南心連心超市、商場(chǎng)廣播范文1.必須用標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)進(jìn)行播音。2.必須由播音員進(jìn)行播音,其他任何人員不能播音。3.播音音量適中,語(yǔ)速中等,音質(zhì)明亮柔美,語(yǔ)言流利無(wú)錯(cuò)別字。4.廣播詞必須先默念幾次,以求詞句的順暢。5.播音的開(kāi)始與結(jié)束必須用文明禮貌用語(yǔ)。6、在播報(bào)通知、尋人、廣告等內(nèi)容之前,先放提示音,避免因直播音量太大而使顧客受到驚嚇。7、廣播風(fēng)格:對(duì)于新商品發(fā)布或其它需播報(bào)的內(nèi)容,用最簡(jiǎn)單、最直白的語(yǔ)言去表達(dá),不夸大其詞,符合企業(yè)理念,真實(shí)、簡(jiǎn)單、自然有效。8、所有非固定廣播內(nèi)容需經(jīng)客服經(jīng)理審批后方可播報(bào),不允許播報(bào)違犯廣播要求的內(nèi)容,也不允許私自變更
2、詞匯。9、如顧客找人時(shí),能確認(rèn)使用綽號(hào)的情況下,應(yīng)客氣的提醒:“您找的顧客還有別的名字嗎?”10、每天早晨都要檢查全套播音設(shè)備的音量調(diào)節(jié)是否在原位置上。播音員從業(yè)要求一、身體健康,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,工作積極,有團(tuán)隊(duì)精神。二、懂得播音設(shè)備的正確使用及維護(hù)方法,能熟練操作播音設(shè)備并正確使用播音器材,具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);三、具備相關(guān)播音專(zhuān)業(yè)素質(zhì),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的普通話(huà)會(huì)話(huà)能力;口齒清晰、吐字標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)音平和流暢,語(yǔ)氣親切委婉,音色甜美圓潤(rùn),具有節(jié)奏感和韻律感;四、具備良好的語(yǔ)言組織表達(dá)能力及寫(xiě)作能力,保質(zhì)保量完成各檔播音稿的撰寫(xiě)工作;五、具備良好的臨場(chǎng)應(yīng)
3、變能力,能對(duì)突發(fā)事件快速準(zhǔn)確地進(jìn)行即時(shí)播音;六、按時(shí)定量完成規(guī)定其他撰寫(xiě)工作(包括供應(yīng)商活動(dòng)及各類(lèi)新品、季節(jié)性商品等的介紹)。播音員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)門(mén)店的日常播音及工作聯(lián)系,負(fù)責(zé)門(mén)店的正常開(kāi)關(guān)門(mén)及播音流程的正常運(yùn)作;二、負(fù)責(zé)所有店內(nèi)廣播背景音樂(lè)和固定廣播內(nèi)容的播放;三、負(fù)責(zé)廣播廣告、通知、顧客找人等內(nèi)容;四、負(fù)責(zé)廣播室的清潔、安全、消防、設(shè)備保養(yǎng)等事宜。五、做好上下班交接工作并做好記錄,要求準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)遺漏;六、協(xié)助總臺(tái)做好日常其他工作。播音的內(nèi)容促銷(xiāo)廣播頻繁的促銷(xiāo)廣播,可以使店內(nèi)的氣氛更加活躍,讓顧客對(duì)店內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)有深刻的印象,進(jìn)而帶動(dòng)店內(nèi)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)
4、。促銷(xiāo)廣播必須每隔一段固定時(shí)間就廣播一次。背景音樂(lè)給顧客一種輕松、舒適的購(gòu)物環(huán)境,在其購(gòu)物時(shí)也愿意享受的附加產(chǎn)品價(jià)值。迎賓曲、送客曲。日常音樂(lè):鋼琴曲等節(jié)奏比較舒緩的樂(lè)曲;播音室需常備節(jié)日相關(guān)音樂(lè)。播音稿的寫(xiě)作播音室除了門(mén)店的促銷(xiāo)廣播外,經(jīng)常會(huì)需要自己寫(xiě)一些廣播稿。例:過(guò)年過(guò)節(jié)的一些祝福話(huà)語(yǔ)和相關(guān)節(jié)慶的由來(lái)、說(shuō)明;生活小竅門(mén)等等一些常識(shí)。書(shū)寫(xiě)時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)句流暢!播音稿正文一、營(yíng)業(yè)前上午08:35播放輕音樂(lè)08:45播營(yíng)業(yè)開(kāi)序詞(對(duì)內(nèi))A、各位員工,早上好!伴隨著優(yōu)美的樂(lè)曲,心連心超市(商場(chǎng))播音室開(kāi)始了今天的播音,如果您有什么意見(jiàn)和要求請(qǐng)與我們聯(lián)系。播音
5、室愿伴您渡過(guò)這美好的一天。B、今天是×年×月×日,星期×。我們馬上就要開(kāi)始營(yíng)業(yè)了!請(qǐng)整理好您的柜位,保持愉快的心情,迎接這美好的一天。請(qǐng)大家抓緊時(shí)間處理好手邊的工作,準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝!C、“各位員工,早上好!請(qǐng)大家做好開(kāi)店的準(zhǔn)備工作,穿好工裝,戴好胸卡,整理好商品貨架,以愉快的心情迎接顧客,謝謝合作!09:00播迎賓詞A、迎賓詞:尊敬的顧客朋友們,大家好。歡迎您的光臨,在您的信任與支持下,我們一起撐起了心連心百貨商廈,我們將竭誠(chéng)提供熱情周到的服務(wù),以表達(dá)對(duì)您由忠的謝意!這里就是您的家,有什么不方便告訴我們導(dǎo)購(gòu)員,我們
6、會(huì)全力幫助,愿您選到稱(chēng)心如意的商品,同時(shí)也帶走一個(gè)真誠(chéng)的微笑,一份濃濃的情義。B、親愛(ài)的各位來(lái)賓朋友,您好!現(xiàn)在是北京時(shí)間上午9點(diǎn),歡迎光臨心連心超市(商場(chǎng)),我們將與您共渡美好的一天!我們今天的營(yíng)業(yè)剛剛開(kāi)始,同時(shí),對(duì)您的支持和關(guān)心表示衷心的感謝,我們的營(yíng)業(yè)時(shí)間為上午8:30-晚上9:00,為了能使廣大消費(fèi)者購(gòu)物更方便,現(xiàn)特向大家介紹樓層的分布情況一樓經(jīng)營(yíng):副食品、日用品、文化用品、糖酒、塑料制品等。二樓經(jīng)營(yíng):化妝品、金銀飾品、鐘表、電訊器材、大小家電、小百貨、箱包皮具、男女皮鞋、童鞋、工藝家居用品及床上用品等。三樓經(jīng)營(yíng):男女套裝、休閑裝及童裝等。歡迎
7、顧客朋友前往各區(qū)域選購(gòu),我們將以真摯的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的商品為您創(chuàng)造最佳的購(gòu)物環(huán)境,您可根據(jù)自己不同的需求,選擇不同的樓層購(gòu)物,希望您買(mǎi)得放心、用得舒心、高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸,愿您在心連心超市(商場(chǎng))渡過(guò)一段美好、愉快的時(shí)光,心連心超市(商場(chǎng))全體員工敬祝您購(gòu)物愉快,謝謝!C、各位來(lái)賓,早上好!歡迎光臨心連心超市(商場(chǎng)),我們的員工已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,恭候您的光臨!寬敞的營(yíng)業(yè)場(chǎng)地已經(jīng)全部開(kāi)放,豐富的商品任您選擇,您可以開(kāi)始自由購(gòu)物!美好的一天從心連心超市(商場(chǎng))開(kāi)始,我們?yōu)槟峁┱麧嵜髁恋沫h(huán)境,親切周到的服務(wù),豐富優(yōu)質(zhì)的商品,平實(shí)可信的價(jià)格。我們將用最燦爛、最真誠(chéng)的
8、笑容,來(lái)迎接每一位顧客朋友的光臨。謝謝!二、營(yíng)業(yè)中1、播放店內(nèi)促銷(xiāo)信息(1)1.?播放DM刊信