[精選]終端店鋪成功運(yùn)作的奧秘.pptx

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1、解讀終端店鋪成功運(yùn)作的奧秘眾所周知，今天的中國(guó)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，質(zhì)量、價(jià)格、產(chǎn)品、款式等都趨同質(zhì)化，品牌企業(yè)的各種硬件都已達(dá)到同步，那么在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，有的店鋪卻做的如日中天，生意火爆；而有的店鋪卻冷冷清清，頻臨倒閉？到底如何在今天的品牌終端立于不敗之地，制勝終端呢？我想這是所有品牌企業(yè)、加盟商、經(jīng)銷(xiāo)商所關(guān)注的話題，在今天我們就一起來(lái)探討關(guān)于終端店鋪如何制勝的奧秘！中國(guó)品牌業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)分品牌零售市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析品質(zhì)階段品牌階段【案例】品位階段舉例：歐美的穿衣習(xí)慣終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)核心競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)終端的競(jìng)爭(zhēng)具備不

2、被別人抄襲、模仿、偷走的東西品牌市場(chǎng)存在的三類(lèi)店鋪夫妻店型親力親為型公司運(yùn)作型國(guó)內(nèi)品牌市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析雅戈?duì)柮捞厮拱钔懼移放茦I(yè)到底屬于什么性質(zhì)的企業(yè)？品牌行業(yè)到底靠屬于哪一類(lèi)的企業(yè)？管理+時(shí)尚成功運(yùn)作品牌店鋪的五大管理細(xì)節(jié)如何管理店鋪如何管理貨品如何管理人如何管理促銷(xiāo)如何管理服務(wù)成功運(yùn)作品牌店鋪之管理店鋪店鋪成立的意義：一、持續(xù)創(chuàng)造的顧客案例：1、在一次培訓(xùn)課上的提問(wèn)；2、一位品牌董事長(zhǎng)的話：以前是為了掙錢(qián),現(xiàn)在卻在想著讓下面的經(jīng)銷(xiāo)商先賺錢(qián)二、持續(xù)的保留顧客（80%的業(yè)績(jī)是20%的老顧客創(chuàng)造的！)(庫(kù)存，在訂貨時(shí)

3、就已經(jīng)產(chǎn)生了；賠錢(qián)在開(kāi)店之前就已經(jīng)開(kāi)始了！)決定店鋪成敗的關(guān)鍵：選址科學(xué)選址打造永不消失的廣告牌！(商業(yè)區(qū)、生活區(qū)、商場(chǎng)專(zhuān)柜，高檔酒店，寫(xiě)字樓)案例分析：香港賽馬龍訂貨會(huì)店前的客流量決定了你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)！（好的店鋪選址45%，品牌貨品選擇30%，25%在于管理）正確的店鋪位置便于你的貨品配置（生活區(qū)產(chǎn)品要精而高檔；商業(yè)區(qū)產(chǎn)品要豐富而大眾）案例；1、鞏義的老板—門(mén)前有棵樹(shù)！2、商場(chǎng)女裝位置不佳—弄一條小腳丫成功店鋪管理之：外部形象小店---中店---大店品牌與店鋪形象的同步形象的外在表示1、品牌的價(jià)值2、產(chǎn)品的檔次3、良好

4、的服務(wù)4、絕對(duì)的可信度案例；一流的店鋪賣(mài)二流的產(chǎn)品好賣(mài)，反過(guò)來(lái)還行嗎？案例：哥弟女裝店鋪案例；信陽(yáng)經(jīng)銷(xiāo)商陳老板-庫(kù)存兩年多的毛料風(fēng)衣【1280元1380元1580元】成功運(yùn)作品牌店鋪之貨品管理成功運(yùn)作品牌店鋪之貨品管理訂貨的前期工作分析訂貨的正確方法銷(xiāo)售中的系統(tǒng)貨品管理庫(kù)存的正確認(rèn)知與管理訂貨的前期工作分析原始銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析銷(xiāo)售總數(shù)量類(lèi)別銷(xiāo)售量及占比各類(lèi)別尺碼占比各類(lèi)別顏色占比當(dāng)?shù)赝?lèi)品牌的產(chǎn)品系列分析訂貨的正確方法訂貨是在去年本季銷(xiāo)售結(jié)束后完成的訂貨多比訂貨少好舉例；銷(xiāo)售能力為1000件，當(dāng)你訂貨800件的時(shí)

5、候，庫(kù)存（假設(shè)是150件）當(dāng)你訂到1500件的時(shí)候，你也一定會(huì)有庫(kù)存（可能是400件），那么你算一筆賬，哪一種訂法更合算呢？面積決定款式量，銷(xiāo)售決定總數(shù)量訂貨不能只憑眼光讓店長(zhǎng)參與訂貨決策案例分析；中國(guó)夫妻店為什么能夠成功-信任！銷(xiāo)售中的系統(tǒng)貨品管理上貨管理1、加盟商是收到貨后第一時(shí)間就陳列出來(lái)2、除了首批上貨以外，計(jì)劃平均上多少次貨，每次平均上幾個(gè)款，每隔幾天上一次新貨補(bǔ)貨管理案例；1、如某款可銷(xiāo)售生命周期還有20天，其中前13天平均每天銷(xiāo)售潛力為5件，后7天平均每天銷(xiāo)售潛力為3件，總共預(yù)估還可以銷(xiāo)售86件，再減去現(xiàn)

6、在的庫(kù)存，就是我們要補(bǔ)的總量2、如果在總量偏多的情況下還對(duì)個(gè)別暢消款進(jìn)行大量補(bǔ)貨，雖然這一款式銷(xiāo)售量提高了，但卻增加了最終全盤(pán)貨品庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)可以把陳列和銷(xiāo)售重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到其他款式上，謹(jǐn)慎的補(bǔ)貨庫(kù)存的正確認(rèn)知與管理銷(xiāo)售的過(guò)程就是處理庫(kù)存的過(guò)程方法：1、貨品的監(jiān)測(cè)一款的總量除以周銷(xiāo)量2、80/20原則，運(yùn)用pos機(jī)計(jì)算出成功運(yùn)作品牌店鋪之管理人成功運(yùn)作品牌店鋪之管理人經(jīng)營(yíng)者的自我管理（老板）導(dǎo)購(gòu)人員的成功管理（員工）消費(fèi)者的管理與維護(hù)（顧客）經(jīng)營(yíng)者的自我管理老板角色定位明確-經(jīng)營(yíng)者個(gè)人魅力的彰顯案例；玖姿女裝的一家加盟商

7、，隔壁是雅瑩，對(duì)面是寶姿、瑪絲菲爾，【自信實(shí)在毅力】觀念更新精神狀態(tài)在影響著你的員工舉例：下雨天氣讓自己首先變的時(shí)尚起來(lái)案例：信陽(yáng)的哥弟女裝陳老板不斷的學(xué)習(xí)（傳授給你的員工）導(dǎo)購(gòu)人員的成功管理員工銷(xiāo)售人員在店鋪的狀態(tài)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)成正比案例：1、休閑裝店2、沒(méi)有煩惱的店長(zhǎng)運(yùn)用店鋪文化去管理你的銷(xiāo)售人員案例：早晨的舞蹈做導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo)提供學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)開(kāi)發(fā)員工自身的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)案例：一位老板的感受（結(jié)婚化妝）提升工作中的樂(lè)趣消費(fèi)者的管理與維護(hù)顧客建立顧客檔案案例：老楊買(mǎi)鞋適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)互動(dòng)（電話、新款、促銷(xiāo)、上門(mén)）增

8、加服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)度與著裝技巧（提供相應(yīng)的化妝、個(gè)人色彩診斷、品牌搭配與著裝指導(dǎo)等）老顧客聯(lián)誼會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等可以讓老顧客之間互動(dòng)，傳播店鋪與品牌文化—培訓(xùn)簡(jiǎn)單的色彩、穿著、化妝等小技巧！成功運(yùn)作品牌店鋪之服務(wù)制勝?zèng)]有完美無(wú)缺的產(chǎn)品，只有做不到家的服務(wù)！不同的服務(wù)態(tài)度，會(huì)產(chǎn)生不同的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)！服務(wù)功能慢慢會(huì)超越銷(xiāo)售功能！顧客購(gòu)買(mǎi)的是產(chǎn)品以