[精選]某銀商銀權(quán)轉(zhuǎn)帳操作指引.pptx

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1、天交所會(huì)員單位工行銀商銀權(quán)轉(zhuǎn)帳操作指引目錄工行銀商銀權(quán)轉(zhuǎn)賬概論銀行柜臺(tái)簽約流程、時(shí)間、填寫(xiě)模板注意事項(xiàng)、業(yè)務(wù)代碼、常見(jiàn)問(wèn)題匯總出入金時(shí)間、方式賬戶變更、解約天交所已于2012年3月19日開(kāi)通工行集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的開(kāi)通客戶可通過(guò)工商銀行柜臺(tái)以及網(wǎng)上銀行辦理簽約、解約、出入金、變更結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)。概述天津貴金屬交易所會(huì)員單位工行集中式銀商轉(zhuǎn)賬銀行柜臺(tái)操作流程一.簽約銀行柜臺(tái)（9：00--16：30本人到現(xiàn)場(chǎng)辦理）（１）需提供如下資料：本人有效身份證原件（工商銀行驗(yàn)證）；本人工商銀行借記卡原件（工商銀行驗(yàn)證）；交易資金賬

2、號(hào)（15位實(shí)盤(pán)交易賬號(hào)）；（２）簽署《個(gè)人客戶集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》、《中國(guó)工商銀行集中式銀商轉(zhuǎn)賬協(xié)議》如在銀行柜臺(tái)入金還需填寫(xiě)《個(gè)人客戶集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)委托書(shū)》（由銀行提供，詳見(jiàn)以下附件）天津貴金屬交易所會(huì)員單位《中國(guó)工商銀行集中式銀商轉(zhuǎn)賬委托書(shū)》（附件1）《個(gè)人客戶集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》（附件2）附件1附件2天津貴金屬交易所會(huì)員單位《中國(guó)工商銀行集中式銀商轉(zhuǎn)賬協(xié)議》（附件三）二、在網(wǎng)上銀行自主簽約（8：30--23：00僅限于開(kāi)通了個(gè)人網(wǎng)上銀行專業(yè)版的投資者）個(gè)人客戶.投資者登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)

3、行網(wǎng)上簽約:天津貴金屬交易所會(huì)員單位1銀商銀權(quán)轉(zhuǎn)帳2交易市場(chǎng)產(chǎn)品（找天津貴金屬交易所有限公司（市場(chǎng)代碼：00001145））3注冊(cè)4同意5提交（填寫(xiě)好資金帳號(hào)和結(jié)算賬戶）6插入U(xiǎn)盾（輸入密碼，確認(rèn)即可）工行集中式銀商轉(zhuǎn)賬銀行柜臺(tái)操作流程通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程（截圖演示）：個(gè)人客戶網(wǎng)上銀行簽約登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行正確填寫(xiě)銀行卡號(hào)及密碼天津貴金屬交易所會(huì)員單位選擇交易市場(chǎng)進(jìn)行簽約點(diǎn)擊這里天津貴金屬交易所會(huì)員單位點(diǎn)擊同意點(diǎn)擊下一步天津貴金屬交易所會(huì)員單位下一步請(qǐng)輸入天交所會(huì)員實(shí)盤(pán)交易賬號(hào)選擇銀行卡天津貴金屬交易所會(huì)員單位下一

4、步（提示插入U(xiǎn)盾）天津貴金屬交易所會(huì)員單位注冊(cè)信息確認(rèn)天津貴金屬交易所會(huì)員單位輸入U(xiǎn)盾密碼天津貴金屬交易所會(huì)員單位簽約信息再次確認(rèn)天津貴金屬交易所會(huì)員單位簽約成功信息確認(rèn)天津貴金屬交易所會(huì)員單位天津貴金屬交易所會(huì)員單位注意：開(kāi)立交易賬號(hào)和銀行卡的證件都必須是同一身份證件。網(wǎng)上簽約時(shí)需申請(qǐng)辦理U盾。個(gè)人簽約首先銀行輸入代碼：9588進(jìn)入系統(tǒng)后輸入業(yè)務(wù)代碼為“00001145客戶在銀行入金時(shí)，首先輸入銀行系統(tǒng)代碼：9589再輸入天交所在工行的市場(chǎng)代碼00001145.若簽約時(shí)出現(xiàn)信息代碼H1099，交易市場(chǎng)返回失敗，證件號(hào)不符（

5、銀行信息），則原因是該銀行是通過(guò)15身份證注冊(cè)客戶的銀行卡。解決辦法：持本人身份證前往銀行柜臺(tái)辦理身份證由15位升至18位的業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)操作代碼“4214”若客戶需要實(shí)盤(pán)后臺(tái)身份證降位（18降至15位），則客戶必須有15位的身份證，并且在有效期內(nèi)。激活時(shí)需提供新舊身份證（15位和18位）?？蛻粢呀?jīng)辦理了身份證升級(jí)業(yè)務(wù)，在網(wǎng)銀操作出現(xiàn)上訴提示，后臺(tái)身份證信息有誤。解決辦法：請(qǐng)檢查后臺(tái)客戶身份證是否正確，并做修改。即可順利簽約。網(wǎng)銀簽約過(guò)程出現(xiàn)：“信息代碼H2207，交易市場(chǎng)未簽到”如圖1-2原因：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理（如遇工行系

6、統(tǒng)故障，也會(huì)出現(xiàn)該提示）解決：網(wǎng)銀辦理時(shí)間：交易日早上9:00-晚上23:00工行當(dāng)天解約后即可再簽約三.出入金（個(gè)人）概念：出入金:指投資者將資金在自有的交易賬戶和銀行賬戶之間劃轉(zhuǎn)資金的過(guò)程。1.入金：投資者將資金由銀行賬戶劃入交易賬戶。2.出金：投資者將資金由交易賬戶劃入銀行賬戶。天津貴金屬交易所會(huì)員單位★方式一：交易系統(tǒng)平臺(tái)出入金（8：30--23：00）1.投資者登陸交易系統(tǒng)平臺(tái)客戶端2.在窗口左邊界面中點(diǎn)“出入金管理”選項(xiàng)3.選擇“出入金類型”（出金/入金）填寫(xiě)“金額”和“資金密碼”（首次辦理出入金時(shí)需要設(shè)置資金密

7、碼后才能出入金，資金密碼為六位數(shù)，僅供出入金使用）*注：出金金額不超過(guò)屏幕下方“市場(chǎng)資金信息”內(nèi)的“可用保證金”金額以及“期初權(quán)益。天津貴金屬交易所會(huì)員單位★方式二：網(wǎng)上銀行出入金（8：30--23：00）投資者打開(kāi)簽約銀行網(wǎng)頁(yè)，選擇“個(gè)人網(wǎng)銀登錄”，進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)上銀行一銀商銀權(quán)轉(zhuǎn)賬二我的交易市場(chǎng)三入金四確定一銀商銀權(quán)轉(zhuǎn)賬二我的交易市場(chǎng)三出金四確定入金出金★方式三：銀行柜面辦理出入金（9：00--16：30）1.本人攜帶銀行借記卡和身份證到銀行網(wǎng)點(diǎn)；2.依照銀行要求填寫(xiě)出入金申請(qǐng)表；3.將“入金”或者“出金”金額告知銀行柜員，

8、依照銀行要求輸入“銀行卡密碼”；4.交易成功后從銀行取得“個(gè)人轉(zhuǎn)賬回單”。五.解約1直接柜臺(tái)處理，銀行提供表格，客戶填寫(xiě)好《個(gè)人客戶集中式轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》，業(yè)務(wù)類型選擇：“撤銷”.2網(wǎng)上解約：銀商銀權(quán)轉(zhuǎn)賬-我的交易市場(chǎng)-更多-注銷-U盾-完成.注：工行解約顯示2041錯(cuò)誤代碼表示當(dāng)日有出入