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《某知名it企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃建議方案》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、---------某知名IT企業(yè)年度培訓(xùn)規(guī)劃建議方案????T電子數(shù)碼公司在1998年進(jìn)入了快速發(fā)展的IT業(yè)，出色的營銷使其很快進(jìn)入了PC市場的前五名。隨后，T公司逐步進(jìn)入了筆記本電腦、MP3、閃盤存儲(chǔ)等電子數(shù)碼領(lǐng)域，并確立了業(yè)內(nèi)第二陣營的領(lǐng)導(dǎo)地位。????T公司的高層一直非常重視培訓(xùn)，視之為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式。成立之初，T公司就開始搭建培訓(xùn)體系。許多重要崗位的員工陸續(xù)被派遣參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的公開培訓(xùn)課程；從2000年開始，T公司開始聘請國內(nèi)知名的培訓(xùn)師到公司內(nèi)部授課；2004年，T公司開始實(shí)施“銀杉工程”，采取讀書會(huì)、研討會(huì)、內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等形式，
2、力求每一位員工都能成為所在領(lǐng)域的專家；與此同時(shí)，實(shí)施“骨干員工訓(xùn)練營”項(xiàng)目，重點(diǎn)培養(yǎng)人才；2005年，還加強(qiáng)了對銷售終端的培訓(xùn)。????應(yīng)該說，和同業(yè)相比，T公司的培訓(xùn)做得比較出色。但在規(guī)劃2006年的培訓(xùn)工作時(shí)，也面臨了許多問題。第一個(gè)問題是如何讓培訓(xùn)更系統(tǒng)。雖然公司在培訓(xùn)上采取了多種形式，開展了許多培訓(xùn)課程，但對于每個(gè)崗位應(yīng)該培訓(xùn)什么，怎樣組合培訓(xùn)課程并不清楚，培訓(xùn)帶有很大的隨機(jī)性，更多的滿足個(gè)人的需要，或者是完成當(dāng)前工作任務(wù)的需要。第二個(gè)問題是如何提高培訓(xùn)效果。今年實(shí)施的銷售終端培訓(xùn)項(xiàng)目，花費(fèi)了很多的人力和物力、時(shí)間和精力，但是銷售人員工作太忙，業(yè)績壓力太大，最終的
3、培訓(xùn)效果沒能體現(xiàn)出來。而其他的培訓(xùn)項(xiàng)目也都不同程度地存在這個(gè)問題。培訓(xùn)是做了，但是感覺不到培訓(xùn)的效果在哪里。第三個(gè)問題是如何增強(qiáng)培訓(xùn)對員工的吸引力。許多員工，特別是部門經(jīng)理以上的老員工，參加了許多培訓(xùn)課程，接受了許多知名培訓(xùn)師的培訓(xùn)，對培訓(xùn)的要求越來越高，對現(xiàn)在的培訓(xùn)課程越來越?jīng)]有新鮮感。培訓(xùn)規(guī)劃年年做，但年年都是老一套，如何使2006年的培訓(xùn)出現(xiàn)亮點(diǎn)，全面超越過去成為T公司培訓(xùn)經(jīng)理及人力資源總監(jiān)在本次培訓(xùn)規(guī)劃工作中所面對的重要課題。????為了解決這一課題，T公司的培訓(xùn)經(jīng)理找到了人力資源管理服務(wù)商的培訓(xùn)顧問，在了解T公司的現(xiàn)狀及需求后，提出了以下年度培訓(xùn)規(guī)劃建議，希望能
4、幫助T公司的培訓(xùn)管理者開拓思路，使其培訓(xùn)工作在2006年能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。????????第一，??從系統(tǒng)地分析培訓(xùn)需求入手，制定年度培訓(xùn)工作規(guī)劃培訓(xùn)管理者都知道培訓(xùn)要從需求分析開始著手，但絕大多數(shù)培訓(xùn)管理者只是從員工個(gè)人著手進(jìn)行培訓(xùn)需求分析調(diào)查。根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，設(shè)計(jì)了第二年的培訓(xùn)課程開展計(jì)劃就萬事大吉了。T公司也如此操作。實(shí)際上，員工的培訓(xùn)只是培訓(xùn)需求的一小部分，甚至只是較少的一部分。課程開展計(jì)劃也只是年度培訓(xùn)規(guī)劃的一部分，是顯現(xiàn)出來的部分。培訓(xùn)需求來自于三個(gè)方面：企業(yè)整體、企業(yè)中的特定群體（部門）和員工個(gè)體，而T公司通過需求調(diào)查所得來的結(jié)果，有不小的部分是員工
5、個(gè)體的培訓(xùn)需求，與企業(yè)整體和部門的需求結(jié)合得并不密切，甚至完全是個(gè)人的需求，與企業(yè)與和部門毫不相干。在培訓(xùn)資源緊缺的情況下，T公司不可能一一滿足員工個(gè)人的培訓(xùn)需求（即使在培訓(xùn)資源豐富的情況下，企業(yè)也難以滿足員工個(gè)人的培訓(xùn)需求），這樣，培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果在某種程度上導(dǎo)致了員工對企業(yè)的不滿，對培訓(xùn)部門的需求調(diào)查也不再認(rèn)真，而是敷衍了事。更為重要的是，通過這種自下而上的方式得來的培訓(xùn)需求是片面的、零碎的、與企業(yè)整體目標(biāo)結(jié)合不緊密的。企業(yè)組織的培訓(xùn)就應(yīng)該首先滿足企業(yè)整體的培訓(xùn)需求。即企業(yè)為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，要求員工要掌握哪些技能，轉(zhuǎn)變哪些理念，這些技能與理念中需要培訓(xùn)來支持的部分，就
6、是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個(gè)方面來進(jìn)行分析：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計(jì)劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性、企業(yè)發(fā)展階段等。部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求，由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。員工個(gè)體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成，并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣，培訓(xùn)滿足的不僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求，還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求；不但滿足了當(dāng)前工作任務(wù)的需求，還滿足了長遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需求。系統(tǒng)、全面、到位的培訓(xùn)需求分析是制定年度培訓(xùn)規(guī)劃首先要做的步驟。????第二，??建立培訓(xùn)課程目錄，制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計(jì)劃。????培訓(xùn)需求
7、分析完成后，下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。許多企業(yè)做的培訓(xùn)就象黑瞎子掰玉米，掰一個(gè)丟一個(gè)，完全沒有積累培訓(xùn)課程，也沒有規(guī)劃企業(yè)到底需要哪些培訓(xùn)課程來滿足培訓(xùn)需求。T公司雖然重視培訓(xùn)，但是也不重視積累，培訓(xùn)部門所掌握的培訓(xùn)課程資源并不豐富，每一次開課都是一個(gè)“重復(fù)發(fā)明輪子”的過程。這樣，更增加了培訓(xùn)的隨機(jī)性。從需求的頻率來分，培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對于常規(guī)課程，培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄，加強(qiáng)對課程的管理，并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善，并根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計(jì)劃，從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)
