xx物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則

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1、福州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則（暫行）一、為促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康有序發(fā)展，規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，增加物業(yè)服務(wù)行為的透明度，保障物業(yè)企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》及省物價(jià)局、省建設(shè)廳《福建省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》精神，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。二、本實(shí)施細(xì)則適用于福州市行政區(qū)域內(nèi)具有法定物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)行為。三、政府提倡業(yè)主通過(guò)公開(kāi)、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)企業(yè)開(kāi)展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)

2、爭(zhēng)，禁止價(jià)格欺詐和價(jià)格歧視，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。四、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合法、合理、公開(kāi)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量相符的原則。五、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一政策、分級(jí)管理。市政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)制定福州市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則，縣（市）區(qū)政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。六、物業(yè)企業(yè)服務(wù)收費(fèi)按不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。住宅前期物業(yè)（不含酒店式公寓、別墅、低密度聯(lián)排高檔住宅，下同）服務(wù)收費(fèi)實(shí)

3、行政府指導(dǎo)價(jià)。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)企業(yè)服務(wù)收費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、房屋裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、停車管理費(fèi)。物業(yè)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供前期物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，其服務(wù)收費(fèi)由物業(yè)企業(yè)與委托服務(wù)的業(yè)主雙方約定。業(yè)主大會(huì)成立后的住宅物業(yè)及其他類型的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。七、物業(yè)服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)住宅、非住宅房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或物業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)采用包干制形式，由市政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同

4、市房地產(chǎn)行政主管部門(mén)制定《福州市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》），并定期公布。房屋裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)是指物業(yè)企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋裝修過(guò)程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運(yùn)服務(wù)所收取的費(fèi)用。房屋裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《福州市住宅物業(yè)小區(qū)房屋裝修垃圾清運(yùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》（另文下達(dá)）執(zhí)行。業(yè)主無(wú)裝修的，物業(yè)企業(yè)不得收費(fèi)。停車管理費(fèi)是指物業(yè)企業(yè)對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛停放提供管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。停車管理費(fèi)具體管理辦法及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另文下達(dá)。八、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，實(shí)行招投標(biāo)的，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在委

5、托招投標(biāo)前，應(yīng)根據(jù)物業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)要求，按《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》確定相應(yīng)的服務(wù)等級(jí)及具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行招投標(biāo)，并與中標(biāo)的物業(yè)企業(yè)在合同中約定服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容及具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。未實(shí)行招投標(biāo)的由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)企業(yè)根據(jù)《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》在合同中確定服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容及具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)企業(yè)與業(yè)主前期物業(yè)服務(wù)合同（協(xié)議）中需列明與開(kāi)發(fā)建設(shè)單位約定的服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容、具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等內(nèi)容。涉及物業(yè)買(mǎi)受人共同利益的約定應(yīng)當(dāng)一致。前期物業(yè)服務(wù)合同期滿但未成立業(yè)主大會(huì)的，其具體收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)企

6、業(yè)根據(jù)《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》在物業(yè)服務(wù)合同（協(xié)議）中約定。無(wú)法約定的由樓盤(pán)所在地縣（市）區(qū)政府價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)協(xié)調(diào)。實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)可以采取包干制或者酬金制等形式，具體服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)形式等由業(yè)主或經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(guò)由業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與物業(yè)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同（協(xié)議）中約定。九、包干制是指由業(yè)主向物業(yè)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。酬金制是指業(yè)主向物業(yè)企業(yè)預(yù)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)企業(yè)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定的比例或者約定數(shù)額提

7、取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。十、實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)；實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：1、物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；3、物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；4、物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；5、物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用

8、；6、辦公費(fèi)用；7、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；8、物業(yè)共用部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。十一、實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅依法改作寫(xiě)字樓的，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按該住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2倍確定。依法改作其它用途的其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按該住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2.5倍確定。十二、本實(shí)施細(xì)則所指的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不包含物業(yè)服務(wù)