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《管理故事:鯰魚效應(yīng)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、管理故事:鯰魚效應(yīng)鯰魚效應(yīng)的由來挪威人喜歡吃沙丁魚,尤其是活魚。市場上活沙丁魚的價格要比死魚高許多。所以漁民總是千方百計地想法讓沙丁魚活著回到漁港??墒请m然經(jīng)過種種努力,絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。船長嚴(yán)格保守著秘密。直到船長去世,謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進了一條以魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進入魚槽后,由于環(huán)境陌生,便四處游動。沙丁魚見了鯰魚十分緊張,左沖右突,四處躲避,加速游動。這樣一來,一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。這就是著名的“鯰魚效應(yīng)”。鯰魚效應(yīng)的啟示鯰魚
2、效應(yīng)對于“漁夫”來說,在于激勵手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚來作為激勵手段,促使沙丁魚不斷游動,以保證沙丁魚活著,以此來獲得最大利益。在企業(yè)管理中,管理者要實現(xiàn)管理的目標(biāo),同樣需要引入鯰魚型人才,以此來改變企業(yè)相對一潭死水的狀況。鯰魚效應(yīng)對于“鯰魚”來說,在于自我實現(xiàn)。鯰魚型人才是企業(yè)管理必需的。鯰魚型人才是出于獲得生存空間的需要出現(xiàn)的,而并非是一開始就有如此的良好動機。對于鯰魚型人才來說,自我實現(xiàn)始終是最根本的。鯰魚效應(yīng)對于“沙丁魚”來說,在于缺乏憂患意識。沙丁魚型員工的憂患意識太少,一味地想追求穩(wěn)定,但現(xiàn)實的生存狀況是不允許沙丁魚有片刻的安寧
3、?!吧扯◆~”如果不想窒息而亡,就應(yīng)該也必須活躍起來,積極尋找新的出路。以上四個方面都是探討鯰魚效應(yīng)時必須考慮的問題。鯰魚效應(yīng)的根本就是一個管理方法的問題,而應(yīng)用鯰魚效應(yīng)的關(guān)鍵就在于如何應(yīng)用好鯰魚型人才。如何對鯰魚型人才或組織進行有效的利用和管理是管理者必須探討的問題。由于鯰魚型人才的特殊性,管理者不可能用相同的方式來管理鯰魚型人才,已有的管理方式可能有相當(dāng)部分已經(jīng)過時。因此,鯰魚效應(yīng)對管理者提出了新的要求,不僅要求管理者掌握管理的常識,而且還要求管理者在自身素質(zhì)和修養(yǎng)方面有一番作為,這樣才能夠讓鯰魚型人才心服口服,才能夠保證組織目標(biāo)得以實現(xiàn)
4、。因此,企業(yè)管理在強調(diào)科學(xué)化的同時,應(yīng)更加人性化,以保證管理目標(biāo)的實現(xiàn)。鯰魚型人才在組織中如何安身立命也是一個必須著重說明的問題。歷史上有很多“好動”的人才最后都沒有落得好下場,原因就在于他們的“好動”,而且往往得罪了很多人后,這些人又聯(lián)合起來將他打壓了下去。雖然組織因為這些“好動”的人而得到了長足的發(fā)展,但是這些“好動”的人的下場也讓很多人想動不敢動。其實鯰魚型人才在組織中的生存是有規(guī)律可尋的。鯰魚型人才固然要做得最好,但也要學(xué)會低調(diào)和韜光養(yǎng)晦;鯰魚型人才固然要忠誠于組織,但也要學(xué)會功成身退,畢竟任何忠誠都是有限度的;鯰魚型人才固然要努力
5、工作,但也要講究做人做事的方法,或者也可以稱作手段。對于鯰魚型人才來說,最重要的固然是自我價值的實現(xiàn),但最根本的卻是如何求得自身的安全。鯰魚效應(yīng)應(yīng)用當(dāng)一個組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時,常常意味著員工工作積極性的降低,“一團和氣”的集體不一定是一個高效率的集體,這時候“鯰魚效應(yīng)”將起到很好的“醫(yī)療”作用。一個組織中,如果始終有一位“鯰魚式”的人物,無疑會激活員工隊伍,提高工作業(yè)績。“鯰魚效應(yīng)”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)員工活力的有效措施之一。它表現(xiàn)在兩方面,一是企業(yè)要不斷補充新鮮血液,把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍中甚至管理層,給那些
6、固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來競爭壓力,才能喚起“沙丁魚”們的生存意識和競爭求勝之心。二是要不斷地引進新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新管理觀念,這樣才能使企業(yè)在市場大潮中搏擊風(fēng)浪,增強生存能力和適應(yīng)能力。關(guān)于鯰魚效應(yīng)的應(yīng)用,目前已有鯰魚效應(yīng)在人力資源管理中的應(yīng)用、在領(lǐng)導(dǎo)活動中的應(yīng)用,具體包括競爭機制的建立、能人的啟用、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革等等。但筆者認(rèn)為鯰魚效應(yīng)的分析和應(yīng)用遠(yuǎn)不止這些。思考問題的視角不同,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方法就不同。首先,如果鯰魚本體代表領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者即影響他人完成任務(wù)的個體或者集體,在死氣沉沉的沙丁魚箱內(nèi),沙丁魚就象征著一
7、批同質(zhì)性極強的群體,他們技能水平相似,缺乏創(chuàng)新和主動性,人浮于事,效率低下,整個機構(gòu)是一種臃腫不堪的狀態(tài),而鯰魚領(lǐng)導(dǎo)者的到來(或者內(nèi)部沙丁魚進化成鯰魚),新官上任三把火,整頓紀(jì)律,規(guī)范制度,改造流程,合理配置崗位和人、財、物,逐漸組織的經(jīng)營有了起色,成本減下來了,臃腫的機構(gòu)簡化了,無能的沙丁魚被吃了、趕走了,有能耐的沙丁魚得到了正面的激勵,這樣整個機構(gòu)呈現(xiàn)欣欣向榮的景象,在鯰魚領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,整個組織的活力都被調(diào)動起來,從而使集體的力量更加強大,占領(lǐng)市場、保有市場才有了堅實的基礎(chǔ)。從這個角度看,鯰魚領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備如下特質(zhì):1、辦事果斷、雷厲
8、風(fēng)行:迅速發(fā)現(xiàn)組織停滯不前的病癥所在,并能夠快刀斬亂麻,迅速而有效地解決問題。2、說話算話、強勢作風(fēng):科學(xué)地決策,并能夠監(jiān)督?jīng)Q策的執(zhí)行,及時評估政策的有效性。3、倡導(dǎo)創(chuàng)新、結(jié)果導(dǎo)