基于通信的系統(tǒng)的影響

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基于通信的系統(tǒng)的影響如上文所述，信息服務的趨勢正朝著分散和分布式數(shù)據(jù)處理(DDP)方向發(fā)展。分散的信息服務工作并不意味著數(shù)據(jù)通信，但是多數(shù)是基于通信的。依照定義，所有分布式數(shù)據(jù)處理(DDP)系統(tǒng)都是基于通信的。對于所有實際應用而言。分布式數(shù)據(jù)處理和分散的信息服務是可以交換使用的。那些跟隨著脫離集中式成批處理系統(tǒng)這一趨勢的公司應該了解基于通信的技術(shù)和系統(tǒng)將對公司的組織結(jié)構(gòu)、人員、管理、預算以及質(zhì)量保證和控制產(chǎn)生重大的影響。對組織結(jié)構(gòu)方面的影響在集中式環(huán)境里，信息服務業(yè)務在實際上和組織上都從專業(yè)領(lǐng)域移走了。分布式數(shù)據(jù)處理的目標是使用戶團體更加直接參與信息服務工作。維護計算機硬件以及提供信息服務的人員安排最終成為用戶的責任。為了容納這些人員，必須在現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)中增加專門的機構(gòu)和部門。這種增加機構(gòu)的作法通常將引起對公司和部門原有的組織結(jié)構(gòu)作重大的改變。對人員方面的影響遠程設備可以是一至二臺用來進行管理查詢的終端，也可以是支持若干數(shù)據(jù)錄入和查詢終端的中型計算機系統(tǒng)。對用戶人員的影響將體現(xiàn)在培訓方面，而且很可能要改變用戶人員的業(yè)務經(jīng)歷?？赡芤匦掠柧毿姓硎褂媚撤N查詢語言來進行特定的管理查詢。另外一些用戶人員可能要作為程序員、分析員、操作員等，從而專門從事信息服務業(yè)。那些為進行分布式數(shù)據(jù)處理而安裝硬件設備的用戶部門很可能全部接受來自外部的信息服務專門人程序員、分析員、操作員等，這些人員將成為業(yè)務領(lǐng)域組織的一部分。對管理方面的影響用戶管理人員的職責范圍將擴大到分布式數(shù)據(jù)處理環(huán)境。按照傳統(tǒng)，這種職責包括人員管理和詳盡的專業(yè)方面的知識。在分布式數(shù)據(jù)處理環(huán)境中，用戶管理人員必須掌握某些有關(guān)信息服務的技術(shù)(例如，系統(tǒng)分析、程序設計、硬件操作、信息服務規(guī)劃等等)，以便能管理那些主要參與信息服務活動的人員。對預算方面的影響用戶經(jīng)理有可能需要在部門的預算中增加幾個重要的專項(例如，為信息服務人員所增加的工資、采購和維護計算機硬件的費用)、與計算機有關(guān)的消耗品費用等等)。在質(zhì)量保證和控制方面的影響在集中式的信息服務環(huán)境中，用戶管理人員在很大程度上是依賴于信息服務部門來進行質(zhì)量保證和控制的。而在分布式數(shù)據(jù)處理環(huán)境中，業(yè)務部門負責所輸入的數(shù)據(jù)的一致性，信息系統(tǒng)的質(zhì)量，輸出的精確性，分散的控制以及所有在集中式環(huán)境下所能保證的那些數(shù)據(jù)處理的各個方面。