xx上半年旅游機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

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1、XX上半年旅游機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)市效能辦： 　　根據(jù)市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，結(jié)合XX年旅游工作實際，以開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為載體，我局進(jìn)行了認(rèn)真的工作部署，嚴(yán)格實施，取得了一定的成效。現(xiàn)將今年以來的機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)如下： 一、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu) 　　我局機關(guān)效能建設(shè)堅持以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局長李國華為組長，副局長黃宏敏為執(zhí)行副組長，溫訓(xùn)新、陳國英為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，由局機關(guān)辦公室主任賴

2、秀云同志兼任辦公室主任,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，各科室負(fù)責(zé)人齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)格局。 二、加強學(xué)習(xí)，提高旅游干部隊伍素質(zhì) 　　以開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為載體,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神、鄧小平理論和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》《毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展》等同時，還學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識、旅游管理和旅游資源開發(fā)建設(shè)技術(shù)，促進(jìn)全體干部提高做好旅游工作的本領(lǐng)。精心做好學(xué)習(xí)的組織工作，做到學(xué)習(xí)有計劃、有措施、理論聯(lián)系實際，努力使全局上下形成濃厚學(xué)習(xí)風(fēng)氣。建立自學(xué)激勵機制，提倡和鼓勵

3、自學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。 三、建章立制，規(guī)范機關(guān)運作 　　1、建立值班員制度。每天由1名領(lǐng)導(dǎo)帶班，1名工作人員擔(dān)任值班員，要求值班員要認(rèn)真做好電話記錄，熱情幫助辦事人員找到承辦相關(guān)業(yè)務(wù)的科室或人員，要按“說好每一句話、辦好每一件事、接聽好每一個電話、接待好前來辦事的每一位同志、干好每一項工作”的要求值好班站好崗。對不認(rèn)真履行職責(zé)被投訴的，按效能告誡制度處理。 　　2、建立崗位責(zé)任制和失職追究制。制訂崗位職責(zé)，建立崗位目標(biāo)，實現(xiàn)責(zé)任到人。建立告誡制度，工作人員違規(guī)違紀(jì)被投訴處理的，由局辦給予告誡，當(dāng)年

4、度考核不評優(yōu)秀；一年內(nèi)被告誡兩次的，被告誡人當(dāng)年度考核定為基本稱職；落實違紀(jì)違法和失職責(zé)任追究制度，工作人員違反《公務(wù)員法》和局規(guī)章制度的，必須追究責(zé)任。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，規(guī)定局長對局領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，各科室負(fù)責(zé)人對所在科室負(fù)責(zé)，明確規(guī)定工作人員出現(xiàn)違法違紀(jì)行為，必須按責(zé)任范圍追究領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，做到一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，保證了公務(wù)行為的廉潔。加強對海峽工藝博覽會期間各項工作落實情況的效能督查，保證了游客的正常權(quán)益。 四、做好政務(wù)公開工作

5、 　　堅持依法公開、真實公開、及時公開的原則，本著有利于落實群眾知情權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推進(jìn)民主政治建設(shè)，促進(jìn)依法行政，積極探索政務(wù)公開的有效形式，提出深化政務(wù)公開工作的新措施、新辦法，做好旅游專項資金下拔情況的公開，深化政務(wù)公開工作。堅持對人權(quán)、事權(quán)、物權(quán)等對內(nèi)對外的政務(wù)內(nèi)容做到凡不涉及保密工作事項的都實行公開，對群眾關(guān)心的、影響較大的熱點問題做到重點公開。今年第一季度政務(wù)公開被評為良好。 五、做好行風(fēng)評議工作 　　今年，我局為政風(fēng)行風(fēng)評議自評單位，但我局仍然嚴(yán)格按照省旅游局和市糾風(fēng)辦的工作部署，召

6、開政風(fēng)行風(fēng)評議動員會議，擬研究制訂《**市旅游局二00九年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》。聯(lián)系自身的工作實際，嚴(yán)格對照實施方案的要求，進(jìn)一步從源頭上治理和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，切實提高全行業(yè)人員的整體素質(zhì)，提高旅行社的規(guī)范經(jīng)營水平，提高旅游環(huán)境管理水平，使旅游行業(yè)真正成為我市改革開放的窗口，并把行風(fēng)評議工作與機關(guān)效能建設(shè)有機結(jié)合起來，加強和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。切實加強旅游干部隊伍的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)。做好選題評議工作，加強開展調(diào)查研究活動，把調(diào)查研究作為指導(dǎo)工作、民主決策和密切聯(lián)系

7、群眾的一項硬任務(wù)，抓住帶有全局性、關(guān)鍵性的問題和熱點、難點，深入基層，深入群眾，開展調(diào)查研究活動，切實解決實際問題，為基層、群眾辦實事、辦好事。 六、下半年工作打算 　　XX年下半年是實施“以港興市、工業(yè)強市”的重要時期，也是機關(guān)效能建設(shè)的重要期，我局將主要從以下幾面開展工作： 　　1、繼續(xù)認(rèn)真組織以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題和的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實提高工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平； 　　2、以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為載體，做好“回頭看”工作，切實加強制度建設(shè)，加強對機關(guān)的管理，做好進(jìn)駐行政服務(wù)中心的各

8、項準(zhǔn)備工作，服務(wù)好廣大旅游企業(yè)和旅游者； 　　3、做好政務(wù)公開工作，探索政務(wù)公開的有效形式，拓寬政務(wù)公開的內(nèi)容； 　　4、做好機關(guān)效能建設(shè)調(diào)研工作。加強對國務(wù)院出臺的《關(guān)于支持福建省加快海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的若干意見》落實情況的督查和調(diào)研，合理安排時間，做好調(diào)研計劃，確定調(diào)研項目，深入各縣區(qū)開展機關(guān)效能建設(shè)調(diào)研，用好調(diào)研成果。同時要進(jìn)一步加大機關(guān)效能建設(shè)的宣傳力度，營造良好的效能建設(shè)氛圍。