幸福社區(qū)創(chuàng)建工作匯報材料

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1、幸福社區(qū)創(chuàng)建工作匯報材料創(chuàng)新服務(wù)拓展載體全力營建幸福社區(qū) 雙陽區(qū)云山街道清江社區(qū)黨總支 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 　　大家好！我叫吳飛龍，現(xiàn)任云山街道清江社區(qū)黨總支書記。清江社區(qū)地處雙陽區(qū)城區(qū)的北大門，是典型的城鄉(xiāng)結(jié)合部，轄區(qū)面積0.6平方公里，轄區(qū)居民3819戶，人口9812人，駐社區(qū)較大型企事業(yè)單位12家。社區(qū)現(xiàn)有工作人員49人。清江社區(qū)黨總支下設(shè)2個支部、6個黨小組，在籍黨員82名。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我們緊緊圍繞幸福社區(qū)建設(shè)這一目標，抓住“服務(wù)”這一核心，以“創(chuàng)先爭優(yōu)健黨強基重服務(wù)，情系民生共享幸福促和諧”為主題載體，創(chuàng)新服務(wù)理念，拓寬服務(wù)渠道，在加快幸福清江建設(shè)進

2、程中，充分發(fā)揮社區(qū)黨總支戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，取得了一定的效果。先后被評為省級“城市和諧社區(qū)建設(shè)先進單位”、省級“三零示范社區(qū)”、市級“基層黨組織服務(wù)民生工作先進集體”、市級“精神文明建設(shè)先進社區(qū)”、市級“社會化管理服務(wù)工作先進單位”等二十余項榮譽。下面，我把清江社區(qū)黨總支的工作向大家作以匯報，我匯報的題目是《創(chuàng)新服務(wù)拓展載體全力營建幸福社區(qū)》。 一、健全服務(wù)體系，實現(xiàn)服務(wù)居民全覆蓋 　　2003年社區(qū)剛剛建立時，辦公場所只有100多平方米，只能勉強維持辦公，不能適應(yīng)形勢發(fā)展需要為黨員和群眾提供多樣化、便利的服務(wù)。為此，社區(qū)黨總支從建設(shè)服務(wù)辦公場所抓起，逐步形成了以

3、社區(qū)陣地為中心，以網(wǎng)格為補充，功能健全，服務(wù)無逢覆蓋的組織體系。社區(qū)黨總支經(jīng)多方協(xié)調(diào)，主動爭取，新建了使用面積達到560平方米社區(qū)辦公樓。在辦公樓內(nèi)，與長春市圖書館聯(lián)合建立了雙陽區(qū)首家“社區(qū)流動圖書館”，為基層組織和黨員提供了學(xué)習(xí)陣地；設(shè)立了“一站式服務(wù)大廳”，為居民提供政務(wù)服務(wù)；成立了“社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)中心”，為居民提供日常生活服務(wù)；成立了“綜治警務(wù)工作站”，對社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素進行排查和處置；成立了“社區(qū)文化活動站”，配有康復(fù)健身器材、棋類、球類等活動器材，為居民健身，從事文體活動提供服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，社區(qū)黨總支為了增強服務(wù)的主動性，更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，將社區(qū)轄區(qū)劃分成3

4、9個網(wǎng)格，選聘了194名網(wǎng)格服務(wù)人員，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)工作網(wǎng)，形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成由網(wǎng)格服務(wù)員、樓棟長、飛信平臺、為民連心卡、百姓說事點組成的“五位一體”的服務(wù)模式，打開了符合社區(qū)工作實際的新局面，實現(xiàn)了社會服務(wù)“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應(yīng)”，切實提升了社區(qū)黨總支部的整體服務(wù)能力和水平。 二、豐富服務(wù)內(nèi)容，實現(xiàn)服務(wù)居民全方位 　　突出居民需求，主動服務(wù)居民。做到“五送”：一是送知識，開展育民服務(wù)活動。針對網(wǎng)格內(nèi)黨員干部、青少年、婦女等不同群體的學(xué)習(xí)需求，社

5、區(qū)堅持社區(qū)圖書館全天向居民開放，并有針對性地購進政治、法律、科普、保健等方面的書籍，較好地滿足了居民的讀書需求。平均每月到社區(qū)圖書館借閱圖書達500人次以上。充分利用社區(qū)圖書館這塊學(xué)習(xí)陣地，邀請區(qū)委黨校老師為轄區(qū)內(nèi)黨員干部進行黨章、黨史的專題輔導(dǎo)；為社區(qū)內(nèi)青少年開展黨史知識大講堂、紅色故事大家講等活動；為轄區(qū)婦女舉辦女性健康講座、家政服務(wù)培訓(xùn)講座等活動。目前，依托社區(qū)圖書館共開展各種講座及培訓(xùn)87次，參加人員6600人次。二是送政策，開展政務(wù)服務(wù)活動。更新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，網(wǎng)格服務(wù)員主動深入樓棟入戶，由原來的從下到上找上門來辦事，變?yōu)楝F(xiàn)在的從上到下上門主動服務(wù)。社區(qū)內(nèi)居民姜洪

6、喜想辦理獨生子女證，打電話聯(lián)系上了網(wǎng)格服務(wù)員張敬麗，經(jīng)了解情況，姜洪喜符合辦理獨生子女證的條件，張敬麗便主動為其辦理了證件，并及時送到姜洪喜家中。截止目前，社區(qū)主動上門為居民辦理各項服務(wù)和訴求366件，3600多人次。三是送溫暖，開展親民服務(wù)活動。組成以網(wǎng)格內(nèi)黨員志愿者和社區(qū)志愿者為主體的義務(wù)服務(wù)隊伍，依托社區(qū)家政服務(wù)公司，為居民提供保潔、保姆及物業(yè)等多方面的生活服務(wù)。針對不同群體，堅持區(qū)別對待的原則，按照不同的標準收取服務(wù)費用：為社區(qū)內(nèi)鰥寡老群體提供無償服務(wù)；為需要扶助的困難家庭提供減免20%費用的低償服務(wù)；為一般服務(wù)對象按低于市場價格10%的收費標準提供有償服務(wù)。截止到目前，共

7、為社區(qū)內(nèi)居民提供無償服務(wù)135次，低償服務(wù)322次，有償服務(wù)860多次，得到居民廣泛好評。四是送平安，開展安民服務(wù)活動。由網(wǎng)格服務(wù)員、樓棟長、社區(qū)綜治干部、社區(qū)民警共同組成幫教小組，對社區(qū)內(nèi)流動人口、“兩勞”釋放人員等特定群體采取“定對象、定任務(wù)、定職責(zé)”的辦法，堅持每月定期走訪，及時了解他們的思想生活情況，幫扶無業(yè)人員解決就業(yè)難題，進行疏導(dǎo)式管理。累計共走訪“兩勞”釋放人員220人次，流動人口登記560人次，先后幫助低保戶崔寶華，楊昌龍等近百名困難居民實現(xiàn)了就業(yè)。同