旅游考察報告：云臺山考察歸來話發(fā)展

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1、旅游考察報告：云臺山考察歸來話發(fā)展云臺山考察歸來話發(fā)展 　　按照市旅游局在全市旅游系統(tǒng)開展“用創(chuàng)新的理念審視旅游，用創(chuàng)意的思維謀劃旅游，用創(chuàng)業(yè)的干勁發(fā)展旅游”主題教育活動要求，8月3日—4日，王屋山風(fēng)景管理局組織了旨在“開闊視野，汲取新營養(yǎng)，謀求大發(fā)展”的焦作云臺山考察學(xué)習(xí)活動。 一、考察整體情況 　　利用兩天時間，王屋山風(fēng)景管理局100多名干部職工在管理局負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，分兩批到云臺山考察學(xué)習(xí)。云臺山接待部的負(fù)責(zé)同志接待了考察團(tuán)。首先，他帶領(lǐng)考察團(tuán)的同志參觀了數(shù)字化服務(wù)中心、升級后的電子門禁系統(tǒng)和紅石峽、溫盤峪等景點的開發(fā)建設(shè)情況，然

2、后，具體交流、介紹景區(qū)近年來的發(fā)展情況和取得的成就。下午， 二、發(fā)展啟示 　　考察歸來后，景區(qū)組織干部職工，圍繞云臺山管理、規(guī)劃建設(shè)、宣傳營銷等情況，結(jié)合王屋山實際，充分研究，認(rèn)真討論，共謀發(fā)展大計。經(jīng)交流座談，景區(qū)同志一致認(rèn)為，云臺山在短短幾年內(nèi)一躍成為國內(nèi)乃至世界知名景區(qū)，它的發(fā)展歷程之中，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方很多，主要體現(xiàn)在以下四個方面：一是以人為本的服務(wù)理念。云臺山始終堅持“不讓一位游客在景區(qū)受委屈”的服務(wù)理念，以人為本，從細(xì)節(jié)入手，做精做細(xì)旅游服務(wù)工作，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，在游客中樹立了良好的口碑。二是超前的數(shù)字化建設(shè)。按

3、照“資源保護(hù)數(shù)字化，經(jīng)營管理智能化，產(chǎn)業(yè)整合網(wǎng)絡(luò)化”目標(biāo)，云臺山景區(qū)全面實施了數(shù)字化景區(qū)建設(shè)工程，將信息、數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到景區(qū)保護(hù)、開發(fā)和管理中，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、合理調(diào)控客流、避免票款流失和安全事故等方面發(fā)揮了巨大作用，有效提升了景區(qū)的現(xiàn)代化管理水平和服務(wù)水平。三是務(wù)實深度的營銷策略。圍繞“云臺山水峽谷極品”生態(tài)主題，加大宣傳營銷力度，每年用于宣傳促銷的費用基本占到當(dāng)年門票收入的15％到20%。采取全方位營銷策略，主要突出主流媒體宣傳和向旅行社推出優(yōu)惠政策。面對去年以來的國際金融危機(jī)，開展深度宣傳營銷活動，并努力開拓泰國、澳大利亞等國

4、家的旅游市場。四是景區(qū)與農(nóng)村和諧發(fā)展的新舉措。為提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民生活水平，加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐，景區(qū)號召群眾，按照景區(qū)規(guī)劃，建設(shè)農(nóng)家樂，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民走上了脫貧致富的道路，為新農(nóng)村建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。目前，景區(qū)內(nèi)的岸上村建設(shè)農(nóng)家賓館180個，共有床位9000張，旅游商品零售戶80多戶；XX年，村旅游綜合服務(wù)收入達(dá)4200萬元，人均收入達(dá)5萬元以上。 三、發(fā)展思路 　　當(dāng)前，王屋山外部發(fā)展環(huán)境良好，無論是省、市發(fā)展大旅游的戰(zhàn)略決策，還是國家政協(xié)主席賈慶林關(guān)于王屋山保護(hù)與開發(fā)的重要批示，都為新一輪旅游經(jīng)濟(jì)大發(fā)展創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇，內(nèi)部干部職工信心百

5、倍，斗志旺盛，做大做強(qiáng)王屋山旅游經(jīng)濟(jì)的時機(jī)已經(jīng)成熟，王屋山轉(zhuǎn)型升級、快速發(fā)展的春天已經(jīng)來臨。下一步，王屋山風(fēng)景管理局將掀起景區(qū)新一輪發(fā)展新高潮，具體從以下三方面著手：一是以新觀念謀求新發(fā)展。新思路決定新出路。通過外出考察學(xué)習(xí)，拓寬視野，增長見識，蕩滌思想中腐朽、落后、陳舊、保守的意識，注入新思想新觀念新血液，搶抓大好發(fā)展機(jī)遇，理清發(fā)展新思路，描繪發(fā)展藍(lán)圖，為打響景區(qū)新一輪大發(fā)展奠定基礎(chǔ)。二是以新思維開拓新市場。開展常規(guī)營銷活動的同時，重新準(zhǔn)確定位旅游市場，創(chuàng)新營銷理念和營銷方式，激發(fā)市場熱情，打造王屋山道教圣地旅游品牌。三是以新機(jī)制激發(fā)新

6、活力。掃清景區(qū)發(fā)展新征途上的一切障礙，積極推動景區(qū)體制改革，創(chuàng)新經(jīng)營管理機(jī)制，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的雄心和壯志。