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《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點(diǎn)看法》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點(diǎn)看法 品牌是市場(chǎng)中最具決定性的要素，優(yōu)秀的品牌是企業(yè)贏得市場(chǎng)的利刃。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，物業(yè)管理企業(yè)如何結(jié)合自身的特點(diǎn)打造優(yōu)秀品牌，在波濤洶涌的市場(chǎng)浪潮中，[找文章到☆大☆秘☆書☆網(wǎng)(http://www.damishu.cn)一站在手，寫作無(wú)憂!]乘風(fēng)破浪，駛向理想和成功的彼岸，已成了擺在每個(gè)物業(yè)管理人面前的一項(xiàng)亟待思考和努力解決的重大課題。作為懷化___物業(yè)管理公司的一名員工，根據(jù)多年的工作實(shí)踐，我就物業(yè)管理企業(yè)如何打造優(yōu)秀品牌談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的必要性和重要性
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代
2、，也是全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的主體已經(jīng)從“企業(yè)”讓位于“品牌”。品牌，已成為企業(yè)發(fā)展壯大的力量所系，生命所在。對(duì)此，物業(yè)管理人必須緊跟形勢(shì),與時(shí)俱進(jìn),把打造優(yōu)秀品牌作為事關(guān)企業(yè)生死存亡的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略任務(wù),不斷增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)到打造優(yōu)秀品牌的必要性和重要性。
優(yōu)秀的品牌是企業(yè)贏得市場(chǎng)的根本保證
由于物業(yè)管理企業(yè)起步晚，底子薄，基礎(chǔ)差，就目前來(lái)說(shuō)，大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)贏利甚微，甚至還有部分處于虧空狀態(tài)，因而很多物業(yè)管理企業(yè)都忽略了品牌建設(shè)。然而，縱觀全國(guó)先進(jìn)的物業(yè)管理企業(yè)，越是規(guī)模大、管轄物業(yè)多的企業(yè)，其獲利越大。因此，物業(yè)管理企業(yè)只有創(chuàng)立
3、響亮而優(yōu)秀的品牌，運(yùn)用品牌優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)服務(wù)范圍，形成規(guī)模效應(yīng)，才能充分利用人力、物力資源，降低成本，使企業(yè)獲得可觀效益，為自身生存打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。懷化___物業(yè)管理有限公司成立于2000年8月，近六年來(lái)，我們始終堅(jiān)持奉行“以人為本、以誠(chéng)待人；業(yè)主至上、服務(wù)第一；依法經(jīng)營(yíng)，用心營(yíng)造”的服務(wù)宗旨，通過(guò)實(shí)施“科學(xué)管理抓服務(wù)，樹(shù)立形象創(chuàng)品牌”戰(zhàn)略，企業(yè)不斷做大做強(qiáng)。目前，企業(yè)除了為母公司——湖南___房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)的世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方、銀河電腦城、河西___裝飾建材廣場(chǎng)等小區(qū)、商場(chǎng)提供物業(yè)管理服務(wù)外，還應(yīng)一些單位和業(yè)主的主動(dòng)要求，先后接管了懷化三中、
4、中方行政中心、XX行政中心、金華家園、順天花園等單位的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)類型已涉及到住宅小區(qū)、行政辦公樓、寫字樓、商場(chǎng)、市政廣場(chǎng)、學(xué)校等各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域，物業(yè)管理面積達(dá)100余萬(wàn)平方米。
優(yōu)秀的品牌是企業(yè)獲得信賴的現(xiàn)實(shí)需要
物管企業(yè)與業(yè)主之間是一種友好合作、互利互惠、相互信任的關(guān)系。優(yōu)秀的物管服務(wù)不但吸引著眾多的忠實(shí)客戶，同時(shí)它還能體現(xiàn)出一種強(qiáng)大的信任和效益，是一種無(wú)形的資產(chǎn)和力量。___物業(yè)管理有限公司通過(guò)大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略，加快發(fā)展步伐，樹(shù)立了自身形象，贏得了廣大業(yè)主及社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。2001年至XX年公司連續(xù)五年被評(píng)為“湖南省優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)
5、”、“湖南省房地產(chǎn)誠(chéng)實(shí)守信物業(yè)管理企業(yè)”；承管的世紀(jì)花園小區(qū)先后被評(píng)為“湖南省園林式住宅小區(qū)”、“湖南省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“湖南省文明小區(qū)”、“湖南省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
優(yōu)秀的品牌是企業(yè)集聚人才的重要平臺(tái)
眾所周知，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)有一套完善的現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制，建有公平的激勵(lì)機(jī)制。這種無(wú)形的魅力吸引著各類人才。品牌企業(yè)把員工培訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度來(lái)對(duì)待，品牌企業(yè)能造就一支年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化、政治過(guò)硬、思想活躍、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓創(chuàng)新精神的物業(yè)管理新軍。___物業(yè)管理有限公司在發(fā)展中逐步制定完善
6、了“圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃人，門檻高筑招聘人，提供舞臺(tái)展示人，高薪待遇留住人，不拘一格使用人，政治思想教育人，在職教育培養(yǎng)人，健身健體發(fā)展人”的人才戰(zhàn)略，同時(shí)形成了一整套的育人、重才、留賢制度。目前，___物業(yè)公司已擁有了一支精干的專業(yè)化管理隊(duì)伍，共有各類管理人員60余人，其中工程師職稱4人、助理工程師10人，助理經(jīng)濟(jì)師1人，形成了人才梯次結(jié)構(gòu)。
二、物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的條件和策略
物業(yè)管理企業(yè)成功打造優(yōu)秀品牌，必須從物業(yè)的特點(diǎn)、硬件、軟件設(shè)施著手，分析探索創(chuàng)建品牌的先決條件。一方面，在硬件建設(shè)上，小區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備功能必須做到質(zhì)量達(dá)標(biāo)，綠化、園藝美觀實(shí)
7、用。另一方面，在軟件建設(shè)上，要建立完善的規(guī)章制度和培養(yǎng)高素質(zhì)的從業(yè)人員，勇于探索，大膽實(shí)踐，大力創(chuàng)造整潔、文明、高雅、安全、便捷、舒適人居環(huán)境，大力倡導(dǎo)“業(yè)主至上，服務(wù)第一”經(jīng)營(yíng)理念，努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效服務(wù)。基于以上兩方面考慮，物業(yè)管理企業(yè)致力于打造優(yōu)秀品牌應(yīng)在以下幾方面下功夫。
一要突出針對(duì)性，著力在準(zhǔn)確定位、樹(shù)立形象上下功夫。
準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是創(chuàng)立品牌的前提。物業(yè)管理企業(yè)要謀求發(fā)展、增強(qiáng)實(shí)力、創(chuàng)立品牌，就要確立目標(biāo)市場(chǎng)，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)范圍很廣，規(guī)模一般的公司，不可能做好所有的方面，這就要求物管公司在參與市
8、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之前選好市場(chǎng)定位?？醋约哼m合吃哪一塊蛋糕，而不
