銀行先進(jìn)單位申報材料（表）

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1、銀行先進(jìn)單位申報材料（表）先進(jìn)單位申報表 單位名稱 人數(shù) 負(fù)責(zé)人 　　XX支行自成立以來，堅持秉承“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、激勵、創(chuàng)新”的理念，積極開展各項工作，不斷取得優(yōu)異的成績，為郵儲銀行事業(yè)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。在剛剛過去的09年中，XX支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，在組織資金和業(yè)務(wù)開拓、強(qiáng)化內(nèi)部管理、降低不良資產(chǎn)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、防范和化解經(jīng)營風(fēng)險等方面，都取得了一定的成績，各項業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展。 一、提高服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象 　　服務(wù)是XXXX銀行的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。XX支行不

2、斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識，不斷改善服務(wù)環(huán)境。積極踐行“客戶至上”的服務(wù)理念。要求員工認(rèn)真遵守《員工行為守則》和《銀行業(yè)服務(wù)規(guī)范》，使之做到行為規(guī)范、語言規(guī)范，操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便，使客戶來到XX支行就有一種親切、溫馨的感覺。 　　隨著“文明星級服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)的逐步建立，服務(wù)條件不斷改善，服務(wù)水平不斷提高，客戶群體也隨之不斷擴(kuò)大，支行業(yè)務(wù)量不斷加大，效益日益提升，在XX縣樹立了XXXX銀行新形象。XX年XX支行全面完成各項服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，無用戶有理由申告和市級以上新聞媒體曝光。 二、發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)，拓展市場領(lǐng)域 儲

3、蓄業(yè)務(wù)穩(wěn)步前進(jìn) 　　儲蓄業(yè)務(wù)作為營業(yè)部的支柱業(yè)務(wù)，其收入比重已占到營業(yè)部總收入的XX%以上。XX年年末總結(jié)會上，XX支行根據(jù)市行文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時加大了職工攬儲力度和考核力度，實施壓縮在途資金在X%以下、控制庫存現(xiàn)金在X%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。XX年全年活期存款及定期存款余額增長穩(wěn)定，圓滿完成市行下達(dá)的計劃指標(biāo)。 保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出 　　代理保險業(yè)務(wù)是XXXX銀行金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元

4、化經(jīng)營的有效手段。XX年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年，XX支行把代理保險作為做大、做強(qiáng)“代”字號業(yè)務(wù)的切入點，充分利用XXXX網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與新華、泰康等多家保險公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，XX支行先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議，制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，并邀請市泰康保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒峰峰支行理財產(chǎn)品推銷的成功經(jīng)驗，結(jié)合自身實際，制定了詳細(xì)的銷售計劃，全年累計

5、實現(xiàn)保費XXX萬元，實現(xiàn)保險收入XXX萬元，超額完成保險收入力爭目標(biāo)。 信貸業(yè)務(wù)繼續(xù)拓展 　　信貸業(yè)務(wù)部認(rèn)真分析信貸業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，緊抓依靠創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)的思路，積極開拓市場新領(lǐng)域，認(rèn)真踐行“八不準(zhǔn)”制度，使XX支行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展取得了良好的成果。 　　、嚴(yán)格審核，杜絕不良貸款。信貸部負(fù)責(zé)人高度重視貸款資料審核，通過實施各項相關(guān)措施，把貸款申請人的資料進(jìn)行分析綜合和詳細(xì)歸類，設(shè)定風(fēng)險參數(shù)，制定審核標(biāo)準(zhǔn)，從根本上杜絕不良貸款。 　　、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升綜合業(yè)務(wù)能力。信貸部非常重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，明確以學(xué)習(xí)研究促創(chuàng)新的目標(biāo)，多次組

6、織客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)研究各項新業(yè)務(wù)，拓寬了信貸業(yè)務(wù)發(fā)展面；面對新業(yè)務(wù)新難題該行敢于深入研究、努力攻克，進(jìn)一步培養(yǎng)和鍛煉了業(yè)務(wù)人員，提高了整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。 　　、細(xì)心分析，捕捉客戶需求。為充分了解客戶，信貸部組織人員深入企業(yè)，仔細(xì)觀察，細(xì)心分析，結(jié)合企業(yè)實際需求情況，把握風(fēng)險可控前提，向客戶推介我行信貸業(yè)務(wù)，得到了企業(yè)認(rèn)可。 　　、加大營銷力度，搶奪市場資源。通過與企業(yè)交流，信貸部信貸人員在第一時間得到客戶需求信息,主動出擊，根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)需求制定相應(yīng)的營銷方案，努力攻關(guān)，在最佳時機(jī)滿足了客戶需求并獲得客戶認(rèn)可。 　　在全體信貸

7、員工的努力下，去年全年實現(xiàn)貸款余額總結(jié)余XX萬元，其中小額貸款增長XX萬元，商務(wù)貸款增長XX萬元，二手房貸款XX萬元，各項業(yè)務(wù)順利完成沖刺目標(biāo)和必保目標(biāo)，全年無不良貸款記錄。 公司業(yè)務(wù)爭創(chuàng)新高 　　XX年，公司業(yè)務(wù)部切實落實市行的相關(guān)指示，積極加大營銷力度，同時嚴(yán)格規(guī)范驗資開戶作業(yè)流程，不斷開拓市場，全年實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)余額增長XX萬元，為以后的工作積累了豐富的經(jīng)驗，也為XX年工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。 三、完善善民主措施促進(jìn)和諧發(fā)展 　　XX支行積極發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。定期組織學(xué)習(xí)《金融時報》、等行

8、業(yè)優(yōu)秀報刊，為員工之間搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過定期例會學(xué)習(xí)上級行下發(fā)文件及時傳達(dá)上級行政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，相互交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗與感受，對網(wǎng)點經(jīng)營管理提出意見，參與網(wǎng)點的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調(diào)動了員工參與管理的積極性。 　　XX支行自成立至今，已經(jīng)培養(yǎng)出一