節(jié)前集中解決涉及群眾切身利益事項活動總結(jié)

節(jié)前集中解決涉及群眾切身利益事項活動總結(jié)

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1、節(jié)前集中解決涉及群眾切身利益事項活動總結(jié)2月6日以來,XX按照市委要求,決定春節(jié)前在做好走訪慰問困難群眾工作的同時,集中解決一批涉及群眾切身利益的問題,扎扎實實為群眾排憂解難辦實事。區(qū)、鄉(xiāng)兩級干部帶感情、動真情、用深情,傾聽群眾的呼聲,關(guān)心群眾的疾苦,解決群眾最盼、最急、最需要解決的事情,以真情贏得人心,以感情溫暖人心,以深情凝聚人心。經(jīng)過全區(qū)各級各部門的共同努力,截止2月14日,12件市委督辦事項、54件區(qū)督辦事項、120件鄉(xiāng)級辦理事項全部按時按要求辦結(jié)。第4頁一、主要措施1、統(tǒng)一思想,迅速行動,堅決執(zhí)行市委決策。市委辦通知下發(fā)后,XX立即行動,于2月6日召集區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)信訪局、區(qū)

2、委政法委、區(qū)法院等16家單位集中排查和確定了54件涉及群眾利益的事項。要求區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)部門和相關(guān)單位必須無條件、高標準、快速度、好效果完成。同時,區(qū)委、區(qū)政府要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、管理區(qū)結(jié)合各自實際,按照“兩辦”轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)批示件量、市長熱線和信訪部門掌握的情況,迅速排查120件涉及群眾利益事項,并限2月15日前集中辦結(jié)。2月8日,區(qū)委書記XX主持召開了由區(qū)四大家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、政法、信訪、民政、教體、勞保等相關(guān)部門主要負責同志和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、管理區(qū)黨委書記參加的集中督辦涉及群眾利益事項的專題會議,對排查、督辦工作進行了再安排、再部署。強調(diào)要求全區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)干部要下決心抓緊協(xié)調(diào)解決一批群眾反映最強烈、

3、最關(guān)心、最急切的突出問題。一是帶著感情去思考。要帶著黨的宗旨和共產(chǎn)黨員的信仰沒有變的政治感情,絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部來自普通家庭的樸素群眾感情及人與人、人與社會、黨和人民群眾等關(guān)系的和諧去思考;二是帶著毅力去抓辦。要敢于認知群眾的反映和盼望,講究方式、方法,善于去抓干,擲地有聲不反彈去實干等,排出一批,辦結(jié)一批;三是帶著責任去督查。區(qū)委、區(qū)政府兩辦和區(qū)委干部作風(fēng)督導(dǎo)組把此項工作作為節(jié)前工作的重中之重,全力以赴去督查,一天一報進度,一天一發(fā)通報。2、講究方法,認真排查,建立解決問題責任制。建立解決涉及群眾利益事項排查工作制度,把排定關(guān)系群眾切身利益的突出實際問題,作為整項工作的首要環(huán)節(jié)。區(qū)委、區(qū)政府

4、兩辦對區(qū)級和鄉(xiāng)級排定的涉及群眾利益的事項,按照“三個不列入”的要求,嚴格把關(guān)。一是一般性工作(包括走訪慰問)不列入,二是已辦結(jié)的工作不列入,三是節(jié)前進度和效果不明顯的不列入。把明確責任、一抓到底,作為整項工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對排查出的重點、難點、焦點問題,按照“分級負責、歸口辦理”、“屬地管理”和“誰主管,誰負責”的原則認真處理,實行“一件實事、一位責任領(lǐng)導(dǎo)、一個責任單位、一個責任人、一抓到底”,建立“包解決、包回訪”的責任體系,對區(qū)級排定的54件(含市12件)發(fā)至各責任領(lǐng)導(dǎo)、責任單位和責任人,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)排定的120件建立工作臺帳,比照市、區(qū)做法明確責任領(lǐng)導(dǎo)、責任單位、責任人和完成時限。第4頁3、科

5、學(xué)把脈,對“癥”下“藥”,提高解決的質(zhì)量和效率。隨著督查件、信訪量、涉法涉訴案件增加、辦結(jié)難度加大,有些問題不是某一個單位能夠解決的。同一事項信訪不斷發(fā)生,原因是多方面的,有的是因為對問題關(guān)心不夠、解決不力造成的;有的是由于部門推諉扯皮、不負責任引起的;有的甚至是因為對該辦的信訪、督辦事項頂著不辦,最后導(dǎo)致矛盾激化。在督辦的市、區(qū)、鄉(xiāng)實事中,我們堅持科學(xué)把脈,合理分類,倒排時間,限期解決。對工作進度較慢的,區(qū)委、區(qū)政府兩辦督查室上門督辦,對工作進度無明顯進展的,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和責任領(lǐng)導(dǎo)親自上門,了解情況,找出癥結(jié),現(xiàn)場協(xié)調(diào),及時解決。如關(guān)于平橋區(qū)中醫(yī)院拖欠退休人員工資問題,區(qū)委常委、區(qū)委辦

6、公室主任XX同志親自到區(qū)衛(wèi)生局,詳細詢問情況,督促他們積極籌資,不講理由,不講客觀,千方百計務(wù)必完成,并安排區(qū)委督查室到中醫(yī)院現(xiàn)場督辦,從而保證該件能按期辦結(jié)認真督查,全面巡查,確保實事辦到實處。區(qū)委辦、區(qū)政府辦督查室將此項工作作為年前督查工作重點,逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐部門、逐件事進行督查。同時,每件事項明確具體的督辦人,隨時掌握工作進展情況,了解進度真相,查實辦結(jié)事項的可靠程度。區(qū)委干部作風(fēng)建設(shè)督導(dǎo)組成立三個督導(dǎo)小組深入各責任單位進行巡回督查和明查暗訪。各督導(dǎo)小組負責對市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)督辦的174件事項的辦理進度于每天上午11點前上報區(qū)委辦,區(qū)委辦在做好匯總整理上報市委的同時,每天發(fā)一期通報。對已辦結(jié)的

7、事項,要求責任單位必須提供證明該項實事確已辦結(jié)的直接證明證據(jù),有署名人反映的事項,要求回訪情況,確保每一件實事徹底落實。第4頁二、取得的成效節(jié)前集中解決涉及群眾切身利益事項活動的扎實開展及有效實施,執(zhí)結(jié)了一批沉積多年的涉法涉訴案件,一批多訪重訪的事件、一批群眾反映強烈的問題,不僅初步改善了困難群眾生產(chǎn)生活條件,密切了黨群關(guān)系,而且進一步樹立了黨和政府新形象,贏得了全市人民群眾的高度贊譽。一是使全區(qū)群眾真正看到

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