凡客倉管實習報告

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1、★精品文檔★凡客倉管實習報告關于凡客誠品的調(diào)查報告2、受訪者未購買凡客誠品的原因分析通說過凡客誠品受訪者中有%的受訪者沒有購買過凡客誠品，其原因主要有：不了解凡客誠品，款式不新穎，種類不豐富，價格不合理3、受訪者對凡客品牌的認知途徑分析受訪者了解到凡客誠品的主要途徑有:網(wǎng)絡廣告、親友介紹、雜志及傳單海報另外還有其他途徑，如電視廣告、校園代理介紹、街邊廣告牌等4、受訪者對凡客產(chǎn)品的偏好分析凡客誠品的產(chǎn)品種類多樣，產(chǎn)品種類的受歡迎程度不一，受訪者在凡客誠品購買的主要產(chǎn)品種類為時裝和鞋，其次是運動裝受訪者對凡客誠品滿意度分析1、受訪者對凡客產(chǎn)品滿意度分析受訪者對于凡客產(chǎn)品的滿意度從產(chǎn)品種類、

2、單品顏色、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品款式、更新速度、產(chǎn)品舒適度方面進行分析受訪者滿意度較高的有單品顏色、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品包裝；受訪者滿意度相對較低的有產(chǎn)品種類、產(chǎn)品款式、更新速度和產(chǎn)品舒適度其中，受訪者滿意度最低的在產(chǎn)品更新速度方面2、受訪者對凡客網(wǎng)站滿意度分析受訪者對于凡客網(wǎng)站的滿意度從logo設計、頁面外觀設計、頁面內(nèi)容設置、搜索產(chǎn)品操作、推薦窗口、頁面訪問速度、保護用戶隱私、購買流程、促銷活動提示等方面進行分析受訪者對于凡客網(wǎng)站的滿意度總體較高，但對于推薦窗口的滿意度相對較低一、2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)10/10★精品文檔★實習單位或調(diào)查對象情況概述

3、基本介紹廣發(fā)銀行是中華人民共和國的一家股份制銀行1988年9月成立，注冊資本億元人民幣，總部在中國廣東省廣州市越秀區(qū)東風東路713號廣發(fā)銀行在中國大陸多個城市共設立了36家分行，5家直屬支行另設有澳門分行和香港代表處，業(yè)務范圍為中華人民共和國《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務1993年11月8日，廣發(fā)銀行在澳門開設分行，并作為中國股份制商業(yè)銀行在境外開設的首家銀行，有一般的銀行服務2012年8月28日，由凡客誠品與廣發(fā)銀行共同推出的廣發(fā)凡客聯(lián)名信用卡于今日正式上線，持卡客戶將享有凡客誠品SVIP會員禮遇、禮品卡贈送和3倍積分三大核心特色功能，勾勒出時尚網(wǎng)購生活的美麗輪廓經(jīng)過多年快速發(fā)展，

4、廣發(fā)銀行實力得以進一步壯大2010年末，全行總資產(chǎn)億元，比年初增加億元，增幅%；全行2010年累計實現(xiàn)凈利潤約億元，同比增加億元，增幅%2011年廣發(fā)銀行盈利再創(chuàng)新高，全年實現(xiàn)凈利潤億元，增幅%截至2011年末，全行總資產(chǎn)億元1988年9月，經(jīng)國務院和中國人民銀行批準，廣發(fā)銀行作為中國金融體制改革的試點銀行在美麗的珠江之畔成立，是國內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一主要業(yè)務廣發(fā)銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務，主要包括：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理結算2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)10/10★精品文檔★；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券

5、；代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；提供信用證服務及擔保；代理收付款項及代理保險業(yè)務；提供保險箱服務；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結算；結匯、售匯；同業(yè)外匯拆借；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔保；外匯信用卡的發(fā)行；買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券；發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券；自營和代客外匯買賣；代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務；離岸金融業(yè)務；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構批準的其他業(yè)務2006年，廣發(fā)銀行成功完成改革重組工作，引入了美國花旗集團、IBM信貸等世界一流的國外企業(yè)和中國人壽、國家

6、電網(wǎng)、中信信托等實力雄厚的國內(nèi)知名企業(yè)；同時引進了先進的管理理念和服務機制，不斷超越，用心為您，增值每一天二、實習過程三個月以來，我都在大堂實習，雖然看似很細小很簡單的工作，但卻使我收益頗多在這最一線的工作中，在點點滴滴的學習中，在每天跟客戶接的觸中，讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心！進來銀行的客戶各種各樣的都有，辦業(yè)務時自然會遇到很多問題，于是我觀察、學習，也不斷的實踐摸索，現(xiàn)在我深深的喜歡上了培根先生的一句話：深窺自己的心，而后發(fā)覺一切的奇跡在你自己現(xiàn)在，我對自己的實習過程回顧總結如下：剛開始的幾天我都在營銷室里看些相關的信貸知識，后來行助就讓我到大堂下來了，那時候對于領導把我

7、分配在哪里確實沒多大感覺，2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導寫作–獨家原創(chuàng)10/10★精品文檔★現(xiàn)在實習完了想想到大堂還是比較好的，因為做任何事都得先打好基礎，在大堂跟客戶接觸中，感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境，同時真真切切的進行了實踐，而非學校式的繼續(xù)理論，那樣只會浪費時間，因為沒有實踐看過的東西就很容易忘，忘了就等于沒看，下一次又得重新來過！我很從容的走到大堂——我這人有一股傻勁，當時往那位置一坐，覺得很自在，暗自慶幸自己能夠如此自以