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《界埠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施細(xì)則》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
界埠鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施細(xì)則第一章??總??則 第一條??為進(jìn)一步加強(qiáng)門診部醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,依據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,制定本實施細(xì)則?! 〉诙l?《實施細(xì)則》以鄧小平理論和“三個代表"重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù).第二章?考評范圍及內(nèi)容 第三條??考評范圍包括醫(yī)院各醫(yī)療科室以及醫(yī)生、護(hù)理及其它衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。第四條??醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評內(nèi)容:
1考評以表格形式,量化指標(biāo),根據(jù)具體分?jǐn)?shù)確定等級,內(nèi)容如下: ?。ㄒ唬┚人婪鰝?全心全意為人民服務(wù). ?。保訌?qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘揚(yáng)白求恩精神. 2.增強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責(zé)?! 。ǘ┳鹬鼗颊叩臋?quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。 ?。保畬颊卟环置褡濉⑿詣e、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視. ?。玻S護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密. ?。ㄈ┳窦o(jì)守法,廉潔行醫(yī)。 ?。保畤?yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全?! 。玻卺t(yī)療服務(wù)活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物?! 。常焕霉ぷ髦阒\取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等經(jīng)銷企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益?! 。矗婚_具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料. ?。ㄋ模┪拿鞫Y貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系?! 。保P(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心. ?。玻b整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”
2現(xiàn)象. 3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系?!?五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為?! 。保畤?yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。 ?。玻J(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施?! 。常畤?yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用?! 。╊櫲缶?團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事. ?。保e極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的醫(yī)療活動。 2.正確處理領(lǐng)導(dǎo)和同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。 ?。ㄆ撸﹪?yán)謹(jǐn)求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平?! 。保e極參加繼續(xù)教育和在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。 ?。玻鰪?qiáng)責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。第三章??組織領(lǐng)導(dǎo) 第五條?門診部設(shè)立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評領(lǐng)導(dǎo)小組組長由曾小青擔(dān)任,成員由皮香蓮、楊建輝、張小蓮、張冬生組成。第五章??考評的主要方法與應(yīng)用? 第六條??醫(yī)德考評堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系,醫(yī)院每年進(jìn)行一次考評,考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案??荚u工作分為三個步驟:???(一)自我評價。醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn),實事求是地進(jìn)行自我評價。???(二)科室評價。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。
3???(三)單位評價。由醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)德考評機(jī)構(gòu)組織實施,根據(jù)自我評價和科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價,作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。第十五條??醫(yī)德考評結(jié)果及其應(yīng)用????
4醫(yī)德考評結(jié)果分為四個等級:優(yōu)秀、良好、一般、較差?! ♂t(yī)德考評要嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn),被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù),一般在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十,最多不超過百分之十五. 醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為較差: (一)在醫(yī)療服務(wù)活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當(dāng)利益的; ?。ǘ?在臨床診療活動中,收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的; ?。ㄈ┻`反醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,多記費(fèi)、多收費(fèi)或者私自收取費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的; ?。ㄋ模╇[匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的; ?。ㄎ?不認(rèn)真履行職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重醫(yī)療差錯的; (六)出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的; (七)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣,造成惡劣影響或者嚴(yán)重后果的; ?。ò耍┢渌麌?yán)重違反職業(yè)道德和醫(yī)學(xué)倫理道德的情形. ??醫(yī)務(wù)人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的,醫(yī)德考評時應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加分,加分控制在5分以內(nèi): ?。ㄒ?積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚(yáng)的加1分。 ?。ǘ┩话l(fā)事件中表現(xiàn)突出,受同級衛(wèi)生主管部門表彰的加1分;獲市級表彰的加2分;獲省級以上表彰的加3分?! ?三)被評為同級衛(wèi)生主管部門先進(jìn)工作者加2分;被評為市級及市級以上等級先進(jìn)工作者、勞模加3分; ?。ㄋ模┦艿讲∪思凹覍?、單位來信表揚(yáng)或病人贈送錦旗的,給個人的加1分,給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加0.5分. (五)檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費(fèi)等腐敗行為和不正之風(fēng),且檢舉情況屬實的加3分?! 〉谑鶙l??
5考評結(jié)果要在本單位內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤?! ♂t(yī)療機(jī)構(gòu)對本單位的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行年度考核時,職業(yè)道德考評應(yīng)作為一項重要內(nèi)容,醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的,年度考核方有資格評選優(yōu)秀;醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,年度考核為不稱職或不合格?! ♂t(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評定,以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù).考核周期內(nèi),有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理. 執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu),同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。第六章????附??則 第十七條??本辦法適用于本院所有醫(yī)務(wù)人員.????第十八條?本辦法自公布之日起施行