《跟你的產(chǎn)品談戀愛》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
陳安之致富秘訣 陳安之致富秘訣一:跟你的產(chǎn)品談戀愛 我覺得一般推銷員時(shí)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤,就是沒有跟他的產(chǎn)品談戀愛?! ∥視r(shí)常跟我的產(chǎn)品談戀愛,我的產(chǎn)品指的就是我的這些成功觀念。我相信大家一定可以想象得到,我在分享這些成功的觀念時(shí)一定是非常興奮的。我一定是迫不及待地想要分享給全世界的每一個(gè)人,因?yàn)槲姨矚g這些觀念了,因?yàn)檫@些觀念徹底地改變了我的一生,所以我相信,假如你也愿意照這些方法去做,肯定也會(huì)改變你的一生?! £惏仓赂幻卦E二:必須找出產(chǎn)品的五個(gè)最重要特色 推銷時(shí)最重要的是,你必須找出你產(chǎn)品的五個(gè)最重要的特色,以及它可以帶給顧客什么好處。記得有一個(gè)銷售課程主講者談到一個(gè)非常好的例子,在這里也分享給大家。他說有一個(gè)人從事電腦銷售,那個(gè)講師問他,你賣的產(chǎn)品是什么? 他說:“我賣電腦?!苯Y(jié)果講師又問他一次:“你到底賣什么?”他說:“我跟你講過,我賣的是電腦?!焙髞砟俏恢v師又問他:“這個(gè)電腦有什么功能?”“這個(gè)電腦不得了,假如公司用這個(gè)電腦,效率會(huì)提升25%,成本可以降低25%,人員可以減少大概10%.”“這對(duì)公司有什么好處?”業(yè)務(wù)員表示假如這些都能做到,公司的營業(yè)額至少會(huì)增加25%以上,公司的成本至少降低20%以上,所以對(duì)一個(gè)公司來講,一年可以增加營業(yè)額40-45%以上。 講師說:“這個(gè)就是你賣的產(chǎn)品,而不是電腦?!薄 £惏仓赂幻卦E三:顧客買的是產(chǎn)品可能帶給他的好處 一般推銷員時(shí)常犯一個(gè)錯(cuò)誤,他總是認(rèn)為他在賣電腦。他一直在推廣他的產(chǎn)品有多好,他的手冊(cè)、他的節(jié)目,他的服務(wù)有多棒……其實(shí)顧客買的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品可能帶給他的好處。而這個(gè)好處是非常直接的。這是一般推銷員忽略的地方,也是非常重要的關(guān)鍵。馬上行動(dòng) 1、我的產(chǎn)品是什么? 2、我產(chǎn)品的五個(gè)最重要的特色是什么? 3、我的產(chǎn)品帶給顧客的好處是什么? 陳安之致富秘訣四:做一個(gè)好的傾聽者才能建立顧客信賴感 永遠(yuǎn)記住,推銷最重要的關(guān)鍵是建立跟顧客的信賴感。在銷售過程當(dāng)中,你必須花至少
1一半的時(shí)間建立信賴感。而建立信賴感的第一個(gè)步驟就是傾聽。很多推銷員認(rèn)為topsales(頂尖推銷員)就是很會(huì)說話,其實(shí)真正的topsales是很少講話的,而是坐在那里仔細(xì)地聽?! ∫龅揭粋€(gè)很好的傾聽者,第一,你必須發(fā)問很好的問題。最頂尖的銷售人員在一開始都是不斷地發(fā)問,“你有哪些興趣?”或是“你為什么購買你現(xiàn)在的車子?”“你為什么從事你目前的工作?”打開話題,讓顧客開始講話。每一個(gè)人都需要被了解,需要被認(rèn)同,然而被認(rèn)同最好的方式就是有人很仔細(xì)地聽他講話。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以假設(shè)你一開始就能把聽的工作做得很好,你跟他的信賴感已經(jīng)開始建立了?! £惏仓赂幻卦E五:贊美顧客認(rèn)同顧客 第二個(gè)增加信賴感的步驟是贊美他,表揚(yáng)他。比如說,“你今天看起來真是美極了、帥呆了!”而且是出自真誠的贊美,不是敷衍。記住,贊美會(huì)建立信賴感?! 〉谌遣粩嗟卣J(rèn)同顧客。顧客講的不一定是對(duì)的,可是只要他是對(duì)的,你就要開始認(rèn)同他。 第四是NLP也就是“神經(jīng)語言課程”談到的“模仿”。我們都知道人講話有快有慢,像我個(gè)人講話是比較快的,所以通常我比較可以溝通的顧客是講話速度比較快的,而我對(duì)講話比較慢的顧客就會(huì)失去很大的信賴感和影響力。所以當(dāng)我每次銷售的時(shí)候,我會(huì)不斷地調(diào)整。我講話的速度,來符合對(duì)方說話的速度?! £惏仓赂幻卦E六:為成功準(zhǔn)備知識(shí)為成功而穿著 第五是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。假如你沒有完整的產(chǎn)品知識(shí),顧客一問三不知,這樣馬上會(huì)讓顧客失去信賴感。 第六是穿著。通常一個(gè)人不了解一本書之前,他都是看書的封面來判斷書的好壞。一個(gè)人不了解另一個(gè)人之前,都是看他的穿著。所以穿著對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)員來講是非常重要的。記住,永遠(yuǎn)要為成功而穿著,為勝利而打扮?! 〉谄呤峭其N前一定要做徹底的準(zhǔn)備,準(zhǔn)備得很詳細(xì)。最好能在拜訪顧客之前,徹底地了解顧客的背景,這樣顧客對(duì)你會(huì)更有信賴感?! £惏仓赂幻卦E七:必須使用顧客見證 第八是最重要的,你必須使用顧客的見證。因?yàn)轭櫩统3?huì)說:“OK,假如你講的都是對(duì)的,那你證明給我看!”所以見證很重要?! ∽詈笠粋€(gè)建立信賴感的方式,就是你必須要有一些大顧客的名單。記得我在美國推廣訓(xùn)練課程的時(shí)候,有人說:“我為什么要聽你的?你覺得這個(gè)訓(xùn)練可以幫助我們公司嗎?”這時(shí)候我就會(huì)show(展示)出我們?cè)?jīng)幫助IBM,幫過惠普,幫過施樂的記錄。顧客看到我們有這種能力,反過來會(huì)要求聽你的產(chǎn)品介紹。可是如果你沒有這些大顧客
2的見證,顧客可能連聽都不聽,因?yàn)槟阍诶速M(fèi)他的時(shí)間?! £惏仓赂幻卦E八:經(jīng)常分析顧客的信賴感 建立信賴感,我剛才已經(jīng)提到了幾個(gè)方法。接下來請(qǐng)你把你的顧客名單先列出來,列出來之后以0到10分衡量一下你跟他的信賴感,你認(rèn)為是幾分。從這個(gè)小小的過程當(dāng)中,你可以知道,這個(gè)顧客10分,他百分之百地相信我。這個(gè)顧客可能只有5分,他還半信半疑。這個(gè)是7分、8分……假如你很明確地知道你跟顧客的關(guān)系,你就可以運(yùn)用以上的方法把這些顧客的信賴感重新建立起來。這樣子其他的后續(xù)推銷工作就會(huì)順利許多。 陳安之致富秘訣九:列出不滿意的顧客并想出解決方案 還有一點(diǎn)很重要,就是你必須列出有哪些顧客對(duì)你有負(fù)面的意見或印象。銷售工作非常困難,不可能每一個(gè)人對(duì)你都很滿意。在銷售過程當(dāng)中,成交或是沒有成交的顧客中,多少有一些對(duì)你有不好印象的。請(qǐng)你把這些人列出來,同時(shí)想出解決方案?! ≈灰阕鲞@兩件事情,我想就可以讓你的業(yè)績提升?! £惏仓赂幻卦E十:建立顧客信賴感的九個(gè)步驟 建立顧客信賴感的九個(gè)步驟我的得分 第一、傾聽,問很好的問題; 第二、出自真誠地贊美顧客,表揚(yáng)顧客; 第三、不斷地認(rèn)同顧客; 第四、模仿顧客講話的速度; 第五、熟悉產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí); 第六、永遠(yuǎn)為成功而穿著,為勝利而打扮; 第七、徹底地了解顧客的背景; 第八、使用顧客的見證; 第九、要有一些大顧客的名單。 馬上行動(dòng) 1、現(xiàn)在就對(duì)照九個(gè)方法,給自己的顧客信賴感評(píng)分
3 ?。ê芎?分、好4分、一般3分、差1分、很差0分)?! ?、在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)會(huì)議上,用這個(gè)表格測試銷售團(tuán)隊(duì),一定會(huì)發(fā)現(xiàn),業(yè)績好的,得分一定高?! £惏仓赂幻卦E十一:了解產(chǎn)品比競爭對(duì)手好在哪里 在推銷過程當(dāng)中,你必須問你自己:“為什么顧客要購買我的產(chǎn)品,而不是我競爭對(duì)手的?”這一點(diǎn)非常重要?! 『芏嗤其N員都覺得顧客應(yīng)該買他的產(chǎn)品。但是有很多產(chǎn)品和服務(wù)都很好,為什么他要買你的?假設(shè)你沒有仔細(xì)地分析過,我想在推銷過程當(dāng)中會(huì)遇到很大的困難。假如沒有做到這一點(diǎn),你就很難跟你的產(chǎn)品和服務(wù)談戀愛,因?yàn)槟悴恢滥愕漠a(chǎn)品到底比別人好在哪里?! £惏仓赂幻卦E十二:分析顧客購買或不購買的原因 你必須仔細(xì)分析你的顧客,就像暢銷書《攻心為上》作者麥凱所講的: “了解你的顧客和了解你的產(chǎn)品一樣重要?!蹦惚仨殕柲阕约海簽槭裁搭櫩蜁?huì)買我的產(chǎn)品?你要研究出這些原因。為什么有些潛在客戶不買?購買的顧客有哪些共同點(diǎn)?不買的顧客有哪些共同點(diǎn)?你只要把這些顧客分類研究,你就可以了解,原來買的顧客有這種特質(zhì),不買的顧客有同樣的抗拒點(diǎn)。了解這些之后,你就很容易知道,如何來改善產(chǎn)品介紹的方式和行銷的方法?! £惏仓赂幻卦E十三:給顧客百分之百的安全感 在推銷的過程中,你要不斷地提出證明給顧客,讓他百分之百地相信你。每一個(gè)人在做決定的時(shí)候,都會(huì)有恐懼感,他生怕做錯(cuò)決定,生怕他花的錢是錯(cuò)誤的。所以你必須給他安全感。 你必須時(shí)常問你自己,當(dāng)顧客在購買我的產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候,我要怎樣做才能給他百分之百的安全感? 陳安之致富秘訣十四:找到顧客購買的關(guān)鍵點(diǎn) 還有一個(gè)銷售關(guān)鍵是,每一個(gè)顧客都有一個(gè)“keybuyingpoint”,也就是他會(huì)購買你產(chǎn)品的主要關(guān)鍵。也許你產(chǎn)品的特色有十一項(xiàng),可能只有一項(xiàng)對(duì)他來講是最重要的,那個(gè)最重要的關(guān)鍵假如沒有掌握住,其他的都沒什么用。 我記得林肯講過,他說假如我要去法庭幫一個(gè)人辯護(hù),要辯護(hù)七項(xiàng),假如前六項(xiàng)都沒有第七項(xiàng)來得重要,那前六項(xiàng)我都讓你贏,我只要辯護(hù)最后的這一項(xiàng)。這實(shí)在是太有道理了?! £惏仓赂幻卦E十五:反復(fù)刺激顧客的購買關(guān)鍵點(diǎn)
4 例如賣房子,假如有一對(duì)夫妻去看房子,先生會(huì)對(duì)喜歡游泳池的太太說,“你不要讓業(yè)務(wù)員知道你喜歡,以免我們不容易殺價(jià)?!钡敉其N員已看出太太對(duì)游泳池的特殊喜好,那么如果先生說,“啊,這房子漏水。”推銷員就會(huì)對(duì)太太說,“太太你看看后面有這么漂亮的游泳池?!毕壬绻f:“這個(gè)房子好像那里要整修。”業(yè)務(wù)員卻只顧著跟太太說,“太太,你看看,從這個(gè)角度可以看到后面的游泳池?!薄 ‘?dāng)業(yè)務(wù)員不斷地說這個(gè)游泳池的事,這個(gè)太太就會(huì)說:“對(duì)!對(duì)!對(duì)!游泳池!買這個(gè)房子最重要的就是這個(gè)游泳池!”這也就是說,一旦找到了關(guān)鍵的時(shí)候,你說服顧客的機(jī)率是相當(dāng)大的。 陳安之致富秘訣十六:了解誰對(duì)顧客有很大的影響力 當(dāng)然,你必須了解誰對(duì)你的顧客有很大影響力。因?yàn)橛行┤丝赡茏约簺]有辦法做主,他可能要問他太太?! ∫郧拔以谕其N一套菜刀就要好幾萬的時(shí)候,太太總是會(huì)說,“這么貴的東西,我不敢亂買,怕我先生會(huì)罵我?!彼酝ǔN以谕其N的時(shí)候,盡量要先生和太太在一起。而且一定要先生、太太一起聽,不然我就不做產(chǎn)品介紹,因?yàn)檫@是沒有效的?! ∷阅阋欢ㄒ私庹l對(duì)你的顧客有絕對(duì)的影響力。假如你不了解這一點(diǎn),那你很難讓他當(dāng)場下決定。永遠(yuǎn)要記住,銷售是一種情緒的轉(zhuǎn)移,所以當(dāng)場沒有成交的話,事后成交的機(jī)率非常小,所以務(wù)必確定所有的關(guān)鍵人物都在場?! £惏仓赂幻卦E十七:了解并解除顧客不購買的三大理由 其次,你必須至少了解顧客不跟你購買的三個(gè)理由?! 【拖裎覄偛潘岬?,每一個(gè)人可能都有一個(gè)主要的抗拒點(diǎn),但是一般來講,在銷售產(chǎn)品過程中都會(huì)有最主要的三個(gè)抗拒點(diǎn)。比如說我時(shí)常跟別人講,要上課、要讀書。我知道他們第一個(gè)理由是不知道看什么書啦,第二個(gè)理由是他沒錢上課,第三則是沒時(shí)間,抽不出空來。假如我要說服他,若我不解除這三大抗拒點(diǎn),他們是不可能報(bào)名上課的?! £惏仓赂幻卦E十八:事先把想要給顧客的印象設(shè)計(jì)出來 一般推銷員都是學(xué)了推銷技巧,但是對(duì)行銷的概念一竅不通,所以我現(xiàn)在就來分享一些行銷的概念?! 〉谝粋€(gè)行銷的概念是“你要給顧客一個(gè)什么樣的印象?”比如,當(dāng)顧客談到我的時(shí)候,他會(huì)說:“這個(gè)人很忠厚老實(shí),這個(gè)人值得信賴……”或是“這個(gè)人很禮貌,這個(gè)人介紹的產(chǎn)品很棒,這個(gè)人的態(tài)度很好,這個(gè)人的穿著一流,這個(gè)人非常討人喜歡……”你要事先把你想要給顧客的印象設(shè)計(jì)出來,寫在一張白紙上,每一天反復(fù)看,并且問自己:“我每一天可以做哪些事情來符合這樣的一個(gè)印象?”如此顧客提到你的時(shí)候,大部分會(huì)說較好的事情,而不是不好的事情。這樣的良好印象就可能會(huì)造成顧客大量的輾轉(zhuǎn)介紹,使顧客主動(dòng)上門。
5 陳安之致富秘訣十九:必須了解誰是你的顧客 而這里要特別提出的觀念是,你必須了解“誰是你的顧客?” 有很多時(shí)候不是每一種產(chǎn)品都適合每一個(gè)人,不是說你推銷世界最棒的產(chǎn)品,你就一定會(huì)成功。比如有人說“勞斯萊斯是全世界最棒的車子”,可是假如這個(gè)顧客只是一個(gè)家庭主婦、或只是母親要帶小孩子去上課,她可能不需要?jiǎng)谒谷R斯,即使它是最好的車子?! ∷悦恳粋€(gè)產(chǎn)品都有它的客戶,你必須很明確地了解誰是你的顧客,尤其誰是你理想的顧客。有哪些人最適合你的產(chǎn)品?有哪些人最迫切需要你的商品?你怎么樣去找出這些人?很多推銷員在開發(fā)新客戶上都有很大的困難,是因?yàn)樗麄儚膩頉]有仔細(xì)地分析,到底哪些人最適合他們的產(chǎn)品?! £惏仓赂幻卦E二十:問對(duì)問題賺大錢 1、誰是你的顧客?誰是你最理想的顧客? 2、哪些人最適合你的產(chǎn)品? 3、哪些人最迫切需要你的商品? 4、你怎么樣去找出這些人? 5、為什么顧客會(huì)買我的產(chǎn)品?他們有哪些共同點(diǎn)? 6、為什么有些潛在客戶不買?他們有哪些共同點(diǎn)? 7、如何改善產(chǎn)品介紹的方式? 8、我要給顧客一個(gè)什么樣的印象? 9、我每一天可以做哪些事情來符合這樣的一個(gè)印象? 馬上行動(dòng)!跟你的產(chǎn)品談戀愛又進(jìn)一步! 陳安之致富秘訣二十一:約見顧客越早拜訪顧客越多 如何增加每天拜訪客戶的次數(shù)? 推銷不外乎是一個(gè)數(shù)字的游戲,如何拜訪更多的顧客,跟你的銷售業(yè)績會(huì)成正比。接下來我提出五個(gè)方法讓你可以馬上增加自己的銷售業(yè)績?! 〉谝弧⑻嵩绺櫩图s會(huì),差不多8點(diǎn)的時(shí)候見第一位顧客。我以前在推銷的時(shí)候,早上5:30分就起床,6點(diǎn)多就開車出去,通常到顧客的公司大概是7:30
6分。累時(shí),我先在車上睡覺,等時(shí)間到了再進(jìn)去,這樣你會(huì)非常地有自信、有精神?! ∷阅慵s定的時(shí)間愈早,你見的顧客量就愈多。世界第一的推銷保險(xiǎn)員,他7:30分之前就能拜訪完三個(gè)顧客。他大概6點(diǎn)就跟第一位顧客喝咖啡,7點(diǎn)跟第二位顧客喝果汁,7:30分跟第三位顧客吃三明治,反正就是他不能把早餐一次吃完,必須分三次來吃?! £惏仓赂幻卦E二十二:每天重復(fù)暗示你的目標(biāo) 第二、你必須每天重復(fù)地自我暗示你的目標(biāo),重新寫你的目標(biāo),想你的目標(biāo),這樣會(huì)吸引一些新的資源來?! 栋炎约杭?lì)成超人》摘抄 使目標(biāo)更明確的四個(gè)方法: 第一、視覺化。做一個(gè)夢想板,把目標(biāo)貼在右上方。 第二、自我確認(rèn)。每天給自己打氣,“我是最棒的”?! 〉谌?、自我放松。晚上睡覺之前,放松全身的肌肉?! 〉谒?、每天手寫核心目標(biāo)十遍?! £惏仓赂幻卦E二十三:每周提前做拜訪計(jì)劃 第三、每一個(gè)星期天,一定要把下一個(gè)星期的計(jì)劃寫好。很多業(yè)務(wù)員都是在當(dāng)日才在計(jì)劃他要打電話給誰,當(dāng)日才在計(jì)劃他要拜訪誰,這都太晚了。我以前都是拿著五本電話簿,然后開始寫五百個(gè)潛在客戶,第二天大概打三十、五十甚至一百通的陌生電話。 陳安之致富秘訣二十四:早睡早起 第四、你一定要早睡早起。以前當(dāng)我是topsales(頂尖推銷員)的時(shí)候,我在晚上十二點(diǎn)以前睡覺,早上五點(diǎn)半起床。這是我以前在做推銷的時(shí)候。現(xiàn)在工作不一樣,自然時(shí)間分配也不一樣?! £惏仓赂幻卦E二十五:跟行業(yè)最頂尖的銷售員在一起 第五、你一定要跟你行業(yè)最頂尖的推銷員在一起。我之所以可以成為topsales,是因?yàn)槲乙郧案慕?jīng)理,他是我們?nèi)镜膖opsales,他在之前的公司也是topsales.他只比我大一歲,那時(shí)他才二十二歲,我二十一歲。因?yàn)榭吹剿N種成功的習(xí)慣,他如何地自我操練,他如何跟顧客談話,我很多的說服技巧都是受他影響。所以一定要跟你行業(yè)最頂尖的sales在一起?! £惏仓赂幻卦E二十六:把每一個(gè)顧客都看成大客戶
7 最后,我再提出一個(gè)銷售的關(guān)鍵,把你的每一個(gè)顧客都看成一個(gè)大客戶。記住,小戶有一天也會(huì)變大戶?! ∧奈鍌€(gè)方法可以馬上增加銷售業(yè)績: 1、提早跟顧客約會(huì),增加每天拜訪的次數(shù) 2、每天重復(fù)做目標(biāo)暗示 3、每周提前做拜訪計(jì)劃 4、早睡早起 5、跟你行業(yè)最頂尖的銷售員在一起 陳安之致富秘訣二十七:介紹產(chǎn)品四個(gè)條件引起注意證明有效激發(fā)欲望引導(dǎo)行動(dòng) 當(dāng)你在介紹產(chǎn)品的時(shí)候,必須具備四個(gè)條件。我研究了很多的推銷方式,它都回到這四個(gè)條件?! 〉谝?,要引起顧客的注意力。我以前在推廣課程的時(shí)候,我都是講:“你希不希望你公司的營業(yè)額在未來的一年當(dāng)中提升20%到30%?”假如我談的是業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司老板,他通常不會(huì)說:“哦!對(duì)不起,我不需要增加業(yè)務(wù)?!彼砸婚_始我就引起他的注意?! 〉诙冶仨氉C明給顧客看,我所講的都是對(duì)的?! 〉谌?,你一定要讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望來購買你的產(chǎn)品?! ‘?dāng)你引起了他的好奇心,使他對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣時(shí),你便有機(jī)會(huì)可以表現(xiàn)你的產(chǎn)品,整個(gè)銷售拜訪的過程才算完整地結(jié)束。 陳安之致富秘訣二十八:把價(jià)錢放在最后談 當(dāng)然在推銷的時(shí)候,一定會(huì)遇到顧客提出價(jià)錢的問題。記住,價(jià)錢永遠(yuǎn)在最后談?! 〖偃珙櫩筒粩嗟靥岬絻r(jià)錢的問題,表示你沒有把產(chǎn)品真正的價(jià)值告訴顧客,因此他一直記住價(jià)錢。記住,一定要不斷教育顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值?! ●R上行動(dòng) 1、我怎樣引起注意? 2、我怎樣證明有效?
8 3、我怎樣讓顧客產(chǎn)生購買欲望? 4、我怎樣表現(xiàn)產(chǎn)品? 陳安之致富秘訣二十九:永遠(yuǎn)熱愛你的商品永遠(yuǎn)熱愛銷售 永遠(yuǎn)熱愛你的商品,永遠(yuǎn)熱愛銷售,隨時(shí)推銷,跟每一個(gè)顧客要求轉(zhuǎn)介紹的名單?! ∮肋h(yuǎn)記住,在推銷當(dāng)中,沒有任何東西比你真正誠懇地想要幫助顧客得到他所要的來得重要。 陳安之致富秘訣三十:每個(gè)人都是推銷員 事實(shí)上,每一個(gè)人都是推銷員,即使她是家庭主婦,她還是推銷員。 有人常講,為什么老公會(huì)在外面找狐貍精?事實(shí)上可能是太太不會(huì)推銷自己。我曾聽東海大學(xué)副教授簡春安簡博士,談到兩性關(guān)系,他做過一個(gè)研究,發(fā)現(xiàn)家里的老婆跟外面的“狐貍精”比賽十三項(xiàng),“狐貍精”竟然贏了十二項(xiàng),家里的老婆只贏一項(xiàng),就是會(huì)燒飯帶小孩子。很多老婆覺得這不公平,自己辛苦做這么多事情還被嫌棄。事實(shí)上,到底你老公要的是什么?如果你不了解,一定沒有辦法滿足他的需求。 另一方面,你的太太要的是什么?如果你了解了,考慮她的需求,就一定能使家庭更幸福?! ∷悦總€(gè)人都要學(xué)習(xí)如何把推銷這件事情做得非常的棒?! £惏仓赂幻卦E三十一:找出能滿足顧客需求的關(guān)鍵 推銷就是不斷地滿足顧客的需求。在滿足顧客的需求之前,你必須先找出他的需求到底是什么? 假設(shè)你知道你老公的需求,知道什么對(duì)他最重要,你能滿足他,那他會(huì)不會(huì)長久跟你在一起?很多男人希望的就是有個(gè)溫柔的太太,如果太太兇神惡煞,不做其他事情,請(qǐng)問這個(gè)老公會(huì)不會(huì)要她?不容易,是不是?因?yàn)槔掀艣]有把老公所需要的加以滿足。 反過來說也是一樣的,就是老公要把太太所需要的加以滿足?! £惏仓赂幻卦E三十二:要以顧客的立場推銷而不是自己的立場 一個(gè)母親假如她要把小孩教好并且叫他們一定要努力用功讀書,她需不需要說服力?需要?。?/p>
9 但是要如何說服別人呢?就是依照顧客的立場來說服他們。我們?nèi)绾翁峁┙o顧客他所需要的產(chǎn)品?我們?nèi)绾翁峁┙o他所需要的服務(wù)?我們?nèi)绾巫屗梢越邮芪覀兯茝V的理念?很多推銷員都以自己的立場做推銷?! ∨e一個(gè)例子,我以前在賣蓮花牌跑車的時(shí)候,覺得這種車非常的快,所以每一個(gè)顧客進(jìn)來,我就跟他講蓮花牌很快很快很快,結(jié)果他告訴我,保時(shí)捷比蓮花還快,這時(shí)候我已經(jīng)完蛋了。事實(shí)上他進(jìn)來可能要的就是“不一樣”,他說大家都開保時(shí)捷,我就要開蓮花,沒有用。因?yàn)槲矣梦业牧鲈诟嬖V顧客,我沒有用他的思考模式跟他溝通,效果是有限的?! £惏仓赂幻卦E三十三:配合顧客模仿顧客 又譬如,有些人講話速度比較快,有些人講話是……嗯……老是想老半天,嗯……嗯……也……講不出來的那種。假設(shè)一個(gè)講話快的人跟一個(gè)講話慢的人在一起談case(定單),你覺得會(huì)有什么效果?結(jié)論一定是滿辛苦的。所以業(yè)務(wù)員必須能夠轉(zhuǎn)換自己的音調(diào)來配合這個(gè)顧客,這樣子他們才會(huì)覺得比較親近,所以你永遠(yuǎn)要以顧客的立場來推銷?! £惏仓赂幻卦E三十四:要相信顧客不買我的產(chǎn)品是顧客的損失 一般人不會(huì)推銷,因?yàn)樗加米约旱南敕?。事?shí)上所有的活動(dòng)都一定要以顧客為導(dǎo)向,所有目標(biāo)都要以服務(wù)顧客為主要的目標(biāo),這樣你一定會(huì)成功。然而一般推銷員都不是這樣,一般的推銷員說:“陳老師,為什么我這么害怕被拒絕?”因?yàn)樗麧M腦子想推銷,他的臉長得就像我要賣你產(chǎn)品的樣子,一看就能看出來?! ∪欢嬲敿獾耐其N員都有一個(gè)宗旨、有一個(gè)使命,他知道他出去拜訪的時(shí)候,代表的是公司,代表的是最佳的產(chǎn)品、最佳的服務(wù),在市場上最有價(jià)值的產(chǎn)品,當(dāng)他到顧客那邊的時(shí)候,“顧客不買是顧客的損失”,自己絲毫沒有損失。這就好像我捧一千萬給你,你不接受,是我呆嗎?當(dāng)然我不是講你傻啦!可是事實(shí)上這就是我要舉的例子?! £惏仓赂幻卦E三十五:說服是信心的傳遞情緒的轉(zhuǎn)移 當(dāng)你不覺得你的產(chǎn)品或服務(wù)是這么有價(jià)值的時(shí)候,你任何的產(chǎn)品都推銷不出去。因?yàn)檎f服是信心的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,假如你對(duì)自己的產(chǎn)品沒有這樣的熱忱,沒有這樣的信念,或者你不是很迫不及待地想要分享給別人,事實(shí)上你已經(jīng)沒有辦法推銷了?! 〖僭O(shè)你目前從事推銷的工作,會(huì)讓你覺得沒有動(dòng)力,事實(shí)上你已經(jīng)走錯(cuò)行、賣錯(cuò)產(chǎn)品了。我不是建議你立刻換工作,但你總要考慮清楚,如果遇到瓶頸,而且這種狀況已經(jīng)很久,事實(shí)上你應(yīng)該選擇換工作。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都需要做他喜歡做的事,然后把它做到最好,只要它是最好的,什么事情都沒有問題,任何的夢想都一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。 陳安之致富秘訣三十六:推銷是每一個(gè)成功者必備的條件 每一個(gè)人一定要把推銷學(xué)好,你看看這些頂尖的企業(yè)家,他們都是從推銷員出身的,因?yàn)槊恳粋€(gè)成功的人都是推銷員,每一個(gè)政治家也是頂尖推銷員。
10 假設(shè)你不會(huì)推銷,那你就要注定失敗了。不管你做什么行業(yè),不管你現(xiàn)在做什么樣的工作,你一定要學(xué)推銷,推銷是每一個(gè)成功者必備的條件,也是你我必須不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練的?! ≡偬嵝涯阋淮危恳粋€(gè)人都是推銷員,每一個(gè)人都要學(xué)推銷,所有的推銷書籍都要看,所有的推銷課程都要上,千萬不要錯(cuò)過任何一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這就是成功的秘訣。 陳安之致富秘訣三十七:顧客買的是價(jià)值而不是價(jià)錢 我以前提到行銷是非常重要的。我個(gè)人花非常多的金錢在研究行銷學(xué)、閱讀行銷學(xué)、上行銷學(xué)的課程。我從美國買的行銷的書籍,一本都是一千塊美金啊,二萬七千塊臺(tái)幣一本書你可能很難想象,有些錄音帶十六卷就賣五萬臺(tái)幣。但是我講過成功致富的業(yè)績法則,在于認(rèn)定價(jià)值而不在于價(jià)錢。假設(shè)一個(gè)行銷觀念可以幫助我多賺二十萬,你覺得我愿不愿意花一千塊美金來學(xué)習(xí)? 陳安之致富秘訣三十八:使用增加收入的觀念就會(huì)幫你致富 關(guān)鍵在這里,當(dāng)你使用這些方法的時(shí)候,也許這個(gè)月業(yè)績就會(huì)增加。但是請(qǐng)問你,假如你一輩子都使用這些方法,那會(huì)增加多少收入? 很多人說:“陳老師,上你兩天的‘超級(jí)成功學(xué)’的課程就會(huì)成功嗎?”我時(shí)常說你不需要上兩天,你只要聽到一個(gè)觀念去使用,你的人生就會(huì)有所改變。成功是過程不是結(jié)果,不要期待某一個(gè)課程會(huì)改變你,要期待你如何去找下一個(gè)能夠幫助你成功的方法,這是成功者的態(tài)度,也是成功者的業(yè)績法則?! ●R上行動(dòng)!學(xué)習(xí)成為跟產(chǎn)品談戀愛的 陳安之致富秘訣三十九:推銷高手第一目的都是為幫助他人 我每一天不是在想行銷,就是在想推銷。行銷和推銷可以幫助你成功,可以幫助你致富。行銷和推銷的目的都是為了要服務(wù)更多的顧客,為了提供更多的產(chǎn)品給這個(gè)社會(huì),幫助每個(gè)人過更好的生活、更高品質(zhì)的生活。這才是我們真正要學(xué)習(xí)的目的?! £惏仓赂幻卦E四十:致富的方法需要天天練習(xí)成習(xí)慣 請(qǐng)問NBA的冠軍球隊(duì)要不要天天練球?請(qǐng)問NBA冠軍的球隊(duì)是定期四個(gè)月才練習(xí)一次嗎?不可能?! ∷麄兲焯於家毮?!所以有人跟我講,可不可以四個(gè)月才上一次課程,可不可以每隔三個(gè)月才看一本書,你說好不好笑?請(qǐng)問你:網(wǎng)球選手多久練球一次?天天練球嘛!有沒有說,我兩個(gè)月練球一次,我三個(gè)月去請(qǐng)一次教練?不可能,這些都是世界的冠軍,對(duì)不對(duì)? 那你希不希望成為你行業(yè)的冠軍? 問題就在這里,假設(shè)你不希望天天練球,你不天天請(qǐng)教練,那你要如何成功?
11 陳安之致富秘訣四十一:要致富就要向已成功致富的人學(xué)習(xí) 要成功,就要學(xué)習(xí)成功,要研究成功。就像彈鋼琴,你會(huì)不會(huì)自己拿一本琴譜就開始彈呢?應(yīng)該不會(huì)吧!要學(xué)打網(wǎng)球,雖然你自己可以練習(xí),但是效果一定沒有教練來教你快!對(duì)不對(duì)? 關(guān)鍵在這里。假如你要學(xué)籃球,為什么不讓邁克爾。喬丹來教你?因?yàn)橹挥兴廊绾纬蔀檫~克爾。喬丹。因?yàn)閯e人畢竟不是邁克爾。喬丹。學(xué)習(xí)最快速的方式,就是跟世界第一學(xué)習(xí),假如他不能教你,誰能呢?我記得前世界首富保羅蓋地(石油大王),當(dāng)時(shí)他出了一本書叫做《如何致富》,成為全美暢銷書。為什么?因?yàn)樗侨朗赘?,是世界首富,假如世界首富沒有辦法教你如何致富,那誰可以呢?假如最具有影響力的人沒有辦法教你如何說服別人,那誰可以呢?假設(shè)你想學(xué)推銷,你不跟世界第一學(xué),那誰可以教你?假如你要學(xué)行銷不跟世界第一學(xué),那誰能教你? 陳安之致富秘訣四十二:行銷就是想辦法把自己推銷出去 行銷就是要把你自己推銷出去,但是如何行銷呢?行銷就是要求差異化。要求自己所做的事情比別人更好、更新、更快。怎么來?通過學(xué)習(xí)而來。事實(shí)上我所有的行銷概念都是學(xué)習(xí)而來的。當(dāng)我愿意花大量的金錢,大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)世界最頂尖行銷大師的knowhow(秘訣),讓他們的思想來引導(dǎo)我,調(diào)整我的錯(cuò)誤,這時(shí)候我學(xué)到的東西比任何的人都多。所以,我當(dāng)然可以在二十幾歲時(shí)成為一個(gè)行業(yè)的權(quán)威。我這樣講并不是自大,而是很多人給我這樣的贊賞。非常感謝他們給我個(gè)人的肯定?! £惏仓赂幻卦E四十三:成功者做別人做不到的事 當(dāng)然,談到行銷就一定要了解競爭對(duì)手。假設(shè)你不了解你的競爭對(duì)手,你如何行銷?假設(shè)今天你的對(duì)手都在做促銷,而你卻沒有采取行動(dòng),請(qǐng)問你會(huì)成功嗎?假設(shè)你的競爭對(duì)手每年讀四百本書,而你只讀一本,請(qǐng)問這會(huì)不會(huì)有影響?有多大的影響?假設(shè)你的競爭對(duì)手都在學(xué)行銷而你都不知道呢?假設(shè)你的競爭對(duì)手天天在學(xué)說服力而你沒有呢?那會(huì)有什么結(jié)果呢?我看會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰了?! 》催^來說,假如大家都沒有學(xué),而你知道呢? 陳安之致富秘訣四十四:把價(jià)值觀放在貢獻(xiàn)上 假設(shè)你能夠把你的價(jià)值觀放在貢獻(xiàn)上,事實(shí)上你一定會(huì)非常的成功,因?yàn)槟愕某霭l(fā)點(diǎn)是正確的?! ‘?dāng)你的出發(fā)點(diǎn)是正確的,沒有人可以拒絕你。我覺得這是一個(gè)成功者的必備心態(tài),這也是最重要的致富法則之一?! ∥铱梢栽谶@本書中分享一些成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,這完全要感謝過去曾經(jīng)分享這些觀念給我的大師們。因?yàn)闆]有他們的分享,今天我陳安之不會(huì)
12在這里分享這些成功的經(jīng)驗(yàn)。沒有他們就沒有我?! ∥抑詴?huì)成功是因?yàn)樗麄兊膸椭?,我之所以要做這件事情,是因?yàn)檫@些觀念可以幫助更多的人。 陳安之致富秘訣四十五:自己實(shí)踐成功才能教別人成功 其實(shí)激發(fā)自己動(dòng)力的最好的方式就是學(xué)習(xí)。我之所以這么有動(dòng)力,是因?yàn)槲颐刻於加行碌狞c(diǎn)子和新的構(gòu)想,我每天都用更新的方法來改善我自己?! ∥胰松哪繕?biāo)是在于幫助更多人。所以我必須不斷地改變自己。因?yàn)槲ㄓ懈倪M(jìn)我自己,才有辦法服務(wù)更多人,才有辦法服務(wù)更高層次的人。我自己沒有改變,如何教別人?我自己收入沒有增加,我如何教人提升業(yè)績?我自己沒有自信,如何教人充滿自信?我自己不會(huì)演講,如何教人公眾演講?沒有人可以給你他自己沒有的東西,這是絕對(duì)的真理。 所以,當(dāng)我要向一個(gè)人學(xué)習(xí)的時(shí)候,我一定看這個(gè)人的績效好不好??冃Ш茫乙欢ㄈ?,績效不好,表示他不了解他在做什么。假設(shè)你真的這么懂,事實(shí)上效果應(yīng)該顯現(xiàn)在你的身上。假設(shè)沒有的話,表示你并不是這么了解?! £惏仓赂幻卦E四十六:成功是一種習(xí)慣放棄也是一種習(xí)慣 一般人為什么會(huì)三分鐘熱度?這是因?yàn)樗麄儧]有選擇他們真正要做的事情。而即使選擇了你真正要做的事情,還是會(huì)有瓶頸。我以前換過十八份工作,每一次我都覺得老板有問題、產(chǎn)品有問題、制度有問題,廣告不夠大、顧客抱怨……我老是怪別人,有沒有用?沒有用。因?yàn)閱栴}在誰的身上?在自己的身上?! 〕晒κ且环N習(xí)慣,放棄也是一種習(xí)慣。很多人習(xí)慣于放棄,遇到瓶頸放棄,遇到挫折放棄,做一個(gè)月放棄。而他旁邊的朋友也居然幫他培養(yǎng)這種放棄的習(xí)慣。有很多人跟我講,陳安之你應(yīng)該放棄,陳安之你不適合做這個(gè),你太年輕不能演講。對(duì)不起,你講的都很好,可是我相信我自己。因?yàn)槟銢]有辦法告訴我,我應(yīng)該怎么過。我自己才可以決定我要過什么樣的生活。每個(gè)人的意見都很好,但最終你必須為你自己的生命負(fù)責(zé)任?! £惏仓赂幻卦E四十七:永不放棄絕對(duì)堅(jiān)持到底 一般人沒有勇氣做這樣的決定。可是當(dāng)你有勇氣之后,當(dāng)你知道你要什么,你就不可能只有三分鐘熱度。 記住,成功都是長期積累而成的。我時(shí)??吹揭恍┟绹鴦?chuàng)業(yè)家,成功雜志的封面人物,創(chuàng)業(yè)最初五年全部賠錢,一毛不賺,創(chuàng)業(yè)第十三年賺了五十億。一般人可能堅(jiān)持一個(gè)月、兩個(gè)月,也有可能堅(jiān)持一年、兩年,或五年??墒撬麤]有堅(jiān)持六年,他沒有堅(jiān)持十三年,所以他沒有賺到那五十億。關(guān)鍵就在于你能堅(jiān)持多久。
13 百分之九十九的人失敗,因?yàn)樗诰攀懦呖煲R門一腳踢進(jìn)去的時(shí)候,他放棄了。這就是他們沒有辦法成功的最重要原因,這也就是成功者可以實(shí)現(xiàn)夢想最重要的業(yè)績法則——永不放棄,絕對(duì)堅(jiān)持到底。馬上行動(dòng)!跟產(chǎn)品談戀愛,堅(jiān)持到底?! £惏仓赂幻卦E四十八:每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè) 一個(gè)人的成功跟他的人際關(guān)系有相當(dāng)大的關(guān)系,如何讓自己的人際關(guān)系變得更好?我們先來說人際關(guān)系到底有多重要。第一點(diǎn),每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)。我時(shí)常問很多學(xué)員,你從事什么行業(yè)? 他說:“我在從事房屋中介。”我說:“你不是?!彼f:“我是?!蔽覇柫硗庖粋€(gè),他說從事保險(xiǎn)。我說:“你不是從事保險(xiǎn)工作。”他說:“我是?!焙髞砦矣謫柫硗庖粋€(gè)學(xué)員,我說你從事什么行業(yè)?他說:“我從事電腦?!蔽艺f:“你不是?!彼f:“我是。”他們開始很納悶:“陳老師,我明明就是,為什么你說我不是?”我們開始辯論。后來我跟他們講:“你們從事的是人際關(guān)系的行業(yè)。” 每一個(gè)人都在從事人際關(guān)系的行業(yè),有的人之所以會(huì)成功,因?yàn)橛袆e人支持他。有的人會(huì)有收入,是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他?! £惏仓赂幻卦E四十九:致富=人際關(guān)系+實(shí)力 假設(shè)一個(gè)產(chǎn)品非常好,可是你很討厭那個(gè)服務(wù)人員,你會(huì)跟他買嗎?大概不會(huì)。假如一個(gè)產(chǎn)品不錯(cuò),不是最好,可是你跟業(yè)務(wù)員的關(guān)系非常好,是不是你還是有購買的可能性?可以考慮,因?yàn)殛P(guān)系好?! ∫粋€(gè)人的成功,百分之五十以上靠人際關(guān)系,其他的則靠實(shí)力。你再有實(shí)力,沒有人脈,對(duì)不起,你不會(huì)成功。你非常有人脈,可是你沒有實(shí)力,還是有限。假如你有實(shí)力配上人脈,你的成功是無限大的?! £惏仓赂幻卦E五十:改善人際關(guān)系的最好方式就是“花時(shí)間” 當(dāng)我們了解人際關(guān)系占成功的這么一大部份,那要如何改善? 很簡單,人際關(guān)系改善最好的方式就是“花時(shí)間”。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都覺得當(dāng)你愿意花時(shí)間跟他相處時(shí),他就覺得你認(rèn)為他很重要。你不跟他花時(shí)間相處,他就覺得你認(rèn)為他不夠重要。 每一個(gè)人都喜歡受重視。花時(shí)間跟他相處,花時(shí)間聯(lián)絡(luò)你的顧客,花一點(diǎn)時(shí)間送他一些小小的贈(zèng)品,花時(shí)間寫一張感謝卡給他,花一些時(shí)間跟他打電話,花一些時(shí)間跟他聚餐,花一些時(shí)間跟他一起郊游,這個(gè)時(shí)候你們的關(guān)系是不是不一樣? 陳安之致富秘訣五十一:主動(dòng)聯(lián)絡(luò)才能培養(yǎng)關(guān)系 “一回生,二回熟,”所有的人際關(guān)系都是這樣培養(yǎng)起來的。你不聯(lián)絡(luò),不這樣繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò),不繼續(xù)主動(dòng)聯(lián)絡(luò),你是不會(huì)成功的。
14 每一個(gè)成功的人都了解如何建立人脈,同時(shí)維持人脈。很多人可以建立人脈,但是沒有辦法維持,原因在什么地方?因?yàn)樗麤]有主動(dòng)聯(lián)絡(luò)。 每一個(gè)人都習(xí)慣被動(dòng),很少人喜歡到一個(gè)場合主動(dòng)交朋友??墒悄切┲鲃?dòng)交朋友的人,他會(huì)交到最多的朋友。所以你必須做別人不愿意去做的事情。必須凡事主動(dòng)出擊,主動(dòng)聯(lián)絡(luò),因?yàn)楸粍?dòng)不會(huì)有收獲。馬上行動(dòng)!花時(shí)間跟你的產(chǎn)品談戀愛! 陳安之致富秘訣五十二:要想你一定要的而不是不要的事情 一般人沒有辦法突破,因?yàn)樗皇窍胍?,而不是一定要。我前面提到,只要你一定要,事?shí)上一定有方法的。成功一定有方法,失敗也一定有原因。假如你還沒有成功,是因?yàn)槟惴椒ㄟ€沒有找對(duì),假如你目前還是停留在現(xiàn)狀,一定有些失敗的原因你沒有發(fā)覺?! ∥艺J(rèn)為一個(gè)人之所以沒有辦法突破的第一個(gè)原因是,他每次都在想他不要的事情。譬如有些人擔(dān)心收入不夠,他天天在講,萬一我錢不夠怎么辦?萬一我錢不夠……這樣想的時(shí)候,已經(jīng)注定他錢不夠了。因?yàn)樗枷胧窃?,環(huán)境是結(jié)果。你的環(huán)境是你思想的結(jié)果,所以你怎么想,就會(huì)得到什么結(jié)果。 陳安之致富秘訣五十三:失敗者總愛找失敗的理由 當(dāng)一個(gè)人總想他自己不要的,他就沒有辦法突破?! ∨e一個(gè)例子,我有一個(gè)非常好的朋友,35歲,還沒有女朋友,我一直想介紹女朋友給他。我問他,假如你把條件講出來,也許我可以幫你引薦一下。 他說:“第一思想要保守。第二行為要開放;第三作風(fēng)要大膽?!敝v到第四個(gè),他說:“那個(gè)女的要主動(dòng)來找我才可以。”我說:“我看你是怕被拒絕吧!每一次你想約她出去時(shí),你會(huì)想到什么?”他說:“滿腦子想她給我臉色看,她說不要,她拒絕我……”我說:“你有沒有想過萬一她答應(yīng)了怎么辦?”他說:“沒有!”我說:“既然要想,為什么不想好的呢?萬一她迫不及待地要你打電話給她,而你沒打電話給她,被別人打電話給她,她跟別人出去怎么辦?這是誰的損失?一定是你的損失,對(duì)不對(duì)?”他說:“對(duì)!我怎么沒有這樣想?”我說:“因?yàn)槟阋驯荒愕膽T性思考套住了!你都是在想你不要的。” 陳安之致富秘訣五十四:請(qǐng)專家來幫自己下決心 每一個(gè)人都有思考盲點(diǎn),最大的不幸是你根本不可能突破自己思考的盲點(diǎn)。因?yàn)榧热皇敲c(diǎn),就需要借助別人來指導(dǎo)你。很多障礙事實(shí)上都是被自我思考的盲點(diǎn)所設(shè)限的。 很多大公司都聘請(qǐng)外來的顧問。并不是外來的和尚會(huì)念經(jīng),而是因?yàn)橥鈦淼娜丝梢詮牟煌慕嵌瓤词虑椋@樣子解決問題的效果會(huì)比較好?! ∫话闳藳]有辦法行動(dòng),還是因?yàn)槔蠁栴}——他不知道他到底要什么。假如我確定今天要去買一套Dunhill的藍(lán)色西裝,價(jià)值三萬五千塊。當(dāng)我一去店里看,如果有的話,我就會(huì)立刻購買??墒羌偃缥也皇呛艽_定,我就會(huì)猶豫不決無法立刻付諸行動(dòng)。
15 陳安之致富秘訣五十五:兩個(gè)行動(dòng)理由追求快樂逃離痛苦 一個(gè)人沒有辦法突破,沒有辦法行動(dòng),是他不了解行動(dòng)力的來源。事實(shí)上每一個(gè)人的行動(dòng)通常可以歸納出兩點(diǎn):第一點(diǎn),就是他為了追求快樂;第二點(diǎn)是為了逃離痛苦?! ∥視r(shí)常在演講會(huì)問我的學(xué)員:“在座想要成功的請(qǐng)舉手?”他們都舉手。我說:“想增加收入的請(qǐng)舉手?”他們也舉手。我說:“想讓自己更幸福、讓家庭更美滿的請(qǐng)舉手?”他們還是舉手。我說:“目前已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)做到的請(qǐng)舉手?”大部分的人都沒有舉手。我說既然你那么想,為什么沒有達(dá)成呢?因?yàn)槲覀兒ε率?,害怕被拒絕,不敢行動(dòng)。我說假如你不行動(dòng),你會(huì)成功嗎?不會(huì)。你不去拜訪顧客,業(yè)績會(huì)提升嗎?不會(huì)。既然知道不會(huì)。為什么還是不動(dòng)?關(guān)鍵就是因?yàn)樗麄兊目謶謩龠^了他們可以得到的成就感或快樂?! £惏仓赂幻卦E五十六:逃離痛苦是最大的動(dòng)力 一個(gè)人逃離痛苦的影響力比追求快樂要來得大。像每一個(gè)人都想要成功,可是當(dāng)他每次去拜訪顧客之前,滿腦子里想的是被顧客拒絕,被拒絕的力量抹滅他想要成功的欲望。 很多人沒有辦法突破,我就問他:“這是你要的嗎?”他說:“不是?!蔽艺f:“你不改變會(huì)有什么后果?”他說:“很慘?!蔽艺f:“有多慘?”他開始形容,哎呀,會(huì)怎么樣……會(huì)怎么樣……會(huì)多慘……多慘……我說:“五年之后不改變呢?”他說:“這怎么可以?!蔽艺f:“十年之后還是不變呢?”他說:“我會(huì)自殺。”我說:“假如二十年呢?”他說:“那我一定躲著不敢見人?!薄 £惏仓赂幻卦E五十七:想象不行動(dòng)的壞處馬上行動(dòng)的好處 事實(shí)上他知道要改變,可是他沒有想到長期負(fù)面的影響力。要讓自己行動(dòng),必須先研究自己長期不行動(dòng)有哪些負(fù)面的影響。你現(xiàn)在不去拜訪顧客,你的業(yè)績會(huì)提升嗎?你未來會(huì)更成功嗎?你現(xiàn)在不踏出那一步、不敢突破心理障礙,十年之后會(huì)有哪些負(fù)面的影響呢? 什么事情先從最壞的地方開始想,然后再想萬一我現(xiàn)在就行動(dòng)的話,這可以帶給我多大的好處,會(huì)使我多快樂,可以使我賺多少錢,可以讓我人際關(guān)系建立得多好,可以讓我家 陳安之致富秘訣五十八:沒有行動(dòng)是因?yàn)橥纯嗖粔颉 ‘?dāng)你先給自己痛苦,再給自己快樂的時(shí)候,你就覺得這個(gè)行動(dòng)是值得的。可是,一般人都只會(huì)用追求快樂的動(dòng)力。一般人沒有辦法說服他的顧客購買,沒有辦法影響別人,就是因?yàn)樗偸侵挥每鞓吩诩?lì)別人?! ∈聦?shí)上有些人是需要用痛苦的,關(guān)鍵在這里。你還沒有行動(dòng)就是因?yàn)橥纯嗖粔?。有很多人破產(chǎn)之后會(huì)立刻站起來,而且后來變成百萬富翁,為什么呢?因?yàn)樗X得破產(chǎn)很痛苦,這不是他要的。他不想一輩子都在原地踏步、永遠(yuǎn)沒有安全感、永遠(yuǎn)沒有辦法經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。他有一個(gè)夢想,可是他并不知道他的行動(dòng)方案還有計(jì)劃是不會(huì)實(shí)現(xiàn)的。
16 陳安之致富秘訣五十九:改變先是靠意愿之后才是靠方法 要讓事情改變,你必須先改變,要讓事情變得更好,你必須先把自己變得更好。要讓你的目標(biāo)可以達(dá)成,要讓自己可以快速突破,你就必須快速地改變你自己。要讓你的目標(biāo)可以達(dá)成,要讓自己可以突破,你就必須找方法來突破。但事實(shí)上突破的方法太多了,關(guān)鍵是你的意愿夠不夠。百分之九十九的意愿加上最好的方法,還是沒有效,因?yàn)檫€有1%你可能會(huì)放棄。沒有方法,可是意愿非常強(qiáng)的人遲早會(huì)找到方法的。我相信你一定會(huì)認(rèn)同這樣的想法。記住,改變先是靠意愿,之后才是靠方法?! £惏仓赂幻卦E六十:改變技巧容易改變態(tài)度難 事實(shí)上這在我身上體驗(yàn)非常多次。每當(dāng)我決定要做一件事情的時(shí)候,即使我找不出方法,都會(huì)絞盡腦汁想出一個(gè)方法,即使是一個(gè)不是很有效率的方法,至少我都會(huì)完成它??墒钱?dāng)我意愿不是很強(qiáng)的時(shí)候,這時(shí)候就沒有動(dòng)力?! ∮泻芏嘀鞴芤恢痹谘芯繉傧掠心男﹩栴},屬下的問題只有兩種,一個(gè)是態(tài)度的問題,一個(gè)是技巧的問題。你可以問自己,你的屬下到底是態(tài)度有問題,還是技巧有問題?假如屬下的技巧有問題,那是你的問題。假如屬下的態(tài)度有問題,那是他的問題。一般人都喜歡改變別人的態(tài)度,但這個(gè)人不愿意做、不想做,那你拿他一點(diǎn)辦法都沒有。他到底想不想要突破?他到底是不是一定要突破?他是不是現(xiàn)在就要突破?假如他是明天要突破,我沒有興趣?! £惏仓赂幻卦E六十一:你是“想要”還是“一定要” 在我的成功學(xué)座談會(huì)當(dāng)中,有一個(gè)馬來西亞的高級(jí)主管告訴我:“陳老師,我想戒煙?!蔽艺f:“你是‘想要’還是‘一定要’?”“嗯……嗯……嗯……”“你到底想不想?”“嗯……嗯……嗯……”問了幾次以后,他才說:“想?!薄 笆裁磿r(shí)候想?是十年后想,五年后?一年后?還是現(xiàn)在想?”“嗯……嗯……嗯……”“照你現(xiàn)在的想法,會(huì)不會(huì)戒煙成功?”他說:“不會(huì)?!薄澳悄憔烤挂灰??”“要?!薄澳遣皇敲軉幔磕闶裁磿r(shí)候要?”“現(xiàn)在?!薄澳悄悻F(xiàn)在的問題是什么?” “沒有問題啦?!薄 £惏仓赂幻卦E六十二:只要你相信一定能就一定做得到 事實(shí)上關(guān)鍵就在于他有沒有決定現(xiàn)在要。只要你現(xiàn)在要,一定要,一定會(huì)有方法的。只要你相信你能,你一定做得到。所有的事情和目標(biāo),只要你非常地渴望,你都可以實(shí)現(xiàn)的。所有的障礙也一樣,你還沒有突破,是因?yàn)槟氵€不夠積極。你還沒有突破,是因?yàn)橥纯嗖粔蚨?。你還沒有突破,是因?yàn)橥黄频目鞓凡粔蚨??! ≈灰隳軌蜻\(yùn)用追求快樂、逃離痛苦的力量來影響自己,你的行動(dòng)力一定會(huì)倍增的。 但是有很多人還是會(huì)找借口,我不行、我不能、時(shí)間不夠、錢太多、太貴、太浪費(fèi)、太奢侈、有沒有效
17……講了一大堆借口有沒有幫助?事實(shí)上沒有。每一個(gè)人都必須排除借口,百分之百對(duì)自己的生命負(fù)責(zé),勇于認(rèn)錯(cuò),快速行動(dòng),大量學(xué)習(xí),你才有成功的機(jī)會(huì)。馬上行動(dòng)! 尾聲:“愛的誓言” 今天我讀完了這本書,我愿意馬上將學(xué)到的方法用到每天的工作中,這里是我跟產(chǎn)品談戀愛的誓言: 我相信:推銷的目的是為了服務(wù)更多的顧客,為了提供更多的產(chǎn)品給這個(gè)社會(huì),幫助每個(gè)人過更好的生活、更高品質(zhì)的生活?! ∥蚁嘈牛杭偃鐚?duì)自己的產(chǎn)品沒有熱忱,沒有信念,不是很迫不及待地想要分享給別人,事實(shí)上是沒有辦法推銷致富的?! ∥蚁嘈牛好恳粋€(gè)產(chǎn)品都有它的顧客,永遠(yuǎn)有一些人迫切需要得到我的產(chǎn)品,我一定要誠懇地幫助顧客得到他所要的?! 〗裉焓俏业摹皯賽奂o(jì)念日”,我熱愛我的產(chǎn)品,我永遠(yuǎn)熱愛我的顧客。 簽名: 年月日
此文檔下載收益歸作者所有