神威藥業(yè)企業(yè)文化診療報告

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2神威文化是有鮮明特色和個性的文化，神威文化來源于神威的內(nèi)外部環(huán)境，是多方面力量共同作用的結(jié)果神威文化神威文化建設(shè)神威企業(yè)家神威員工地域文化行業(yè)文化市場經(jīng)濟民營企業(yè)神威歷史沿革

3導(dǎo)讀－神威歷史變革對神威文化的影響

4神威的發(fā)展史就是神威文化的形成史、建設(shè)史，解讀神威文化必須從解讀神威的發(fā)展歷程開始神威發(fā)展神威文化從“一二三四”到中藥五十強率先承包、率先改制、率先全員持股從因質(zhì)量問題被勒令停產(chǎn)到全面通過GMP認證不做房地產(chǎn)，專心做藥；拓展產(chǎn)業(yè)鏈，籌建大藥房和生產(chǎn)中藥飲片艱苦樸素的企業(yè)精神敢為天下先的經(jīng)營理念要么不干，要干一流的經(jīng)營理念嚴格管理的企業(yè)制度神威在發(fā)展過程中逐步形成了自己的鮮明個性和經(jīng)營特色，這就是神威文化神威在發(fā)展過程中，以企業(yè)家為主導(dǎo)建設(shè)了屬于自己的神威文化

5神威由小到大，經(jīng)歷的是一條艱苦創(chuàng)業(yè)之路，其間所貫穿的艱苦樸素精神成為神威的優(yōu)良傳統(tǒng)1984-2002年神威產(chǎn)值增長（萬元）從“一二三四”（一臺拖拉機、兩口大缸、三間房子、四畝地）開始到”全國中藥制劑先進工藝集成及生產(chǎn)自動控制高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范基地”神威艱苦樸素、艱苦奮斗的精神“剛開始承包的時候李總自己在門口裝車、卸車”“老板自己跑銷售，親自帶隊參加。帶著廚師，自己燒飯，睡大棚”資料來源：神威內(nèi)部資料、訪談記錄“現(xiàn)在跟老板出去，都不住三星、四星級酒店，只要干凈就行”“我注意到了通知的背面，那是用過的紙，神威人的儉樸節(jié)約精神令人佩服”過去現(xiàn)在

6神威歷史上的開創(chuàng)之舉都是基于企業(yè)家的膽識和魄力，而神威的成功使企業(yè)形成了敢為天下先的理念神威發(fā)展史上一系列的開創(chuàng)之舉1984年在石家莊市率先進行企業(yè)承包；1992年率先進行股份制改造；1995年在一片“姓社姓資”的爭論中，率先進行買斷國有股，買斷工齡，實現(xiàn)全員持股；1992年開始，逐步進行產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)從西藥生產(chǎn)向中藥生產(chǎn)的過渡，并逐步突出拳頭產(chǎn)品，把握中藥工業(yè)快速發(fā)展的歷史機遇；1999年開始籌建神威大藥房，把握藥品零售的發(fā)展機遇……神威敢為天下先的理念企業(yè)家的膽識和魄力

7體制變革是神威文化變革的先導(dǎo)，體制及其基礎(chǔ)上的管理機制也是神威文化的重要內(nèi)容在過去的國有體制下：經(jīng)過體制變革之后：政企不分，“廠長負責(zé)制”與“黨委為核心”在企業(yè)中形成兩個中心，互相牽制，內(nèi)部管理無法理順分配上的大鍋飯、平均主義，員工缺乏生產(chǎn)積極性企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系錯綜復(fù)雜，裙帶關(guān)系、人情交往高于制度和原則建立健全了法人治理結(jié)構(gòu)，董事會對股東負責(zé)，經(jīng)理層對董事會負責(zé)，總經(jīng)理具有充分的經(jīng)營自主權(quán)員工成為股東，生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的積極性高漲打破“三鐵”，完全實行按勞取酬、按貢獻分配的分配原則人際關(guān)系簡單，人人負責(zé)，嚴格管理，不徇私情體制是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，沒有健全、完善的體制就沒有企業(yè)的發(fā)展；而產(chǎn)權(quán)制度、治理結(jié)構(gòu)又是企業(yè)體制的核心內(nèi)容體制本身也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，神威體制的變革實際上是神威文化變革的先導(dǎo)神威文化精神文化：敬業(yè)奉獻、務(wù)實精神、艱苦樸素、成本觀念、居安思危制度文化：集中控制；責(zé)任明確，獎罰分明；能者上，平者讓，庸者下行為文化：廉潔奉公、遵紀守法、誠實守信的道德和行為規(guī)范；簡單、合作的人際關(guān)系物質(zhì)文化：完善的生活服務(wù)設(shè)施資料來源：神威內(nèi)部訪談及內(nèi)部資料

8產(chǎn)品轉(zhuǎn)型使神威走向了中藥現(xiàn)代化，神威文化正是構(gòu)建于中藥現(xiàn)代化的基礎(chǔ)上產(chǎn)品轉(zhuǎn)型中藥現(xiàn)代化神威變革神威文化“90年代初，我們生產(chǎn)西藥發(fā)現(xiàn)原料藥生產(chǎn)廠家也有制劑廠，原料藥緊俏了，我們很難買到原料，或者價格極高，生產(chǎn)也沒有利潤，原料供大于求時，又沒有市場，受上游制約很大。而且我們生產(chǎn)的西藥沒有自主知識產(chǎn)權(quán)，廠家過多過濫，惡性競爭嚴重，不能出口，西藥生產(chǎn)不易創(chuàng)新。經(jīng)過反復(fù)研究，決定上中藥”“首先，我們淘汰了片劑、硬膠囊、酊水劑、膏劑25個品種，95-96年又砍掉了西藥水針36個品種，全面轉(zhuǎn)產(chǎn)中藥針劑”實現(xiàn)中藥五變：變小、變味、變快、變純、變大注重新產(chǎn)品、新劑型的開發(fā)，生產(chǎn)濃縮丸、軟膠囊、注射液、顆粒劑等現(xiàn)代劑型中藥投資1.5億元，建成“中藥制劑先進工藝集成配套產(chǎn)業(yè)化示范工程”全面通過GMP等認證延伸產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)藥材種植基地，生產(chǎn)中藥飲片，組建拓展神威大藥房神威實現(xiàn)了從小規(guī)模作坊式生產(chǎn)到大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)、經(jīng)驗式手工操作到自動化機械化、勞動密集型到技術(shù)密集型、生產(chǎn)型到生產(chǎn)經(jīng)營型四個升級神威實現(xiàn)了規(guī)模由小到大、技術(shù)實力由弱變強、人員素質(zhì)由低到高、管理由松散到科學(xué)、現(xiàn)代化程度由低到高五個飛躍精神文化：要么不干，要干一流；質(zhì)量意識；成本觀念；戰(zhàn)略競爭意識；創(chuàng)新精神；品牌意識制度文化：嚴格管理行為文化：把握機遇，積極變革物質(zhì)文化：高品質(zhì)的產(chǎn)品；知名的神威品牌；自然健康的主基調(diào)、嚴謹規(guī)范的生產(chǎn)環(huán)境神威文化是中藥現(xiàn)代化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化資料來源：神威內(nèi)部資料

9神威的變革之初：產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致企業(yè)被勒令停產(chǎn)整頓，正是在這種背景下，李振江臨危受命，神威開始注重產(chǎn)品質(zhì)量，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量藥品生產(chǎn)具有特殊性，“一支針，一條命”，神威從質(zhì)量事故帶來的切膚之痛中形成了自己的質(zhì)量理念，并進一步強化了對質(zhì)量進行嚴格控制、嚴格管理的要求企業(yè)經(jīng)營管理中的漏洞給企業(yè)同樣造成巨大的損失，神威把對質(zhì)量的嚴格管理延伸到了生產(chǎn)管理，進而延伸到了企業(yè)管理，嚴格管理成為了神威文化的鮮明風(fēng)格神威嚴格管理的企業(yè)文化經(jīng)歷了從質(zhì)量管理到生產(chǎn)管理再到企業(yè)管理的發(fā)展階梯（刪除）

10導(dǎo)讀——提煉公司發(fā)展的成功經(jīng)驗

11神威神威神威進入中藥產(chǎn)業(yè)后，主要是通過在品種選擇、擴張規(guī)模、保證品質(zhì)、搶占渠道和營造品牌等方面的努力取得成功（刪除）神威神威神威神威神威逐步走向成功進入中藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)擴張生產(chǎn)規(guī)模確保優(yōu)良品質(zhì)低價搶占渠道塑造神威品牌

12神威目前的成功主要是在產(chǎn)品制造上的成功，神威的持續(xù)發(fā)展需要戰(zhàn)略和文化兩方面的堅強支持（刪除）目前成功持續(xù)發(fā)展≠成功是失敗之母昨天的成功不等于明天的成功主要是產(chǎn)品上的成功：正確的產(chǎn)品選擇大規(guī)模生產(chǎn)帶來的相當?shù)统杀就ㄟ^嚴格管理確保產(chǎn)品質(zhì)量銷售策略上以低價進入搶占成熟市場戰(zhàn)略支撐：在產(chǎn)業(yè)價值鏈上正確定位形成真正的核心競爭力而不是暫時的比較優(yōu)勢文化支撐：得到廣泛認同的價值理念，在此基礎(chǔ)上吸納一流人才并形成優(yōu)秀的管理團隊具有繼承性的組織架構(gòu)和制度體系

13導(dǎo)讀——神威文化建設(shè)的經(jīng)驗

14神威文化建設(shè)的重要經(jīng)驗神威在文化建設(shè)方面的重要經(jīng)驗就是立足百年、文化奠基、拿來主義、剛?cè)嵯酀?、獎?yōu)懲劣、言傳身教和彰顯強化立足百年拿來主義獎優(yōu)懲劣言傳身教彰顯強化剛?cè)嵯酀幕旎裢芙^做流星企業(yè)，神威的目標是建百年老店，樹百年神威神威極具遠見地以文化為根本來打造自己的百年基業(yè)神威從歷史傳統(tǒng)、和其他企業(yè)等各方面吸取著自己的文化養(yǎng)料神威用獎懲制度迅速而有效地推行并強化了自己的價值觀念神威內(nèi)部媒體的言傳和各級領(lǐng)導(dǎo)的身教是神威文化最好的注解神威以嚴格管理和文化教誨來建立企業(yè)秩序，兩者相得益彰神威將理念以標語口號的形式布滿了廠區(qū)，神威理念無處不在

15神威的目標是打造百年神威、建設(shè)百年老店，神威把文化作為實現(xiàn)這一目標的重要基礎(chǔ)神威文化百年神威我們的目標就是在市場競爭中永遠高人一籌，成為最優(yōu)秀的制藥企業(yè)我們要做一個百年老廠，就要有長遠打算，不能有短期行為，要耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑，專心致志做好主業(yè)，扎實做實企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，練好內(nèi)功我們也曾經(jīng)搞過房地產(chǎn)，但后來形勢變化較大，炒作過熱，我們急剎車，迅速退出，沒有陷入太深。我們的專長是做藥，于是我們不再分心旁騖文化管理是企業(yè)管理的最高境界。企業(yè)文化能凝聚人心，企業(yè)文化能塑造品牌企業(yè)管理必然實現(xiàn)從重物不重人的科學(xué)管理向以人為本的文化管理轉(zhuǎn)變，關(guān)心人，理解人，尊重人，培養(yǎng)人，在滿足人的必要物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，盡量滿足人的精神需要當義與利發(fā)生沖突時，神威的選擇永遠只有一個：以義為先，絕不見利忘義辦企業(yè)的最終目的是為國家承擔(dān)責(zé)任，為人民利益服務(wù)資料來源：神威內(nèi)部資料、文章等百年老店的傳承離不開優(yōu)秀文化的支撐

16神威采取拿來主義，大膽地從各方面吸取自己的文化養(yǎng)料，并加以批判改造，融入神威文化，豐富神威文化拿來選擇改造融入傳統(tǒng)文化勿以善小而不為，勿以惡小而為之兩強相遇勇者勝，兩勇相遇智者勝，兩智相遇先者勝現(xiàn)代理論木桶與短板（管理理論）培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工（鄧小平理論）其他企業(yè)快速反應(yīng)，馬上行動（海爾）為顧客創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機會，為社會創(chuàng)造效益（TCL）寓言故事獅子和羚羊的故事；鏡子篇；深思篇；自省篇；產(chǎn)品代表人品，產(chǎn)品質(zhì)量代表人的質(zhì)量質(zhì)量不能使企業(yè)一榮俱榮，卻足以使企業(yè)一損俱損自我創(chuàng)造神威文化一切先進的、優(yōu)秀的文化都可以拿來為我所用根據(jù)是否有利于神威發(fā)展、是否與神威主流文化一致進行取舍根據(jù)需要，對原有文化的內(nèi)容和形式加以改造將經(jīng)過批判改造后的文化融入原有的神威文化體系

17神威以剛?cè)嵯酀?、獎?yōu)懲劣的方式貫徹自己的文化理念，取得了很好的效果制度文化獎勵懲罰以制度形式（《員工獎懲條例》）落實公司的價值理念通過內(nèi)部的“表揚與批評”形成獎優(yōu)懲劣的文化氛圍制度永遠不可能代替文化的作用，在現(xiàn)階段文化管理也不能替代制度管理獎懲原則：公平、公正、公開，精神鼓勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合，教育與處罰相并重實行重獎原則獎得你心動總經(jīng)理特別獎創(chuàng)新獎合理化建議獎制度管理強調(diào)外在監(jiān)督與控制，是要求員工必須做到的實行重罰原則罰得你心痛質(zhì)量事故全額賠償制嚴厲處罰違紀行為文化管理強調(diào)價值觀、理想信念和道德的力量，強調(diào)內(nèi)在的自覺與自律

18神威習(xí)慣于多做少說，高級管理人員用自己的行動演繹著、傳播著神威文化董事長總經(jīng)理高層管理人員中層管理人員基層管理人員普通員工效仿學(xué)習(xí)影響帶動效仿學(xué)習(xí)影響帶動效仿學(xué)習(xí)影響帶動效仿學(xué)習(xí)影響帶動雷厲風(fēng)行艱苦樸素敢為天下先產(chǎn)品代表人品居安思危，居危思進多做少說，韜光養(yǎng)晦要么不干，要干就要一流品德為首，勤業(yè)為本，廉潔為根公正公平安全第一勤儉節(jié)約謙虛謹慎夾著尾巴做人做老百姓身邊的健康幫手神威是我家，衛(wèi)生不能差，清掃靠一人，維護靠大家······榜樣的力量是無窮的，神威通過樹立各種正面和反面的典型人物來宣揚自己的文化理念各級管理人員以身作則、率先垂范，他們的行為本身就是神威文化，同時也是神威文化和理念的最好注解神威員工一邊模仿學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)做人做事的方式方法，一邊體會著他們的思維方式和價值理念神威員工不斷地觀察、體會和理解著神威文化，進而重塑自己的思想和行為，神威文化由此得以傳承發(fā)揚

19神威將理念以標語口號的形式布滿了廠區(qū)各個角落，使得神威理念無處不在，而且日益深入人心對于公司的警句標語，其中的觀念和思想您認同的大概有多少？在您日常經(jīng)常接觸的警句標語中，您曾經(jīng)認真地閱讀過：資料來源：員工調(diào)查問卷報告神威公司的警句標語不僅美化了環(huán)境，而且在對員工進行警告提示的過程中，潛移默化地起著轉(zhuǎn)變思想的作用神威的墻體不僅是神威文化的重要載體，本身也是神威文化的重要內(nèi)容

20導(dǎo)讀－企業(yè)家對神威文化形成的影響

21神威文化經(jīng)歷了自發(fā)形成的階段，但目前的神威文化主要是企業(yè)家自覺培育的結(jié)果神威文化的自發(fā)形成階段神威文化的自覺培育階段主要通過制度去約束員工行為通過生產(chǎn)和管理措施保證產(chǎn)品質(zhì)量注重企業(yè)的產(chǎn)品特色注重產(chǎn)品包裝、廠區(qū)陳設(shè)的美觀……注重通過思想去引導(dǎo)員工行為通過灌輸質(zhì)量意識來提高產(chǎn)品質(zhì)量注重企業(yè)的品牌建設(shè)和品牌經(jīng)營注重給產(chǎn)品包裝、廠區(qū)陳設(shè)賦予文化內(nèi)涵……企業(yè)家關(guān)注解決具體的經(jīng)營管理問題企業(yè)家關(guān)注企業(yè)在競爭中的比較優(yōu)勢企業(yè)家注重從根本上解決企業(yè)問題企業(yè)家關(guān)注企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)家的認識發(fā)生了重大改變，對企業(yè)文化有了正確的理解

22企業(yè)家是神威文化的設(shè)計者企業(yè)家為神威文化不斷填充養(yǎng)料企業(yè)家塑造神威文化的基本理念企業(yè)家設(shè)定神威的組織行為準則企業(yè)家指明神威文化的發(fā)展方向向溫州人學(xué)習(xí)：敢為天下先的精神、特別能創(chuàng)新的精神、特別能吃苦的精神學(xué)習(xí)溫州企業(yè)：關(guān)心職工調(diào)動職工積極性、塑造企業(yè)文化就是塑造企業(yè)未來、科學(xué)管理、誠信采購、以市場為導(dǎo)向的營銷創(chuàng)新、誠信經(jīng)營的觀念、重視人才……“國藥有神威，民族當自強”賦予神威歷史使命“服務(wù)社會，造福人類”為神威確立經(jīng)營宗旨“鑄世界品牌，建百年神威”描繪神威宏偉藍圖“敢為天下先”……嚴格管理無情制度，有情管理能者上、平者讓、庸者下艱苦樸素品德為首，勤業(yè)為本，廉潔為根快速反應(yīng)，馬上行動……神威未來要建立創(chuàng)新文化、融合文化、速度文化、學(xué)習(xí)文化……

23企業(yè)家是神威文化的傳播者職位因素傳統(tǒng)因素資歷因素品格因素才能因素知識因素感情因素權(quán)力性影響力非權(quán)力性影響力敬畏感敬重感服從感敬愛感欽佩感信賴感親切感企業(yè)家：員工：神威文化開會講話文章任務(wù)……研討聆聽閱讀執(zhí)行……

24企業(yè)家是神威文化的表率者廉潔奉公愛崗敬業(yè)居安思危雷厲風(fēng)行正義正氣艱苦樸素與員工一道在餐廳就餐，自己做衛(wèi)生出差住宿不到三星級酒店，干凈就行用藥時自己掏錢買藥，不拿公司財物收受的禮品主動帶頭上交每日早到晚歸，一年365天幾乎沒有休息一心撲在企業(yè)上，對家人照顧很少時刻告誡自己要謙虛謹慎，不要頭腦發(fā)熱自己首先夾著尾巴做人雷厲“瘋”行，做事近乎瘋狂，是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有的精神發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，不把今天的事情拖到明天嚴厲斥責(zé)送禮說情的施工隊堅持外圓內(nèi)方，不讓企業(yè)存在半點歪風(fēng)邪氣“造就別人之前，首先要造就自己”企業(yè)家率先垂范，身體力行，是神威文化的集中體現(xiàn)者要求員工做到的，企業(yè)家總是首先做到，而且一定會做好

25神威文化是企業(yè)家文化的集中體現(xiàn)神威文化企業(yè)家把自己的思想直接宣布為神威的理念、精神，形成神威的核心價值觀企業(yè)家根據(jù)自己的理解和意圖設(shè)計神威的組織體系，形成神威的體制文化企業(yè)家把自己的意志固化為神威的管理制度，形成神威的制度文化企業(yè)家用自己的思想行為影響、帶動、轉(zhuǎn)變、同化神威的干部和員工，形成神威的行為文化企業(yè)家文化

26企業(yè)家創(chuàng)建神威文化是基于相應(yīng)的企業(yè)體制，在相應(yīng)的體制下企業(yè)家又能動地變革企業(yè)體制，以孕育和塑造神威文化企業(yè)體制企業(yè)家神威文化企業(yè)家正是在企業(yè)體制深刻變革的基礎(chǔ)上帶領(lǐng)神威進行創(chuàng)業(yè)的，沒有最初實行承包制改革帶來的寬松環(huán)境，就沒有企業(yè)家活動的舞臺，更不會有企業(yè)家創(chuàng)建神威文化的機會，企業(yè)家創(chuàng)建企業(yè)文化離不開企業(yè)自身的體制基礎(chǔ)企業(yè)家依賴一定的體制，但又不拘泥于既有的體制，企業(yè)家通過能動地變革企業(yè)體制，孕育和塑造了全新的神威文化，而不斷變革創(chuàng)新的體制也成了神威文化的重要內(nèi)容承包制股份制全員持股新體制新文化

27企業(yè)家創(chuàng)建神威文化也是基于自身的理想追求和素質(zhì)能力企業(yè)家創(chuàng)建神威文化設(shè)計傳播表率變革造福人類、回報社會的使命心振興中藥、報效國家的愛國心愛廠如家、公而忘私的責(zé)任心疾惡如仇、懲惡揚善的正義心關(guān)心職工、愛惜部下的仁慈心無私無畏、以理服人的公平心始終堅持、毫不動搖的執(zhí)著心敏銳超前的思想意識開拓進取的創(chuàng)新精神追求卓越的拼搏精神說到做到的誠信精神多做少說的務(wù)實精神以身作則的表率作風(fēng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)艱苦樸素的生活作風(fēng)知人善任的領(lǐng)導(dǎo)能力多謀善斷的決策能力復(fù)雜關(guān)系的協(xié)調(diào)能力博采眾長的學(xué)習(xí)能力廣博豐富的專業(yè)知識企業(yè)家的理念追求：企業(yè)家的素質(zhì)能力：

28導(dǎo)讀－員工對神威文化形成的影響

29神威員工是神威文化的基礎(chǔ)，也是神威文化的主體員工員工員工員工員工員工員工員工員工管理人員管理人員管理人員企業(yè)家神威公司的主體是神威員工，神威文化的主體和基礎(chǔ)自然也是神威員工神威員工制約著神威文化神威員工代表著神威文化過去神威員工都是欒城附近農(nóng)民，只有初高中學(xué)歷，各方面素質(zhì)都不是很高，所以必須實行嚴格管理當員工都接受了嚴格管理，素質(zhì)和思想提升之后，制度的約束就不再是主要的了神威都是“一個蘿卜幾個坑”，神威員工做事雷厲風(fēng)行，講求效率，用自己的行動書寫著神威文化員工群體的思想和行為才是神威文化的真正表征

30神威員工是具有鮮明神威文化特征的神威人神威員工思想上認同神威文化：神威員工行為上體現(xiàn)神威文化：98％的員工認同神威標識所蘊含的思想理念81％的員工認同公司展示的各類警句標語85％的員工認可公司的嚴格管理93％的員工認為質(zhì)量意識在神威員工身上體現(xiàn)很強93％的員工認為遵紀守法在神威員工身上體現(xiàn)很強89％的員工認為廉潔奉公在神威員工身上體現(xiàn)很強86％的員工認為愛崗敬業(yè)在神威員工身上體現(xiàn)很強83％的員工認為務(wù)實精神在神威員工身上體現(xiàn)很強83％的員工認為奉獻精神在神威員工身上體現(xiàn)很強78％的員工認為誠實守信在神威員工身上體現(xiàn)很強72％的員工認為艱苦樸素在神威員工身上體現(xiàn)很強神威員工是被深深打上神威文化烙印的神威人“有一個同事離開神威后到了另外一家公司，她還是習(xí)慣些地每天提前到廠打掃衛(wèi)生，為大家把開水打好，但沒幾天就有人質(zhì)問她：‘你顯嘛呢，你想升官啊?！@位同時非常委屈，只好不再打掃衛(wèi)生了。但是她實在無法忍受公司臟亂的環(huán)境，沒過多久只好又離開了”“外面人們說，在街上看見眼睛發(fā)直的，到了市場上直奔要賣的商品，不侃價，拿了就走的，那一定是神威人”資料來源：調(diào)查問卷和內(nèi)部訪談

31神威員工和神威文化在相互選擇中共同發(fā)展社會文化神威文化神威文化是外圓內(nèi)方的文化，神威文化與社會文化是完全不同的神威員工大多來自學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，但是也有一部分是下崗職工，隨著企業(yè)的發(fā)展，具有豐富工作經(jīng)驗的外聘職業(yè)經(jīng)理人員也陸續(xù)加盟神威，這些新人都是帶著過去的文化印記進入神威的新人進入神威，首先感到的是不適應(yīng)，一部分員工在文化沖突中退了出去，留下來的員工逐步適應(yīng)了神威文化，并繼續(xù)體會著神威文化、理解著神威文化，中間依然有人掉隊離去，但留下來的人最后都會被神威文化所同化，成為真正的神威人。在與神威文化磨合的過程中，每個新人思想上的斗爭都是非常激烈的，但是為神威的前景所吸引，為神威所體現(xiàn)的健康的、積極向上的氛圍所感染，大多數(shù)新人最終還是接受了神威文化神威文化在沖突和斗爭中挺立著、堅持著，不斷地得到錘煉，不斷地得到加強。神威文化因此感受到了自己的價值，找到了自信，愈加變得生機勃勃神威公司、神威員工和神威文化就是在這種沖突、磨合和相互選擇中得到了發(fā)展，得到了升華沖突融合再沖突再融合

32導(dǎo)讀－神威文化變革

33人本與物本——神威從物本走向人本，實現(xiàn)人本與物本的有機統(tǒng)一人物企業(yè)理念企業(yè)規(guī)則在企業(yè)中，人與物是一對矛盾企業(yè)內(nèi)的規(guī)則是對人與物、人與人和物與物之間關(guān)系的認識和規(guī)定企業(yè)的理念是在規(guī)則基礎(chǔ)上更進一步的抽象和總結(jié)根據(jù)人的規(guī)律支配物是人本，根據(jù)物的規(guī)律支配人是物本。企業(yè)中既有人本，也有物本，是人本與物本的統(tǒng)一機器化大生產(chǎn)是靠機器的運轉(zhuǎn)實現(xiàn)生產(chǎn)過程。人的作用是配合機器運轉(zhuǎn)輔助完成生產(chǎn)過程，人的活動必須服從機器運轉(zhuǎn)的規(guī)律。這時就是物本而不是人本，而相關(guān)的生產(chǎn)管理制度就是要求人對物的服從，就是物本制度。在機器化大生產(chǎn)的輔助職能，比如采購、銷售、研發(fā)等活動中，人的創(chuàng)造性居于活動的主導(dǎo)地位，物下降為輔助的地位，這時就主要是人本而不是物本。相應(yīng)的人本制度就要求反應(yīng)人進行創(chuàng)造性活動的規(guī)律人本和物本都不是絕對的，人本中有物本，物本中有人本。從發(fā)展的趨勢來看，物本在不斷地向人本轉(zhuǎn)化，但物本不會完全消滅這里的人本與物本是單純從人與物的對立中來談的。而在現(xiàn)代企業(yè)中，人與資本的對立是絕對的，在這種條件下所談的人本都是資本統(tǒng)治下的人本，即資本根據(jù)人的屬性對人進行使用，但前提依然是按照資本的要求。這一點是不可能根本改變的

34領(lǐng)袖與團隊——從領(lǐng)袖到團隊是神威二次創(chuàng)業(yè)的必然要求一次創(chuàng)業(yè)二次創(chuàng)業(yè)目的求生存求發(fā)展途徑良好環(huán)境的創(chuàng)造內(nèi)部潛力的發(fā)揮因素獨到的眼光過人的膽量堅強的毅力特有的資源正確的決策規(guī)范的管理持續(xù)的創(chuàng)新共有的觀念關(guān)鍵個人素質(zhì)群體素質(zhì)一次創(chuàng)業(yè)與二次創(chuàng)業(yè)的比較從一次創(chuàng)業(yè)到二次創(chuàng)業(yè)，企業(yè)領(lǐng)袖必須完成從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家向職業(yè)性企業(yè)家的轉(zhuǎn)型將個體的思維轉(zhuǎn)化為組織的思維將個人的能力轉(zhuǎn)化為組織能力將個體的理性與激情轉(zhuǎn)化為組織的理性與激情由單一點的創(chuàng)新走向持續(xù)的系統(tǒng)變革與創(chuàng)新一次創(chuàng)業(yè)企業(yè)主要依靠企業(yè)領(lǐng)袖個人二次創(chuàng)業(yè)企業(yè)領(lǐng)袖必須依靠領(lǐng)導(dǎo)團隊

35領(lǐng)袖與團隊——建設(shè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊的關(guān)鍵是在神威文化基礎(chǔ)上實現(xiàn)融合團隊整體的反應(yīng)速度快團隊成員能力互補整體上是客戶價值導(dǎo)向注重整體創(chuàng)造力要建立信息共享機制要高效決策注重組織團隊的學(xué)習(xí)一要促進認同，強調(diào)“我們”二要建立共識，要共同認同企業(yè)的目標和愿景三要尊重團隊，尊重人，避免專制四要識別并發(fā)揮團隊成員的長處五要鼓勵參與，提供發(fā)展機會六要接受錯誤，互相扶持，尋找自身的問題所在七要承認成員價值貢獻并分享團隊成果高效領(lǐng)導(dǎo)團隊的特征：企業(yè)領(lǐng)袖建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)團隊必須做到“七要”：建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團隊的基礎(chǔ)是共同的文化，是對企業(yè)文化的高度認可

36神威文化必須與神威未來的戰(zhàn)略和組織相匹配文化組織戰(zhàn)略戰(zhàn)略、組織、文化必須相互匹配，形成穩(wěn)定的三角結(jié)構(gòu)，以支撐企業(yè)發(fā)展文化與戰(zhàn)略相匹配文化與組織相匹配文化必須與組織的理念相匹配。神威即將成為一家上市的公眾公司，神威文化應(yīng)當充分體現(xiàn)回報股東、對外誠信的理念文化必須與組織的原則相匹配。神威將走向集團化運作模式，神威文化應(yīng)當體現(xiàn)集團管理中集權(quán)與分權(quán)、激勵與約束、服務(wù)與監(jiān)督的組織原則文化必須與組織的環(huán)境相匹配。神威總部即將遷往北京，神威文化應(yīng)當與大都市的工作、生活和交往習(xí)慣相銜接文化為企業(yè)打造共同愿景而與戰(zhàn)略相匹配。神威的戰(zhàn)略目標只有深入人心，才能化為真正的凝聚力、牽引力文化為企業(yè)創(chuàng)新價值觀而與戰(zhàn)略相匹配。神威需要通過對創(chuàng)新、融合、信任等價值觀的重新塑造來支撐戰(zhàn)略實現(xiàn)文化為企業(yè)打造核心競爭力而與戰(zhàn)略相匹配。神威將通過新產(chǎn)品開發(fā)和控制終端來獲得未來的競爭優(yōu)勢，神威文化必須有助于打造創(chuàng)新能力和品牌文化

37行業(yè)內(nèi)主要競爭對手在文化建設(shè)方面的成功經(jīng)驗使命與愿景經(jīng)營理念制度行為文化物質(zhì)文化文化評價天津天士力追求天人合一，提高生命質(zhì)量現(xiàn)代中藥，人類共享創(chuàng)現(xiàn)代醫(yī)藥第一品牌，創(chuàng)民族制藥高科技企業(yè)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，從中國走向世界祖先文化，繼承創(chuàng)新；消費者文化，誠信與服務(wù)；員工文化，責(zé)任與價值以人為本，誠信通達拼搏奉獻、進取創(chuàng)新、精益求精、追求完美以科技為核心，以市場為導(dǎo)向，以營銷為動力，以質(zhì)量為保障樹立全員市場、科研、危機、參與、忠誠和創(chuàng)新意識公司建立了明晰的分配制度，在管理中做到“以人為本”，充分激活科研資源，使公司的研究開發(fā)系統(tǒng)化、規(guī)?；邆淞顺掷m(xù)、較高的技術(shù)開發(fā)及創(chuàng)新能力軍人創(chuàng)業(yè)，退伍不退役2001年首倡并承辦“中國首屆中醫(yī)藥文化節(jié)”投資1.2億建“天士力現(xiàn)代中藥交流展示中心”大型浮雕“中華醫(yī)藥圖”“天士力杯百名記者百年行”完成對東南亞及南美等25個國家和地區(qū)的國際市場布局并在28個國家進行了“天士力”商標注冊新員工入司培訓(xùn)優(yōu)點：具有民族文化的鮮明特色借力民族傳統(tǒng)進行大手筆的宣傳和造勢缺點：外重內(nèi)輕三九集團艱苦創(chuàng)業(yè)，實業(yè)報國振興中藥，走向世界中醫(yī)產(chǎn)業(yè)化、中藥現(xiàn)代化、健康服務(wù)國際化既要打好政治基礎(chǔ)，又要打好經(jīng)濟基礎(chǔ)高科技、高質(zhì)量、高效益銷售是企業(yè)的第一生命以效益論英雄人才是企業(yè)的第一資源法定代表人負責(zé)制和“黨政一肩挑、一把手抓兩手”干部能上能下，機構(gòu)能設(shè)能撤，職工能進能出，收入能高能低1：18分配制度干部任期制、下海制員工之家、圖書館、娛樂室《999藍訊》、三九有線電視演播中心、三九陳列館“創(chuàng)三九名牌，樹三九形象”的品牌戰(zhàn)略品牌價值81億元，居行業(yè)之首中國最高認知率商標，中國馳名商標優(yōu)點：品牌建設(shè)和品牌拓展能力極強，并以此為基礎(chǔ)形成并購整合能力缺點：政企不分東阿阿膠以振興民族中藥為己任，打造亞洲第一補血品牌弘揚國藥瑰寶，創(chuàng)立民族品牌融古今智慧創(chuàng)健康人生服務(wù)顧客，回報社會誠信、科學(xué)、奮斗、博愛務(wù)實、正派、團結(jié)、高效互助、互愛、同識、同向以金牌的工作質(zhì)量創(chuàng)金牌的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)人類健康員工是資源，關(guān)愛保值，激勵增值，整合創(chuàng)值以顧客的健康和滿意為最高追求環(huán)境第一經(jīng)營第二2000年建成ERP系統(tǒng)現(xiàn)場管理還僅限于衛(wèi)生管理集團報有百年歷史的傳統(tǒng)品牌中國馳名商標，收購東岳、聊藥、臨藥3枚山東省著名商標優(yōu)點：聚焦專業(yè)，并將阿膠產(chǎn)品拓展為補血領(lǐng)域，以品牌為主打造核心競爭力缺點：缺乏系統(tǒng)的文化建設(shè)

38津村－不僅要治其病，而且要治其體津村創(chuàng)始于公元1893年，首先推出享譽百年的女性良藥中將湯，嘉惠海內(nèi)外婦女不計其數(shù)。為了保障人們的健康和幸福生活，津村長年致力于漢方藥的科學(xué)研究，在漢和藥學(xué)權(quán)威朝比奈泰彥博士和木村雄四郎博士的協(xié)助下，于1924年設(shè)立了曾是日本唯一的生藥研究所--津村研究所與津村藥用植物園，推動藥用植物的科學(xué)研究，開拓了以科學(xué)闡明漢方藥的特殊領(lǐng)域，累積了許多學(xué)術(shù)上很寶貴的研究數(shù)據(jù)，為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)及未來醫(yī)學(xué)作貢獻“由于津村秉持的醫(yī)療藥學(xué)理念是“不僅要治其病，而且要治其體”，此一特殊的漢方自然法則，使津村醫(yī)療用漢方藥制劑于1976年順利納入健保處方藥，成為醫(yī)療界中不可或缺的重要部份。面對即將來臨的老齡化社會醫(yī)療保健問題，津村積極開展研究活動，中央研究所下設(shè)漢方生藥研究所、新藥研究所、制劑研究所、商品研發(fā)研究所，從國際觀點出發(fā)，在對東方醫(yī)學(xué)作出貢獻的同時，積極探討漢方藥對世界性疑難雜癥的效果津村的茨城工廠具有生產(chǎn)漢方藥制劑世界第一的規(guī)模和生產(chǎn)能力，該工廠園區(qū)設(shè)有津村中央研究所、津村日本漢方紀念館、藥用植物園等，是一個集藥學(xué)、制劑學(xué)、化學(xué)工程學(xué)、機械工程學(xué)、電氣工程學(xué)、信息工程學(xué)等多元一體的科學(xué)化智慧化工廠，特別是研究、技術(shù)、生產(chǎn)各部門緊密連接，從研究中得到的成果可立即回饋到技術(shù)和生產(chǎn)現(xiàn)場，實踐生產(chǎn)條件的高度化和均一化。面對廿一世紀國民文明病的驟升，本公司進一步努力于預(yù)防醫(yī)學(xué)的發(fā)展，將對社會承擔(dān)更多的責(zé)任，作出更大的貢獻漢方藥制劑使用的生藥原料全部是天然物質(zhì)，根據(jù)采集地的氣候、環(huán)境、水土及采集方法的不同，其所含成分也會有差異。津村為確保醫(yī)療用漢方制劑的成分及質(zhì)量之優(yōu)良、安全、有效，訂出更高于日本藥局方所設(shè)立的基準，徹底執(zhí)行高品質(zhì)的管理及制造，以確保高品質(zhì)之制品，特于1983年設(shè)立津村100%投資的子公司--日本生薬株式會社，從生藥藥材的鑒定、篩選、切裁、保存管理、試驗等高度化及專業(yè)化的作業(yè)控管，受到各界之高評價，亦為多數(shù)企業(yè)所托OEM醫(yī)藥品及食品，造福社會，實踐本會社的經(jīng)營理念“發(fā)揚大自然的恩賜，邁向健康之路”

39京都念慈庵—確信藥效、品質(zhì)精優(yōu)、誠信負責(zé)、研發(fā)中藥、行銷全球經(jīng)營理念名稱來歷京都念慈庵的公司宗旨就是確信藥效、品質(zhì)精優(yōu)、誠信負責(zé)、研發(fā)中藥、行銷全球。自古以來，中藥的治療方法貴在治本，與西藥的治標大不相同。近年來，科學(xué)雖然日益發(fā)達，但卻帶來了更多的文明病，人們不得不返璞歸真，尋求無任何副作用的中藥來解決各種病癥。京都念慈庵除了藉由先進的科技來提高、精煉珍貴藥材外，更以份量準確、容易見效的產(chǎn)品，讓消費者服用更方便，并用精密的儀器來作品質(zhì)確認及相關(guān)藥理的臨床實驗，因此一直獲得全世界許多國家的信任。京都念慈庵更秉持確性藥效、品優(yōu)質(zhì)良、研究開發(fā)、誠信負責(zé)、好的促銷及網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營埋念，永續(xù)地為中藥盡一份心力京都念慈庵川貝枇杷膏這個名字就是一則優(yōu)良傳統(tǒng)的孝親故事。清代縣令楊謹侍母至孝，鄉(xiāng)里號稱為楊孝廉；其母久病未愈，纏綿數(shù)載，孝廉遍訪名醫(yī)，均未奏效。后來，孝廉聽聞神醫(yī)葉天士名聲，不畏跋山涉水、千里躬求，迎天士回府為母細心診治。天士斷為積勞成疾，非平常湯藥所能奏效，于是授以祖?zhèn)髅胤?，終于治愈楊太夫人久咳痰多之宿疾。及后，楊太夫人以八十四高齡仙逝，臨終前并囑咐楊孝廉廣制蜜煉川貝枇杷膏造福人世。楊孝廉為紀念母親及葉天士恩澤，便以“念慈庵”之名制膏布施，且遵循秘方，用十余種珍貴藥材，如：川貝、桔梗、枇杷及純正蜂蜜等煉制而成川貝枇杷膏。凡患久咳癆疾，內(nèi)傷吐血者，見癥施藥，屢試屢應(yīng)，于是名傳遐邇，踵門求藥者不可數(shù)計

40順天堂－良心制藥，誠信經(jīng)營“良心制藥，誠信經(jīng)營”一直是順天堂秉持的企業(yè)理念，在此大原則下，順天堂不斷追求創(chuàng)新與卓越品質(zhì)，投資巨額資金于中藥之研究與生產(chǎn)設(shè)備的更新，并積極從事新藥、保健食品的研究開發(fā)，改良傳統(tǒng)制程，生產(chǎn)最具療效、最安全之藥品，為達到尊重顧客生命及關(guān)懷全民健康的神圣使命而努力。順天堂所有成員，形同一個大家庭，同心致力于公司的目標，共享公司的各項福利與成果，為公司的發(fā)展更臻完善而齊心努力五十多年來，順天堂一直是科學(xué)中藥界的楷模，帶領(lǐng)著時代腳步，在即將面對廿一世紀生物科技時代的來臨與挑戰(zhàn)，將運用累積半世紀的經(jīng)驗與專業(yè)，堅守經(jīng)營理念，制造均一、安全、有效的藥品，加強研究開發(fā)及國際間的合作交流，以生產(chǎn)低劑量、高療效的新產(chǎn)品，使中藥能達到現(xiàn)代化、科學(xué)化、國際化的時代要求◎1946創(chuàng)立順天堂藥廠◎1963與日本長倉制藥技術(shù)合作，引進最新中藥濃縮制造技術(shù)◎1965創(chuàng)辦“新醫(yī)藥周刊”，致力闡揚中醫(yī)藥◎1972設(shè)立“財團法人臺灣必安研究所”，從事中醫(yī)藥專業(yè)科學(xué)研究◎1974增建新店廠，引進歐美最新制藥設(shè)備，擴充生產(chǎn)線◎1975開始外銷日本市場，并取得日本健保給付◎1976于美國洛杉機設(shè)立“漢方醫(yī)學(xué)研究所”，專研中醫(yī)藥科學(xué)◎1988政府核定順天堂藥廠為首批GMP中藥廠◎1991增建臺中廠，為全國占地最大、設(shè)備最先進之科學(xué)中藥廠◎1992為臺灣第一家取得澳洲政府藥管局(TGA)授予GMP認證資格的中藥廠◎1993連續(xù)第九年榮獲全國金字招牌獎暨百年基業(yè)榮譽商標獎◎1996開始外銷馬來西亞，正式進駐東南亞科學(xué)中藥市場◎1997第一家榮獲美國特別健康計劃(ASHP)唯一采用之科學(xué)中藥產(chǎn)品◎1998榮獲第一屆國家醫(yī)藥品質(zhì)獎?wù)w藥廠類銀質(zhì)獎(中藥廠首獎)單一藥品類銀質(zhì)獎(中藥品首獎)◎1999首家通過ISO9002國際品保系統(tǒng)認證之科學(xué)中藥廠榮獲第二屆國家生技暨醫(yī)療保健品質(zhì)獎－整體藥廠類品質(zhì)獎（順天堂臺中廠）單一藥品類品質(zhì)獎（順天堂紫云膏）營養(yǎng)食品類品質(zhì)金獎（順天堂靈芝）◎2000榮獲第三屆國家生技醫(yī)療品質(zhì)獎－單一藥品類品質(zhì)獎（順天堂加味逍遙散）營養(yǎng)食品類品質(zhì)獎（順天堂冬蟲夏草）

41鄭杏泰－道德制藥，賣藥就是賣德本公司以懸壺濟世精神，秉持“道德制藥”賣藥即是賣德的理念與全體同仁共勉，所謂道德制藥就是“處方有依據(jù)，藥材實在，藥效確實，價格公道”本公司緣于臺灣光復(fù)初年(1947年)開設(shè)“杏泰中醫(yī)診所”于北斗，因承襲傳家驗方，名馳鄉(xiāng)里，此時傳統(tǒng)調(diào)制已不足應(yīng)付大量需求，故以機器大量生產(chǎn)，是為本公司雛型一九五四年擴增廠房，添加設(shè)備，改稱“鄭杏泰制藥廠”并獲政府頒許可執(zhí)照，計開發(fā)散、丸、膏、錠、膠囊等劑型，鄭杏泰救肺散為最足代表之產(chǎn)品一九六一年獲經(jīng)濟部評定為彰化縣第一家甲級藥廠一九七四年增資并易名為“劦記鄭杏泰醫(yī)藥業(yè)有限公司”一九七九年參加新加坡舉行之全世界醫(yī)療器材及制藥業(yè)展覽，獲經(jīng)濟部頒發(fā)獎狀一九八九公司再易名為“鄭杏泰醫(yī)藥業(yè)股份有限公司”一九九二年在臺中工業(yè)區(qū)購得廠房（即目前之臺中廠）以GMP規(guī)范為標準進行建廠，增聘專業(yè)人員及添購最新機器及儀器以達衛(wèi)生機關(guān)之要求，產(chǎn)品均要嚴格及科學(xué)管理下進行，從此“鄭杏泰”正式成為最現(xiàn)代化之制藥廠，亦是全國第一家傳統(tǒng)中藥制劑GMP廠