信用社柜面現(xiàn)鈔收付作業(yè)指導手冊

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H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度訥河聯(lián)社現(xiàn)金收付業(yè)務知識學習手冊柜面現(xiàn)鈔收付作業(yè)指導書編制部門:財務會計部

1H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度目錄1.目的52.適用范圍53.定義、縮寫和分類54.職責與權限65.政策76.流程描述與控制要求、規(guī)范要求76．1柜面現(xiàn)金收款流程描述與控制要求76.1.1審核清點106.1.2系統(tǒng)處理116.1.3大額現(xiàn)金報備126.1.4后續(xù)工作126．2柜面現(xiàn)金付款流程描述與控制要求136.2.1受理審核156.2.2系統(tǒng)處理156.2.3配款166.2.4付款166.2.5后續(xù)工作176．3票幣兌換流程描述與控制要求176.3.1受理并鑒定20

2H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度6.3.2兌入現(xiàn)金216.3.3系統(tǒng)處理216.3.4兌出現(xiàn)金216．4現(xiàn)金整點規(guī)范226．5現(xiàn)金結賬流程描述與控制要求236.5.1中午碰庫266.5.2日終結賬267.檢查監(jiān)督288.依據(jù)文件、相關體系文件288.1依據(jù)文件288.2相關體系文件錯誤!未定義書簽。9.附錄3010.記錄30

3H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度1.目的本文件規(guī)定了柜面現(xiàn)鈔收付業(yè)務的操作流程和控制要點,旨在確保柜面現(xiàn)鈔的收付、兌換、整點、結賬的規(guī)范操作和主要風險得到有效控制,保障現(xiàn)金安全。2.適用范圍本文件適用于信用社本外幣現(xiàn)鈔的柜面收付、兌換、整點、結賬等業(yè)務活動及其管理。3.定義、縮寫和分類1)信用社出納業(yè)務:指現(xiàn)金(本、外幣現(xiàn)鈔)、有價單證、金銀等物品的收付、兌換、整點、調(diào)運、保管等業(yè)務活動及其管理。2)現(xiàn)鈔:指人民幣和外幣的紙幣、硬幣。3)損傷幣:即殘缺、污損人民幣。指票面撕裂、損缺,或因自然磨損、侵蝕,外觀、質地受損,顏色變化,圖案不清晰,防偽特征受損,不宜再繼續(xù)流通使用的人民幣。4)貨幣:包括人民幣和外幣。5)現(xiàn)金收款:指根據(jù)客戶填制的交款單以及銀行規(guī)定的其它專用憑證辦理現(xiàn)金收款業(yè)務。6)現(xiàn)金付款:指根據(jù)經(jīng)過審核、記賬、復核、

4H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度簽章的現(xiàn)金支票或其它付款憑證辦理現(xiàn)金付出。1)授權人員:指辦理現(xiàn)金出納各類授權業(yè)務的有權授權人。2)現(xiàn)金柜員:指有權辦理現(xiàn)金調(diào)撥和柜員現(xiàn)金領交的柜員。3)業(yè)務負責人:指經(jīng)辦社現(xiàn)金出納業(yè)務的負責人。4)經(jīng)辦行:指辦理現(xiàn)金出納業(yè)務的各級經(jīng)辦機構。5)管理行:指現(xiàn)金出納業(yè)務經(jīng)辦行的直接管理行。4.職責與權限部門/崗位職責與權限不相容職責業(yè)務負責人1）貫徹落實上級行現(xiàn)金出納和金庫管理各項制度;2）監(jiān)督與檢查柜臺和金庫的現(xiàn)金出納業(yè)務;3）負責權限內(nèi)的現(xiàn)金業(yè)務和金庫業(yè)務的簽字審批;4）負責本社現(xiàn)金的調(diào)運審批;5）結賬時對現(xiàn)金柜員尾箱進行賬實核對并確認。柜員職責授權人員1）對現(xiàn)金出納業(yè)務進行授權。柜員職責現(xiàn)金柜員1）辦理柜員現(xiàn)金領交和網(wǎng)點現(xiàn)金調(diào)撥。柜員職責

5H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度柜員1）經(jīng)辦柜面現(xiàn)金出納業(yè)務,確保賬實相符;2）對客戶辦理票幣兌換,不得拒絕;3）辦理現(xiàn)金整點;4）辦理大額現(xiàn)金報備。顯現(xiàn)金柜員職責業(yè)務負責人職責5.政策1）收入現(xiàn)金,先收款后記賬。2）收入的現(xiàn)金,未經(jīng)整點,不得對外付出。3）付出現(xiàn)金,先記賬后付款。4）付出的現(xiàn)金,票面要達到人民銀行規(guī)定的流通標準。5）一筆現(xiàn)金業(yè)務未完成,經(jīng)辦人員不得離柜。6）中午碰庫、日清日結。7）嚴格執(zhí)行大額現(xiàn)金審批、報備制度。6.流程描述與控制要求、規(guī)范要求柜面現(xiàn)鈔收付業(yè)務管理主要包括柜面現(xiàn)金收款、柜面現(xiàn)金付款、票幣兌換、現(xiàn)金整點和現(xiàn)金結賬五個方面。以下分別進行描述和說明。

6H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度6．1柜面現(xiàn)金收款流程描述與控制要求柜面現(xiàn)金收款流程包括審核清點、系統(tǒng)處理、大額現(xiàn)金報備和后續(xù)工作四個階段。流程的輸入為客戶遞交的現(xiàn)金和交款憑證,流程的輸出為柜面現(xiàn)金收款服務。流程的主要風險是:柜員扣壓或撕毀客戶交款單,侵吞或挪用客戶存款。針對主要風險的關鍵控制環(huán)節(jié)是:打印交款回單。具體的流程描述與控制要求見下表。

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8H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度階段流程描述控制要點6.1.1審核清點1）審核交款憑證柜員受理客戶交來的現(xiàn)金和兩聯(lián)”現(xiàn)金交款單”或其它存款憑證時,應認真審查交款憑證要素以及是否符合現(xiàn)金管理要求。審查交款憑證要素,重點審查交款券別明細合計金額與大、小寫金額是否一致,其它審核要求具體見《會計憑證管理程序》(PKJ7203-00)。對客戶交存現(xiàn)金是否符合現(xiàn)金管理要求的審查,具體見附錄一”現(xiàn)金管理有關規(guī)定”。2）清點現(xiàn)金柜員審核交款單據(jù)無誤后,清點現(xiàn)金,并與交款憑證金額、票面核對。清點發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與交款憑證金額不符的,應立即向客戶講明情況,待雙方核實后按原交款憑證多退少補現(xiàn)金或由客戶重填交款憑證。a）當面點清現(xiàn)金,一筆一清;不得將幾筆款項混收。b）清點票幣時要看清票面,鑒別真?zhèn)?發(fā)現(xiàn)假幣的處理具體見《反假幣管理作業(yè)指導書》(IKJ7215-05)。并按規(guī)定隨時挑剔殘幣,挑出的損傷幣應在一筆款項收妥后再與內(nèi)部券別調(diào)換,并單獨放置。c）收入本、外幣現(xiàn)鈔時,除鑒別真?zhèn)瓮膺€應鑒別是否為現(xiàn)行流通的貨幣和不可收兌貨幣。非現(xiàn)行流通的貨幣,應當按照當?shù)厝嗣胥y行的規(guī)定處理?，F(xiàn)行流通貨幣和能夠辦理收兌的外幣現(xiàn)鈔種類見”本、風險因素1:其它任務執(zhí)行失誤—交款憑證審核不嚴,導致錯款和糾紛。事件類型:實施、交付及過程管理風險級別:低風險控制目標:憑證審核無誤?？刂拼胧?重點審核金額、票面控制崗位:柜員崗風險因素2.1:其它任務執(zhí)行失誤—現(xiàn)金清點有誤或混收,導致錯款和糾紛。事件類型:實施、交付及過程管理風險級別:低風險控制目標:現(xiàn)金清點無誤。控制措施:一筆一清;出納機具復點;監(jiān)控;反假幣培訓控制崗位:柜員崗風險因素2.2

9H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度外幣現(xiàn)鈔種類”(附錄二)。a）嚴禁柜員代客戶填寫現(xiàn)金交款憑證。b）對于交存現(xiàn)金較多的單位,雙方可協(xié)商簽訂信用封包收款協(xié)議,辦理封包收款,即單位交存現(xiàn)金時,出納員當時數(shù)捆、卡把、點零頭,與交款憑證金額核對相符,當面封包,并登記封包現(xiàn)金登記簿,次日清點。收款中發(fā)現(xiàn)錯款,應簽發(fā)封包錯款證明單(記錄一),退回長款,收回短款。并定期與單位核對。c）營業(yè)終了后或節(jié)假日辦理的業(yè)務,作為次日(節(jié)假日順延)的收款,在交款憑證上加蓋”入次日賬”戳記,登記次日的賬簿,憑證的第一聯(lián)退客戶,第二聯(lián)連同現(xiàn)金封包,裝入尾箱寄庫保管,次日作賬務處理。寄庫手續(xù)具體見《金庫管理程序》(PKJ7216-00)。:柜員扣壓或撕毀客戶現(xiàn)金交款單,收款不入賬。事件類型:實施、交付及過程管理。風險級別:高風險控制目標:收款不入賬?？刂拼胧?機打回單?？刂茘徫?柜員崗6.1.2系統(tǒng)處理1）系統(tǒng)處理柜員審核交款單據(jù)和現(xiàn)金無誤后,進行系統(tǒng)處理,并加蓋”現(xiàn)金訖章”和個人名章,具體操作見《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作規(guī)范》(IXJ7315-02)和《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作指南》(IXJ7315-03)。其會計核算見《會計核算程序》(PKJ7218-00)?！爆F(xiàn)金訖章”的管理具體見《會計專用印章管理程序》(PKJ7209-00)。其中,開戶單位向其現(xiàn)匯賬戶存入外幣現(xiàn)鈔,還應辦理代客外匯買賣。2）打印回單交客戶系統(tǒng)打印現(xiàn)金交款回單后,柜員加蓋”現(xiàn)金訖章”后退客戶。如須找零,風險因素3:數(shù)據(jù)錄入、維護或加載錯誤;會計記賬錯誤/數(shù)據(jù)屬性錯誤—系統(tǒng)錄入錯誤。事件類型:實施、交付及過程管理風險級別:低風險控制目標:系統(tǒng)錄入正確?？刂拼胧?系統(tǒng)控制;復核;柜員現(xiàn)金結賬

10H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度將找零現(xiàn)金一同交給客戶?？刂茘徫?柜員崗、復核崗風險因素4:偷竊/勒索/貪污/搶劫—柜員扣壓或撕毀客戶交款回單,侵吞或挪用客戶存款。事件類型:內(nèi)部欺詐風險級別:低風險控制目標:機打回單給客戶。控制措施:系統(tǒng)控制;監(jiān)控;會計對賬控制崗位:出納主管崗、會計對賬崗6.1.3大額現(xiàn)金報備1）大額現(xiàn)金報備按當?shù)厝诵蟹种C構規(guī)定辦理,大額現(xiàn)金管理有關規(guī)定見附錄一”現(xiàn)金管理有關規(guī)定”(下同)。6.1.4后續(xù)工作1）柜員領交現(xiàn)金柜員領交現(xiàn)金只限于普通柜員與現(xiàn)金柜員之間進行,普通柜員之間不允許相互調(diào)撥現(xiàn)金。a）柜員領取現(xiàn)金的處理柜員向現(xiàn)金柜員領取現(xiàn)金時,

11H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度由現(xiàn)金柜員啟動交易,進行系統(tǒng)處理,柜員系統(tǒng)確認,成功后打印”柜員間現(xiàn)金調(diào)撥單”,柜員、現(xiàn)金柜員和出納負責人分別簽字確認,現(xiàn)金柜員加蓋”現(xiàn)金訖章”后同柜員辦理現(xiàn)金交接,一聯(lián)調(diào)撥單交柜員。a）柜員上繳現(xiàn)金的處理柜員向現(xiàn)金柜員上交時,現(xiàn)金柜員同柜員辦理現(xiàn)金交接無誤后,啟動交易,進行系統(tǒng)處理,柜員系統(tǒng)確認,成功后打印”柜員間現(xiàn)金調(diào)撥單”,柜員、現(xiàn)金柜員和出納負責人分別簽字確認,現(xiàn)金柜員加蓋”現(xiàn)金訖章”后,一聯(lián)調(diào)撥單交柜員。”柜員間現(xiàn)金調(diào)撥單”見《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作規(guī)范》(IXJ7315-02)。1）現(xiàn)金整點,具體見6.4現(xiàn)金整點規(guī)范。2）現(xiàn)金結賬,具體見6.5現(xiàn)金結賬流程描述與控制要求。6．2柜面現(xiàn)金付款流程描述與控制要求柜面現(xiàn)金付款流程包括受理審核、系統(tǒng)處理、配款、付款、后續(xù)工作五個階段。流程的輸入為客戶遞交的現(xiàn)金取款憑證,流程的輸出為柜面現(xiàn)金付款服務。流程的主要風險是:不合理的大額現(xiàn)金支出,違反現(xiàn)金管理和反洗錢的有關規(guī)定;未嚴格執(zhí)行三核對原則,導致現(xiàn)金冒領。針對主要風險的關鍵控制環(huán)節(jié)是:大額現(xiàn)金審核及報備;交付現(xiàn)金時三核對。

12H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度具體的流程描述與控制要求見下表。

13H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度階段流程描述控制要點6.2.1受理審核1）受理審核柜員受理客戶提交的現(xiàn)金支票或其它取款憑證時,應認真審核驗印,具體要求見《會計憑證管理程序》(PKJ7203-00)和《現(xiàn)金支票業(yè)務作業(yè)指導書》(IKJ7212-02)。并按現(xiàn)金管理和反洗錢管理的要求進行審查,加強大額支付的控制,具體要求見附錄一”現(xiàn)金管理有關規(guī)定”。發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的憑證,應將憑證退回,并指明錯誤原因。符合要求的將對號單或號牌交給客戶。2）大額授權及大額現(xiàn)金報備大額現(xiàn)金經(jīng)有權授權人員授權后,辦理大額現(xiàn)金報備手續(xù)。授權具體見《會計業(yè)務授權管理程序》(PZL5303-00)。大額現(xiàn)金報備按人行當?shù)胤种C構辦理。風險因素1:不恰當?shù)慕灰?市場作法/洗錢—不合理的大額現(xiàn)金支出,違反現(xiàn)金管理和反洗錢的有關規(guī)定。事件類型:客戶關系、產(chǎn)品及業(yè)務實踐風險級別:低風險控制目標:符合現(xiàn)金管理和反洗錢管理規(guī)定控制措施:大額授權控制崗位:授權人員6.2.2系統(tǒng)處理1）系統(tǒng)處理柜員審核無誤后,進行系統(tǒng)處理,并加蓋印章,具體操作見《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作規(guī)范》(IXJ7315-02)和《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作指南》(IXJ7315-03)。其會計核算見《會計核算程序》(PKJ7218-00)。其中,開戶單位從其現(xiàn)匯賬戶支取外幣現(xiàn)鈔,還應辦理代客外匯買賣。風險因素2:數(shù)據(jù)錄入、維護或加載錯誤;會計記賬錯誤/數(shù)據(jù)屬性錯誤—系統(tǒng)錄入錯誤。事件類型:實施、交付及過程管理風險級別:低風險控制目標:系統(tǒng)錄入正確控制措施:系統(tǒng)控制;復核;柜員現(xiàn)金結賬

14H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度控制崗位:柜員崗、復核崗6.2.3配款1）配款柜員審查付款憑證要素是否正確,會計記賬、復核員是否簽章,根據(jù)憑證金額進行配款,并加蓋”現(xiàn)金訖章”和個人名章。a）付出的現(xiàn)金,票面要達到人民銀行規(guī)定的流通標準;根據(jù)規(guī)定,不能兌換的殘缺、污損的人民幣和停止流通的人民幣不得對外支付。b）營業(yè)開始,領取的備付金應按券別定位歸檔,尾箱內(nèi)的現(xiàn)金應重新清點核對,無誤后方能對外支付。c）配款時需要拆捆付整把的,應先卡把后拆捆,拆捆后應先驗看成把券別是否一致,一捆未付完應保留原封簽。拆把付零張時,必須先點足一百張無誤后,方能拆把。2）換人復點大額現(xiàn)金應將現(xiàn)金、付款憑證交復核員復核,經(jīng)復核無誤后將現(xiàn)金點交給客戶。復核員在復核時如發(fā)現(xiàn)所配款項與金額不符,應將現(xiàn)金、憑證一并退還柜員復核重配,不能只退多余款或補足短款。風險因素3:其它任務執(zhí)行失誤—配款錯誤。事件類型:實施、交付及過程管理風險級別:低風險控制目標:配款正確控制措施:審核憑證,按大寫金額配款控制崗位:柜員崗6.2.4付款1）三核對對外付款時必須三核對,即叫單位或取款人名,問答取款金額,核對并收回號牌或對號單。2）交付現(xiàn)金核對無誤后將現(xiàn)金當面交給客戶。風險因素4:交付失敗—未嚴格執(zhí)行三核對原則,導致現(xiàn)金冒領。事件類型:實施、交付及過程管理

15H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度a）當面點清現(xiàn)金,一筆一清。b）客戶當面清點發(fā)現(xiàn)差錯,必須嚴格復查,經(jīng)證實確系錯款,當場辦理多退少補手續(xù),并登記”出納錯款登記簿”(見記錄二),有關人員簽章。風險級別:低風險控制目標:交付現(xiàn)金無誤控制措施:三核對控制崗位:柜員崗6.2.5后續(xù)工作1）柜員領交現(xiàn)金柜員領交現(xiàn)金只限于普通柜員與現(xiàn)金柜員之間進行,普通柜員之間不允許相互調(diào)撥現(xiàn)金。a）柜員領取現(xiàn)金的處理柜員向現(xiàn)金柜員領取現(xiàn)金時,由現(xiàn)金柜員啟動交易,進行系統(tǒng)處理,柜員系統(tǒng)確認,成功后打印”柜員間現(xiàn)金調(diào)撥單”,柜員、現(xiàn)金柜員和出納負責人分別簽字確認,現(xiàn)金柜員加蓋”現(xiàn)金訖章”后同柜員辦理現(xiàn)金交接,一聯(lián)調(diào)撥單交柜員。”柜員間現(xiàn)金調(diào)撥單”見《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作規(guī)范》(IXJ7315-02)。b）柜員上繳現(xiàn)金的處理柜員向現(xiàn)金柜員上交時,現(xiàn)金柜員同柜員辦理現(xiàn)金交接無誤后,啟動交易,進行系統(tǒng)處理,柜員系統(tǒng)確認,成功后打印”柜員間現(xiàn)金調(diào)撥單”,柜員、現(xiàn)金柜員和出納負責人分別簽字確認,現(xiàn)金柜員加蓋”現(xiàn)金訖章”后,一聯(lián)調(diào)撥單交柜員。2）現(xiàn)金整點,具體見6.4現(xiàn)金整點規(guī)范。3)現(xiàn)金結賬,具體見6.5現(xiàn)金結賬流程描述與控制要求。

16H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度6．3票幣兌換流程描述與控制要求票幣兌換流程包括受理并鑒定、兌入現(xiàn)金、系統(tǒng)處理、兌出現(xiàn)金四個階段。流程的輸入為兌換(調(diào)換)申請,流程的輸出為上繳人行的損傷幣。流程的主要風險是:兌換鑒定不準確,導致糾紛。針對主要風險的關鍵控制環(huán)節(jié)是:兌換鑒定。具體的流程描述與控制要求見下表。

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18H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度階段流程描述控制要點6.3.1受理并鑒定1）受理票幣兌換指對客戶的殘損人民幣兌換和已公告擬停止流通人民幣兌換。現(xiàn)金調(diào)換包括對客戶辦理人民幣主輔幣和券別的調(diào)換。收兌停止流通的人民幣,并將其交存當?shù)刂袊嗣胥y行。凡辦理人民幣存取款業(yè)務的經(jīng)辦行應無償為公眾兌換殘缺、污損人民幣,不得拒絕兌換。2）兌換鑒定兌換殘幣按照《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》的標準(見附錄三)兌換。殘損外幣不予兌換,可為客戶辦理托收。發(fā)現(xiàn)假幣的,按假幣收繳鑒定流程辦理,具體見《反假幣管理作業(yè)指導書》(IKJ7215-05)。3)說明兌換結果柜員在辦理殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務時,應向殘缺、污損人民幣持有人說明認定的兌換結果。不予兌換的殘缺、污損人民幣,應退回原持有人。a）殘缺、污損人民幣持有人同意金融機構認定結果的,對兌換的殘缺、污損人民幣紙幣,經(jīng)辦行應當面將帶有本行行名的”全額”或”半額”戳記加蓋在票面上;b）殘缺、污損人民幣持有人對經(jīng)辦行認定的兌換結果有異議的,經(jīng)持有人要求,經(jīng)辦行應出具認定證明并退回該殘缺、污損人民幣。持有人可憑認定證明到中國人民銀行分支機構申請風險因素1:其它任務執(zhí)行錯誤—兌換鑒定不準確,導致糾紛。事件類型:實施、交付及過程管理風險級別:極小風險控制目標:兌換鑒定準確?？刂拼胧?業(yè)務培訓控制崗位:柜員

19H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度鑒定,中國人民銀行應自申請日起5個工作日內(nèi)做出鑒定并出具鑒定書。持有人可持中國人民銀行的鑒定書及可兌換的殘缺、污損人民幣到金融機構進行兌換。6.3.2兌入現(xiàn)金1）兌入現(xiàn)金并蓋章按照”先兌入,后兌出”原則,辦理現(xiàn)金兌入。6.3.3系統(tǒng)處理1）柜員進行系統(tǒng)處理,具體操作見《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作規(guī)范》(IXJ7315-02)和《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作指南》(IXJ7315-03)。6.3.4兌出現(xiàn)金1）兌出現(xiàn)金柜員配兌出款,將兌換現(xiàn)金交給客戶。2）殘缺、污損人民幣上繳收回的損傷幣不得流通使用。損傷人民幣向現(xiàn)金業(yè)務庫辦理交庫的手續(xù)則同完整券(或流通人民幣),并應按照當?shù)厝诵械囊?guī)定,及時交存。具體交存手續(xù)見《人民幣現(xiàn)金調(diào)繳作業(yè)指導書》(IKJ7215-02)。損傷幣上繳人行后發(fā)現(xiàn)長短款或假幣,按照《出納錯款及案件管理作業(yè)指導書》(ICZ8200-05)和《反假幣管理作業(yè)指導書》(IKJ7215-05)辦理。3）已公告擬停止流通人民幣的上繳具體見每次人民銀行文件。

20H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度6．4現(xiàn)金整點規(guī)范1）收入現(xiàn)金,必須進行復點整理,未經(jīng)復點整理的現(xiàn)金不得直接對外付出。2）業(yè)務量大的行處,應單獨設置票幣整點專柜,未單獨設柜的票幣復點整理工作由收款柜出納人員或專職管庫員負責。3）票幣未整點準確前,不得將原封簽、腰條丟失,以便發(fā)現(xiàn)差錯時證實和區(qū)分責任。4）人民幣現(xiàn)金整點應按人民銀行的要求進行。a）紙幣要按券別、版別分類,點準、挑凈、墩齊、捆緊、蓋章清楚,平鋪整理捆扎,一百張為把,扎把腰條扎在中央;十把為捆,正面均需向上,并加以墊紙,用線繩雙十字捆扎,結頭應結于墊紙之上、封簽之下的中位。挑剔標準見人民銀行制定的《不宜流通人民幣挑剔標準》(附錄四)。b）硬幣按面額分類,一百枚(或五十枚)為卷,十卷為捆,依不同方法捆扎。c）損傷幣,除按上述規(guī)定外,必須雙腰條在票幣兩端的四分之一處分別捆扎。

21H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度整點兩截、火燒等損傷幣,必須用紙粘貼好,嚴禁用金屬物連接。a）經(jīng)復點整理的票幣,應逐把(卷)加蓋帶行號的經(jīng)手人名章(不得打捆后再補章);成捆票幣應加貼封簽,注明行名、券別、金額、封捆日期,加蓋封包員、復核員名章,整捆損傷票幣應在封簽上加蓋”損傷”字樣戳記,以便識別。b）經(jīng)復點整理的票幣,應達到”五好錢捆”標準,即點數(shù)準確、殘幣挑凈、平鋪整齊、把捆扎緊、印章清楚。1）外幣應按相同幣種相同面額,正面、正置、平整打開,每一百張為一把,每十把為一捆。6．5現(xiàn)金結賬流程描述與控制要求現(xiàn)金結賬流程包括中午碰庫和日終結賬兩個階段。流程的輸入為結賬的需求,流程的輸出為保證現(xiàn)金出納工作的準確與安全。流程的主要風險是:兌換鑒定不準確,導致糾紛。針對主要風險的關鍵控制環(huán)節(jié)是:兌換鑒定。

22H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度具體的流程描述與控制要求見下表。

23H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度

24H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度階段流程描述控制要點6.5.1中午碰庫1）柜員試結賬每天中午停止營業(yè)后,柜員分幣種清理尾箱內(nèi)的現(xiàn)金票面和金額,與現(xiàn)金收付流水核對。柜員進行系統(tǒng)試結賬處理,具體操作見《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作規(guī)范》(IXJ7315-02)和《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作指南》(IXJ7315-03)(下同)。核對有差異,柜員查找原因并再次試結賬。2）裝箱入庫與系統(tǒng)核對無誤后,現(xiàn)金柜員員核對賬實并確認,雙人封箱上鎖,辦理入庫(保險柜)手續(xù)。入庫手續(xù)具體見《金庫管理程序》(PKJ7216-00)(下同)。風險因素1:其它任務執(zhí)行錯誤—柜員貪污款項,與系統(tǒng)核對不符。事件類型:實施、交付及過程管理風險級別:中等風險控制目標:賬實相符控制措施:換人核實確認控制崗位:現(xiàn)金柜員、出納主管風險因素2:其它任務執(zhí)行錯誤—柜員貪污款項。事件類型:實施、交付及過程管理風險級別:中等風險控制目標:尾箱現(xiàn)金安全控制措施:雙人裝箱上鎖控制崗位:現(xiàn)金柜員、出納主管6.5.21）柜員結賬a）結賬前,柜員分幣種將尾箱內(nèi)成捆(把)的現(xiàn)金交現(xiàn)金柜員,并進行系統(tǒng)處理,同時逐筆、風險因素3:其它任務執(zhí)行錯誤—柜員貪污款項,與系統(tǒng)核對不符。

25H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度日終結賬實時登記”款項交接登記簿”。不成捆(把)的現(xiàn)金并入尾箱。a）營業(yè)終了前,柜員清理尾箱內(nèi)的現(xiàn)金票面和金額,與現(xiàn)金收付流水核對。柜員進行系統(tǒng)日結處理,核對有差異,柜員查找原因并再次日結。發(fā)生長短款,按《出納錯款及案件管理作業(yè)指導書》(ICZ8200-05)辦理。若連續(xù)三次結賬不符,則系統(tǒng)自動掛賬,柜員結束結賬。柜員日結成功打印”庫存現(xiàn)金登記簿”,樣式見《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作規(guī)范》(IXJ7315-02)。現(xiàn)金柜員核對賬實并確認,雙人裝箱上鎖,辦理尾箱入庫手續(xù)?，F(xiàn)金柜員結賬前辦理現(xiàn)金繳存,其它同柜員結賬。打印的”庫存現(xiàn)金登記簿”由出納主管核對賬實并確認。b）營業(yè)中柜員交接時,應按照柜員現(xiàn)金結賬的處理手續(xù)進行處理,并登記”會計人員工作交接登記簿”。1）金庫結賬金庫管庫員清點當日現(xiàn)金出、入庫票和庫存現(xiàn)金數(shù),進行系統(tǒng)日結處理。核對相符打印”庫存現(xiàn)金登記簿”,經(jīng)兩名管庫員簽章確認。2）機構結賬柜員日結完成后,與會計對賬,事件類型:實施、交付及過程管理風險級別:中等風險控制目標:賬實相符控制措施:換人核實確認控制崗位:現(xiàn)金柜員、出納主管風險因素4:其它任務執(zhí)行錯誤—柜員貪污款項。事件類型:實施、交付及過程管理風險級別:中等風險控制目標:尾箱現(xiàn)金安全控制措施:雙人裝箱上鎖控制崗位:現(xiàn)金柜員、出納主管

26H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度辦理機構現(xiàn)金結賬,日結成功打印”機構現(xiàn)金收付匯總表”,樣式見《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作規(guī)范》(IXJ7315-02)。1）核算主體結賬機構結賬完成后,辦理核算主體現(xiàn)金結賬,日結成功打印”現(xiàn)金收付匯總表”,樣式見《數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(DCC)操作規(guī)范》(IXJ7315-02)。7.檢查監(jiān)督1）稽核員對每日現(xiàn)金憑證進行稽核,具體見《會計稽核作業(yè)指導書》(IXG8103-02)。2）各級會計部門、營業(yè)機構出納負責人、營業(yè)機構主管負責人和一二級分行主管行長對柜面現(xiàn)金業(yè)務進行檢查,具體要求見《現(xiàn)鈔業(yè)務管理程序》(PKJ7215-00)和《會計檢查作業(yè)指導書》(IXG8103-01)。3）實施體系文件審核時對本體系文件的修訂、維護和使用及實施效果進行檢查。8.依據(jù)文件、相關體系文件8.1依據(jù)文件1)《關于印發(fā)<柜面現(xiàn)鈔收付作業(yè)指導書>A/0版的通知》(建總發(fā)[]295號)

27H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度1)《中國人民銀行殘缺人民幣兌換辦法》(中國人民銀行令[]7號)2)《關于貫徹執(zhí)行<中華人民共和國人民幣管理條例人民幣管理條例>的有關通知》(建總函[]213號)3)《關于轉發(fā)《中國人民銀行關于印發(fā)<不宜流通人民幣挑剔標準>的通知》》(建會[]148號)4)《關于轉發(fā)<中國人民銀行關于深入開展殘損人民幣回收銷毀工作的通知>的通知》(建總函〔〕649號)5)《關于轉發(fā)人民銀行<關于加強第四套和第五套人民幣分版管理工作的通知>的通知》(建會字[1999]145號)6)《關于轉發(fā)中國人民銀行<關于做好第三套人民幣延期兌付工作的通知>的通知(建總函[]377號)7)《現(xiàn)金管理暫行條例》(國務院令[1988]12號)8)《中國人民銀行關于印發(fā)<現(xiàn)金管理暫行條例實施細則>的通知》(銀發(fā)[1988]288號)《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》(中國人民銀行令[]2號)9)《金融機構大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法》(中國人民銀行令[]3號)10)《中國人民銀行關于加強現(xiàn)金管理工作有關問題的通知》(銀發(fā)[1997]107號)11)《大額現(xiàn)金支付登記備案規(guī)定》(銀發(fā)[1997]121號)12)《關于轉發(fā)<中國人民銀行關于進一步加強大額現(xiàn)金支付管理的通知>的通知》(建總函[]30號)

28H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度1)《中國建設銀行關于轉發(fā)國家外匯管理局<關于居民、非居民個人大額外幣現(xiàn)鈔存取款有關問題的通知>的通知》(建總函[1997]210號)9.附錄附錄一:現(xiàn)金管理有關規(guī)定附錄二:流通本、外幣現(xiàn)鈔種類附錄三:殘缺污損人民幣兌換標準附錄四:不宜流通人民幣挑剔標準10.記錄記錄一:封包錯款證明單(RKJ7215-01-01)記錄二:出納錯款登記簿(RKJ7215-01-02)

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30H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度附錄一:現(xiàn)金管理有關規(guī)定現(xiàn)金管理有關規(guī)定一、開戶單位能夠在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金1、職工工資、津貼;2、個人勞務報酬,包括稿費和講課費及其它專門工作報酬;3、支付給個人的各種獎金,包括根據(jù)國家規(guī)定頒發(fā)給個人的科學技術、文化藝術、體育等各種獎金;4、各種勞保、福利費用以及國家規(guī)定的對個人的其它支出;5、收購單位向個人收購農(nóng)副產(chǎn)品和其它物資支付的價款;6、出差人員必須隨身攜帶的差旅費;7、結算起點以下的零星支出;8、中國人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其它支出,指因采購地點不確定、交通不便、搶險救災以及其它特殊情況,辦理轉賬結算不夠方便、必須使用現(xiàn)金的開戶單位,要向開戶銀行提出書面申請,由本單位財會部門負責人簽字蓋章,開戶銀行審查批準后,予以支付現(xiàn)金。二、企事業(yè)單位庫存現(xiàn)金管理規(guī)定1、大中城市銀行開戶的單位,

31H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度可保留3天日常零星開支所需的現(xiàn)金量;在縣及縣以下銀行開立賬戶的單位,可保留5天日常零星開支所需的現(xiàn)金量;邊遠地區(qū)和交通不便地區(qū)的開戶單位,可保留10天以下日常零星開支所需的現(xiàn)金量。1、核定的庫存限額如需調(diào)整,原則上一年調(diào)整一次。開戶銀行對開戶單位超庫存限額的部分要及時回籠。2、對沒有在銀行單獨開立賬戶的附屬單位也要實行現(xiàn)金管理,必須保留的現(xiàn)金,也要核定限額,其限額包括在開戶單位的庫存限額之內(nèi)。3、商業(yè)和服務行業(yè)的找零備用現(xiàn)金也要根據(jù)營業(yè)額核定定額,但不包括在開戶單位的庫存現(xiàn)金限額之內(nèi)。4、開戶銀行為非銀行金融機構核定的庫存現(xiàn)金限額,必須報經(jīng)人民銀行當?shù)胤种C構批準。一、大額現(xiàn)金管理規(guī)定1、大額現(xiàn)金的數(shù)量標準由中國人民銀行各省、自治區(qū)、直轄市分行根據(jù)當?shù)亻_戶單位正常、零星的現(xiàn)金支出的實際確定,并報中國人民銀行總行備案。2、大額現(xiàn)金支付登記備案的范圍為開戶單位的大額現(xiàn)金支付(工資性支出和農(nóng)副產(chǎn)品采購現(xiàn)金支出除外);超過大額現(xiàn)金標準、注明”現(xiàn)金”字樣的銀行匯票、銀行本票;3、單位大額現(xiàn)金管理有關規(guī)定1)開戶單位在提取大額現(xiàn)金時,要填寫有關大額現(xiàn)金支取登記表格,表格的主要內(nèi)容應包括支取時間、單位、金額、

32H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度用途等。開戶銀行要建立臺賬,實行逐筆登記,并于季后十五日內(nèi)報送中國人民銀行當?shù)胤种袀浒浮?)開戶銀行簽發(fā)的每張現(xiàn)金匯票本票的金額超過30萬元或一日對同一收款人簽發(fā)兩張以上的現(xiàn)金銀行匯票或銀行本票,須經(jīng)管理行批準并報人民銀行當?shù)胤种C構備案。3)對人民幣金額20萬元以上的單筆現(xiàn)金收付,包括現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取和現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金匯票、現(xiàn)金本票解付屬于大額現(xiàn)金收付,應由經(jīng)辦行于業(yè)務發(fā)生日起的第2個工作日報送人民銀行當?shù)胤种?并由其轉報中國人民銀行總行。4)凡是單位持有的具有消費結算、轉賬結算(包括自動轉賬、自動轉存、代發(fā)工資、代繳費用等)、存取現(xiàn)金和一卡多戶等功能的銀行卡,在使用過程中需要注入資金的,必須從單位的基本存款賬戶中轉入,不得繳存現(xiàn)金,不得將銷貨款存入。開戶銀行對持卡人持有的單位銀行卡一律不得支付現(xiàn)金。對于轉入單位持有的銀行卡中的轉賬支票,收款人必須寫收款單位的賬戶名稱,不得將發(fā)卡的開戶銀行作為收款人。1、個人大額現(xiàn)金管理有關規(guī)定1）對一日一次性從儲蓄賬戶(含銀行卡戶)提取現(xiàn)金５萬元(不含５萬元)以上的,柜員應請取款人提供有效身份證件,并經(jīng)機構會計負責人核實后予以支付。其中一次性提取現(xiàn)金２０萬元(含２０萬元)以上的,應請取款人須至少提前１天預約。2）

33H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度對一日一次性或一日累計超過５萬元以上的儲蓄賬戶現(xiàn)金支付,經(jīng)辦行要逐筆登記,并按月向人民銀行當?shù)胤种C構備案。居民個人一次性或一日累計支取50萬元(含50萬元)以上大額現(xiàn)金的,開戶銀行應單獨登記并于次日向人民銀行當?shù)胤种C構備案。1）對人民幣金額20萬元以上的單筆現(xiàn)金收付,包括現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取和現(xiàn)金匯款、現(xiàn)金匯票、現(xiàn)金本票解付屬于大額現(xiàn)金收付,應由金融機構于業(yè)務發(fā)生日起的第2個工作日報送人民銀行當?shù)胤种?并由其轉報中國人民銀行總行。2）對于每次超過等值1萬美元(含1萬美元)的外幣現(xiàn)鈔存取,外匯指定銀行應要求存取款人提供真實身份證明(身份證或護照),銀行應核對本人身份證明,逐筆予以登記。3）對當日存、取、結售匯外幣現(xiàn)金單筆或累計等值1萬美元的現(xiàn)金支付,金融機構應按月報送人民銀行當?shù)胤种小?)嚴禁公款私存的有關規(guī)定。對于單位付給個人小額勞務報酬等,如附有完稅證明,開戶銀行能夠為其辦理轉入個人儲蓄賬戶的業(yè)務,否則,不予辦理。一、異常大額現(xiàn)金管理規(guī)定1、開戶銀行應對柜臺發(fā)生的異?，F(xiàn)金支取活動進行登記備案,并及時報告上級主管部門和人民銀行當?shù)胤种C構。2、異常大額現(xiàn)金交易有以下幾種情況:1）開戶單位提取的大額現(xiàn)金明顯超過其實際需求;2）開戶單位提取的大額現(xiàn)金的時間出現(xiàn)異常變化;

34H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度1）開戶單位連續(xù)幾個工作日提取的大額現(xiàn)金出現(xiàn)異常變化;2）開戶銀行認為的其它異常大額支取情況(如突發(fā)性的集中提現(xiàn)等)。一、銀行結算賬戶使用現(xiàn)金的規(guī)定具體見《人民幣單位存款賬戶管理作業(yè)指導書》(IKJ7202-01)和《外幣單位存款賬戶管理作業(yè)指導書》(IKJ7202-02)。附錄二:流通本、外幣現(xiàn)鈔種類流通本、外幣現(xiàn)鈔種類一、第四套人民幣:1987年4月27日開始發(fā)行,包括1980年版和1990年版兩種。有100元、50元、10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角9種票面。二、第五套人民幣:1999年10月1日開始發(fā)行,包括100元、50元、20元、10元、5元、1元紙幣和1元、5角、1角硬幣9種票面。三、能夠辦理收兌的外幣現(xiàn)鈔種類:有美元、歐元、港元、澳門幣、日元、英鎊、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亞元、新加坡元、丹麥克郎、挪威克郎、瑞典克郎等。（一）美元:多為1988、1990、1993、1995年版,包括100、50、20、10、5元券。

35H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度（一）歐元:有5、10、20、50、100、200和500歐元7種面額紙幣和1、2、5、10、20、50歐分,1、2歐元8種面值硬幣。（二）港元:主要有香港上海匯豐銀行、香港渣打銀行、香港中國銀行發(fā)行的10、20、50、100、500、1000元六種面額。（三）日元:有1000、、5000、10000四種面額紙幣。附錄三:殘缺污損人民幣兌換標準殘缺污損人民幣兌換標準1、能辨別面額,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機構應向持有人按原面額全額兌換。2、能辨別面額,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機構應向持有人按原面額的一半兌換。3、紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的一半兌換。4、第五條兌付額不足一分的,不予兌換;五分按半額兌換的,兌付二分?！　?/p>

36H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度　　附錄四:不宜流通人民幣挑剔標準不宜流通人民幣挑剔標準1、紙幣票面缺少面積在20平方毫米以上的。2、紙幣票面裂口2處以上,長度每處超過5毫米的;裂口1處,長度超過10毫米的。3、紙幣票面有紙質較綿軟,起皺較明顯,脫色、變色、變形,不能保持其票面防偽功能等情形之一的。4、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的;不超過2平方厘米,但遮蓋了防偽特征之一的。5、硬幣有穿孔,裂口,變形,磨損,氧化,文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的。

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