DI最新SC應(yīng)用之溝通方法對策.docx

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DISC應(yīng)用之溝通方法對策個性表現(xiàn)溝通方法D型：力量型特質(zhì)強勢，好勝，具有強烈的進取心，脾氣急躁，黑白分明，喜歡挑戰(zhàn)權(quán)威，固執(zhí)，不聽別人規(guī)勸，剛愎自用。具有強烈的權(quán)利欲望和天生的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人氣質(zhì)，好面子，容易中別人的激將法。經(jīng)常打斷別人說話，在相關(guān)公司正式正式合約生效方法里跟人搶話；經(jīng)常匆匆忙忙，有許多事要做；有時顯得無禮；往往是他/她對聽講者的單向溝通；把自己的意見表達為毋庸置疑的事實；直率，想什么說什么。說話直接些；有相左意見時，須提供替代答案；確保他贏，照顧他的面子；給予及時反饋；專注于主題；對他的言談表現(xiàn)出感興趣的樣子。I型：活潑型特質(zhì)愛說話，愛交際，貪玩，有趣，容易沖動，善于溝通，容易興奮，善附和人，沒有心機，容易相信別人，有強大親和力，重承諾，愛面子，“大錯不犯，小錯不斷”。他不喜歡做一些太細節(jié)的事。興奮，坦率，友善；溢于言表地同意別人的看法；強調(diào)問題和事物的積極面；以推銷和鼓勵的正式正式合約生效進行溝通；想說很多話，但又不愿詳談；不愿提及引起別扭的話題；善于提供建設(shè)性的回顧。保持積極正面的溝通氣勢；讓他表達自己；對他熱情些；多注意他的感覺；以有趣和好玩和幽默的言辭來談；專注于偉大遠景。S型：和平型特質(zhì)認(rèn)真，行事穩(wěn)健，不張揚，態(tài)度友善，工作條理性強，不太好意思拒絕別人的相關(guān)要求，心態(tài)平和，舉止溫和，讓別人覺得他與世無爭。喜歡安全穩(wěn)定的環(huán)境，工作踏實，不貪圖一蹴而就的成就。而是考慮現(xiàn)狀，對未來沒有太大的憧憬，喜歡聽別人說，只在講解自己專業(yè)時才侃侃而談，并且最好不要打斷。這種人適合在一個團隊貢獻自己的能力，是可以信賴的好伙伴。謹(jǐn)慎行事；經(jīng)常是他/她邊聽邊點頭的單向溝通；被詢問時才回答；講話平靜而有條理；喜歡談?wù)撍?她熟悉的事物。有邏輯次序地進行；問特定問題，找出他真正的需求；提供先例，降低不確定感；記得正義原則；安全可靠穩(wěn)妥的環(huán)境；給他家的感覺；當(dāng)他是自己人。C型：完美型特質(zhì)重視實際，凡事喜歡按規(guī)章辦事，不講情面，話少，追求完美主義，因此，行為常表現(xiàn)得向慢郎中，喜歡鉆細節(jié)，把每個細節(jié)都琢磨得很準(zhǔn)確，做事有條理性，遵紀(jì)守法，實際，從不幻想美好的未來。喜歡閱讀書面資料，這樣才有規(guī)定時間慢慢思考所有的細節(jié)。做事井井有條；注意細節(jié)；乖巧有禮；喜歡分析事情的前因后果；喜歡書面溝通；不輕易表達相左的觀點；諳熟細節(jié)；可能抓不住關(guān)鍵；不喜歡談?wù)摽捶ê统橄蟮氖挛?；不發(fā)號施令，依規(guī)劃辦事。注意傾聽他的話；鎮(zhèn)定而謹(jǐn)慎地回答問題；溝通前準(zhǔn)備所有的相關(guān)資訊；放慢說明和展示；找出關(guān)鍵詞，以免跑題；清楚事實和細節(jié)；要完整周全。