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《“步行街”還是“不行街”》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------“步行街”還是“不行街”“步行街”還是“不行街”——“三門峽建業(yè)新天地?步行街”調(diào)查報告 一、調(diào)查的背景與動機(jī) 1、自XX年起,商業(yè)地產(chǎn)首先在北京、上海、廣州等幾個經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的地區(qū)興起,繼而快速蔓延到全國。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,XX年以后,我國商業(yè)地產(chǎn)投資年平均增長達(dá)到33%,超出住宅投資增長率6個百分點??梢哉f最近幾年我國商業(yè)地產(chǎn)熱度很高,
2、發(fā)展也很快。眾多投資主體認(rèn)為商業(yè)地產(chǎn)盈利高、市場需求大、宏觀調(diào)控壓力小,紛紛一擁而上,爭搶這一塊誘人的“香餑餑”?! ?、較之開發(fā)商,投資者的熱情也相當(dāng)高漲。大部分商業(yè)項目的銷售狀況都非常理想,大量投資者在“一鋪養(yǎng)三代”這一古訓(xùn)的感召下急不可待地把口袋里攥了多年的錢砸如其中。以三門峽“建業(yè)新天地”這個項目為例,曾創(chuàng)下2小時內(nèi)清盤的銷售業(yè)績?! ?、表面上看,全國商業(yè)地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出一種供需兩旺、盛世繁榮的景象,可深入了解發(fā)現(xiàn),其實當(dāng)前的商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)出現(xiàn)了很多危機(jī),最突出的是很多前期銷售火爆的項目到了后期卻經(jīng)營困難,鋪面空置率不斷上升,客流減少,人氣缺乏,糾紛不斷??傊幌盗械膯栴}相繼暴露,困擾著
3、開發(fā)商、經(jīng)營者和投資者。是“一鋪養(yǎng)三代”,還是“三代養(yǎng)一鋪”?是“步行街”還是“不行街”?大家開始紛紛呼吁冷靜看待商業(yè)地產(chǎn)?! 《鴮τ凇敖I(yè)新天地”而言,這些問題同樣存在。步行街銷售時的火爆與現(xiàn)在的冷清形成巨大反差,我們面臨的困擾與全國的大環(huán)境驚人地一致。那么到底問題出在哪?這是我所關(guān)心的,也正是本次調(diào)查所關(guān)注的?! 《?、調(diào)查目的 1、了解步行街現(xiàn)狀,尋找其存在的問題。 2、了解消費者對步行街的認(rèn)知情況,消費者的需求。 3、聽取消費者、步行街經(jīng)營者、商戶三個群體對于步行街不同意見,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),探尋解決問題的辦法?! ∪?、調(diào)查對象與方式 本次調(diào)查主要針對三個不同的群體,分別采用不同的調(diào)
4、查方式: 1、步行街的消費者?! “ìF(xiàn)有消費者和潛在消費者。調(diào)查主要采用問卷的形式,在固定的幾個采樣點隨機(jī)抽取部分三門峽市民進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查共發(fā)放問卷200份,回收有效問卷192份,回收率為96%。在被調(diào)查者中66%為女性,34%為男性,其中20歲以下占6%,21~30歲占27%,31~40歲占49%,40歲以上占18%?! ?、步行街的經(jīng)營、管理者?! 【唧w說來就是商業(yè)公司和前期受集團(tuán)委托負(fù)責(zé)商業(yè)經(jīng)營管理的“河南德澳商業(yè)地產(chǎn)投資管理有限公司”的工作人員、管理人員。主要采用深度訪談的形式,對其進(jìn)行調(diào)查。7--------------------------------------------
5、---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3、步行街內(nèi)商戶?! @一群體同樣采用的是深度訪談的形式,通過面對面的交流,聽取他們的意見?! ∷?、調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題 (一)消費者說 經(jīng)過對消費者調(diào)查問卷的整理與分析,反映出以下問題:
6、1、步行街在三門峽市民心中的知名度是非常高的。在被調(diào)查的200個人中,只有4個人表示不知道“建業(yè)新天地?步行街”,知曉率高達(dá)98%。當(dāng)然,簡單地知道并不是我們想達(dá)到的目標(biāo),我們的目標(biāo)是讓更多的人了解步行街,認(rèn)可步行街。 2、在步行街有過消費經(jīng)歷的人數(shù)和沒有在步行街消費過的人數(shù)相差不大,各占52%和48%。但進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn),在步行街消費過的人大都沒有把步行街作為其購物的首選,消費的次數(shù)和頻率也都不高。(這兩類群體在下文中用“現(xiàn)有消費者”和“潛在消費者”指代) 3、對于潛在消費者,黃河路精品街、百貨大樓、大張百貨成為他們購物的三大首選,分別有50%、38%、36%的人選擇到這三個地方購物。在此
7、值得一提的是,黃河路精品街和百貨大樓在三門峽都屬于歷史比較長久的商業(yè)項目,而大張百貨則開業(yè)不久,其成績不可小視,在經(jīng)營方面對我們有借鑒的意義?! ?、潛在消費者所能接受的服裝單價主要集中在100—200元之間,所占比例為55%;另外選擇100元以下和200~500元的人數(shù)分別占潛在消費者總量的21%、19%;選擇500元以上的只占5%。由此看出三門峽市民購買力有限,消費水平不高,主要集中在中低檔價