中科院廣州電子技術(shù)有限公司質(zhì)量手冊

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1、受控分發(fā)號：中科院廣州電子技術(shù)有限公司質(zhì)量管理手冊依據(jù)質(zhì)量管理體系要求（GB/T19001-2000idtISO9001:2000）編制文件修訂及發(fā)放標(biāo)識文件或修訂表（名稱、標(biāo)識）發(fā)放人接收人版本實(shí)施時(shí)間質(zhì)量管理手冊（V1.2)V1.229/29目錄目錄1質(zhì)量管理手冊頒布令4公司簡介51、范圍61.1總則61.2應(yīng)用62、引用標(biāo)準(zhǔn)63、術(shù)語和縮寫64、質(zhì)量管理體系74.1總要求74.2文件要求74.2.1總則74.2.2質(zhì)量管理手冊84.2.3文件控制84.2.4記錄的控制95、管理職責(zé)105.1管理承諾105.2以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)105.3質(zhì)量方

2、針105.4策劃115.4.1質(zhì)量目標(biāo)115.4.2質(zhì)量管理體系策劃115.5職責(zé)、權(quán)限和溝通115.5.1職責(zé)與權(quán)限115.5.2管理者代表115.5.3內(nèi)部溝通115.6管理評審125.6.1總則125.6.2評審輸入125.6.3評審輸出126資源管理136.1資源的提供136.2人力資源136.2.1總則136.2.2能力、意識和培訓(xùn)136.3基礎(chǔ)設(shè)施136.4工作環(huán)境147實(shí)施與運(yùn)行157.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃157.2與客戶有關(guān)的過程157.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定157.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審1629/297.2.3客戶溝通1

3、67.3設(shè)計(jì)和開發(fā)177.3.1設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃177.3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入177.3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出177.3.4設(shè)計(jì)和開發(fā)評審187.3.5設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證187.3.6設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)187.3.7設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制187.4采購187.4.1采購過程187.4.2采購信息197.4.3采購產(chǎn)品的驗(yàn)證197.5生產(chǎn)和服務(wù)提供197.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制197.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)207.5.3標(biāo)識和可追溯性207.5.4顧客財(cái)產(chǎn)207.5.5產(chǎn)品防護(hù)207.6監(jiān)視和測量裝置的控制218監(jiān)視、測量、分析和改進(jìn)228.1總則228

4、.2監(jiān)視和測量228.2.1客戶滿意228.2.2內(nèi)部審核228.2.3過程的監(jiān)視和測量228.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量238.3不合格品控制238.4數(shù)據(jù)分析238.5改進(jìn)248.5.1持續(xù)改進(jìn)248.5.2糾正和糾正措施248.5.3預(yù)防措施249附錄259.1管理者代表任命書259.2質(zhì)量管理體系方針頒布令269.3質(zhì)量管理體系目標(biāo)頒布令279.4質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)圖289.5質(zhì)量管理體系職能分配表2929/29質(zhì)量管理手冊頒布令公司各部門、全體員工：　　　　　　　中科院廣州電子技術(shù)有限公司質(zhì)量管理手冊依據(jù)GB/T19001-2000idt

5、ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系——要求》并結(jié)合本公司實(shí)際情況編制而成，闡述了公司質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量管理體系的過程、過程關(guān)系及其管理方法。公司質(zhì)量管理手冊對內(nèi)是公司質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，規(guī)范公司持續(xù)改進(jìn)和提供優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、安裝和服務(wù)，激光全息制品、防偽產(chǎn)品、光機(jī)電一體化、智能儀表、監(jiān)控系統(tǒng)、工業(yè)控制等產(chǎn)品研發(fā)的綱領(lǐng)性文件，是質(zhì)量管理活動的基本依據(jù)；對外是證實(shí)公司有能力穩(wěn)定地提供滿足客戶和法律法規(guī)要求的系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、安裝和服務(wù)，激光全息制品、防偽產(chǎn)品、光機(jī)電一體化、智能儀表、監(jiān)控系統(tǒng)、工業(yè)控制等產(chǎn)品研發(fā)的證實(shí)文件。經(jīng)認(rèn)真審核，公司質(zhì)

6、量管理手冊（V1.2版）符合國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，適合公司的需要，即日發(fā)布并實(shí)施。要求公司各部門、全體員工必須正確理解并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。公司質(zhì)量管理手冊在實(shí)施后可能會修訂，在使用手冊時(shí)，應(yīng)注意檢查是否有修訂記錄。總經(jīng)理（簽名）：黃勁2007-10-1529/29公司簡介中科院廣州電子技術(shù)有限公司前身是中國科學(xué)院廣州電子技術(shù)研究所，創(chuàng)建于1970年。公司擁有一支功底深厚、具有開拓創(chuàng)新能力的年輕IT專業(yè)隊(duì)伍，擁有先進(jìn)的設(shè)計(jì)開發(fā)設(shè)施設(shè)備，挾國家級科研所科學(xué)技術(shù)密集型的優(yōu)勢，從事系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、安裝和服務(wù)，激光全息制品、防偽產(chǎn)品、光機(jī)電一體化、智能儀表、監(jiān)

7、控系統(tǒng)、工業(yè)控制等產(chǎn)品研發(fā)等業(yè)務(wù)，取得了100多項(xiàng)科技成果，其中40多項(xiàng)獲得各類成果獎。本公司按ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系，確保有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品，增進(jìn)顧客滿意。公司地址：廣州先烈中路100號大院23棟之一聯(lián)系電話：020-聯(lián)系傳真：020-聯(lián)系人：　馬晶華29/291、范圍1.1總則本公司質(zhì)量管理體系滿足下列內(nèi)部需求：a）證實(shí)公司具有能穩(wěn)定地提供滿足客戶要求和適用法規(guī)的系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、安裝和服務(wù)，激光全息制品、防偽產(chǎn)品、光機(jī)電一體化、智能儀表、監(jiān)控系統(tǒng)、工業(yè)控制等產(chǎn)品研發(fā)的能力，適用于公司范

8、圍內(nèi)所有系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、安裝和服務(wù)，激光全息制品、防偽產(chǎn)品、光機(jī)電一體化、智能儀表、監(jiān)控系統(tǒng)、工業(yè)控制等產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量管理；b）通過體系的