委托送貨及運輸管理規(guī)定

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1、1、目的保證運輸安排合理暢順,保證貨品及時交付,費用分攤合理,提高工作效率和內(nèi)外部客戶滿意度。2、范圍本細則文件適用于公司內(nèi)部各部門,各門店及關(guān)聯(lián)單位委托營運部運輸,除公司直接交付主管業(yè)務(wù)商品以外的所有承運交付項目(含紙箱運輸、門店委托送貨員物控部委托提貨等)。3、職責(zé)營運客服部組負責(zé)組織委托運輸,辦理相關(guān)工作,物控部、生管部、工程質(zhì)量部、人力資源部門協(xié)助工作。4、名詞解釋(無)5、程序5.1委托送貨或委托運輸必須使用規(guī)范表格。5.1.1銷售部門委托送貨,必須填寫“送貨委托書”。5.1.2委托運輸?shù)牟块T則填寫:“委

2、托運輸單”。5.1.3表格內(nèi)容填寫完整,并經(jīng)由部門負責(zé)人簽字。5.2“送貨委托書”或“委托運輸單“于每日晚上19:00之前,連同各部門出具的送貨單或相關(guān)之運輸明細資料交營運送貨組排車人員。5.3營運客服部調(diào)度人員須將送貨委托書和委托運輸單交營運主管審核并進行登記是否專車或順車,依照送貨路線安排送貨或運輸事宜。5.4營運送貨組根據(jù)車輛的營運安排情況,予以受理確認并將落實情況于當(dāng)晚21:00前回復(fù)各委托運輸部門。5.5對委托送貨及運輸落實有困難的,須在2小時內(nèi)回復(fù)各相關(guān)部門并說明緣由。5.6受理委托送貨的貨品交付事宜,

3、營運送貨組相關(guān)人員依照《送貨人員實施細則》文件執(zhí)行。5.7委托所送貨品經(jīng)客戶驗收簽字后返回的送貨單,須在送貨當(dāng)日返至營運組跟單人員,由跟單人員在次日前將所有單據(jù)交回所委托部門,并做好登記。5.8委托送貨或運輸因故影響交付或運輸?shù)臓I運客服部部須及時知會相關(guān)部門落實預(yù)防措施,并對執(zhí)行和檢查結(jié)果知會客戶,確保顧客滿意。5.9收費標(biāo)準(zhǔn):5.9.1委托送貨及委托運輸?shù)馁M用,由營運送貨組進行月度分類統(tǒng)計;并在每月10日前按各部門實際發(fā)生的委托送貨噸數(shù)進行核算分攤或內(nèi)部收費。委外運輸費用直接由財務(wù)計入委托部門。5.9.2委托送貨

4、或運輸,由其他單位收取的費用,如提貨費、裝卸費等,可先由營運送組先給予墊付,再由營運送貨組提報單據(jù)經(jīng)委托部門審核后,給予登記和報銷,計入各委托部門的經(jīng)營費用中。5.9.3公司車輛辦理運輸?shù)氖召M標(biāo)準(zhǔn):(見附表一)5.10.委托送貨、運輸?shù)脑露冉y(tǒng)計和費用呈報5.10.1每日10日前,營運客服部調(diào)度人員將公司各部門委托送貨的箱數(shù)和噸數(shù)及委托運輸以及所發(fā)生的費用情況和委托運輸?shù)膰崝?shù)進行統(tǒng)計,并附所有的委托資料交各部門核對并確認。5.10.2經(jīng)各委托部門確認的統(tǒng)計表交財務(wù)部一份留存,列入各部門的經(jīng)營費用之中。5.10.3本規(guī)

5、定自2002年3月1日執(zhí)行。6相關(guān)文件6.1車輛調(diào)度表6.2送貨委托書6.3收款匯總表6.4委托運輸單6.5委托運輸費用匯總表運輸類別附表一:送貨單價(元/T)項目市內(nèi)運輸(單程80KM以內(nèi))省內(nèi)運輸(單程200KM以內(nèi))專車順車專車順車紙箱80元/T60元/T160元/T120元/T商用及辦公用紙(含使簽)40元/T30元/T100元/T80元/T原紙20元/T10元/T50元/T30元/T其他40元/T30元/T100元/T80元/T(1)專車計價基數(shù)按輛運車輸限載T數(shù)計算;(2)順車計價基數(shù)按T數(shù)計算,不足1

6、T按1T計算;(3)省內(nèi)單程超200KM運輸,按里程比例數(shù)乘省內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)計算。批準(zhǔn)審核編制批準(zhǔn)審核編制

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