淺議企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策[word文檔]

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1、淺議企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策關(guān)鍵字：淺議企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策本文為Word文檔，感謝你的關(guān)注！　　摘要：應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分，對其管理的好壞直接影響到企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟效益。目前許多企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中存在諸多問題，導(dǎo)致其財務(wù)狀況的惡化。因此，加強對應(yīng)收賬款的管理已成為企業(yè)的當務(wù)之急。　　關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款管理；問題；對策　　應(yīng)收賬款是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物，應(yīng)收賬款占用規(guī)模的大小和持有時間的長短直接影響企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展。目前，雖然很多企業(yè)意識到應(yīng)收賬款管理的重要性。但仍有一些企業(yè)在應(yīng)收賬款管理上意識淡薄，管理方式單一，甚至許多企業(yè)因應(yīng)收賬款

2、管理不善導(dǎo)致現(xiàn)金流緊張而陷入財務(wù)危機。因此，加強應(yīng)收賬款的管理，對實現(xiàn)企業(yè)資金良性循環(huán)、提高經(jīng)濟效益具有重要的意義?！　∫?、企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題及原因分析　　（一）缺乏風(fēng)險意識，片面的追求銷售量　　為了迅速打開營銷局面，一些企業(yè)在沒有對客戶做深入調(diào)查并進行信用評價和評級的情況下，采用與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴大其市場份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤，卻忽視了大量被客戶拖欠占用的流動資金不能及時收回的問題，從而導(dǎo)致大批的應(yīng)收賬款難以收回，貨款長期被拖欠，最終形成壞賬?！　。ǘ﹥?nèi)部控制制度存在缺陷　　第一，財務(wù)制度不完善。許多企業(yè)沒有完善的財務(wù)制度，

3、沒有明確各部門的責(zé)任，使得逾期的應(yīng)收賬款找不到負責(zé)人，部門間互相推諉責(zé)任，造成壞賬不斷增加；第二，應(yīng)收賬款的會計監(jiān)督薄弱。一些企業(yè)在應(yīng)收賬款的臺賬管理、定期清查、事后控制等方面做的不到位，缺乏有效的監(jiān)督制度；第三，內(nèi)部激勵機制不健全，顧此失彼。有些企業(yè)為了調(diào)動銷售人員的積極性，往往只將工資報酬與銷售目標掛鉤，而忽略了壞賬風(fēng)險，沒有?⒂κ照絲钅扇肟己頌逑怠Ｒ虼訟?售人員為了個人利益，只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。而對這部分應(yīng)收賬款，企業(yè)沒有采取有效措施要求有關(guān)部門和經(jīng)銷人員全權(quán)負責(zé)追款，應(yīng)收賬款被大量沉積下來，給企業(yè)經(jīng)營背上了沉重的包袱。　?。ㄈ┓杀Ｗo意識淡薄　　

4、目前，很多企業(yè)存在運用法律手段解決債務(wù)糾紛的意識不強的問題?？陀^上看，因為從法律調(diào)查到裁定執(zhí)行需要花費大量的人力、物力和財力。主觀上許多企業(yè)缺乏運用法律手段維護自身合法權(quán)益的意識和信心。一些企業(yè)在交易時沒有按照經(jīng)濟合同法的規(guī)定嚴格簽訂合同，為日后解決糾紛留下隱患，致使企業(yè)部分應(yīng)收賬款變?yōu)閴馁~。還有一些企業(yè)在發(fā)現(xiàn)客戶信用狀況出現(xiàn)問題后，擔(dān)心失去后續(xù)業(yè)務(wù)而不愿催收欠款，在出現(xiàn)壞賬時，企業(yè)不愿意盡早通過法律手段解決問題，喪失了最佳的訴訟時機?！　《⒓訌姂?yīng)收賬款管理的對策　?。ㄒ唬┙⑷娴男庞蔑L(fēng)險防范制度　　1.建立客戶信用評價制度。在訂立銷售合同之前，企業(yè)應(yīng)對客戶的商業(yè)信譽、償債能力

5、、財務(wù)狀況、擔(dān)保情況等進行全面分析、綜合的評價。從多個角度對客戶的信用情況進行分析以確認信用等級。在實際操作的過程中，企業(yè)可以對客戶的歷史交易情況進行查閱和分析，檢查其是否及時足額償付賬款，是否具有良好的償債習(xí)慣。同時在可能的情況下，通過了解客戶速動資產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量，對客戶的償債能力有具體的認識。速動資產(chǎn)質(zhì)量好，企業(yè)的償債能力就比較強，一般情況下不會產(chǎn)生壞賬?！　?.完善賒銷制度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要要端正思想，在擴大銷售的同時，還要重視對應(yīng)收賬款的控制與管理工作。首先，建立和完善內(nèi)部權(quán)利機制，使銷售流程和財務(wù)流程按照不同的職權(quán)渠道進行。其次，建立嚴格的賒銷審核制度。第三，對銷售管理人員的賒

6、銷權(quán)實行限額管理，明確限定業(yè)務(wù)人員的每次最高賒銷額、年度賒銷總額和貨款回籠期限，并且將貨款回收情況與有關(guān)責(zé)任人的工資直接掛鉤。第四，建立賒銷責(zé)任制，責(zé)任部門和相關(guān)責(zé)任人對應(yīng)收賬款承擔(dān)終身責(zé)任?！　。ǘ┙∪珣?yīng)收賬款內(nèi)部控制制度管理　　第一，科學(xué)劃分應(yīng)收賬款管理職能。企業(yè)應(yīng)該對各部門的職責(zé)界定清楚，企業(yè)的銷售部門、倉管部門和財務(wù)部門的銷售審批者、銷貨員、倉庫保管員、收款員和會計相互分離，強調(diào)內(nèi)部牽制，防止錯誤及舞弊行為的發(fā)生，確保應(yīng)收賬款的安全和業(yè)務(wù)的合理性。第二，注重合同管理、規(guī)范經(jīng)營行為，特別是付款形式、賬期、延期付款的具體違約責(zé)任均要符合國家法律規(guī)定進行說明，權(quán)責(zé)明確。第三，要

7、建立應(yīng)收賬款清收責(zé)任追究制，明確各部門與各崗位的職責(zé)，明確監(jiān)管與考核的責(zé)任，落實到個人，嚴格執(zhí)行，嚴格考核。第四，嚴格實行定期對賬制度，保證企業(yè)的財務(wù)部門定期與客戶核對應(yīng)收賬款的賬面余額，避免雙方因財務(wù)上的差異而造成呆賬、壞賬現(xiàn)象?！　。ㄈ┘訌姂?yīng)收賬款日常管理工作　　1.建立客戶資信檔案。信用管理部門應(yīng)將收集到的客戶的規(guī)模、經(jīng)營狀況、支付能力、履約等方面的信息進行匯集、整理，并按照一定的格式分戶登記造冊。檔案的內(nèi)容一般分為兩部分：一部分是市場部在對客戶進行調(diào)查時掌握