電子商務(wù)時(shí)代基于協(xié)同處理的企業(yè)erp系統(tǒng)構(gòu)建_論文

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1、電子商務(wù)時(shí)代基于協(xié)同處理的企業(yè)ERP系統(tǒng)構(gòu)建摘要:電子商務(wù)是人類利用現(xiàn)代信息技術(shù)的一種新的商務(wù)模式,它不但是一種新型的市場商務(wù)運(yùn)作模式,同時(shí)還將影響到企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和管理模式。通過與傳統(tǒng)ERP的比較分析,提出了ERP發(fā)展的方向:協(xié)同ERP。最后提出了電子商務(wù)時(shí)代企業(yè)信息系統(tǒng)的管理技術(shù)模型和軟件技術(shù)構(gòu)架。關(guān)鍵詞:電子商務(wù);協(xié)同處理;ERPAbstract:E-Commerceisonekindofnewcommercialpatternsowingtohumanityusingthemoderninf

2、ormationtechnology;itnotonlyisonekindofnewmarketingoperationpatterns,meanwhileitwillaffluencethestructureoforganizationandthemanagementpatternofenterprises.Therefore,throughanalysisoncomparingwiththetraditionalERP,thispaperproposestheERPdevelopmentdirec

3、tion:CooperativeERP.Italsodevelopsamodelofmanagementinformationsystemandthesoftwaretechnologyskeleton.Keywords:E-commerce;cooperation;ERP9/9在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)所處的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化:首先,長期以來人們習(xí)以為常的傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作模式被取而代之的將是電子商務(wù)運(yùn)作模式,并必然會(huì)向著“協(xié)同商務(wù)”的運(yùn)作模式發(fā)展。其次,顧客需求瞬息萬變、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不

4、斷縮短、市場競爭空間日益加大、競爭激烈程度日益加劇,這些構(gòu)成了影響現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展的三股力量:顧客、競爭和變化。而作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單元的企業(yè),尤其是大型企業(yè),要想適應(yīng)這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境,其根本出路在于建立有效的企業(yè)信息協(xié)同環(huán)境,實(shí)施支持企業(yè)信息協(xié)同的企業(yè)管理系統(tǒng)。9/9既然企業(yè)原有的組織和流程已不能應(yīng)付面臨的挑戰(zhàn),為了加快反應(yīng)速度,就必須建立一個(gè)協(xié)作的制造和銷售環(huán)境。企業(yè)需要在這個(gè)環(huán)境中明確什么是自己的核心競爭力,然后參與其中。這個(gè)協(xié)作環(huán)境我們稱之為“協(xié)作共同體”,它可以是一個(gè)行業(yè)、行業(yè)分支、供應(yīng)鏈

5、或供應(yīng)鏈的一部分,在這個(gè)協(xié)作的環(huán)境中,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)可能是來自于專業(yè)的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),而制造任務(wù)將會(huì)由幾家制造商承擔(dān),采購和銷售要有幾十家銷售商和供應(yīng)商完成。在這種環(huán)境下,最為關(guān)鍵的問題是能否找到一種辦法,支持設(shè)計(jì)、制造、采購、銷售活動(dòng),使各個(gè)參與方能協(xié)同工作,來對(duì)應(yīng)一對(duì)一的市場方法、個(gè)性化的定單、在線的客戶服務(wù)等運(yùn)作和服務(wù)模式。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),一個(gè)必要的條件就是信息的共享,使有關(guān)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)連接?!靶畔f(xié)同”體現(xiàn)了企業(yè)管理的特點(diǎn),反映了IT技術(shù)發(fā)展的必然,也體現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部人員、貫穿于協(xié)作共同體的業(yè)務(wù)伙伴、客戶

6、之間的協(xié)作和電子化的業(yè)務(wù)交易過程。1電子商務(wù)時(shí)代協(xié)同ERP系統(tǒng)的特征我們需要把它和傳統(tǒng)的ERP加以區(qū)別,來定義信息協(xié)同時(shí)代ERP系統(tǒng)。首先,傳統(tǒng)ERP強(qiáng)調(diào)了一個(gè)企業(yè)管理的最優(yōu)化,而信息協(xié)同時(shí)代的ERP強(qiáng)調(diào)了價(jià)值鏈共享,支持協(xié)同商務(wù);其次,傳統(tǒng)ERP適用于制造和分銷行業(yè),而信息協(xié)同時(shí)代的ERP在強(qiáng)調(diào)信息協(xié)同的前提下已擴(kuò)展到各個(gè)行業(yè),從這一點(diǎn)上來看,信息協(xié)同時(shí)代的ERP更加強(qiáng)調(diào)行業(yè)性、跨行業(yè)性,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的個(gè)性化;再次,傳統(tǒng)ERP關(guān)注企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,內(nèi)部的交易過程,而信息協(xié)同時(shí)代的ERP更為注重外部連接的暢

7、通;最后,信息協(xié)同時(shí)代的ERP一定是一個(gè)基于Internet的、開放的組件化的,數(shù)據(jù)在虛擬組織中同時(shí)發(fā)布和共享的系統(tǒng)。信息協(xié)同時(shí)代的ERP是一個(gè)通過支持和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的資源配置,以創(chuàng)造客戶和股東價(jià)值的一種商務(wù)戰(zhàn)略和一套面向具體行業(yè)領(lǐng)域的協(xié)作的、可重構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)。9/9這種協(xié)同的ERP系統(tǒng),也可稱之為ERPII。ERPII不僅定義了它的范圍,更為重要的是,它指出了從傳統(tǒng)ERP向ERPII發(fā)展的道路,即通過功能的擴(kuò)展、增加和外部的溝通、功能的深化、技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架的變革、行業(yè)的分割逐步從量變發(fā)展到質(zhì)

8、的變化。2協(xié)同ERP系統(tǒng)對(duì)IT技術(shù)的需求從協(xié)同ERP的定義中,我們可以看出,為適應(yīng)業(yè)務(wù)的協(xié)同性和流程的可重構(gòu)性以及面向虛擬組織的跨地域性,協(xié)同ERP對(duì)IT技術(shù)提出了新的,更高的要求。從龐大的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)槟K化的系統(tǒng)。這是BPR(業(yè)務(wù)流程重組)向BPI(業(yè)務(wù)流程迭代)發(fā)展的必然結(jié)果。模塊化的系統(tǒng)功能留給了用戶更大的空間,它們往往提供靈活的應(yīng)用程序接口,實(shí)施可以根據(jù)不同用戶的要求進(jìn)行二次開發(fā),為每一個(gè)用戶提供量身定做的解決方案。而且,當(dāng)用戶的經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)模式

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