中國移動(dòng)寬帶維修代碼

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1、1.撥號時(shí)出現(xiàn)691、678等各類錯(cuò)誤代碼,如何解決?◆錯(cuò)誤602Theportisalreadyopen問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用,不能進(jìn)行連接原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝◆錯(cuò)誤605Cannotsetportinformation問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤不能設(shè)定使用端口原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝◆錯(cuò)誤606Theportisnotconnected問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能連接

2、所需的設(shè)備端口原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,連接線故障,ADSLMODEM故障解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝,檢查網(wǎng)線和ADSLMODEM◆錯(cuò)誤608Thedevicedoesnotexist問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備不存在原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝◆錯(cuò)誤609Thedevicetypedoesnotexist問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備其種類不能確定原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安

3、裝◆錯(cuò)誤611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接路由不正確原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,ISP服務(wù)器故障解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝,致電ISP詢問◆錯(cuò)誤617Theportordeviceisalreadydisconnecting問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,ISP服務(wù)器故障,連接線,ADSLMODEM故障解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝,致電

4、ISP詢問,檢查網(wǎng)線和ADSLMODEM◆錯(cuò)誤619:無法連接到指定的服務(wù)器,用于此連接的端口已關(guān)閉。問題:由于上次的連接出錯(cuò),且重?fù)荛g隔時(shí)間過短,造成服務(wù)器對您的用戶名和密碼來不及響應(yīng)。解決方法:建議您間隔一到二分鐘后重試◆錯(cuò)誤621Cannotopenthephonebookfile錯(cuò)誤622Cannotloadthephonebookfile錯(cuò)誤623Cannotfindthephonebookentry錯(cuò)誤624Cannotwritethephonebookfile錯(cuò)誤625Invalidinformatio

5、nfoundinthephonebook問題:WindowsNT或者Windows2000Server網(wǎng)絡(luò)RAS網(wǎng)絡(luò)組件故障、沒有找到撥號連接原因:卸載所有PPPoE軟件,重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò)組件和RasPPPoE◆錯(cuò)誤代碼630,提示沒有合適的網(wǎng)卡或驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤原因:硬件錯(cuò)誤,可能是網(wǎng)卡損壞或網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)失效造成,或者未安裝網(wǎng)卡解決方法:檢查網(wǎng)卡是否工作,網(wǎng)絡(luò)線路是否插好,重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序并確定網(wǎng)卡工作正常?!翦e(cuò)誤633問題:撥號網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用,不能進(jìn)行連接原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝解

6、決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝◆錯(cuò)誤638問題:過了很長時(shí)間,無法連接到ISP的ADSL接入服務(wù)器原因:ISP服務(wù)器故障;在RasPPPoE所創(chuàng)建的不好連接中你錯(cuò)誤的輸入了一個(gè)電話號碼解決:運(yùn)行其創(chuàng)建撥號的Raspppoe.exe檢查是否能列出ISP服務(wù),以確定ISP正常;把所使用的撥號連接中的電話號碼清除或者只保留一個(gè)0。◆錯(cuò)誤代碼645以及找不到電話簿項(xiàng)錯(cuò)誤原因:1.在Windows98平臺(tái)安裝了一塊以上的網(wǎng)卡2.Windows98下沒有安裝撥號網(wǎng)絡(luò)適配器3.網(wǎng)上鄰居-屬性-配置查看是否安裝PPPoE協(xié)

7、議4.Windows2000中出現(xiàn)"找不到電話簿項(xiàng)"解決方法:1.只保留一塊網(wǎng)卡(用來撥PPPoE而非其它的網(wǎng)卡)上的相應(yīng)的PPPOE驅(qū)動(dòng),刪除其他網(wǎng)卡上的PPPoE驅(qū)動(dòng);2.如果該計(jì)算機(jī)沒有安裝撥號網(wǎng)絡(luò)適配器則需要在Windows中安裝撥號網(wǎng)絡(luò)適配器(需要98光盤),具體目錄為:控制面板-添加/刪除程序-Windows安裝程序-通訊,將該目錄下的所有選項(xiàng)都選上。3.如果沒有安裝PPPoE協(xié)議,則重新安裝PPPoE協(xié)議。4.Windows2000中出現(xiàn)"找不到電話簿項(xiàng)",是因?yàn)镻PPoE軟件在初始化出現(xiàn)數(shù)字簽

8、名時(shí)點(diǎn)了"否",需要將PPPoE刪除重新安裝?!翦e(cuò)誤650問題:遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒有響應(yīng),斷開連接原因:ADSLISP服務(wù)器故障,網(wǎng)卡故障,非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò)解決:檢查ADSL信號燈是否能正確同步,致電ISP詢問;檢查網(wǎng)卡,刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)。2.◆錯(cuò)誤651問題:ADSLMODEM報(bào)告發(fā)生錯(cuò)誤原因:Windows處于安全模式下

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