資源描述:
《管理者應具有的能力》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、一個管理者應具有的能力1、具有準確的判斷力如果一個領導連是非黑白都不能分的話,那還有什么天日可談。假如喪失了判斷能力,你將會做錯很多事,冤做很多事,引發(fā)很多事。同時還會給公司及公司的人員帶來損失及負擔。那么怎樣才能具有準確的判斷力呢?A、了解事物的真相才是最好的著手點,有道是知己知彼百戰(zhàn)百勝,你只有了解了員工你才能走近他們,你只有走近他們你才可以了解你想要的東西;B、了解工作流程,那怕你很熟悉流程但是每一個公司的運作模式和企業(yè)文化是不一樣的,所以你一樣需要了解、學習,有道是得民者得天下,水可載舟亦能履舟。2、具有良好的組織能力及號召能力如果一個領導缺乏了組織能力,那么
2、工作就會像一盤散沙;而良好的組織能力,將會使工作收到事半功倍的效果。那么怎樣才能具有這樣的能力呢?首先你必須要具有親和力,誰都不愿意向著一張冷冰冰的臉說話,也不愿聽從他的安排。既然這樣,你就倒霉了,如果人的逆反心一產生,你的時間還不夠去解決麻煩。因此平和的態(tài)度、親切的微笑、真誠的問侯會讓很多人歡迎的,想一想讓人歡迎的人當然就具備了這種能力。3、??具有一定的決策能力及果敢精神如果一個領導,連最起碼的決策能力都沒有的話,不但會拖延工作的進展,還會打擊員工的積極性和進取心。不管你能力怎么樣,你所處的位置就說明了你的權威,而有很多雙眼睛盯著你的。如果你為了一個問題一會又召開
3、會議,開了幾次會了問題還是沒有解決,還得考慮還在猶豫,那么員工將失去源動力。如果不具有果敢的行為就會削弱員工的士氣,沒有士氣的員工就如沒有士氣的戰(zhàn)士,就算敵人再弱也會不戰(zhàn)而敗。那么怎樣提高員工的士氣,首先要讓員工知道前景的透明,了解未來的方向,肯定員工的成果,在他們遇到困難時要即時解決,問題的發(fā)生先從自身原因找起,因為領導具有扛重擔的能力,不然誰都會是領導了。4、具有良好的口才及培訓能力如果一個領導不具有良好的口才,要嗎讓人覺得他高深莫測,敬而遠之;要嗎是讓人覺得他遲鈍笨拙,良好的口才是你溝通最佳的工具,只要肯溝通一切極限。因此具有良好口才的領導,可以不斷的去激勵員工
4、努力工作;而員工不懂之處應給予培訓的機會,因為你是一個大將不算人才,把你手下的兵都變成大將了時你才是人才,因此人才的培訓必不可少。另外最主要的一點是,要信任你的員工信任他們的能力,給予適當?shù)馁澷p比你責罵他們更管用。對他們要:毫不保留的傳授業(yè)務知識,樹立正確觀念及處事的能力。5、具有較強的洞察能力如果一個領導不具有較強的洞察能力的話,那么他就是生活在黑暗中了,比如,你的員工在干什么,誰的工作最努力,每一個人是怎么樣的一個心態(tài),有什么樣的需求等。如果不具有良好的洞察能力的話,也可能會被自己自以為是的方式害掉自己。因為千里之堤毀于蟻穴,人的力量就更不可小窺了。4、尊重人才、
5、善于利用人才、發(fā)現(xiàn)人才、重視人才、留住人才如果有人才不用,拿來荒廢,非智者。如果有人才不給予重用,那叫浪費資源。如果人發(fā)現(xiàn)了人才并在人才遇到困難時給予幫助,不僅留到了人也留到了心,因為用人時也得考驗一個人的忠誠度啊!如果是人才不給予尊重,而惟我獨尊,或妒恨人才,那么就太失敗了,因為敢于用超過自己能力的人,才是一個了不起的人。如劉備,他可以用足智多謀的諸葛亮,而諸葛亮也甘愿為他效勞,不是有三顧茅屋之說嗎?發(fā)現(xiàn)人才,在蕓蕓眾生中有很多的人才,可是有好多的人才卻沒有機會,發(fā)現(xiàn)人才給他一個機會,他不但會努力工作而且還會感謝你。7、??一諾千金,公正嚴謹,從自我做起作為一個領導
6、最重要的一點是公正嚴謹,且要一諾千金,如果領導對每一個員工不公正的話將會引起很大的波動,那么麻煩也就大了;如果一個領導老是出爾反爾說算老不算話,那么不管他提出多么好的獎賞他也收不到他想要的結果,一個狼來了的寓言也說明了這一點啊。因此作為一個領導首先得從自我做起,自己做錯了應罰,不得為自己找任何的借口和理由,因為人們都知道找千百個理由和借口就很容易更別說一個理由了。因此在遇到自己犯錯時應該公開,因為人非完人,人往往讓人喜歡的不是你的很多優(yōu)點,讓人喜歡的還有你的缺點。8、??自我總結、自我批評、空杯心態(tài)作為一個領導首先得有一種善于總結經驗教訓的能力,如果沒有的話,那么你就
7、不會有成功,要嗎是你的成功的機率太低。還有一種自我批評,如果不勇于批評自我,你就不會有進步,不勇于批評永遠就會站在高高的山崗上,可是“高處不勝寒,起舞弄清影”,久了你就遠離了大眾遠離了人群,也遠離了員工因為你認為你什么事都是對的話,誰還敢在你的面前說真話,當然久了沒有人敢說了你的真話了,你也自以為對的了。以空杯心態(tài),傾聽員工的心聲。試想一只空杯可以把水倒得滿滿的,可是如果本來就是滿杯水再倒水,水就會流出來,因此用空杯的心態(tài)去聆聽更多的聲音,你將會得到最寶貴最真實的東西,不管是日本的松下還是美國的GE他們的領導都具有空杯的心態(tài)。9、傳達信息要簡單、明了