mos語音質(zhì)量評測指標(biāo)的介紹

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1、MOS語音質(zhì)量評測指標(biāo)的介紹-目錄-1前言32語音質(zhì)量測量和量化標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展史33MOS語音質(zhì)量量化的定義44PESQ評估方法的介紹44.1PESQ的基本原理44.2PESQ的應(yīng)用55MOS的測試方法65.1NEMOOutdoor65.1.1測試系統(tǒng)的要求65.1.2測試系統(tǒng)的解決方案65.2NetQual85.2.1測試系統(tǒng)的組成85.2.2語音質(zhì)量的測試95.3TEMSINVESTIGATION106MOS測量的優(yōu)化建議11前言直到現(xiàn)在，GSM網(wǎng)絡(luò)的最主要基本業(yè)務(wù)仍然是語音業(yè)務(wù)，語音質(zhì)量的好壞直接影響用戶對于運(yùn)營商的選擇；另外，隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的日趨成熟，客戶對網(wǎng)絡(luò)的

2、性能質(zhì)量要求逐漸提高。因此，根據(jù)電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量(QoS)的要求，建立一套客觀評估標(biāo)準(zhǔn)，如何更好地對網(wǎng)絡(luò)的語音服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定量分析和測量就逐步擺在了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的面前。語音服務(wù)質(zhì)量的測量與通常移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的信號質(zhì)量測量有很大的區(qū)別。在GSM網(wǎng)絡(luò)中,對無線質(zhì)量的評價(jià)是通過RxQual來實(shí)現(xiàn)的。但是語音在GSM網(wǎng)絡(luò)中是經(jīng)過信道及信源編碼的，而RxQual只能描述空中接口的傳輸質(zhì)量，并不能給出終端用戶對無線網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際感受，語音服務(wù)質(zhì)量的測量將更好地反映用戶對網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)感受情況。本文將就語音QoS的測量方法進(jìn)行較深入地討論。1語音質(zhì)量測量和量化標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展史目前語音QOS測試方法主要有

3、主觀測試方法和客觀測試方法兩種，ITU－TP.800定義了MOS的主觀測試方法，客觀測試方法主要有：PSQM、PSQM＋、PESQ等。其中ITU-TP.862（PESQ）是目前ITU推薦用于端對端網(wǎng)絡(luò)語音質(zhì)量測試的方法。早期語音質(zhì)量的評測主要采用主觀評分的方式：調(diào)查用戶被要求按照1-5分對接收到的電話語音質(zhì)量進(jìn)行評分（5表示最好，1表示最差）。這種主觀判斷評測法由ITU組織在1996年8月制定為標(biāo)準(zhǔn)，其P.800標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)定義了這種MOS評測法（MeanOpinionScore）。但是，這個(gè)主觀方法存在的最大問題就是，在現(xiàn)實(shí)中，讓一組人接聽語音和評價(jià)語音的質(zhì)量實(shí)現(xiàn)起來是非

4、常困難和昂貴的，因此人們在不斷的探索能進(jìn)行客觀測量的方法。MOS方法是一種模糊的評估方法，因此ITU-T在建議P．861中又提出了PSQM（PerceptualSpeechQualityMeasurement）方法。根據(jù)P．861提出的PSQM方法，語音質(zhì)量的測試開始擺脫原始的人類主觀評估，而開始使用計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的波型文件（WaveFile），通過比較其通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸前后的變化計(jì)算出PSQM中相對應(yīng)的級別及好壞程度。ITU組織在2001年2月發(fā)布了新的語音傳輸質(zhì)量測量標(biāo)準(zhǔn)：P.862—PESQ（PerceptualEvaluationofSpeechQuality）。P

5、ESQ是評價(jià)各類端對端網(wǎng)絡(luò)條件和語音編碼與解碼的最新標(biāo)準(zhǔn)。PESQ可以根據(jù)一些感知標(biāo)準(zhǔn)來客觀地評價(jià)語音信號的質(zhì)量，從而提供可以完全量化的語音質(zhì)量衡量方法，而這些衡量標(biāo)準(zhǔn)又是與人類對語音質(zhì)量的感受完全吻合的。PESQ由荷蘭的KPN公司和英國電信公司協(xié)作開發(fā)的，比其前身PSQM（PerceptualSpeechQualityMeasurement,ITU-TP.861）有了長足的進(jìn)展。下面的介紹將主要針對PESQ測量方法進(jìn)行更多詳細(xì)的闡述。1MOS語音質(zhì)量量化的定義發(fā)明電話開始，語音質(zhì)量的測量方式是憑主觀的，人們摘起一個(gè)電話，然后由人耳來感知語音的好壞，這個(gè)方法是被廣泛認(rèn)同

6、的?；谠撝饔^評測，人類接聽和感知語音質(zhì)量的行為被調(diào)研和量化，接聽何種級別質(zhì)量的語音，得到多少平均主觀值MOS，人類將起主要的反映作用。采用MOS（平均主觀評分）方法評價(jià)語音質(zhì)量，評測方法在ITU－TP.800中定義。MOS值的定義如下表所示：級別MOS值MOS值用戶滿意度優(yōu)4.0～5.0很好，聽得清楚，延遲很小，交流流暢。良3.5～4.0稍差，聽得清楚，延遲小，交流欠缺順暢，有點(diǎn)雜音。中3.0～3.5還可以，聽不太清，有一定延遲，可以交流。差1.5～3.0勉強(qiáng)，聽不太清，延遲較大，交流重復(fù)多次。劣0～1.5劣0～1.5極差，聽不懂，延遲大，交流不通暢。一個(gè)平均主觀值M

7、OS是4或更高，被認(rèn)為是比較好的語音質(zhì)量，而若平均主觀值MOS低于3.6，則大部分接聽者不能滿意這個(gè)語音質(zhì)量。平均主觀值MOS是廣泛認(rèn)同的語音質(zhì)量量化標(biāo)準(zhǔn)；因此，無論采用何種方法所有測量方法都必須將它們的結(jié)果最終對應(yīng)到平均主觀值MOS，如實(shí)際中采用到的PESQ（語音質(zhì)量的知覺評估）客觀測試方法。2PESQ評估方法的介紹PSEQ工具是用來計(jì)算語音樣本的MOS-LQO（MeanOpinionScore–ListeningQualityObjective）值，PESQ把在信號傳輸通過設(shè)備時(shí)提取的輸出信號與參照信號進(jìn)行比較計(jì)算出差異值。一般情況下