從黃健翔“解說門”看品牌“出軌”的后果

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1、從黃健翔“解說門”,看品牌“出軌”的后果 震驚德國世界杯的中國波!  北京時間6月27日凌晨,意大利在世界杯1/8決賽中憑借臨近終場前的點球1-0淘汰澳大利亞,進入八強。隨著最后時刻左后衛(wèi)格羅索在禁區(qū)內(nèi)贏得點球機會,央視著名解說員黃健翔奉獻了極具激情也頗具爭議的解說?! 囊獯罄A得點球到托蒂射入擊敗對手,黃健翔用高亢而近乎嘶啞的嗓音對意大利隊和制造點球的左后衛(wèi)格羅索進行了高度評價。他生動地將格羅索的這次突破稱為三位偉大左后衛(wèi)的“靈魂附體”,并在獲勝之后高呼“馬爾蒂尼生日快樂”!  賽后接受央視連線采訪時他本人他也表示,自己激動得并不記得在那一分鐘內(nèi)自己具體說了些什么。盡管目前網(wǎng)友對

2、黃健翔的此次激情演繹存有一定爭議,但和96年歐洲杯決賽深夜那激動人心的解說一樣,黃健翔今晚的解說無疑將又一次成為中國電視足球轉(zhuǎn)播史上又一次經(jīng)典!  在整個的解說過程中,黃健翔的解說有四處比較突出、經(jīng)典,回放的話就是一、“靈魂附體”;二、“意大利萬歲”;三、“馬爾蒂尼生日快樂”四、“澳大利亞隊也許會后悔的,他們該回家了!”  因此,不要錯誤的以為中國的足球是末流的,中國有一流和經(jīng)典的世界杯足球解說!足以震撼整個世界的!如果黃健翔是意大利隊的球迷,那這樣的話是絲毫不過分的,但是作為中國CCTV的足球解說員,無疑老黃同志是嚴(yán)重出軌了!在網(wǎng)上和平面媒體上招致了如潮的批評!    CCTV塑造

3、的一個知名品牌!  在CCTV的網(wǎng)站上有一段黃健翔的個人介紹——  黃健翔 江蘇南京人,1968年1月20日生于內(nèi)蒙古自治區(qū),1990年畢業(yè)于北京外交學(xué)院二系本科,獲學(xué)士學(xué)位。1994年受聘于中央電視臺體育部,從事體育節(jié)目解說、主持工作,現(xiàn)為一級播音員?! ↑S健翔的足球比賽解說既自然樸實又富有激情,不緊不慢又包含大量信息。從球隊歷史到教練風(fēng)格,從球員特點到場上形勢,夾敘夾議、娓娓道來。而且絕不成為干擾你看球的“噪聲”。黃健翔與其他傳統(tǒng)意義上的體育解說員區(qū)別最大之處,在于他的真情投入和由此所產(chǎn)生的個人魅力?! ∫虼?,從CCTV的黃健翔的介紹中可以看出電視臺領(lǐng)導(dǎo)對于老黃的信任和肯定,因為

4、包括《足球之夜》,重大賽事直播等節(jié)目已經(jīng)成為CCTV體育節(jié)目的重要組成部分,而黃健翔也成為一個建立在CCTV平臺上的知名品牌!老黃同志出版了自己的書——《象男人那樣去戰(zhàn)斗》!從市場的反應(yīng)來看有一定的號召力和影響力的!這也證明了黃健翔是一個充滿個性的體育解說員!  因此,如果放眼到品牌的高度來看,黃健翔的“解說門”事件,歸根結(jié)底是CCTV所塑造的一個品牌出了問題!什么問題,品牌形象的傳播和品牌的價值定位出現(xiàn)了沖突!大家為什么會喜歡你老黃的足球解說?主要還是你是足球的權(quán)威人士,你的解說信息量大,而不是你本人是XX球隊的球迷!如果是的話,就會有很多人反對你去充當(dāng)世界杯足球的名嘴了!所以,老

5、黃的品牌出現(xiàn)了危機!    出軌——品牌塑造過程中的不小心!  其實,品牌管理是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程!由于各個國家、地區(qū)和民族的文化、風(fēng)俗的固有差別,同樣一件事情在不同的國家或者地區(qū)所得到的感受是不同的!NIKE曾經(jīng)有一則名為“恐懼斗室”的最新籃球鞋廣告片,于05年11月在亞洲以及美國部分地區(qū)同步上映。11月底開始,在中央電視臺體育頻道和各省市電視臺播出。在“恐懼斗室”廣告片中,NBA巨星勒布朗·詹姆斯擔(dān)任男主角,中國人模樣的對手,頻頻被其打敗。這個廣告播出后,部分觀眾認為是表現(xiàn)了中國文化被美國文化打敗了,而部分網(wǎng)民更是激烈認為,耐克廣告有“辱華”之嫌?! V電總局05年12月3日

6、正式下令禁播美國耐克公司的最新廣告籃球鞋廣告片“恐懼斗室”,同時要求杜絕不良廣告。耐克公司公關(guān)部有關(guān)人士表示,耐克將尊重和接受中國政府有關(guān)部門的這一決定。  05年9月份的《國際廣告》雜志第48頁,刊登了一則名叫“龍篇”的立邦漆廣告作品,畫面上有一個中國古典式的亭子,亭子的兩根立柱各盤著一條龍,左立柱色彩黯淡,但龍緊緊攀附在柱子上;右立柱色彩光鮮,龍卻跌落到地上?! 。玻埃埃衬?,豐田公司一則廣告引起社會的譴責(zé),一輛豐田“霸道”牌汽車從遠處駛來,引來了路邊獅子的注意。其中一只獅子好奇地向車?yán)镉^看,另一只獅子還抬起右爪,向“霸道”敬了個軍禮。最終,事情以豐田公司的道歉告一段落。  其實,

7、無論是NIKE、立邦還是豐田,這都是國際性的一流品牌,成千上萬的消費者把他們置于高高在上而加以膜拜,但是,這些品牌有時卻忽略了我們的感情,而讓自己的品牌形象在我們的腦海里“出軌”,最終傷害了我們的感情!以致于我們開始懷疑自己所喜愛的品牌究竟是否對自己足夠尊重?嚴(yán)重的則是我們不愿意再消費曾經(jīng)傷害過我們感情的“出軌”的品牌了!  黃健翔管理自己的思想,并不亞于國際品牌自身的管理難度!因為越是對體育熱愛萬分的人,就越是會對某支球隊融入自己的情感,品牌也是如此!越

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