資源描述:
《常見(jiàn)的錯(cuò)誤提示代碼及含義》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、、常見(jiàn)的錯(cuò)誤提示代碼及含義 通常,6開(kāi)頭錯(cuò)誤一般都是與服務(wù)器之間通訊有問(wèn)題,這個(gè)很麻煩也很不好解決,691/619除外這個(gè)是賬號(hào)問(wèn)題,7開(kāi)頭錯(cuò)誤一般都是網(wǎng)卡問(wèn)題,這個(gè)好解決,尤其是769錯(cuò)誤,是網(wǎng)卡禁用。如果出現(xiàn)其他7開(kāi)頭錯(cuò)誤??梢圆榭淳W(wǎng)卡工作狀態(tài)以及協(xié)議是否齊全?! odem不同步或者被另一個(gè)連接使用,或者網(wǎng)線(xiàn)有故障或接觸不良,觀(guān)察MODEM同步燈和網(wǎng)卡燈是否常亮,如果同步燈不是常亮,應(yīng)檢查電話(huà)線(xiàn)和分離器的連接,如果網(wǎng)卡燈不亮,應(yīng)檢查網(wǎng)線(xiàn)和網(wǎng)卡。如果燈正常,可在確認(rèn)有撥號(hào)軟件安裝版?zhèn)浞莸那疤嵯聡L試重裝撥號(hào)軟件。
2、 錯(cuò)誤691 問(wèn)題:輸入的用戶(hù)名和密碼不對(duì),無(wú)法建立連接 原因:用戶(hù)名和密碼錯(cuò)誤;用戶(hù)名綁定或吊死; 解決:請(qǐng)致電10060(網(wǎng)通)10000(電信?)檢查密碼是否正確,是否被綁定。如丟失密碼,請(qǐng)攜帶身份證到電信營(yíng)業(yè)廳辦理密碼初始化手續(xù),請(qǐng)盡快修改密碼,不能長(zhǎng)時(shí)間使用初始密碼(8個(gè)0) 備注:用戶(hù)名格式為bgl*******(其中英文全部為小寫(xiě)),綁定是指用戶(hù)名只能在第一次撥號(hào)的線(xiàn)路上使用,中國(guó)電信為防止帳號(hào)盜用發(fā)生,一般都為帳號(hào)做了綁定,請(qǐng)您不要拿自己的帳號(hào)到其它地方使用?! ″e(cuò)誤678 問(wèn)題:遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)
3、有響應(yīng),斷開(kāi)連接 原因:網(wǎng)卡故障,網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò),ISP服務(wù)器故障 解決:檢查ADSL信號(hào)燈是否常亮,如不能常亮請(qǐng)致電10060(網(wǎng)通)10000(電信?)或?yàn)槟惆惭b的電信工作人員;檢查網(wǎng)卡是否被禁用或有沖突;建議重啟貓和電腦后重新?lián)芴?hào),如不行刪除撥號(hào)軟件后再刪除網(wǎng)卡,安裝時(shí)先裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)再裝撥號(hào)軟件?! ″e(cuò)誤769 問(wèn)題:不能達(dá)到指定目標(biāo) 原因:網(wǎng)卡被禁用或者沒(méi)有正常工作 解決:?jiǎn)⒂镁W(wǎng)卡;重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng);更換新的網(wǎng)卡?! ″e(cuò)誤602 問(wèn)題:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正在使用,不能進(jìn)行連接 原因:撥號(hào)軟件沒(méi)
4、有完全和正確的安裝 解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝 錯(cuò)誤605 問(wèn)題:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤不能設(shè)定使用端口 原因:v沒(méi)有完全和正確的安裝 解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝 錯(cuò)誤606 問(wèn)題:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能連接所需的設(shè)備端口 原因:撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝,連接線(xiàn)故障,ADSLMODEM故障 解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝,檢查網(wǎng)線(xiàn)和ADSLMODEM 錯(cuò)誤608 問(wèn)題:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備不存在 原因:撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝 解決:卸載干
5、凈任何PPPoE軟件,重新安裝 錯(cuò)誤609 問(wèn)題:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備其種類(lèi)不能確定 原因:撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝 解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝 錯(cuò)誤611 問(wèn)題:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接路由不正確 原因:撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝, 解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝 錯(cuò)誤617 問(wèn)題:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備已經(jīng)斷開(kāi) 原因:撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝,ISP服務(wù)器故障,連接線(xiàn),ADSLMODEM故障 解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝,檢查網(wǎng)線(xiàn)和ADSLMOD
6、EM 錯(cuò)誤619問(wèn)題:與ISP服務(wù)器不能建立連接 原因:ADSLISP服務(wù)器故障,ADSL電話(huà)線(xiàn)故障 解決:檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步。致電1000號(hào)詢(xún)問(wèn) 問(wèn)題:WindowsNT或者Windows2000Server網(wǎng)絡(luò)RAS網(wǎng)絡(luò)組件故障 原因:卸載所有PPPoE軟件,重新安裝RAS網(wǎng)絡(luò)組件和撥號(hào)軟件 錯(cuò)誤630 問(wèn)題:ADSLMODEM沒(méi)有沒(méi)有響應(yīng) 原因:ADSL電話(huà)線(xiàn)故障,ADSLMODEM故障(電源沒(méi)打開(kāi)等) 解決:檢查ADSL設(shè)備 錯(cuò)誤633 問(wèn)題:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)由于設(shè)備安裝錯(cuò)誤或正
7、在使用,不能進(jìn)行連接 原因:撥號(hào)軟件沒(méi)有完全和正確的安裝 解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝 錯(cuò)誤645 問(wèn)題:網(wǎng)卡沒(méi)有正確響應(yīng) 原因:網(wǎng)卡故障,或者網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序故障 解決:檢查網(wǎng)卡,重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序 錯(cuò)誤650 問(wèn)題:遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有響應(yīng),斷開(kāi)連接 原因:ADSLISP服務(wù)器故障,網(wǎng)卡故障,非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出錯(cuò) 解決:檢查ADSL信號(hào)燈是否能正確同步;檢查網(wǎng)卡,刪除所有網(wǎng)絡(luò)組件重新安裝網(wǎng)絡(luò)?! ″e(cuò)誤651 問(wèn)題:ADSLMODEM報(bào)告發(fā)生錯(cuò)誤 原因:Windows處于安全模式下
8、,或其他錯(cuò)誤 解決:出現(xiàn)該錯(cuò)誤時(shí),進(jìn)行重?fù)埽涂梢詧?bào)告出新的具體錯(cuò)誤代碼 錯(cuò)誤718 問(wèn)題:驗(yàn)證用戶(hù)名時(shí)遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)超時(shí)沒(méi)有響應(yīng),斷開(kāi)連接 原因:ADSLISP服務(wù)器故障 解決:致電4810112號(hào)詢(xún)問(wèn) 錯(cuò)誤720 問(wèn)題:撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)無(wú)法協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)器的協(xié)議設(shè)置 原因:ADSLISP服務(wù)器故障,非正常關(guān)機(jī)造成網(wǎng)絡(luò)協(xié)議出