資源描述:
《【最新精品版】銀行科技工作總結(jié)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、銀行科技工作總結(jié)加強技術(shù)保障工作,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持我行技術(shù)保障工作在繼續(xù)保持營業(yè)部領(lǐng)先優(yōu)勢的同時,加強管理,力求創(chuàng)新發(fā)展,充分認識技術(shù)保障工作在全行業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理中的地位和作用,始終把為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為全行經(jīng)營管理服務(wù),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)定位為工作的著眼點和立足點,踏踏實實做好服務(wù),管好設(shè)備,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。一、認真學(xué)習(xí)、踏實工作,全面完成各項任務(wù)1、學(xué)習(xí)貫徹上級精神,踏踏實實做好科技工作。今年以來,從總行、省行到營業(yè)部,相繼出臺了計算機管理的各項制度、檢查提綱細目、操作規(guī)程和網(wǎng)絡(luò)管理的相關(guān)要求等,我
2、們及時組織全體科技人員認真學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,掌握相應(yīng)的要領(lǐng)要素,根據(jù)我行的實際情況在日常工作中逐一落實。并按營業(yè)部技保處的要求,編寫了終端、ups操作規(guī)程;網(wǎng)點故障處理流程,得到了上級的肯定。2、完成各項科技任務(wù),積極推進信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是完成了計算機資源管理系統(tǒng)(rmis)的投產(chǎn)工作;從設(shè)備臺帳數(shù)據(jù)的采集、錄入到條形碼的打印、粘貼,跑遍了所有網(wǎng)點和部室,并進行了二次核對;二是完成了5個個人郵箱的本地化工作;三是完成了辦公室電子公文系統(tǒng)的投產(chǎn)工作并作了相應(yīng)的備份;四是繼續(xù)推進支行二期網(wǎng)絡(luò)改造工作,在營業(yè)部范圍內(nèi)第一家完成了所有網(wǎng)
3、點的2兆數(shù)字光纖投產(chǎn),極大的改善和提高了前臺業(yè)務(wù)處理的速度;五是及時搭建測試環(huán)境,完成了新業(yè)務(wù)的測試和投產(chǎn)工作。二、保證安全、服務(wù)一線、努力做好技術(shù)保障1、注重計算機安全管理,消除各種不安全隱患。首先依據(jù)省行、營業(yè)部計算機安全檢查提綱,堅持每月對部、室、網(wǎng)點設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)安全、電源安全、計算機防病毒情況、非法外聯(lián)情況、設(shè)備保養(yǎng)情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,及時消除各種安全隱患,保證了計算機設(shè)備的安全;其次及時完成趨勢防病毒管理系統(tǒng)升級工作,并順利連通北方中心tmcm服務(wù)器;第三是五個網(wǎng)點ups進行了更換,解決了設(shè)備容量不足問題。
4、同時解決了4個網(wǎng)點蓄電池故障,排除了電源隱患。2、加強檢查和維護力度,保證業(yè)務(wù)的正常開展。一是科技人員加班加點,根據(jù)西關(guān)分理處的實際情況,制定有關(guān)方案,做了大量前期準備工作,順利完成了網(wǎng)點搬遷、整合工作。二是及時補充安裝局域網(wǎng)系統(tǒng),保證了我行損失類、可疑類貸款賣方盡職調(diào)查工作及房屋清產(chǎn)工作的順利進行。三是給所有網(wǎng)點開通了notes網(wǎng)絡(luò),四個網(wǎng)點安裝了理財中心系統(tǒng)及理財郵箱。支持了網(wǎng)點理財業(yè)務(wù)的開展,提高了網(wǎng)點辦公自動化水平。四是制定了《終端操作規(guī)程》、《ups操作規(guī)程》、《網(wǎng)點故障處理流程》并被上級采用轉(zhuǎn)發(fā)。五是完成了網(wǎng)點交換
5、機的安裝和網(wǎng)絡(luò)改造工作,并給所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制作、粘貼了中文標識,便于網(wǎng)點人員協(xié)助排除各類故障。六是完成了市級財政國庫集中支付系統(tǒng)安裝、新版本測試環(huán)境的搭建、測試和投產(chǎn)工作和“災(zāi)備”演練。七是共處理打印機故障380余次,終端故障90余次,補登機故障20余次,pc機故障100余臺次,升級各類應(yīng)用系統(tǒng)500余臺次。三、重視培訓(xùn)、規(guī)范管理、提高員工業(yè)務(wù)技能為了配合不斷推新的業(yè)務(wù)需求,對網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和科技的服務(wù)提出了更高的要求,因此,我們今年以來除積極參加省行、營業(yè)部舉辦的培訓(xùn)班外,根據(jù)支行實際需求,組織notes網(wǎng)絡(luò)基本操作和計算機規(guī)章制
6、度及計算機安全防范培訓(xùn)班兩期,網(wǎng)上銀行培訓(xùn)8期次。1、notes網(wǎng)絡(luò)延伸至各網(wǎng)點,及時培訓(xùn),保障安全。根據(jù)業(yè)務(wù)需求,我們將全行21各網(wǎng)點和8個理財中心已全部開通notes網(wǎng)絡(luò),為了保證網(wǎng)絡(luò)安全和規(guī)范使用,根據(jù)網(wǎng)點上班的情況,我們科技人員分工備課,充分利用我行電教室資源,及時舉辦了兩期培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員各網(wǎng)點的負責(zé)人50人,學(xué)習(xí)了計算機基礎(chǔ)知識、word字處理軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、excel電子表格軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、notes網(wǎng)基本操作、網(wǎng)點配電箱和ups操作、計算機管理制度、計算機安全管理常識等,通過測試,平均成績?yōu)?8以上,所有參訓(xùn)人員基
7、本掌握了培訓(xùn)內(nèi)容,保障了計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理和正確使用。2、根據(jù)中間業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,熟練操作網(wǎng)上銀行的各種業(yè)務(wù)、普及宣傳網(wǎng)上銀行的各種功能,已是每位員工必須掌握的基本技能,為此,我們利用班后時間,以投影方式,用我們內(nèi)網(wǎng)現(xiàn)場演示,會同電子銀行中心人員到各網(wǎng)點舉辦了8期培訓(xùn),收到了較好的效果。四、求真務(wù)實、統(tǒng)籌兼顧、扎實搞好保先教育我們現(xiàn)有科技人員均為共產(chǎn)黨員,按照營業(yè)部和支行黨委的統(tǒng)一安排,我們參加了從7月10日起展開的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。在開展先進性教育活動中,我們把能否真正解決基層反映強烈的突出問題
8、,作為衡量先進性教育活動成效的一個重要標準。大家普遍認識到,服務(wù)就是解決問題,特別是競爭日趨激烈的金融業(yè),更注重人的需求。對服務(wù)的要求特別高,要以真誠換真心,要將服務(wù)細化、延伸化。在檢查中肩負使命,在工作中傾注感情。要有效率意識、效益意識、時間意識和成本意識。堅持有什么問題就